Responsable D'équipe Service Client Grands Comptes

il y a 2 semaines


Marseille, France Pernod Ricard Temps plein

Vous souhaitez rejoindre une entreprise française emblématique, ambassadrice de la convivialité ? Intégrez les équipes de Pernod Ricard France en tant que:
Responsable d'équipe Service Client Grands Comptes (f/h) - CDI - Pernod Ricard France - Marseille

Avec votre équipe de 6 personnes, vous serez moteur de l'excellence opérationnelle du processus ‘’order to cash’’ pour nos clients grands-comptes (Grande distribution, Grossistes et Cash-and-Carry).

Responsabilités:
- Assurer le_ _Développement de l’équipe_, la guider la former, organiser ses missions, la motiver, développer son autonomie, sa polyvalence et favoriser sa montée en compétence.- Garantir l’_excellence opérationnelle _de la gestion des commandes, des livraisons et du recouvrement.- Identifier et mettre en œuvre des actions d'_amélioration continue _pour optimiser la performance des activités.- Travailler avec votre responsable au _développement, à l’implémentation et au renforcement des processus_ de commande et de livraison.- Minimiser les risques financiers, assurer la_ _fiabilité des opérations_ de suivi des créances et de recouvrement.- Collaborer étroitement avec la direction des ventes, la logistique, les prévisions, la planification, la finance pour renforcer _le partage d’informations, la proactivité et la satisfaction client_.- Travailler avec les équipes de vente pour _valoriser les actions et réalisations_ de votre équipe auprès des clients et influencer les négociations.- Délivrer un _reporting avancé_ (Qlik Sense) des taux de service, encours clients et pénalités.- Suivre et présenter les _indicateurs de performance clés _et proposer des initiatives de progrès.

Profil recherché:
Formation supérieure en Commerce ou Gestion.

Expérience significative dans l'encadrement de proximité d'équipes ADV Grands-Comptes, idéalement dans l'univers de la fabrication et du négoce de produits de grande consommation.

Compétences analytiques avancées et expertise dans l'extraction et l'interprétation de données.

Connaissance approfondie des ERP et des outils de data management comme Power BI.

Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et au sein de l'organisation.

Calendrier :- Entretiens en juin.- Prise de décision avant le 15 juillet.

Job Posting End Date:
Target Hire Date:
2024-10-01

Target End Date:


  • Responsable grands comptes

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET Temps plein

    Quelles sont les missions ?Afin d'intensifier son développement commercial, Onet Sécurité recrute un Responsable grands comptes F/H.Basé au siège social de Marseille (9ème arrondissement) et rattaché au Directeur grands comptes, vous participez activement à la croissance de l'entreprise au niveau national.Dans ce cadre, vos principales missions sont...


  • Marseille, France Pernod Ricard Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise française emblématique, ambassadrice de la convivialité ? Intégrez les équipes de Pernod Ricard France en tant que  : Responsable d'équipe Service Client Grands Comptes (f/h) – CDI – Pernod Ricard France – Marseille Avec votre équipe de 6 personnes, vous serez moteur de l'excellence...

  • Commercial grands comptes

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET Temps plein

    Quelles sont les missions ?Onet Sécurité recrute un Commercial Grands Comptes F/H, dans le cadre d'un contrat d'alternance d'une durée d'un an.Basé au sein du siège social de Marseille (9ème) et rattaché au Directeur grands comptes, vous intervenez en appui dans la coordination et la gestion d'un client stratégique de l'entreprise.Dans ce cadre, vos...


  • Marseille, France FED Business Temps plein

    **Elyes Oueslati, consultant en recrutement pour le cabinet Fed Business, spécialisé sur le recrutement des fonctions commerciales, recherche pour son client, partenaire majeur de la distribution de pièces de rechange automobiles, accastillages et navals, un Responsable Grands Comptes (H/F) dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI à...


  • Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : #ES Responsable Contrats Grands Comptes Composants MRO - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 17-07-2023 - Je postule **Description du poste**: **Description de l'emploi**: **Airbus Helicopters**...


  • Marseille 13e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Le Cabinet de recrutement Manpower MARSEILLE INDUSTRIE recherche pour son client un **Responsable grands-comptes** (H/F) en **CDI **à ** Marseille**. **Les missions****: Vos objectifs principaux: - Assurer la croissance de la part de marché chez les clients stratégiques régionaux - Etablir un relationnel fort auprès des...


  • MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France Pernod Ricard Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise française emblématique, ambassadrice de la convivialité ? Intégrez les équipes de Pernod Ricard France en tant que :Gestionnaire Service Clients Grands Comptes (f/h) - CDI - Pernod Ricard France - MarseilleCe poste joue un rôle crucial pour fournir à nos clients Grands Comptes un service de qualité supérieure...


