Coordinateur.trice de Séjour Linguistique

Il y a 7 mois


Montpellier, France LSF IEF - Groupe KLF Temps plein

Le groupe KLF Keep Learning French compte cinq écoles de français langue étrangère en France. Nous sommes spécialisés dans l’organisation de formations en français langue étrangère et de séjours linguistiques en français pour adultes et adolescents en provenance du monde entier.

KLF accueille plus de 8000 étudiants par an en immersion ou en ligne. Notre objectif est d’offrir à chacun de nos étudiants une expérience unique de l’apprentissage du français, en leur proposant en plus un service logement (en famille d’accueil ou en résidence) et un programme d’activités culturelles, sportives et sociales.

KLF est présent à Lyon (Lyon Bleu International), Toulouse (Langue Onze), Annecy (Ifalpes), Bordeaux (New Deal International) et Montpellier (LSF Learn french in the South of France).

Nous recherchons notre futur.e coordinateur.trice séjour linguistique au sein de notre établissement montpelliérain LSF afin de renforcer notre équipe administrative et offrir la meilleure expérience possible à nos étudiants.

Description du poste : Coordinateur.trice séjour linguistique

Sous l'autorité de la direction du centre, vos principales missions sont les suivantes:
→ Accueil - Vie de l’école
- Préparer l’accueil des étudiants (dossiers, mail démarrage, photos...)
- Envoyer les plannings aux apprenants
- Préparer dossiers de sortie des élèves (les attestations, questionnaires...)
- Organiser l’accueil à l’arrivée des étudiants.
- Animer les réunions d’informations.
- S’assurer du bon déroulement du séjour de l’étudiant.
- Appliquer les procédures de réclamation en cas de plainte et trouver rapidement des solutions.

→ Traitement des demandes directes
- Renseigner les clients français et étrangers sur les offres de cours et examens (sur site, par téléphone et par mail)
- Relancer les prospects par mail ou téléphone
- Compléter les informations des contacts / transactions sur l’outil CRM Hubspot
- Fidéliser les clients

→ Gestion de l’hébergement
- Renseigner la base de données familles sur FIDELO.
- Attribuer les logements aux étudiants
- Prospecter et rechercher de nouvelles familles d’accueil
- Établir des partenariats avec les résidences étudiantes, hôtelières...
- Mettre à jour les bases de données hébergement
- Placer et suivre les étudiants en logement.

→ Coordination séjours groupes
- Répondre aux demandes de séjours linguistiques : être l'interlocuteur référent
- Proposer un budget et un programme prévisionnel adapté à la demande du groupe
- Faire un suivi des demandes et assurer les relances
- Confirmer la réservation et collecter tous les documents nécessaires (fiches d’inscriptions, tests linguistiques, autorisation parentale, etc.)
- Réserver et coordonner les activités et logements avec les partenaires locaux
- Travailler en coordination et informer les autres services du centre (rétroplanning, demandes en cours et réservations confirmées)
- Rédiger une “feuille de route” à destination du responsable du groupe et des logeurs

→ Prospection et relation agences
- Développer les contacts avec les agents linguistiques pour la promotion des séjours
- Établir de nouveaux contacts par une prospection active
- Fidéliser les partenariats existants et faire le suivi des demandes
- Assurer l’interface avec les partenaires et professionnels (accueil physique, téléphonique, visio...)
- Référencer et mettre à jour les données de l’établissement sur des sites internet partenaires, répertoires et annuaires professionnels, ou agences.
- Participer à l’élaboration des newsletters école, rédaction des contenus du site internet

**Langues demandées : Anglais (courant exigé), Allemand, Italien, Espagnol serait un plus**

Avantages:
Participation au transport

Carte Swile

**Salaire : 2500€ BRUT par mois**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 500,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



  • Montpellier, France KLF Temps plein

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  • Montpellier, France INSTITUT lINGUISTIQUE ADENET Temps plein

    L’INSTITUT LINGUISTIQUE ADENET est un centre de Français Langue Etrangère accueillant depuis plus de 25 ans, des apprenants en provenance du monde entier, en séjour linguistique à Montpellier. Nous recherchons un(e) **DIRECTEUR.RICE ADJOINT.E bilingue** (français - anglais). Nous vous offrons l’opportunité d’intégrer et d’évoluer dans une...


  • Montpellier, France Les Clés de Mary Temps plein

    **À propos de nous** Notre société est professionnelle, agile et innovante. Points clés de notre environnement de travail: - Opportunités d'évolution - Tenue de travail décontractée - Horaires de travail flexibles Pour faire face à son développement et satisfaire ses clients, notre conciergerie recherche sur le secteur de Montpellier une...


  • Montpellier, France Association Comme les Autres Temps plein

    _Chez Comme les Autres, nous croyons en la force du collectif et en la résilience. Chaque année, nous permettons à des centaines de personnes devenues handicapées moteur à la suite d’un accident, de prendre leur nouvelle vie en main et de le faire avec panache !_ **PROFIL** Si tu te reconnais dans ce qui suit, c’est que **ce poste est fait pour...

