Chargé de Relation Client Et Planification

Il y a 5 mois

Palaiseau, France Batibig Temps plein

Batibig est un regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès.

Nous intervenons en dépannage et pour des travaux de rénovation essentiellement sur des bâtiments d’habitation collectifs pour le compte de syndics de copropriété, d’institutionnels, et pour le compte de particuliers.

Sous la responsabilité directe du directeur de la société, vous assurez la prise en charge des demandes jusqu'à l'exécution des prestations techniques sur le plan administratif et commercial.

**Gestion et suivi des demandes client**
- Gestion des commandes et des demandes d’intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).
- Gestion des relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous traitants, fournisseurs...).
- Facilite les relations entre les différents prestataires et services internes afin d’assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité ).

**Gestion administrative et facturation**
- S’assure de la bonne transmission des informations administratives relatives à la réalisation de la prestation
- Garant du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.
- Gère la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente; bon de commande, devis, facturation.

**Planification des interventions**
- Gestion du planning des techniciens : réalisation du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun, gestion des informations liées aux interventions.
- Gestion des relations quotidiennes avec les techniciens en charge de la réalisation de la prestations (planning, support administratif, rapport d'intervention, devis...)

Issu(e) d'une formation supérieure en commerce, gestion, achat, logistique, comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et le sens relationnel.

Ce poste vous permettra d'intervenir en totale autonomie avec des responsabilités croissantes.

Nous recherchons une personne qui n'ait pas peur de prendre des décisions, qui anticipe les problèmes/contraintes éventuelles, qui soit toujours à la recherche de solutions et qui soit pro actif dans la gestion quotidienne de son activité.

Avec un cycle de vente très court, ce poste vous permet de mesurer très rapidement vos résultats et vous challenge quotidiennement.

Peu importe votre niveau d'expérience, nous recherchons des personnes qui souhaitent évoluer dans une PME du bâtiment dynamique où votre curiosité et votre esprit entrepreneurial seront appréciés et valorisés.

2+ years

  • Chargé de relation client en assurance

    il y a 4 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Suravenir Temps plein

    Chargé de relation client en assuranceContexteLe pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche un(e) Chargé(e) de relation client en assurance pour renforcer son équipe.MissionsAccompagner les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats...

  • Chef de projet Relation Client

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Profil du postePilotage de projetsType de contrat : CDIDurée du contrat : Temps completDiplôme requis : BAC+5Langue(s) parlée(s) : Anglais BilingueVous rejoindrez l'équipe Customer Success de Safran, composée de chefs de projet en charge des comptes clients, du pôle de formation et support opérationnel des utilisateurs, des gestionnaires...

  • Administrateur de relations avec le public

    il y a 1 mois

    Palaiseau, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    MissionL'agent administratif et de relations à l'usager est chargé de la relation et du service à l'usager au sein du TAD Nord-Ouest.Compétences requisesAccueil physique et téléphonique du publicQualification et traitement de la demandeAccompagnement de l'usager dans sa demande et orientation vers le service compétentPromotion des...

  • Administrateur de relations avec le public

    il y a 4 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    MissionL'agent administratif et de relations à la Direction du développement social du Département de l'Essonne est chargé de la relation et du service à l'usager.Compétences requisesAccueil physique et téléphonique du publicQualification et traitement de la demandeAccompagnement de l'usager dans sa demande et orientation vers le...

  • Administrateur de relations avec le public

    il y a 1 mois

    Palaiseau, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    MissionL'agent administratif et de relations à l'usager est chargé de la relation et du service à l'usager dans le centre de Palaiseau.Compétences requisesAccueil physique et téléphonique du publicQualification et traitement de la demandeAccompagnement de l'usager dans sa demande et orientation si nécessairePromotion des offres de...

  • Administrateur de relations avec le public

    il y a 1 mois

    Palaiseau, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    MissionL'agent administratif et de relations à l'usager est chargé de la relation et du service à l'usager au sein du TAD Nord-Ouest.Compétences requisesAccueil physique et téléphonique du publicQualification et traitement de la demandeAccompagnement de l'usager dans sa demande et orientation vers le service compétentPromotion des...

  • Spécialiste en Planification de Demande

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, Île-de-France https:www.energyjobline.comsitemap Temps plein

    ObjectifNous recherchons un spécialiste en planification de demande pour rejoindre notre équipe de Supply Chain. Vous serez chargé de déployer le module IBP – Demand sur son périmètre avec le support des équipes projet SAP Hana, de mettre en place les process associés à ce nouveau module, et d'assurer la coordination du process S&OP sur le...

  • Administrateur de relations avec le public

    il y a 3 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    MissionL'agent administratif et de relations est chargé de la relation et du service à l'usager au sein du TAD Nord-Ouest. Ses missions principales sont :Accueillir physiquement et téléphoniquement le publicQualifier et traiter la demandeAccompagner l'usager dans sa demande et orientation si nécessaire vers le service compétent en interne...

