Assistant Technique SAV
il y a 2 semaines
**Richel Group**
Le groupe RICHEL, depuis sa création en 1964, est devenu un acteur majeur à l’échelle internationale avec un Chiffre d’Affaires principalement réalisé à l’Export.
Nous concevons, fabriquons et réalisons des solutions complètes de serres et d’abris dans le domaine de l’agriculture, du bâtiment et de l’industrie. Notre mission est d’apporter des solutions clés en mains fiables, durables et performantes à nos clients grâce à la collaboration de nos expertises internes : commercial, production, travaux, R&D, sur des disciplines variées telles que les structures métallo-têxtiles, l’hydraulique, l’aéraulique, l’électricité, la régulation climatique,
Entreprise française, dont le siège social se situe à Eygalières, France, nous employons environ 300 collaborateurs dans le monde entier avec deux sites principaux en France ; Eygalières et Saint Barthélémy d’Anjou. Notre chiffre d’affaires en constante progression dépasse les 120 millions d’euros et nous positionne en leader sur nos marchés.
Entreprise familiale depuis plus de 50 ans, nous sommes avant tout une entreprise humaine. Le respect des engagements, la persévérance et l’ouverture d’esprit sont les valeurs qui nous rassemblent. La réussite de RICHEL repose sur le partage de ces valeurs qui, chaque jour, font notre force et sont déclinées par tous nos collaborateurs en interne.
Entreprise solide et ambitieuse, nous offrons des opportunités qui donnent du sens au quotidien de nos collaborateurs.
**Poste et missions**
Afin de renforcer notre équipe SAV de notre siège basé à Eygalières, votre mission principale sera de répondre aux demandes des clients français et internationaux ou de l’équipe commerciale en les analysant, les diagnostiquant et en déclenchant les actions nécessaires dans le respect du coût-délai-qualité.
Plus exactement, vos missions quotidiennes seront les suivantes:
- Réceptionner les demandes clients / Commerciales
- Identifier, analyser, diagnostiquer le besoin et le réorienter en interne le cas échéant, s’assurer la disponibilité des pièces en stock avec les différents services internes en coordination avec le responsable SAV
- Saisir le devis technique SAV jusqu’au lancement de la commande
- S’assurer de la bonne expédition logistique le cas échéant
**Profil**
De formation Bac+2/+3 (type BTS ou Licence) dans un domaine technique (type électromécanique, électrotechnique, électrique, maintenance ) ou de formation généraliste (commerce, administratif ), vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum et vous avez une appétence pour les sujets techniques.
Vous êtes reconnu pour votre curiosité, vos capacités en communication et votre bon relationnel, vous appréciez l’échange, venir en aide auprès des clients et développer le service.
Grâce à vos expériences antérieures, vous savez gérer la pression et vous adapter à vos différents interlocuteurs.
Vous êtes méthodique, orienté résolution de problèmes et vous maitrisez les outils bureautiques d’office 365.
Votre rigueur et votre sens du détail seront des qualités également appréciées.
La maitrise de l’anglais serait un vrai atout pour ce poste.
Idéalement, vous avez pu toucher à la démarche qualité lors d’une expérience précédente.
Le poste est basé à notre site de Eygalières. Du télétravail est possible une fois l’autonomie acquise.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
-
Responsable Technique
il y a 2 semaines
Marseille, France SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE Temps plein**SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE **est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, PAC..) en plein développement, nous sommes à la recherche de notre futur **RESPONSABLE** **TECHNIQUE H/F.** - **Missions**: - Connaissances et pratique parfaites des produits - Photovoltaïque et partie électrique -...
-
Assistant Technique SAV Intérim
il y a 4 semaines
Marseille 11e, France LB Ressources Temps pleinNotre client, superbe société spécialisée dans le commerce de gros et basé à la valentine 13011, recherche un(e) Assistant technique SAV intérim H/F en intérim pour quelques mois. 4 mois démarrage le 2 janvier 2025 idéalement Profil double compétence - Hotline/Mails service technique = réponse et prise en charge client (70%) dans le cadre de...
-
Responsable Technique
il y a 2 semaines
Marseille, France SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE Temps plein**SAV SOS PHOTOVOLTAÏQUE **est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables (Photovoltaïque, Pompes à chaleur..) en plein développement, nous sommes à la recherche de notre futur **RESPONSABLE** **TECHNIQUE H/F.** - **Missions**: - Connaissances et pratique parfaites des produits - Photovoltaïque et partie...
-
Assistant SAV
il y a 3 semaines
Marseille, France Portalp Temps pleinPortalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Nous...
-
Assistant SAV
il y a 2 semaines
Marseille, France Sbc Intérim Temps pleinAu sein du service « Planification », vous serez en charge de la planification des interventions des techniciens dans le cadre des activités de SAV. Vos missions: - Répondre aux clients et prendre en compte leurs demandes - Planifier les interventions des techniciens et remplir le tableau de suivi d'interventions sur Excel - Créer les factures clients...
-
Assistante SAV
il y a 2 semaines
Marseille, France Sbc Intérim Temps pleinSBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) H/F SAV sur Marseille. Missions: - Opérationnel logistique. Suivi de livraisons (appel téléphonique, recherche infos, communication vers nos commerciaux) Suivi des écarts de stock entre notre entrepôt - Datas :. Création fiches clients - SAV. Traitement litiges...
-
Assistant(E) Administratif(Ve) SAV
Il y a 7 mois
Marseille, France Cash systemes industrie Temps plein**Assistant(e) Administratif(ve) SAV (H/F)** **A propos de nous**: Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique. Sous la responsabilité de notre Directeur Supply Chain, vous serez en charge de la gestion des dossiers de SAV et de retours de marchandise...
