Réceptionniste Tournant(E)

Il y a 2 mois

Laxou, France Novotel Nancy Ouest Temps plein

L’hôtel Novotel Nancy Ouest ** recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour rejoindre une équipe dynamique et chaleureuse

Situé à Laxou proche de l’accès d’autoroute, l’hôtel possède 119 chambres rénovées au dernier concept de la marque, une piscine extérieure chauffée (fermée d'octobre à mai), 400m² d’espaces séminaires, un bar et un restaurant “La Cachette”.

Vous faites preuve de rigueur, de ponctualité et d’une excellente présentation. Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique, les nouveaux moyens de communication et les procédures administratives. Vous aimez évoluer dans un environnement où l’esprit d’équipe est une valeur primordiale. Dynamique, autonome, vous savez vous adapter aux besoins de tout type de clientèle et surtout, vous aimez les chouchouter en trouvant de nouvelles idées pour fidéliser les clients.

La maîtrise de l’anglais est impérative. Une expérience professionnelle sur un poste similaire est un plus.

Vos missions:

- Accueillir chaleureusement et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ
- Mettre en avant l’établissement et les services proposés
- Contribuer à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
- Contrôler les réservations en portefeuille
- S’assurer de l’entretien impeccable de la réception
- Gérer la facturation, les encaissements et sécuriser le chiffre d’affaires dans le respect des procédures internes
- Garantir une bonne communication entre les différents services
- Gérer les appels téléphoniques et la boîte mail (prise de réservations, renseignements divers)
- Préparer les factures des séminaires et banquets
- Faire preuve de polyvalence en cas de nécessité
- Lors des remplacements de nuit occasionnels : assurer la sécurité des biens et des personnes, effectuer la clôture journalière et ses procédures diverses liées, cuire les viennoiseries et préparer l’ouverture des différents services.

Horaires:

- Poste de matin / journée / soir
- Remplacement de nuit occasionnel
- 2 jours de repos hebdomadaire
- 1 weekend par mois garanti

Avantages:

- Mutuelle
- 13ème mois
- Participation aux frais de transport
- Carte HEARTIST donnant accès à des réductions sur hôtels et partenaires du groupe Accor

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,40€ par heure

Avantages:

- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Réfectoire

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Pourboires

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 16/01/2023

  • Réceptionniste tournant(e)

    il y a 6 jours

    Laxou, Grand Est, France NOVOTEL Temps plein

    Réceptionniste - Rejoignez notre équipe dynamique!Nous sommes à la recherche d'un/une Réceptionniste pour compléter notre équipe de 4 talents. Si vous êtes passionné(e) par l'accueil et le service client, cette opportunité est pour vous!Vos missions :Accueillir et prendre soin des clients tout au long de leur séjourVeiller à la satisfaction des...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 3 semaines

    Laxou, France Novotel Nancy Ouest Temps plein

    **Description du poste** L’hôtel Novotel Nancy Ouest ** recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour rejoindre une équipe dynamique et chaleureuse ! Situé à Laxou proche de l’accès d’autoroute, l’hôtel possède 119 chambres rénovées au dernier concept de la marque, une piscine extérieure chauffée (fermée d'octobre à mai), 400m²...

  • Réceptionniste tournant(e)

    il y a 4 semaines

    Laxou, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise L’hôtel Novotel Nancy Ouest ****, situé à Laxou, possède 119 chambres rénovées au dernier concept de la marque, une piscine extérieure chauffée (fermée d'octobre à mai), 400m² d’espaces séminaires, un bar et un restaurant “La Cachette”. Clientèle business et loisirs se rencontrent et profitent du savoir...

  • Réceptionniste tournant(e)

    il y a 4 semaines

    Laxou, France NOVOTEL Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre une équipe de 4 talents. Vos missions :Accueillir chaleureusement et prendre en charge le client, avant, pendant, et après son séjour.Contribuer à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en étant attentif à leurs préférences.Développer votre créativité pour...

  • Réceptionniste tournant(e)

    il y a 3 semaines

    Laxou, France NOVOTEL Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre une équipe de 4 talents. Vos missions :Accueillir chaleureusement et prendre en charge le client, avant, pendant, et après son séjour.Contribuer à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en étant attentif à leurs préférences.Développer votre créativité pour...

