Chargé de SAV Bijouterie

Il y a 2 mois

Paris e, France SYNALIA Temps plein

Nous rejoindre, c’est choisir la première coopérative de bijouterie-horlogerie la plus dynamique de France

Depuis plus de 20 ans, l’ensemble des membres de la coopérative SYNALIA, qui détient les enseignes Julien d’Orcel, Guilde des Orfèvres et Montres and co, agit pour mettre en commun divers moyens efficaces pour promouvoir et développer l’activité de Bijoutier-horloger au profit de chacun des membres tout en proposant des bijoux et montres tendance et de qualité et différents services (gravure, réparation, changement de bracelet, changement de pile de montre, recyclage de montre) afin de servir au mieux les consommateurs.

Chacun de nos 200 associés, commerçants indépendants en bijouterie-horlogerie qui compose notre coopérative et représente plus de 380 magasins, place le collectif au-dessus de tout dans le souci de mieux vivre ensemble.

Action, proximité et solidarité sont des atouts majeurs de la Coopérative en faveur du développement, de l’accompagnement de nos associés.

Au sein de la Centrale d’Achats de la Coopérative, nous recherchons un(e) Chargé(e) SAV Bijoux. Ce poste est à pourvoir dès maintenant pour une durée de 10 mois.

Rattaché(e) à la Responsable SAV, vos missions seront les suivantes:

- Saisie des dossiers SAV dans le logiciel de gestion
- Examen des bijoux pour validation garantie
- Demande de devis à l’atelier
- Gestion des échanges
- Conseils et assistance par mail et téléphone pour les bijouteries
- Suivi et clôture des dossiers SAV
- Vérification de la facturation

**PROFIL**:

- Dynamique, diplomate et rigoureux(se) afin d’assurer un bon niveau de réactivité et d’établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs internes et externes
- Autonome, adaptable, capacité d'analyse, esprit d'équipe, sens du service clients
- Aisance relationnelle au téléphone et par écrit
- Respect des process en place dans l’entreprise
- Aisance avec les outils informatiques, Excel niveau 2/3

Vous avez une **expérience dans le domaine de la bijouterie** (vente / atelier / fabriquant) bijoux) **vous ayant permis d’acquérir une connaissance produit.**

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 10 mois

Salaire : 23 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 19/06/2023

  • Chargé de SAV Bijouterie

    Il y a 2 mois

    Paris 10e, France SYNALIA Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir la première coopérative de bijouterie-horlogerie la plus dynamique de France ! Depuis plus de 20 ans, l’ensemble des membres de la coopérative SYNALIA, qui détient les enseignes Julien d’Orcel, Guilde des Orfèvres et Montres and co, agit pour mettre en commun divers moyens efficaces pour promouvoir et développer...

  • Vendeur/vendeuse en Bijouterie Horlogerie

    il y a 2 semaines

    Paris, France BIJOUTERIE DUBREUIL Temps plein

    Vendeur/euse en bijouterie horlogerie H/F Intégrer une équipe dynamique pour vendre des bijoux et des montres, assurer le SAV, fidéliser la clientèle... Ouverture - fermeture du magasin Recevoir les clients - servir les clients Assurer la prise de SAV mise en place des produits.... Expérience de 1an minimum en bijouterie/horlogerie...

  • Vendeuse/eur en Bijouterie/horlogerie

    Il y a 2 mois

    Paris, France BIJOUTERIE DUBREUIL Asnieres Temps plein

    Rejoindre une équipe dynamique et travailler dans une ambiance agréable!! Ouverture - fermeture du magasin Recevoir les clients - servir les clients Assurer la prise de SAV Entree en stocks des produits mise en place des produits.... Expérience de 6 mois minimum en bijouterie/horlogerie souhaitée. Présentation classique et soignée Bonne...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 2 mois

    Paris, France BIJOUTERIE DUBREUIL Temps plein

    Bijouterie-horlogerie de centre ville recherche son Responsable Magasin H/F. Vous serez en charge de: - manager une équipe pour vendre des bijoux et des montres, assurer le SAV, fidéliser la clientèle... - d'ouvrir et de fermer le magasin - d'organiser le magasin, dispatcher les taches à l'équipe - de gérer l'administration du magasin - de...

  • Administrateur Des Ventes Bijouterie

    il y a 3 jours

    Paris 3e, France Cookson Métaux Précieux Temps plein

    **Mission** **Cooskon-CLAL est une Société leader dans la commercialisation d'articles de Bijouterie à destination des professionnels du secteur.** Au sein d'une agence commerciale, vous prenez en charge la **gestion d'un portefeuille de Clients professionnels dans le secteur de la Bijouterie**: - Réception par mail et par téléphone des commandes...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 1 semaine

    Paris, France BIJOUTERIE DUBREUIL Asnières Temps plein

    Rejoindre une équipe dynamique et travailler dans une ambiance agréable!! Ouverture - fermeture du magasin Recevoir les clients - servir les clients Assurer la prise de SAV Entree en stocks des produits mise en place des produits.... Expérience de 6 mois minimum en bijouterie/horlogerie souhaitée. Présentation classique et soignée Bonne...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 2 mois

    Paris, France BIJOUTERIE DUBREUIL EVRY Temps plein

    Vous êtes le représentant et le garant de l'image de votre enseigne. Vous êtes responsable du chiffre d'affaires de votre magasin et mettez tout en oeuvre pour atteindre les objectifs fixés par la direction. Vous appliquez les actions commerciales et veiller à fidéliser votre clientèle (accueil, suivi des ventes, suivi des SAV...) Vous veillez au...