  • Marseille 9e, France ONET SECURITE Temps plein

    Descriptif du poste Afin d'intensifier son développement commercial, Onet Sécurité recrute un **Responsable grands comptes F/H**. Basé au siège social de Marseille (9ème arrondissement) et rattaché au Directeur grands comptes, vous participez activement à la croissance de l'entreprise au niveau national. Dans ce cadre, vos principales missions...


  • Marseille, France Additi Temps plein

    **Régie Radio Régions** **Contrat à Marseille 13390** **Vos missions**: - Vous développez un portefeuille de clients Grands Comptes (agences médias, agences de publicité, comptes nationaux et régionaux, directions régionales)_ _sur votre zone en adéquation avec nos objectifs de croissance et vous proposez des solutions de communication audio ; -...


  • Marseille, France Régie Radio Régions Temps plein

    **Régie Radio Régions**, _filiale d’Additi groupe Sipa Ouest-France et de Lagardère Publicité News_, est une régie publicitaire locale présente sur tout le territoire Français. Elle est **experte en communication Radio et Audio-Digitale** de proximité. Plus de 25 ans d’expérience dans le média radio avec un réseau de 60 agences commerciales...

  • Responsable grands comptes

    il y a 2 semaines


    Marseille, France ONET Temps plein

    Intégrateur de services et de solutions de sécurité humaine et électronique, Onet Sécurité accompagne ses clients dans la gestion globale des risques. Conception-ingénierie, maîtrise des opérations, pilotage et plan de progrès, nos équipes pluridisciplinaires apportent des solutions adaptées pour répondre aux exigences les plus strictes en...

  • Responsable grands comptes

    il y a 2 semaines


    Marseille, France ONET Temps plein

    Quelles sont les missions ?Afin d'intensifier son développement commercial, Onet Sécurité recrute un Responsable grands comptes F/H.Basé au siège social de Marseille (9ème arrondissement) et rattaché au Directeur grands comptes, vous participez activement à la croissance de l'entreprise au niveau national.Dans ce cadre, vos principales missions sont...

  • Responsable grands comptes

    il y a 2 semaines


    Marseille, France ONET Temps plein

    Intégrateur de services et de solutions de sécurité humaine et électronique, Onet Sécurité accompagne ses clients dans la gestion globale des risques. Conception-ingénierie, maîtrise des opérations, pilotage et plan de progrès, nos équipes pluridisciplinaires apportent des solutions adaptées pour répondre aux exigences les plus strictes en...

  • Grand Compte

    il y a 1 mois


    Marseille, France I-TRACING Temps plein

    Le CyberSOC d’I-TRACING protège aujourd’hui plus de 60 clients grands comptes et ETI, pour la plupart en 24/7, en collaboration avec nos filiales de Montréal et Hong-Kong. Notre philosophie : des environnements décloisonnés pour une meilleure montée en compétences, des outils et technologies variées, et du partage de connaissance interne pour...


  • Marseille, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...

  • Responsable grands comptes

    il y a 2 semaines


    Marseille, France ONET Temps plein

    Intégrateur de services et de solutions de sécurité humaine et électronique, Onet Sécurité accompagne ses clients dans la gestion globale des risques. Conception-ingénierie, maîtrise des opérations, pilotage et plan de progrès, nos équipes pluridisciplinaires apportent des solutions adaptées pour répondre aux exigences les plus strictes en...


  • Marseille, France FATEC GROUP Temps plein

    À propos de nousBasée à Marseille, FATEC Group, ETI familiale en forte croissance, est un gestionnaire de flottes de véhicules d’entreprises : véhicules légers, utilitaires ou véhicules industriels, équipements et engins.Avec 265 collaborateurs actuellement, 165 000 matériels en gestion, le volume d’activité est passé de 40 à 134 millions €...


  • Marseille, France Fatec Group Temps plein

    **À propos de nous**: FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de...


  • Marseille, France NOZ Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - Afin d’accélérer notre stratégie commerciale de déstockage grands Comptes, nous recrutons un(e) - Responsable Grands Comptes / Key Account Manager - France - Europe H/F - Votre challenge : devenir le partenaire incontournable de ces comptes stratégiques dans le déstockage de leurs produits et développer la...


  • Marseille, France NOZ Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - Afin d’accélérer notre stratégie commerciale de déstockage grands Comptes, nous recrutons un(e) - Responsable Grands Comptes / Key Account Manager - France - Europe H/F - Votre challenge : devenir le partenaire incontournable de ces comptes stratégiques dans le déstockage de leurs produits et développer la...