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Agent Exploitation

Il y a 2 mois

Valenciennes, France KEOLIS Temps plein

AGENT D'EXPLOITATION

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous coconstruisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Keolis Val Hainaut allie un fort ancrage local et l’expertise d’un opérateur majeur de la mobilité en France et à l’international, au service de vos déplacements.
Nos équipes assurent quotidiennement le transport de milliers de voyageurs vers leur lieu de travail, vers les établissements scolaires, les équipements commerciaux et de loisirs, elles accompagnent semaine et week-end écoles, comités d’entreprise, associations, clubs à l’occasion d’événements sportifs, culturels ou de sorties touristiques.
Qu’il s’agisse de trajets du quotidien ou de grandes occasions, satisfaction clients et sécurité sont au cœur de nos préoccupations. Grâce à une connaissance fine du territoire, au partage de bonnes pratiques, aux innovations développées au sein du groupe Keolis, dans tous les métiers de la mobilité, nous nous engageons à vous offrir la meilleure qualité de service.

Ses missions, sans être exhaustives sont les suivantes:

- Gestion du planning et du quotidien en l’absence de la Cheffe de secteur
- Assiste la chef de Secteur dans toutes ces missions
- Information des conducteurs des modifications de plannings
- Edition des services agents
- Aide à la saisie de la prépaie avec au préalable les contrôles du roulement
- Gestion de l’information en salle conducteurs
- Assure aléatoirement la prise de service des conducteurs
- Contrôle de tous documents nécessaires à la mise en circulation des véhicules
- Contrôle de l’affichage règlementaires et contractuels dans les véhicules
- Contrôle et mise à jour de fiches agents dans OKAPI des visites médicales, permis de conduire, FCO
- Affectation des véhicules
- Responsable de la collecte et de l’analyse des données véhicules et conducteurs (Tachygraphes, EAD, cartes conducteurs) et en réfère au chef de centre en cas de constatation d’anomalie
- Respect du règlement intérieur des consignes et des contrôles terrain
- Interventions terrain des dépôts de KVH
- Assure l’astreinte exploitation en roulement avec la Chef secteur
- Gère les réclamations
- Conduite en cas de besoin (remplacement de dernière minute d’un conducteur, imprévu )

Profil:
Idéalement Licence Pro Transport de voyageurs

Expérience exigée de 2 années minimum sur un poste de management

Compétences techniques:

- Connaissance de la réglementation transport de voyageurs
- Maitriser les outils informatiques (Excel, Formation en interne au logiciel d’exploitation )

Qualités requises:

- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Bonne communication
- Volontaire et rigoureux
- Savoir transmettre, fédérer et motiver les équipes
- Le permis D est un plus

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    Nous recherchons un Technicien CrowdStrike (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la mise en ?uvre, de la configuration et de la gestion des solutions de sécurité CrowdStrike pour nos clients. Vos principales missions incluront : Desinstaller symantec et installer crowdstrike sur 15 devices Installation et déploiement...

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