Agent Des Services Administratifs Bureau Des
Il y a 7 mois
**Conditions pratiques**:
- CDD - 3 Mois
- Contractuel
- Catégorie C
- Administratif
- Temps plein
- Temps partiel
- Samedi
- Dimanche
**Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté
**Niveau d'étude requis**:
CAP / BEP
**Permis requis**:
- Permis non obligatoire
**Prise de poste**:
Dès que possible
**Type de salaire**:
A définir selon profil
**Localisations**:
- 38500 Voiron, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes**Autres avantages**:
remplacement
**L'établissement**:
**Missions de l’établissement**: Accueil, diagnostic, soins et prise en charge 7 jours sur 7 des personnes présentant des problèmes de santé.
**Mission du bureau des entrées**: Accueil administratif des patients en situation d’urgence vraie ou ressentie, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Accueil des familles et des accompagnants. Constitution du dossier administratif du patient nécessaire à la bonne prise en charge du patient et à la facturation des soins.
Reprise et complétude des dossiers administratifs des consultants externes.
**Le poste**:
I. PROFIL DE POSTE - DIRECTION DE LA CLIENTELE
***Agent administratif en poste à l’accueil du Service des Urgences (SAU) et au Bureau des entrées.
La direction de la clientèle est en charge de la fonction accueil, facturation, recouvrement. Elle est constituée de neuf secteurs dont six bureaux des entrées et intervient sur les différents sites géographiques du CHU Grenoble-Alpes.
II. LIEU D’EXERCICE
Secteurs: Hôpital de Voiron
Unité ou secteur concerné : Bureau des Entrées / SAU
III. MISSIONS
Exigences institutionnelles
Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité. Il peut être mobilisé en cas de déclenchement du plan blanc ou d’afflux massif de victimes.
Les relations fonctionnelles:
L’agent administratif est rattaché directement à l’adjoint des cadres de son secteur et au responsable du Bureau des entrées.
Relations professionnelles:
Relations avec l’équipe d’encadrement du SAU.
Relations avec les services de soins de l’ensemble de l’établissement
Relation avec la direction de la clientèle
Relation avec les directeurs de gardes
IV. DEFINITION ET ACTIVITES RELATIVES AU POSTE
***L’agent connaît les règles de fonctionnement de son service, notamment l’obligation de réserve et de discrétion professionnelle à observer vis-à-vis des patients, mais également à tout moment dans son métier. Il assure l’accueil des patients ainsi que des accompagnants. Il enregistre des informations sur poste informatisé et peut se référer à son cadre de proximité en cas de difficultés. L’agent connait les enchainements du système sur lequel il travaille et sait se situer dans l’organisation et le traitement des informations. Il saisit les informations, les contrôle et sait alerter en cas d’anomalie (voir référentiels documentaires).
- Accueil des hospitalisés, des consultants, des familles et des ambulanciers privés et sapeurs
- Constitution du dossier administratif (identification du malade : recueil et scan des pièces justificatives ; couverture santé : recueil et scan de pièces justificatives)
- Gestion des dossiers pour facturation : se conformer aux règles particulières de prise en charge en s’assurant d’une saisie exhaustive des informations sur le logiciel Pastel.
- Création des dossiers administratifs pour les consultants en imagerie
Les activités spécifiques au poste:
La technicité sera particulièrement sollicitée pour les tâches suivantes:
- Accueil
- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature, des filières des soins et des horaires.
- Contrôle d’identité des visiteurs et information sur les autorisations de
- Saisie des informations : maîtrise du logiciel d’admission des patients, rapidité d’exécution et qualité du
- Recueil /collecte / vérification/ enregistrement dans les systèmes informatiques hospitaliers SIH des données:
- Identité complète patient
- Médecin traitant
- Personnes de contact à prévenir
- Numéros de tél
- E-mail
- etc
- Connaissance du schéma de facturation et de recouvrement pour les soins externes et les hospitalisations et des règles de financement des établissements de santé.