  • Alternance - Chargé SAV (H/F) - Magasin de SÈvres

    il y a 1 semaine

    Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    **12.04.2024** Alternance - Chargé SAV H/F - Magasin de Sèvres Contract type: Work/Study Country/Region: France City: PARIS, Île-de-France Job: Retail Experience: Beginners accepted Company: HERMES SELLIER *** Job description **Contexte**: Nous recherchons notre futur alternant Chargé SAV H/F pour un contrat d'1 an au sein du magasin rue de...

  • Vendeur(Se) Bijouterie

    il y a 5 jours

    Paris 1er, France easycash Paris Temps plein

    VOTRE MISSION AU QUOTIDIEN - _Accueillir et se rendre disponible vis-à-vis du client afin de le conseiller et de vendre l’ensemble des articles de l’univers bijouterIe (maroquinerie, bijoux, montres). Participer au développement du chiffre d’affaires par sa maîtrise des techniques de vente et sa connaissance des articles._ - _Organiser la...

  • Conseiller(ère) de Ventes

    il y a 5 jours

    Paris, France BIJOUTERIE DUBREUIL Asnières Temps plein

    Rejoindre une équipe dynamique et travailler dans une ambiance agréable!! Ouverture - fermeture du magasin Recevoir les clients - servir les clients Assurer la prise de SAV Entree en stocks des produits mise en place des produits.... Expérience de 6 mois minimum en bijouterie/horlogerie souhaitée. Présentation classique et soignée Bonne...

  • Responsable Corner Bijouterie

    Il y a 2 mois

    Paris, France SARL ZAG BIJOUX Temps plein

    _**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**_ Créée en 2009 par Michelle Zhang, ZAG Bijoux est la première marque à utiliser l’acier inoxydable 316L pour la création de ses collections de bijoux fantaisies. Forte de cette expertise, la marque s’est imposée par sa créativité, la qualité de ses produits et la largesse de ses collections, comme un leader sur...

  • Responsable Corner Bijouterie

    il y a 5 jours

    Paris, France SARL ZAG BIJOUX Temps plein

    _**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**_ Créée en 2009 par Michelle Zhang, ZAG Bijoux est la première marque à utiliser l’acier inoxydable 316L pour la création de ses collections de bijoux fantaisies. Forte de cette expertise, la marque s’est imposée par sa créativité, la qualité de ses produits et la largesse de ses collections, comme un leader sur...

  • Alternance - Chargé SAV H/F - Magasin de Sèvres

    Il y a 2 mois

    Paris, France Hermès Temps plein

    Contexte : Nous recherchons notre futur alternant Chargé SAV H/F pour un contrat d'1 an au sein du magasin rue de Sèvres à compter de septembre 2024.  Mission générale : Au sein du Support Commercial du Magasin rue de Sèvres, en tant que Chargé Support Commercial en alternance, vous êtes un Ambassadeur de la Maison Hermès. Le Service...

  • Assistant SAV opérationnel

    il y a 1 mois

    Paris, France Histoire d'Or Temps plein

    Histoire d’Or  est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France.  Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 5000 salariés, le Groupe THOM réalise 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires et compte près d’un millier de magasins répartis en Europe. Nous nous exprimons...

  • Assistant SAV opérationnel

    Il y a 2 mois

    Paris, France THOM Group Temps plein

    Histoire d’Or  est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France.  Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 5000 salariés, le Groupe THOM réalise 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires et compte près d’un millier de magasins répartis en Europe. Nous nous exprimons...

  • Horloger SAV ROLEX H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un Horloger SAV Rolex F/H en CDI au sein de la branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette pour contribuer à l'excellence du service après-vente pour les montres Rolex. Rattaché à notre Responsable SAV ROLEX et au Directeur de la boutique Galeries Lafayette Royal Quartz de la Rue Royale à Paris, vos...

  • Horloger SAV ROLEX H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un Horloger SAV Rolex F/H en CDI au sein de la branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette pour contribuer à l'excellence du service après-vente pour les montres Rolex. Rattaché à notre Responsable SAV ROLEX et au Directeur de la boutique Galeries Lafayette Royal Quartz de la Rue Royale à Paris, vos...

  • Assistant chef de projet SAV

    il y a 2 semaines

    Paris, France THOM Group Temps plein

    Histoire d’Or  est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France.  Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 5000 salariés, le Groupe THOM réalise 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires et compte près d’un millier de magasins répartis en Europe. Nous nous exprimons...

  • Assistant chef de projet SAV

    il y a 3 jours

    Paris, France THOM Group Temps plein

    Histoire d’Or  est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France.  Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 5000 salariés, le Groupe THOM réalise 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires et compte près d’un millier de magasins répartis en Europe. Nous nous exprimons...

  • Assistant chef de projet SAV

    il y a 2 semaines

    Paris, France Histoire d'Or Temps plein

    Histoire d’Or  est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France.  Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 5000 salariés, le Groupe THOM réalise 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires et compte près d’un millier de magasins répartis en Europe. Nous nous exprimons...