Responsable Service Aux Clients
Il y a 3 mois
**Présentation de l'entreprise**:
Depuis plus de 40 ans filiale du Mouvement E.LECLERC, Kermené est un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire européenne. Kermené, c'est 5 sites de production, 2 bases logistiques et plus de 4000 collaborateurs basés en Bretagne. Kermené fournit l’ensemble des magasins E.Leclerc en produits de boucherie et charcuterie destinés à la fois aux rayons traditionnels, frais emballé et libre-service. Description du poste:
Rattaché(e) à la responsable Supply Chain de l'entreprise, vous prenez la responsabilité du pôle Service aux clients. Le service aux clients est le service assurant la supervision de la bonne intégration des commandes magasins notamment ainsi que la gestion du service après vente Kermené. Le service basé à Collinée est composé de 6 personnes.
Le ou la responsable du service aux clients aura pour mission de:
**Manager l'équipe**: montée en compétence, organisation de travail,..
Assurer l'interface avec nos clients, à savoir, les magasins E.LECLERC, pour les informer d'éventuels problèmes survenus lors des commandes, de colis manquants, ou encore d'aléas de livraison,;
Valider le traitement des réclamations ;
Conduire les projets de modernisation de nos processus et de nos outils informatiques ;
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**Conditions d'exécution du poste**:
En tant que cadre, vous serez bénéficierez d'une convention de forfait annuelle en jours avec 10 jours de RTT par an ;
Le télétravail est possible aux conditions de la Charte en vigueur dans l'entreprise ;
Outre votre salaire de base sur 13 mois, vous bénéficierez d'une participation/ intéressement.
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Responsable Support Et Service Client
Il y a 4 mois
Brest, France Kerhis Temps pleinPour nous accompagner dans notre plan de développement, la migration de nos technologies et le renforcement de notre équipe support, nous recherchons un.e **Responsable Support Logiciel & Service Client.** Rattaché.e à la direction du pôle intégration et support, vous serez chargé.e de superviser et de diriger une équipe de conseillers assistance et...
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Responsable de Solutions Expérience et Service Client
il y a 2 semaines
Brest, Bretagne, France Saint Gobain Temps pleinResponsable de Solutions Expérience et Service ClientVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de la vente et de la gestion de clients? Vous cherchez un défi excitant et une opportunité de croissance professionnelle?Présentation du posteNous recherchons un Responsable de Solutions Expérience et Service Client pour rejoindre notre équipe...
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Responsable de Solutions Expérience et Service Client
il y a 2 semaines
Brest, Bretagne, France Saint-Gobain Temps pleinResponsable de Solutions Expérience et Service ClientVous recherchez un métier de découvertes et d'audace pour interagir tous les jours avec de nouvelles personnes tout en présentant des produits et services innovants?Principales ResponsabilitésGérer les relations avec les clients, de leur accueil en point de vente à la réception de leurs...
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Responsable Libre-Service
il y a 2 semaines
Brest, Bretagne, France Saint-Gobain Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Libre-Service au sein de notre équipe de vente. Vous serez chargé de la gestion quotidienne du libre-service, de l'accueil des clients et de la vente de produits et services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales...
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Responsable Libre-Service
il y a 4 jours
Brest, Bretagne, France Saint-Gobain Temps pleinVous êtes un professionnel de la vente et de la gestion?Nous recherchons un responsable de libre-service pour rejoindre notre équipe à Saint-Gobain. Vous serez en charge de la gestion quotidienne du libre-service, de l'accueil des clients et de la vente de produits et services.Les responsabilités du poste :Gestion du libre-service : vous serez...
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Responsable Libre-Service
il y a 12 heures
Brest, Bretagne, France Saint Gobain Temps pleinVous êtes un professionnel de la vente et de la gestion?Nous recherchons un responsable de libre-service pour rejoindre notre équipe à CEDEO, enseigne spécialisée dans la commercialisation d'installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.Les responsabilités du poste :Gestion du libre-service : vous serez responsable de la gestion...
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Spécialiste en Service Client
il y a 2 semaines
Brest, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps pleinMission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de renforcer l'équipe de notre concession FIAT de Quimper en tant que Conseiller Client Après-Vente H/F. Vous serez chargé de l'accueil et du conseil des clients du service après-vente, ainsi que de la réalisation des activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la...
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Spécialiste en Service Client
il y a 2 semaines
Brest, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps pleinMission Dans le cadre d'un remplacement à durée déterminée, notre concession MERCEDES de BREST recrute un/une Conseiller(ère) Client Après-Vente Automobile en CDD H/F. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de...
