Responsable Reprographie Et Communication

il y a 3 semaines


GifsurYvette, France CentraleSupélec Temps plein

**Veuillez postuler sur Isarta.fr**:
Au sein de la direction adjointe des services de la DPIET, le.la responsable du service Relations Usagers et reprographie se positionne comme un manager de transition et met en oeuvre la stratégie globale de la relation usagers et de la reprographie de l'Ecole CentraleSupelec autant sur la satisfaction que sur l'évolution du numérique.

**Mission**

Au sein de la direction adjointe des services de la DPIET, le.la responsable du service Relations Usagers et reprographie se positionne comme un manager de transition et met en oeuvre la stratégie globale de la relation usagers et de la reprographie de l'Ecole CentraleSupelec autant sur la satisfaction que sur l'évolution du numérique.

**Activités principales**

Vous définissez et organisez le personnel et les moyens pour assurer l'ensemble du fonctionnement du service en encadrant les composantes suivantes:
? Pôle Relations Usagers et Vie de campus qui s'assure de la satisfaction des usagers via une communication efficace et un traitement fluide des demandes des usagers

? Régie Conception permettant de concevoir des supports vidéo

? Pôle Reprographie qui produit les supports nécessaires au bon fonctionnement de CentraleSupelec et de ses partenaires

**Les principales missions sont**:
? Création de ce service, issu du rassemblement des différentes composantes ci-dessus

? Définition d'un projet de service (organisation, missions, ressources) et priorisation des tâches des collaborateurs selon les besoins, les délais et les compétences

**? Mobilisation des compétences et professionnalisation des agents**

? Gestion du budget du services

? Définition d'indicateurs de suivi et de performance

? Participation active au comité éditorial animé par la Direction du Marketing et de la Communication

? Supervision des actions de communication mises en oeuvre pour la vie de campus (notamment des campagnes de communication et des événements d'envergure)

? Veiller à la satisfaction des usagers au travers d'un point unique de contact efficace et réactif

? Participation à la démarche « qualité de service » que la DPIET a engagé (écoute et communication auprès des usagers)

? Optimisation des moyens alloués et arbitrage sur le recours à des prestations internes ou externes

? Force de proposition pour la mise en place de toute nouvelle activité permettant l'amélioration de la vie de campus

**Compétences opérationnelles**

? Définir et suivre une stratégie de communication

? Savoir évaluer les besoins de communication (estimation budget, délai, compétences)

? Conseiller et/ou alerter sur les modalités opérationnelles des actions de communication

? Qualités relationnelles et de négociation avec différents interlocuteurs (Direction générale, chargés de communication, prestataires...)

? Animer des équipes-projet et des prestataires

? Piloter des moyens financiers et estimer des budgets

? Développer le sens du service client et la proposition de solutions opérationnelles

**Compétences comportementales**

***

? Management et leadership

? Autonomie, polyvalence, agilité

? Forte capacité d'adaptation et disponibilité

? Discrétion et confidentialité

? Capacité à anticiper les évènements et à prendre des initiatives

? Sens critique

? Dynamisme

? Réactivité

? Méthode et Rigueur

? Sens du relationnel

? Sens du service rendu / service client

? Fiabilité

? Curiosité intellectuelle

? Travail en équipe

? Gestion de l'urgence et respect des délais

? Bonne organisation de son travail

? Capacité d'adaptation en fonction du public concerné

**Profil**:
Niveau Bac +5 en communication et ou relation client

Expérience managériale réussie d'au moins 5 ans et souhaitable dans un service de communication. Expérience en reprographie capitale.

**Informations complémentaires**:
? Lieu de travail : Campus de Gif-sur-Yvette? Date de début : Dès que possible

**? Statut**: Fonctionnaire ou Contractuel - Catégorie A

? Contacts recrutement : Ingrid Angeles et Christelle Fitamant

? Adresse : Plateau de Moulon - 8/10 rue Joliot Curie - 91190 Gif sur Yvette


  • Agent de Service Courrier

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de...


  • Ruelle-sur-Touvre, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower ANGOULEME TERTIAIRE** recherche pour son client **Manutentionnaire papeterie - aide reprographie(H/F)** **_Notre client est spécialisé dans la reprographie_** **_Mission à pourvoir dès que possible sur Ruelle sur Touvre (10 minutes d'Angoulême) pour une durée de 3 mois renouvelables_** **Les missions****: **Vos...

  • Junior Communication Manager

    il y a 2 semaines


    Gif-sur-Yvette, Palaiseau, France CentraleSupélec Temps plein

    Junior Communication Manager | Alternance Vous souhaitez donner du sens à votre début de carrière en valorisant les innovations d’entrepreneurs qui répondent aux défis environnementaux et sociétaux du 21e siècle ? Rejoignez l’accélérateur 21st by CentraleSupélec sur les campus de STATION F et de Paris-Saclay ! Notre mission : accompagner les...

  • Junior Communication Manager

    il y a 2 semaines


    Gif-sur-Yvette, France CentraleSupélec Temps plein

    Junior Communication Manager | Alternance Vous souhaitez donner du sens à votre début de carrière en valorisant les innovations d’entrepreneurs qui répondent aux défis environnementaux et sociétaux du 21e siècle ? Rejoignez l’accélérateur 21st by CentraleSupélec sur les campus de STATION F et de Paris-Saclay ! Notre mission : accompagner les...