  • Réceptionniste tournant(e)

    il y a 3 semaines

    Laxou, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise L’hôtel Novotel Nancy Ouest ****, situé à Laxou, possède 119 chambres rénovées au dernier concept de la marque, une piscine extérieure chauffée (fermée d'octobre à mai), 400m² d’espaces séminaires, un bar et un restaurant “La Cachette”. Clientèle business et loisirs se rencontrent et profitent du savoir...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines

    Laxou, France Ibis Styles Nancy Laxou Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur, vous avez pour mission d'accueillir les clients avec joie et bonne humeur, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ en toute sympathie, et de répondre aux différentes demandes avec le sourire. Le maître mot de notre hôtel : notre équipe a du STYLES ! Vos missions seront: - Check-in / check-out -...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Laxou, France Ibis Styles Nancy Laxou Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur, vous avez pour mission d'accueillir les clients avec joie et bonne humeur, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ en toute sympathie, et de répondre aux différentes demandes avec le sourire. Le maître mot de notre hôtel : notre équipe a du STYLES ! Vos missions seront: - Check-in / check-out -...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Laxou, Grand Est, France Ibis Styles Nancy Laxou Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur, vous avez pour mission d'accueillir les clients avec joie et bonne humeur, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ en toute sympathie, et de répondre aux différentes demandes avec le sourire. Le maître mot de notre hôtel : notre équipe a du STYLES Vos missions seront:- Check-in / check-out-...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 5 jours

    Laxou, Grand Est, France Groupe Vosgien d'Hôtellerie Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur, vous avez pour mission d'accueillir les clients avec joie et bonne humeur, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ en toute sympathie, et de répondre aux différentes demandes avec le sourire. Le maître mot de notre hôtel : notre équipe a du STYLES Vos missions seront:- Check-in / check-out-...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 5 jours

    Laxou, France Groupe Vosgien d'Hôtellerie Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur, vous avez pour mission d'accueillir les clients avec joie et bonne humeur, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ en toute sympathie, et de répondre aux différentes demandes avec le sourire. Le maître mot de notre hôtel : notre équipe a du STYLES ! Vos missions seront: - Check-in / check-out -...

  • Premier de Réception

    il y a 2 semaines

    Laxou, France SAS Société Hôtelière de Lorraine Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur, vous serez le leader de notre team « Réception ». Vous assisterez le directeur sur la gestion de la réception de l’hôtel. Le maître mot de notre hôtel : notre équipe a du STYLES ! Vos missions seront: - Check-in / check-out - Gestion de l’équipe réception, suivi des plannings - Mettre en place des process -...

  • Premier de Réception

    il y a 7 jours

    Laxou, France SAS Société Hôtelière de Lorraine Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur, vous serez le leader de notre team « Réception ». Vous assisterez le directeur sur la gestion de la réception de l’hôtel. Le maître mot de notre hôtel : notre équipe a du STYLES ! Vos missions seront: - Check-in / check-out - Gestion de l’équipe réception, suivi des plannings - Mettre en place des process -...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 5 jours

    Laxou, Grand Est, France ibis Budget Nancy Laxou Temps plein

    **Vous voulez travailler 9 jours par mois pour contrat de 73,8h par mois ?**_- **Poste FIXE tous les samedis et dimanches soir (15h - 23h).**_Etes autonome et souriant(e) ?N'hésitez plus Rejoignez notre équipeL'ibis Budget Nancy Laxou c'est 69 chambres sous le nouveau concept « reboost » et un espace dédié au petit-déjeuner, mais surtout une...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois

    Laxou, France ibis Budget Nancy Laxou Temps plein

    Vous êtes une personne juste et positive ? - **Vous voulez travailler 9 jours par mois pour contrat de 73,8h par mois ? **_ Etes autonome et souriant(e) ? N’hésitez plus ! Rejoignez notre équipe L’ibis Budget Nancy Laxou c'est 69 chambres sous le nouveau concept « reboost » et un espace dédié au petit-déjeuner, mais surtout une expérience...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois

    Laxou, France ibis Budget Nancy Laxou Temps plein

    Vous êtes une personne juste et positive ? - **Vous voulez travailler 9 jours par mois pour contrat de 73,8h par mois ?**_ - **Travail du matin (7h-15h) ou du soir (15h - 23h), variable.**_ Etes autonome et souriant(e) ? N’hésitez plus ! Rejoignez notre équipe L’ibis Budget Nancy Laxou c'est 69 chambres sous le nouveau concept « reboost » et un...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 3 semaines

    Laxou, France Novotel Nancy Ouest Temps plein

    Pour notre établissement de Nancy, nous recherchons un(e) **Night Auditor** avec expérience, poste évolutif, au sein d’une équipe dynamique. **MISSIONS GÉNÉRALES**: - Contribuer par votre action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par NOVOTEL - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ et...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois

    Laxou, France ibis Budget Nancy Laxou Temps plein

    **Vous voulez travailler 9 jours par mois pour contrat de 73,8h par mois ?**_ - **Poste FIXE tous les samedis et dimanches soir (15h - 23h).**_ Etes autonome et souriant(e) ? N’hésitez plus ! Rejoignez notre équipe L’ibis Budget Nancy Laxou c'est 69 chambres sous le nouveau concept « reboost » et un espace dédié au petit-déjeuner, mais surtout...