-
Pilote Sav
il y a 2 semaines
Marseille, France SYCLEF Temps plein**Présentation de l’entreprise**: Créée en 2004, COCEFROID est spécialisée dans les métiers du froid, et de la climatisation, tant au niveau des travaux neufs, de réhabilitations d’installations existantes que dans le cadre des prestations de maintenance, d’entretiens et de dépannage (24/24). Basée sur Alès (30) et jouissant d'un fort...
-
Assistant Bureau D'étude
il y a 3 semaines
Marseille, France iziwork Temps pleinNotre client acteur de la pose de menuiseries cherche pour son dépôt de Sollies Pont un ou une assistant bureau d'étude et SAV en vue d'embauche. **À propos de la mission**: Sous la direction du responsable du bureau d’étude, vous serez amené à l’assister dans l’ensemble de ses tâches: Réalisation de plans de détails de menuiseries...
-
Assistant Bureau D'étude
il y a 3 semaines
Marseille, France iziwork Temps pleinNotre client acteur de la pose de menuiseries cherche pour son dépôt de Sollies Pont un ou une assistant bureau d'étude et SAV en vue d'embauche. **À propos de la mission**: Sous la direction du responsable du bureau d’étude, vous serez amené à l’assister dans l’ensemble de ses tâches: Réalisation de plans de détails de menuiseries...
-
Expert Technique SAV
Il y a 7 mois
Marseille, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Expert Technique SAV, vos missions seront les suivantes: - Examiner la machine pour identifier le problème hydraulique, mécanique, électrique ou pneumatique, - Effectuer des tests pour s'assurer que la machine fonctionne correctement avant de la remettre en service, - Participer à l'entretien régulier des machines pour prévenir les pannes...
-
Assistant Administratif Et SAV
Il y a 7 mois
Marseille, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistant Administratif et SAV à VILLENEUVE-LES-MAGUELONE. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Véritable interlocuteur(rice) de vos clients professionnels, vous savez gérer en autonomie l'administratif et le SAV ? **À...
-
Assistant SAV
Il y a 7 mois
Marseille 10e, France Auto Distribution FARSY Temps pleinAutodistribution Farsy Marseille recrute ! Leader de la vente de pièces détachées automobile, aux pros et aux particuliers avec 13 magasins et 5 ateliers dans les Bouches du Rhône, recherche un: **Assistant SAV H/F** Au sein du siège basé à Marseille, vous aurez en charge les missions principales suivantes: - Prise en compte des demandes...
-
Agent Technique SAV
il y a 3 semaines
Marseille 14e, France Acass Temps pleinACASS, Agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Agent technique SAV H/F **en CDI. Poste basé à **Marseille (13) 14ème arrondissement**. Vous intégrez une société spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique, vos missions sont les suivantes: - Assistance...
-
Assistant Technique
il y a 2 semaines
Marseille, France HAYS Temps pleinRejoignez un Groupe d'envergure où les perspectives d'évolution sont possibles ! Notre client, acteur dans le secteur de la promotion immobilière, recherche un Assistant technique en intérim à Marseille. Le poste est à pourvoir dès que possible. Au sein du service Programmes, vous intervenez sur différents volets: - Gestion administrative :...
-
Secrétaire / Assistant (H/F) SAV Moto (H/F)
Il y a 7 mois
Marseille, France Sbc Intérim Temps pleinSBC recrute pour son client un profil secrétaire/assistant SAV Moto H/F en interim à 39H00. **Mission générale**: Réaliser toutes activités courantes d'un secrétariat SAV. Renseigner et orienter les clients. **Champ d'action**: Sous la responsabilité du responsable SAV et du manager SAV, il/elle accueille et suit la clientèle SAV, et contribue à...
-
Assistant SAV
Il y a 7 mois
Marseille, France UNAC Temps pleinFICHE DE FONCTION ET REFERENTIEL DE COMPETENCES Date: Page : 1/5 DE LA FONCTION FICHE DE FONCTION Titulaire du poste: Entreprise UNAC Dénomination Assistante administrative SAV (service après-vente) de la fonction: Gérer l’assistanat de l'ensemble du service après-vente dans le fonctionnement de son organisation et de ses missions. Rôle qui...
-
Responsable SAV
Il y a 7 mois
Marseille, France Ecotel Temps plein**Vos principales missions seront les suivantes**: - Gérer le planning SAV 83/06 - Gérer et manager les équipes SAV - Gérer les conflits clients SAV - Mettre en place et développer les contrats d'entretien - Prendre les messages les week-ends pour la gestion des astreintes - Contrôler les devis et facturations du SAV - Veiller aux pièces détachées...
-
Assistant(E) SAV
il y a 2 semaines
Marseille 8e, France Sup Interim Temps plein**Description de l'entreprise**: L'agence SUP INTERIM de Lyon recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Grand Lyon. Une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique. Entreprise familiale de plus d'une centaine d'agences,...
-
Assistant(E) SAV
Il y a 4 mois
Marseille, France Gilgen Door Systems Temps pleinCopas Systèmes développe son savoir-faire dans les systèmes d’ouverture automatiques de contrôle d’accès. Avec près de 200 collaborateurs qualifiés, Copas Systèmes maîtrise les installations de tous types (grilles et rideaux métalliques, les portes piétonnes, les fermetures industrielles ou encore les contrôles d'accès.). Nous vous...