  • Administrateur de relations avec le public

    il y a 3 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    MissionL'agent administratif et de relations est chargé de la relation et du service à l'usager au sein du TAD Nord-Ouest. Ses missions principales sont :Accueillir physiquement et téléphoniquement le publicQualifier et traiter la demandeAccompagner l'usager dans sa demande et orientation si nécessaire vers le service compétent en interne...

  • Administrateur des relations avec l'usager

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    MissionL'agent administratif et de la relation à l'usager est chargé de la relation et du service à l'usager dans le centre de coordination santé petite enfance.ResponsabilitésAccueillir physiquement et téléphoniquement le publicQualifier et traiter la demandeAccompagner l'usager dans sa demande et orientation si nécessaire vers le...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Profession : Gestionnaire de Compte ClientVous rejoindrez l'équipe du Plateau Support Clients, qui est responsable de la gestion des relations avec les clients.Vous serez chargé(e) de la gestion des contrats de maintenance, de la facturation et de la gestion des ouvertures de commande et projet dans SAP.Vous travaillerez en étroite collaboration avec la...

  • Coordinateur Service Planification

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Aiuta Conseil & Recrutement Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur Service Planification pour rejoindre notre équipe de gestion de projets. Le candidat idéal sera chargé de la gestion calendaire et budgétaire des projets, de la maîtrise des risques et de l'analyse des données pour prendre des décisions éclairées.ResponsabilitésAssurer la gestion calendaire et...

  • Secrétaire administrative et relation avec l'usager

    Il y a 2 mois

    Palaiseau, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    **Mission**La Direction du développement social du Département de l'Essonne recrute un agent administratif et de la relation à l'usager pour renforcer son équipe.**Rôle**Vous serez chargé de la relation et du service à l'usager, notamment :Accueillir physiquement et téléphoniquement le publicQualifier et traiter la demandeAccompagner l'usager dans...

  • Expert(e) en Relations Client

    il y a 4 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Institut de Formation du Crédit Agricole Mutuel Temps plein

    Offre de PosteL'Institut de Formation du Crédit Agricole Mutuel recherche un(e) Conseiller(e) commercial(e) pour rejoindre son équipe de professionnels de la gestion d'actifs.Missions PrincipalesPrise en Charge des Contacts Clients : vous serez en charge de la prise en charge personnalisée des contacts clients, en leur proposant des solutions adaptées à...

  • Spécialiste des Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, Île-de-France AVL Software and Functions GmbH Temps plein

    Nous recherchons un Spécialiste des Relations Clients pour rejoindre notre équipe de développement commercial en IDF. Vos responsabilités seront les suivantes : Développer un portefeuille client en assurant la prospection et la fidélisation des comptes. Développer le vivier de candidats et conduire les entretiens de recrutement. Coordonner les...

  • Secrétaire administrative et relation à l'usager

    il y a 1 semaine

    Palaiseau, Île-de-France Département de l'Essonne Temps plein

    La Direction du développement social du Département de l'Essonne recrute un(e) secrétaire administrative et relation à l'usager (H/F) pour son TAD Nord-Ouest basé à Palaiseau.Vous serez chargé(e) de la relation et du service à l'usager, notamment :Accueillir physiquement et téléphoniquement le publicQualifier et traiter la...

  • Responsable Planification H/F en CDI

    il y a 4 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable Planification et ConfigurationPour le centre d'excellence pièces tournantes chez Safran Aircraft Engines, nous recherchons un responsable planification et configuration pour piloter la planification des pièces finies pour l'ensemble des sites internes et externes du CEI.Missions PrincipalesPiloter une équipe de 5 planificateurs et 1...

  • Chargé de relations donateurs

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Association Française des Fundraisers Temps plein

    Poste de Chargé de relations donateursL'Association Française des Fundraisers recherche un(e) Chargé(e) de relations donateurs pour renforcer son équipe.ContexteL'Association Française des Fundraisers est un acteur clé de la générosité en France en faveur du patrimoine. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Chargé(e)...

  • Chargé de relations donateurs

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Association Française des Fundraisers Temps plein

    MissionL'Association Française des Fundraisers recherche un(e) Chargé(e) de relations donateurs pour renforcer son équipe de collecte de fonds. Cette personne sera chargée de développer et de maintenir des relations solides avec les donateurs, ainsi que de gérer les demandes d'informations et de suivi des dons.ResponsabilitésAssurer le...

  • Chargé de relations donateurs

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, Île-de-France Association Française des Fundraisers Temps plein

    MissionL'Association Française des Fundraisers recherche un Chargé de relations donateurs pour renforcer son équipe de collecte de fonds. Ce poste est chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les donateurs, ainsi que de gérer les demandes d'informations et de soutien.ResponsabilitésAssurer le traitement et le suivi des...