Responsable Administratif Et Facturation

il y a 2 semaines


Paris e, France Clinique des épinettes Temps plein

Responsable administratif et facturation H/F

Temps plein, CDI à compter du 1er septembre 2023

La Clinique des Epinettes (Paris 17), établissement de soins de suite et de réadaptation de 60 lits d’hospitalisation complète et de 10 places d’hôpital de jour spécialisé en addictologie **recrute un(e) responsable administratif(ve) et facturation **temps plein.

Le/la responsable administratif et facturation participe au rayonnement de l’établissement en étant un élément central dans l’accueil physique et téléphonique de la clinique. Il/elle s’intègre au sein d’une équipe pluridisciplinaire composée de : la direction, le médecin coordinateur, les médecins addictologues, les autres praticiens paramédicaux spécialisés, les équipes techniques et administratives. Le service administratif est composé d’une référente administrative et de deux secrétaires. Il/elle participe pleinement à la mise en œuvre du projet de l’établissement.

**Le/la futur(e) responsable administratif et facturation aura pour mission**:
ORGANISER LA GESTION ADMINISTRATIVE DU PATIENT:

- Gérer l’organisation des activités en lien avec le service administratif de l’Etablissement.
- Organiser, en collaboration avec la direction et les médecins, les séjours d’hospitalisation.
- S’assurer de la prise en charge mutuelle du séjour et de la couverture CPAM des patients.
- Valider ou refuser le volet administratif du dossier patient.
- Constituer le dossier administratif patients.
- Piloter et optimiser l’attribution et la répartition des chambres des patients.
- Organiser la formalisation écrite des pratiques professionnelles en lien avec la gestion administrative du patient (protocoles, procédures,) avec le référent qualité de l’établissement.
- Assurer ses missions en adoptant une attitude conforme aux valeurs du réseau HPA : optimisme, écoute et persévérance.

GERER L’ACCUEIL AU SEIN DE L’ETABLISSEMENT:

- Réaliser ou déléguer l’accueil physique du patient le jour de son arrivée.
- Former les secrétaires au process d’accueil.
- Renseigner les informations administratives du patient sur le logiciel interne.
- Proposer au patient les différentes prestations hôtelières de l’établissement en lien avec sa prise en charge mutuelle.

ETRE ACTEUR DE LA GESTION DES RISQUES ET DE LA QUALITE:

- S’assurer du bon respect des règles d’identitovigilance des patients.
- Mettre en place des projets d’amélioration de la qualité des prestations.
- Vérifier la qualité de la tenue des dossiers patients par une évaluation au minimum annuelle et au besoin rappeler la procédure.

APPORTER UN SUPPORT ADMINISTRATIF A LA DIRECTION ET GESTION DES RESSOURCES HUMAINES:

- Réceptionner et trier le courrier reçu sur l’établissement.
- Participer à la gestion administrative.
- Veiller au respect des règles éthiques et à l’instauration d’un climat de respect mutuel.
- Manager et animer l’équipe administrative au quotidien (une secrétaire et une secrétaire médicale) en lien avec la direction
- Fédérer l’équipe autour du projet d’établissement

GERER LA FACTURATION:

- Préparer la sortie administrative du dossier.
- Etablir la facturation du dossier.
- Etablir l’ensemble des factures de l’établissement.
- Suivre l’ensemble des prestations refacturables de l’établissement.
- S’assurer des inventaires et de la restitution des cautions.
- Suivre les encaissements de l’établissement et assurer le rapprochement bancaire.
- Assurer les relances des dossiers impayés (CPAM, mutuelles, patients)
- Suivre et régulariser les rejets de facturations.
- Garantir la bonne tenue du compte client.
- Gérer les caisses de l’établissement.
- Contribuer à l’optimisation du déploiement du PMSI dans le respect du secret médical.
- Veiller à l’adaptation des outils, leur mise à jour et leur optimisation.

**Compétences requises**:
Respect de la confidentialité

Être à l’écoute et faire preuve d’aisance relationnelle dans les relations instaurées avec les patients, équipe.

Capacité à prioriser, à organiser, à planifier le travail

Capacité accueil et e bienveillance

Rigueur, méthode et polyvalence

Maîtriser l’outil informatique indispensable

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



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