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Responsable Libre-Service
il y a 4 jours
Brest, Bretagne, France Saint Gobain Temps pleinVous êtes un professionnel de la vente et de la gestion?Nous recherchons un responsable libre-service pour rejoindre notre équipe à CEDEO, enseigne spécialisée dans la commercialisation d'installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.Les responsabilités du poste :Gestion du libre-service : vous êtes responsable de la gestion...
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Responsable Libre-Service
il y a 2 jours
Brest, Bretagne, France Saint Gobain Temps pleinVous êtes un professionnel de la vente et de la gestion?Nous recherchons un responsable de libre-service pour rejoindre notre équipe à CEDEO, enseigne spécialisée dans la commercialisation d'installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.Les responsabilités du poste :Gestion du libre-service : vous serez responsable de la gestion...
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Responsable Libre-Service
il y a 2 jours
Brest, Bretagne, France Gyproc Temps pleinVous êtes un professionnel de la vente et de la gestion?Nous recherchons un Responsable Libre-Service pour rejoindre notre équipe à CEDEO, enseigne spécialisée dans la commercialisation d'installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain.Les responsabilités du poste :Gestion du libre-service : vous êtes responsable de la gestion...
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Responsable Libre-Service
il y a 2 semaines
Brest, Bretagne, France Saint-Gobain Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Libre-Service au sein de notre équipe de vente. Vous serez chargé de la gestion quotidienne du libre-service, de l'accueil des clients et de la vente de produits et services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales...
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Conseiller Client en Service Après-Vente
il y a 1 mois
Brest, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps pleinPrésentation du poste Dans le cadre du développement de notre équipe, le Groupe COBREDIA recherche un Conseiller Client en Service Après-Vente H/F. En résumé, ce rôle implique d'accueillir et d'accompagner les clients au sein du service après-vente. Vous serez également responsable des activités liées à l'initiation des processus de...
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Agent d'entretien et Service Client Appart'City
il y a 4 semaines
Brest, Bretagne, France Appart'City Temps pleinVotre rôle au sein de notre équipe En tant qu'Agent d'entretien et Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et le confort de nos clients. Vous serez responsable du maintien impeccable des espaces communs de notre établissement Appart'City, ainsi que de la gestion du service petit-déjeuner. Vos missions principales : Assurer...
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Responsable Libre-Service
il y a 4 jours
Brest, Bretagne, France CEDEO Temps pleinVous êtes un professionnel de la vente et de la gestion?Nous recherchons un responsable libre-service pour rejoindre notre équipe à CEDEO. Vous serez en charge de la gestion quotidienne du libre-service, de l'accueil des clients et de la vente de produits et services.ResponsabilitésGérer le libre-service et assurer sa qualitéAccueillir les clients et...
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Responsable Client Et Marketing
Il y a 4 mois
Brest, France ACTIALE Temps plein**L'entreprise** Depuis 1985, Actiale accompagne de nombreux groupes industriels dans la valorisation de leurs produits en réseau de distribution. Aujourd’hui, Actiale recherche **un Responsable client et marketing F/H **en **CDD **. **Pour quand ?** Dès que possible **Où ?** Plérin **On vous en dit plus**: Rattaché(e) au Responsable du service...
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Apprenti Technicien Service Client F/H
il y a 3 semaines
Brest, Bretagne, France Konica Minolta Temps pleinMissionVous rejoindrez la direction service de Konica Minolta Business Solutions France, où vous travaillerez sous la responsabilité d'un technicien service client.Compétences requisesVous êtes rigoureux et impliqué dans votre apprentissage.Vous êtes polyvalent et vous savez vous adapter aux différentes situations.Vous savez travailler en...
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Responsable Relations Clients
Il y a 4 mois
Brest, France New Step Temps pleinNous recherchons pour notre client un Responsable Relations Clients et Opérations (CSM) H/F **Vos missions**: - Répondre rapidement aux demandes des prospects ou clients. - Créer, prioriser et suivre les tickets supports si nécessaire. - Alimenter le centre d’aide en ligne pour faciliter l’adoption du logiciel et la résolution des problèmes -...
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Responsable Libre-Service
il y a 2 semaines
Brest, Bretagne, France Gyproc Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de gestion de service et de commercialisation?Rejoignez notre équipe de professionnels de la commercialisation et de la gestion de service à Gyproc!Nous sommes spécialisés dans la commercialisation et la distribution de produits de construction, et nous...
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Responsable Libre-Service
il y a 9 heures
Brest, Bretagne, France Saint-Gobain Temps pleinDécouvrez notre offre de carrière Nous sommes à la recherche d'un Responsable Libre-Service pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de gérer notre libre-service, en assurant la satisfaction de nos clients et en animant votre équipe. Vos responsabilités Gérer les rayons du libre-service, en assurant leur pleine, propre et à prix...