- Connaissance du circuit de l’information : du Bureau des Entrées vers les partenaires (services de soins, CPAM, Mutuelles, Trésorerie Principale)
Connaissance de l’environnement informatique
**Profil recherché**:
I. COMPETENCES ET/ OU CAPACITES REQUISES ET/OU A DEVELOPPER
***Au moment de sa prise de poste, l’agent est accompagné et formé à son nouveau poste. Il est informé:
- Des procédures et techniques relatives à la constitution d’un dossier administratif et du processus de facturation qu’il doit connaître (identito vigilance, financement séjour ou co
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Agent de Service Hospitalier
il y a 2 semaines
Voiron, France Elior services Temps pleinActeur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients. Ces entités sont des acteurs majeurs dans leur domaine: - Elior Santé, leader sur son marché, est l'unique société en France...
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Adjoint Administratif Bureau Des Entrées Ehpad
Il y a 7 mois
Voiron, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein**Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins...
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Employé(E) Atelier Services
il y a 2 semaines
Voiron, France Isère Bureau Voiron Temps pleinIsère Bureau Voiron - Zi des blanchisseries recherche un(e) Employé(e) atelier services CDI Temps plein Vous serez en charge de l'accueil et du renseignement clients pour l'atelier services: - Photocopies - Création de tampons - Reliures et plastifications - Impressions de documents... - Procédures d'encaissement et de clôture de caisse Type...
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Agent de Service
Il y a 7 mois
Voiron, France Entreprise d'Insertion Adéquation Temps pleinL'Association Intermédiaire Adéquation existe depuis 30 ans sur le territoire Voironnais, avec comme finalité, l'accès à l'emploi pour le plus grand nombre ! - **Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui en postulant à cette offre d'agent de service (H/F) !**_ **Missions**: - Préparer les repas des enfants (Matin, midi et goûter) - Assurer la...
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Un Agent D'accueil/ Un Assistant Administratif
Il y a 2 mois
Voiron, France Pays Voironnais Temps pleinRéalisation de travaux de bureautique : rédaction de courriers et de mails, affiches, tableaux de bord sur Excel. - Animation de la vie associative : être l’interface entre les associations et les élus et le responsable du service Animation, répondre aux associations sur les demandes de salles ou autres. Soumettre toute demande de bureau ou boîte aux...
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Agent D'entretien
Il y a 7 mois
Voiron, France SINE ENTRETIEN Temps pleinrecherche Agent d'entretien H/F sérieux et motivé pour effectuer le nettoyage de bureaux secteur voiron Nettoyage des bureaux sanitaires, réfectoire aspiration et lavage des sols prestation du lundi au vendredi 8h par semaine a partir de 17h30 poste a pouvoir en cdi Type d'emploi : CDI Rémunération : 11,27€ à 12,00€ par heure Nombre d'heures...
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Un Assistant Administratif/ Agent D'accueil
Il y a 7 mois
Voiron, France Pays Voironnais Temps pleinLa Communauté d’agglomération du Pays Voironnais assure la compétence globale de gestion des déchets, de la prévention à la valorisation, en passant par la collecte, le tri, le transfert et le traitement. Sous la responsabilité de la responsable de l’Unité « Animation Réduction des Déchets » (ARD) et en forte collaboration avec la personne...
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Manager/responsable de Service Restauration
Il y a 4 mois
Voiron, France LA TABLE DES BRO'S Temps plein**Job Summary** **Responsabilités**: - Superviser le service en salle et au bar - Gérer les opérations de cuisine et la manipulation des aliments - Assurer la qualité du service client - Former, encadrer et motiver le personnel - Maintenir des normes élevées d'hygiène et de sécurité alimentaire **Exigences**: - Expérience préalable en...
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Contrôleur Sécurité Sanitaire Des Aliments
Il y a 7 mois
Voiron, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons, en CDI un(e) Contrôleur Sécurité...
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Contrôleur Sécurité Sanitaire Des Aliments
Il y a 7 mois
Voiron, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons, en CDD de 6 à 12 mois, un(e) Contrôleur...
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Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Voiron, France ISA Développement Temps pleinDescription du poste Best Intérim recherche pour son client, spécialiste du transport de personnes, un Assistant administratif H/F. Vous intégrez une équipe dynamique dans une société à taille humaine. Rattaché à la direction et en lien direct avec les autres services, votre mission sera: - assurer la gestion et le suivi de la facturation, gestion...