  • Junior Communication Manager

    il y a 3 semaines


    Gif-sur-Yvette, France CentraleSupélec Temps plein

    Junior Communication Manager | Alternance Vous souhaitez donner du sens à votre début de carrière en valorisant les innovations d’entrepreneurs qui répondent aux défis environnementaux et sociétaux du 21e siècle ? Rejoignez l’accélérateur 21st by CentraleSupélec sur les campus de STATION F et de Paris-Saclay ! Notre mission : accompagner les...


  • Gif-sur-Yvette, France ENS Paris-Saclay Temps plein

    La mission de l’École normale supérieure Paris-Saclay est de former, sur la base d'un recrutement sélectif, les élèves et les étudiants (les normaliens) aux métiers de l’enseignement supérieur et de la recherche et plus largement à tous les métiers exigeant une expertise scientifique élevée ainsi qu'à la haute fonction publique. Cette...

  • Hospitality Manager

    il y a 1 mois


    Gif-sur-Yvette, France TOUT L ' TEMPS PRESS Temps plein

    Descriptif du poste **OPAL, société dédiée au service aux occupants sur le marché de l’immobilier tertiaire, positionne des Hospitality Manager et/ou Officer chez ses clients qui souhaitent développer une nouvelle stratégie de services d’excellence.** A ce titre, vous aurez pour objectif de transformer les lieux en un véritable espace de vie...


  • Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Constantine - Algérie. - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à...


  • Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Alger - Algérie. - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser...


  • Gif-sur-Yvette, France Ecole Centrale Paris Temps plein

    **Assistant.e Administratif.ve Mastères Spécialisés H/F** **CentraleSupelec Exed **Environnement du poste** Créé le 1er janvier 2015, CentraleSupélec est un Établissement Public à caractère Scientifique, Culturel et Professionnel, regroupant l’Ecole des Arts et Manufacture (Centrale Paris) et l’Ecole supérieure...


  • Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Oran - Algérie. - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser les...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 2 semaines


    Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Annaba - Algérie. - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser...


  • Gif-sur-Yvette, France HOUMAULT COM Temps plein

    Descriptif du poste Au sein d'une entreprise de la spectroscopie, en tant que responsable du développement d’un instrument photonique, vous serez en charge de: - Manager une équipe d’ingénieurs et techniciens - Piloter les plannings des projets et de la production des instruments - Apporter les réponses techniques/budgétaires aux clients - Mettre...


  • Gif-sur-Yvette, Île-de-France Kyocera Temps plein

    Dans le cadre de la transformation digitale de Kyocera, le ou la chargé(e) de markerting digital au sein du département Marketing aura une double mission. La première est de mettre en œuvre la stratégie d'optimisation du SEO ; la seconde de développer et améliorer les actions de communication digitales. Ce poste requiert un relationnel fort avec les...


  • Gif-sur-Yvette, France Toit et Moi Temps plein

    **pour notre agence de GIF-SUR-YVETTE (91190) - CDI, statut salarié** Vous aimez les **contacts humains** et le** travail en équipe** ? Vous avez déjà exprimé un vrai talent en matière d'**organisation**, et de **communication** ? Vous travaillez déjà dans l'immobilier, ou cet univers vous attire fortement ? **TOIT ET MOI est sûrement...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 4 semaines


    Gif-sur-Yvette, France Toit et Moi Temps plein

    **pour notre agence de GIF-SUR-YVETTE (91190) - CDI, statut salarié** Vous aimez les **contacts humains** et le** travail en équipe** ? Vous avez déjà exprimé un vrai talent en matière d'**organisation**, et de **communication** ? Vous travaillez déjà dans l'immobilier, ou cet univers vous attire fortement ? **TOIT ET MOI est surement...


  • Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Capago International est le mandataire exclusif pour le traitement des demandes de visas Schengen pour le compte du Ministère français des Affaires étrangères en Afrique du Sud depuis 2010, au Koweït depuis 2012, au Qatar depuis 2013, en Azerbaïdjan depuis 2017, au Bénin, au Togo, en Guinée, au Burkina Faso et au Mali en...


  • Gif-sur-Yvette, France Inserm Temps plein

    spécifiques de secrétariat classique au sein du laboratoire. **Activités**Aider à la gestion financière et administrative **principales ** Saisie des missions, des commandes,Réceptionner les colis et livraison pour l’Unité Réaliser des opérations de reprographie, classement et archivage des dossiers financiers et administratifs Saisie et...


  • Gif-sur-Yvette, Île-de-France Cea Temps plein

    Vous êtes spécialiste en sécurité des systèmes d'informations, ou après une expérience dans le domaine des systèmes d'information, vous souhaitez évoluer vers ce domaine.Le laboratoire d'Informatique et Services, recherche un responsable sécurité des systèmes d'information pour l'institut IRFU. Le poste en CDI est basé à Saclay. Au sein d'une...

  • Responsable qhse f/h

    il y a 2 semaines


    Gif-sur-Yvette, France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Envie de faire partie de découvrir une nouvelle société en plein essor et d'embarquez dans une aventure professionnelle et humaine ? Installez-vous confortablement, vous êtes au bon endroit ! Malick, consultant FED Engineering, recherche pour son client, PME de 50 personnes qui développe des technologies innovantes en...