Responsable Service Clients Freelance

Il y a 4 mois


Lyon e, France Cocon Temps plein

**PRESENTATION DE LA SOCIETE**

Cocon, société d’hébergement touristique spécialisée dans la location de courte durée recherche un(e) responsable du service client H/F.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Rattaché(e) à la direction, vous serez en charge des principales missions suivantes:

- Récupérer les codes et CNI
- Envoi des instructions d'arrivée aux clients
- Astreinte téléphonique clients
- Gestion des relogements
- Répondre aux messages sur les plateformes de réservation
- Assistance téléphonique femme ménage

Nous vous offrons une mission riche et variée au sein d'une équipe soudée et d’une structure solide et attractive, avec des valeurs humaines fortes : humilité, bon sens, engagement et esprit d’équipe.

**PROFILS RECHERCHES**

Pour rejoindre et enrichir notre équipe, nous recherchons un homme ou une femme de métier, motivé(e) et professionnel(le).

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avec la relation téléphonique (appels entrants/sortants). Adaptabilité et self-control.

Rigoureux(se), vous appréciez le contact et la satisfaction client.

Nous vous proposons un poste en freelance à pourvoir rapidement.

Type d'emploi : Temps partiel, Indépendant / freelance

Rémunération : 1 000,00€ à 1 300,00€ par mois

Nombre d'heures : 20 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : Télétravail hybride (69003 Lyon 3e)



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Espace Freelance Temps plein

    À propos de l'entreprise : Espace Freelance est un espace de travail flexible qui offre des opportunités pour les professionnels indépendants. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Architecture Technique pour rejoindre notre équipe.Salaire : 55 000€ brut/an (estimation).Description du poste :Conception et gestion du référentiel...

  • Cp Moa Relation Client

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un CP MOA Relation Client (F/H) - Lyon Mission à pourvoir en régie en région lyonnaise Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d?assurer les missions suivantes: - Coordination SI : Animer les chantiers liés au...


  • Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    **Espace freelance recherche pour l'un de ses clients**: un Architecte technique (H/F) **Construction et gestion d?un référentiel d?architecture**: Décrire les offres techniques du client. Définir et documenter les règles, normes et principes associés. **Accompagnement des leaders techniques**: Collaborer avec les responsables des socles techniques...


  • Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace freelance recherche pour l'un de ses clients : un Architecte technique (H/F) Construction et gestion d?un référentiel d?architecture : Décrire les offres techniques du client. Définir et documenter les règles, normes et principes associés. Accompagnement des leaders techniques : Collaborer avec les responsables des socles techniques...


  • Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un DBA Oracle SQLServer(H/F) ? LYON Mission à pourvoir en régie sur LYON Présence sur site : 3 jours / semaine Disponibilité nécessaire sur la période d?été Compétences obligatoires : Oracle ; Sql Server ; anglais professionnel Votre mission: -...

  • Administrateur Red Hat

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Administrateur Red Hat (H/F) ? LYON Mission à pourvoir en régie sur LYON Présence sur site : 3 jours / semaine TJM max : 545 Compétences obligatoires : Administration Red Hat ; Supervision Zabbix ; Administration Apache/Tomcat ; Administration...


  • Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Administrateur fonctionnel (H/F) Mission à pourvoir en régie sur Le bassin lyonnais Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : anomalie de production ; tableau desktop ; animation de réunion Votre mission: - Analyse et suivi...

  • DBA Oracle SQL Server

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un DBA Oracle SQL Server (H/F) ? LYON Mission à pourvoir en régie sur Lyon Présence sur site : 3 jours / semaine TJM max : 430 Compétences obligatoires : Administration Oracle ; Administration SQL Server Votre mission: - Garantir le bon...

  • Techlead .NET Angular

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un TechLead.Net Angular (H/F) ? Lyon Mission à pourvoir en régie sur Lyon Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires :.Net ; angular ; technos front end ; technos reactive Votre mission: - Organiser l?équipe front end et encadrer...


  • Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un DevOps (H/F) Mission à pourvoir en régie sur Lyon Présence sur site : 3 jours / semaine TJM max : 420 Compétences obligatoires : ansible ; elasticsearch ; cassandra ; TLS ; VM ; python Votre mission: - Amélioration continue de l?infrastructure -...

  • Appui Au Pilotage

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Appui au pilotage (H/F). Mission à pourvoir dans la Région Lyonnaise Votre mission: - Vous effectuez la surveillance dans les outils de supervisions - Vous gérez la chaîne communicante du marché de masse - Vous étudiez les indicateurs de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Espace Freelance Temps plein

    À propos d'Espace FreelanceEspace Freelance est un réseau de consultants indépendants qui recherche un spécialiste en gouvernance des données et catalogage de données pour l'un de ses clients directs. MissionNous recherchons un consultant SI Data ? Expert Catalogue de Données (F/H) pour rejoindre notre équipe à Lyon. La mission consiste à...

  • Architecte Informatique

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Architecte (H/F). Mission à pourvoir dans la région Lyonnaise Votre mission: - Vous déterminez l’architecture technique du système informatique après avoi pris connaissance des besoins - Vous analysez les impacts techniques des nouvelles...


  • Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un DevOps/intégrateur (H/F). Mission à pourvoir dans la région Lyonnaise Votre mission: - Vous analysez les incidents de production afin de les résoudre lors du suivi du Run - Vous concevez, déployez et maintenez les infrastructures du projet - Vous...


  • Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Expert Technique (H/F). Mission à pourvoir dans la région Lyonnaise Votre mission: - Vous effectuez le développement et les revues de code avec des approches DDD et des méthodologies TDD, BDD - Vous encadrez et gérez la montée en compétences...


  • Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un DevOps/intégrateur (H/F) Mission à pourvoir dans la région lyonnaise Votre mission: - Vous prenez part à l?amélioration continue de l?infrastructure - Vous tenez à jour les Jobs Jenkins et CI/CD - Vous travaillez sur les métriques applicatives et...


  • Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : DevOps (H/F) - Lyon Mission à pourvoir en région Lyonnaise Compétences obligatoires: - Ansible - Gitlab - Grafana - Kafka - Jenkins - Vault - Terraform - SpringBoot - Java - Informatica - SQL Votre mission: - Gestion et amélioration continue de...

  • Assistant Moa BI

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Assistant MOA BI (H/F) Mission à pourvoir en régie sur Lyon **Présence sur site**: 3 jours / semaine **Missions principales**: Gestion de groupes de travail et animation des équipes. Reporting projet et production d'indicateurs. Rédaction de notes de...


  • Lyon 3e, France ABSUP Temps plein

    Nous sommes une école spécialisée dans la formation en alternance, offrant des titres RNCP. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un formateur indépendant pour accompagner nos étudiants dans la préparation **au titre RNCP Responsable Coordinateur Services au Domicile.** **Missions**: - Dispenser des cours théoriques et pratiques...


  • Lyon, 69000, Rhône-Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Espace Freelance Temps plein

    Espace freelance recherche pour l'un de ses clients : un Architecte technique (H/F) Construction et gestion d?un référentiel d?architecture : Décrire les offres techniques du client. Définir et documenter les règles, normes et principes associés. Accompagnement des leaders techniques : Collaborer avec les responsables des socles techniques...