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Agent de Service Nettoyage
Il y a 7 mois
Voiron, France ATALIAN PROPRETE Temps pleinNous recherchons un Agent de services (H/F) pour effectuer le nettoyage classique de locaux dans la ville de VOIRON (38). Les horaires d'intervention sont: du lundi au vendredi de 9h00 à 10h00 Ce poste peut vous permettre d'être un complément à vos revenus, Si vous êtes une personne motivée, organisée et soucieuse de l'hygiène, nous serions ravis...
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Agent D'entretien
Il y a 4 mois
Voiron, France SMS NETTOYAGE Temps pleinPRO IMPEC est une entreprise à grande réactivité en Haute-Savoie avec ses agences implantées à Allinges, Annemasse et Annecy. À la demande, nous effectuons du nettoyage saisonnier, du nettoyage de bureaux, d'usines, pour particuliers, ou après un sinistre. Urgent, nous recherchons un/une agent d'entretien motivé(e) pour l'entretien de locaux...
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Agent / Agente de Propreté de Locaux
il y a 2 semaines
Voiron, France Pôle Emploi Temps pleinNotre société de nettoyage recherche un(e) agent(e) d'entretien (H/F) pour poste en CDI sur VOIRON Poste urgent à pourvoir au plus vite Vos missions : - Vous aurez en charge le nettoyage de bureaux, en respectant méthodiquement le planning de travail. - Vous travaillerez dans le respect des règles de sécurité au travail et des procédures d'hygiène....
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Agent D'entretien
il y a 2 semaines
Voiron, France WORK 2000 Temps pleinUrgent : WORK 2000 Partenaires Voiron, recherche pour un de ses clients sur Voiron, un(e) agent d'entretien h/f. Vos missions: - Dépoussiérer les bureaux. - Nettoyage des sols et sanitaires - Changement des poubelles et autres tâches d'entretien Horaires : 18h-20h (jour à déterminer) Base hebdo : 2h Salaire : selon profil
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Agent D'entretien
Il y a 7 mois
Voiron, France GSF Propreté Temps plein**GSF **est une entreprise spécialisée dans la propreté et les services associés. **Secteur : VOIRON** **Votre poste**: En autonomie, vous serez chargé(e) d'effectuer le nettoyage des locaux sociaux ainsi que des bureaux. à l'aise dans le secteur de l'handicap vous interviendrez sur un AFIPH - **Du Lundi au Vendredi** **Vous êtes dynamique,...
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Agent D'entretien
Il y a 7 mois
Voiron, France GSF Propreté Temps plein**GSF **est une entreprise spécialisée dans la propreté et les services associés. **Secteur : VOIRON** **Votre poste**: En autonomie, vous serez chargé(e) d'effectuer le nettoyage des locaux sociaux ainsi que des bureaux. horaires de 16H30 A 19H30 à l'aise dans le secteur de l'handicap vous interviendrez sur un AFIPH - **Du Lundi au...
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Agent D'entretien
Il y a 7 mois
Voiron, France Sup Interim Temps plein**Description de l'entreprise**: L'agence SUP INTERIM de Voiron recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Pays Voironnais. Notre équipe Voironnaise privilégie la proximité avec ses intérimaires et le service client. Elle intervient aussi bien dans l'Industrie que dans le BTP, le transport/logistique, le Médical et le Tertiaire. Entreprise...
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Agent de Service
Il y a 4 mois
Voiron, France LINK'ADEQUATION Temps plein**Connaissez-vous le groupe Adéquation ?** Nous proposons, depuis 30 ans sur le Voironnais: => un accompagnement personnalisé des salariés en parcours, => des missions auprès de nos clients. Nous recherchons **un agent de service H/F** dont les missions seront les suivantes - Préparer le repas des enfants - Assurer la propreté des locaux (ménage) -...
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Un Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Voiron, France Pays Voironnais Temps plein**Mission**s** L’ assistant(e) rattaché(e) directement à la directrice du service aura en charge: - L’assistance du service: - Accueil téléphonique et physique du service, - Gestion du courrier physique (arrivée et départ) du service, - Rédaction, prise de note, mise en forme et suivi de tous types de documents ( courriers, rapports, notes,...