  • Animateur Bafa

    Il y a 4 mois


    Montpellier, France NACEL - American Village Temps plein

    **Travailler en anglais, sans quitter la France !** American Village organise des séjours de vacances et des classes découvertes en immersion linguistique en anglais pour des enfants français. L’objectif de nos séjours est de créer un monde où nous apprenons ensemble - sans avoir peur de faire des fautes - tout en s'amusant. Nous utilisons des...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France Maison de Famille de Montpellier Temps plein

    **Présentation du groupe & de notre expertise** Le Groupe Maisons de famille est un acteur clé, figurant parmi les leaders européens sur le marché des maisons et soins dédiés aux séniors. Sa mission est de fournir des soins et des services personnalisés de haute qualité, avec l'attention de la famille, le professionnalisme d'un expert et la...


  • Montpellier, France Top Pros Services Temps plein

    **Entreprise**: Top Pros Services **Lieu**: Montpellier, Centre-Ville **Type de Contrat**: CDI **À Propos de Nous**:Nous sommes une entreprise de nettoyage renommée, spécialisée dans l'entretien des hôtels. Notre équipe dévouée s'efforce constamment d'offrir des services de nettoyage exceptionnels pour garantir des séjours agréables à nos...

  • Pizzaiolo (H/F)

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France LE FRONT DE MER Temps plein

    Brasserie bord de mer recherche pizzaïolo confirmé, sérieux et autonome habitué aux gros débits en saison. Possibilité de logement individuel. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 2 200,54€ à 4 000,19€ par mois Avantages: - Aide au logement Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Lieu du poste : En présentiel

  • Ergothérapeute (H/F)

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France MAISON DE RETRAITE LES MONTS D’AURELLE - MONTPELLIER (34) Temps plein

    **Prendre soin des résidents, accompagner les familles tout en offrant à nos collaborateurs un cadre de travail épanouissant font partie de nos fondations et de nos valeurs.** **Notre maison de retraite Les Monts d'Aurelle recherche un Ergothérapeute H/F en CDI temps plein.** **Notre établissement**: - Située dans le quartier Euromédecine, à...


  • Montpellier, France LE FRONT DE MER Temps plein

    Brasserie bord de mer, recherche plongeur, commis de cuisine sérieux et expérimenté ayant l'habitude des saisons. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 1 743,54€ à 2 584,42€ par mois Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Expérience: - Commis de cuisine H/F: 2 ans (Requis) Lieu du poste : En présentiel


  • Montpellier, France LE FRONT DE MER Temps plein

    Brasserie bord de mer, recherche plongeur, commis de cuisine sérieux et expérimenté ayant l'habitude des saisons. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 1 643,54€ à 2 584,42€ par mois Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Expérience: - Commis de cuisine H/F: 2 ans (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel

  • Plongeur en Restauration

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France LE FRONT DE MER Temps plein

    Brasserie bord de mer recherche plongeur bar pour terminer la saison. Service du soir uniquement. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Salaire : 1 614,38€ à 2 572,22€ par mois Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Types de primes et de gratifications: - Pourboires Lieu du poste : In person

  • Serveur (H/F)

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France LE FRONT DE MER Temps plein

    Brasserie bord de mer, recherche serveur sérieux, dynamique et expérimenté pour compléter une équipe déjà en place. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 2 000,54€ à 3 000,54€ par mois Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Types de primes et de gratifications: - Pourboires Expérience: - Restauration: 3 ans...

  • Serveur de Restaurant

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France LE FRONT DE MER Temps plein

    Brasserie bord de mer, recherche serveur (H/F) sérieux afin de compléter une équipe dynamique déjà en place. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 2 000,36€ à 3 000,24€ par mois Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Types de primes et de gratifications: - Pourboires Expérience: - Restauration: 3 ans...

  • Cusinier (H/F)

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France LE FRONT DE MER Temps plein

    Brasserie bord de mer recherche cuisinier expérimenté, sérieux et motivé afin de renforcer l'équipe en cuisine déjà en place. Travail en coupure, service du midi et soir Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 1 800,54€ à 2 700,04€ par mois Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Programmation: - Tous les...

  • Serveur (H/F)

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France LE FRONT DE MER Temps plein

    Brasserie bord de mer recherche serveur, limonadier sérieux et expérimenté pour service en continue. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 2 000,48€ à 3 000,48€ par mois Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Programmation: - Période de travail de 8 Heures - Tous les week-ends - Travail en journée Types de...

  • Pizzaiolo (H/F)

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France LE FRONT DE MER Temps plein

    Restaurant de bord de mer recherche un Pizzaiolo (H/F) expérimenté, autonome et sérieux pour rejoindre notre équipe dynamique. Vu le débit important en saison, nous privilégions les personnes avec une expérience significative! Possibilité de logement individuel à quelques minutes à pied du restaurant. Type d'emploi : Temps plein Salaire :...


  • Montpellier, France LE FRONT DE MER Temps plein

    Brasserie bord de mer recherche commis de cuisine sérieux et dynamique afin de renforcer une équipe de cuisine déjà en place. Services midi et soir. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 4 mois Rémunération : 1 743,54€ à 2 698,00€ par mois Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Programmation: - Travail...

  • Serveur (H/F)

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France LE FRONT DE MER Temps plein

    Brasserie bord de mer recherche 2 serveurs (H/F) sérieux, dynamique et avec expérience ayant l'habitude des saisons. Possibilité de logement à quelques minutes à pied du restaurant. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 2 000,00€ à 3 000,00€ par mois Avantages: - Aide au logement Exigences linguistiques flexibles: - Français non...