Chargé(E) de Clientèle

il y a 2 semaines


Paris e, France Qualis Versailles Temps plein

Au sein de la direction commerciale et rattaché.e au responsable du service Clientèle, le Chargé de clientèle F/H assure le traitement de la relation client diffuseur et du suivi de l'activité du service.(CDI à l'issu de la période d'intérim)

Il / elle a ainsi pour missions principales de:

- Assurer la gestion et le traitement des mails, les réclamations de manière commerciale
- Signaler et suivre la résolution des réclamations clients, en coordination avec les services internes concernés ;
- Assurer la gestion et le suivi administratif du recouvrement des clients (édition de factures, encaissement de paiements, relances clients) ;
- Réaliser et mettre à jour les tableaux de suivi des encours, en collaboration avec la comptabilité,
- Réaliser des appels sortants (appels de bienvenue et prospects).

**Profil recherché**

Issu.e d'une formation de type Bac + 2, vous justifiez impérativement d'une première expérience réussie en relation clientèle, idéalement au sein d'un Service Relation Client type plateau téléphonique.

Vous maîtrisez les principes de la relation client par téléphone, et vous manipulez avec aisance des données chiffrées sur Excel. Rigoureux.se et aimant travailler en équipe, vous savez vous montrer réactif.ve, autonome et dynamique.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 10/07/2023


  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 15e, France REDSEED Temps plein

    _**Description de l’entreprise**_ En 2018, REDSEED est né au sein de l’incubateur Redstart, suite à trois constats simples: - Un décalage entre le programme pédagogique dans les établissements du supérieur et la pratique des acquis au sein de l’entreprise, - L’enseignement supérieur a des difficultés à trouver des intervenants experts et...

  • Chargé Clientele

    il y a 1 mois


    Paris 15e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    ENGIE Paris 15e - 75, CDI Détail du poste France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE. Au sein de notre start up Mes dépanneurs de France Retail, nous recrutons notre: Chargé de clientèle (H/F) - Paris...

  • Chargé de Clientèle Stands

    il y a 4 semaines


    Paris 15e, France CPME Paris Ile de France Temps plein

    La CPME Paris Ile-de-France accompagne l'un de ses adhérents un(e) **Chargé(e) de clientèle stands H/F.** **Présentation de l'entreprise**: Créée en 2006, Cap linéa est une agence de design qui conçoit et réalise des stands sur les salons professionnels. Nous concevons les projets comme des évènements et accompagnons nos clients à travers toutes...


  • Paris 15e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL ILE DE FRANCE Paris 15e - 75, CDI Les missions du poste - Afin de renforcer notre équipe de la CCM PARIS 15 CHAMP DE MARS nous sommes à la recherche d'un/une CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS. Vos missions - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 15e, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Gestion particuliers - Conseillers Gestion Particuliers **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle H/F **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Direction Régionale Paris-Seine, un chargé de clientèle H/F. Poste à pouvoir en CDI dès que possible Située au cœur de...


  • Paris, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**:Chargé de clientèle anglophone **lieu de travail : ville + département**:Paris 15ème **Introduction et contexte**: Située au cœur de Paris, fort d’une équipe de 35 collaborateurs multilingues et de ses liens avec plus de 7 000 éditeurs français et francophones, la librairie Amalivre fournit les bibliothèques et...


  • Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    ADAPTEL, entreprise de travail temporaire spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration et leader sur son marché: **Chargé (H/F) de recrutement et de clientèle**: - Vous êtes en contact direct avec la clientèle et les intérimaires. Vous vous chargez de faire correspondre l'offre à la demande, - Vous êtes en charge du Recrutement et Mise à...


  • Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    ADAPTEL, entreprise de travail temporaire spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration et leader sur son marché: **Chargé (H/F) de recrutement et de clientèle**: - Vous êtes en contact direct avec la clientèle et les intérimaires. Vous vous chargez de faire correspondre l'offre à la demande, - Vous êtes en charge du Recrutement et Mise à...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France BTL Temps plein

    **Assistant(e) Commercial(e)/Chargé(e) de Clientèle - CDD** **Entreprise** **Business & Technical Languages** propose des formations langues adaptées aux besoins de ses clients depuis plus de 40 ans. BTL compte plus de 300 clients, parmi des entreprises internationales et les plus hautes instances de l’Etat. Ces partenaires nous font confiance année...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 15e, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour son client un Chargé de relation clientèle (H/F). Votre rôle consiste à assurer la relation clientèle en répondant aux demandes et aux réclamations des clients. Vous serez en charge de traiter les appels entrants / sortants, de gérer les dossiers et de résoudre les problèmes rencontrés. Votre objectif...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine


    Paris, France École de Management Appliqué Temps plein

    CDD - 12 moisOrientations Principales : En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de promouvoir notre institution auprès des futurs étudiants et de les assister tout au long du processus d'admission. Votre objectif principal sera d'attirer des individus talentueux et de les guider vers l'inscription à nos programmes...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine


    Paris, Ile-de-France École de Management Appliqué Temps plein

    CDD - 12 moisOrientations Principales : En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de promouvoir notre institution auprès des futurs étudiants et de les assister tout au long du processus d'admission. Votre objectif principal sera d'attirer des individus talentueux et de les guider vers l'inscription à nos programmes...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France École de Management Appliqué (EMA) Temps plein

    CDD - 12 moisOrientations Principales : En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de promouvoir notre institution auprès des futurs étudiants et de les assister tout au long du processus d'admission. Votre objectif principal sera d'attirer des individus talentueux et de les guider vers l'inscription à nos programmes académiques. Ce...


  • Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    ADAPTEL, entreprise de travail temporaire spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration et leader sur son marché: **Chargé (H/F) de recrutement et de clientèle**: - Vous êtes en contact direct avec la clientèle et les intérimaires. Vous vous chargez de faire correspondre l'offre à la demande, - Vous êtes en charge du Recrutement et Mise à...


  • Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    ADAPTEL, entreprise de travail temporaire spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration et leader sur son marché: **Chargé (H/F) de recrutement et de clientèle**: - Vous êtes en contact direct avec la clientèle et les intérimaires. Vous vous chargez de faire correspondre l'offre à la demande, - Vous êtes en charge du Recrutement et Mise à...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 15e, France GROUPE POSTE HABITAT Temps plein

    Fondée en 1957, Toit et Joie - Poste Habitat intervient en tant qu'opérateur du logement social dans toutes ses dimensions pour répondre aux attentes des ménages, des collectivités territoriales et des réservataires. Notre entreprise est présente en Ile-de-France (siège social à Paris), en région PACA, Rhône-Alpes et en Normandie. Avec 15 000...


  • Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    ADAPTEL, Entreprise de travail temporaire spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration et leader sur son marché: **Chargé (H/F) de recrutement et de clientèle**: - Vous êtes en contact direct avec la clientèle et les intérimaires. Vous vous chargez de faire correspondre l'offre à la demande, - Vous êtes en charge du Recrutement et Mise à...


  • Paris 15e, France DEMATIS -GROUPE LES ECHOS LE PARISIEN Temps plein

    **Chargé de support/production clientèle H/F** DEMATIS 75015 Paris 15e Temps plein, CDI **Présentation de l’entreprise** Aujourd'hui, nous sommes plus de 25 à collaborer chaque jour avec bienveillance, entraide et quête de l'excellence, pour réaliser nos ambitions. **Serez-vous le/la prochain(e) ?** Au sein de l'équipe Customer Support, qui a...

  • Un(E) Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**:Chargé de clientèle **lieu de travail : ville + département**:Paris 15ème **Introduction et contexte**: Située au coeur de Paris, fort d’une équipe de 28 collaborateurs multilingues et de ses liens avec plus de 7 000 éditeurs français et francophones, la librairie Amalivre fournit les bibliothèques et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris 15e, France GROUPE POSTE HABITAT Temps plein

    Fondée en 1957, Toit et Joie - Poste Habitat intervient en tant qu'opérateur du logement social dans toutes ses dimensions pour répondre aux attentes des ménages, des collectivités territoriales et des réservataires. Notre entreprise est présente en Ile-de-France (siège social à Paris), en région PACA, Rhône-Alpes et en Normandie. Avec 15 000...