Assistant Gouvernant Général

Il y a 7 mois


Paris e, France LIP Solutions RH Paris Hôtellerie Restauration Temps plein

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un groupe hôtelier multi-étoilé, un(e) assistant(e) gouvernant général. Le poste est à pourvoir en CDI 39h/semaine.

L’Assistant(e) Gouvernante Générale occupe un poste très polyvalent, nécessitant une expérience minimum de 3 ans en qualité de gouvernante d’étage, l’anglais est indispensable, un sens important du relationnel est exigé, un état d’esprit d’équipe irréprochable.

Descriptif de ses différentes responsabilités:

- Assiste et remplace la Gouvernante Générale pour l’ensemble de ses fonctions
- A sous sa responsabilité le contrôle des chambres en départ et en recouches
- Répartition des tâches journalières du personnel d’étage
- Répond aux requêtes particulières de notre clientèle présente dans l’établissement
- Traite les demandes écrites ou orales des réclamations d’objets oubliés de nos clients, de ce fait la maîtrise de l’anglais est indispensable
- Avec la Gouvernante Générale, gère les plannings d’une quarantaine de salariés, effectue le pointage des feuilles de présence de ces derniers, se charge de la rédaction et de la signature des contrats d’extras,
- Remplace tout salarié absent et ce pour tous les postes confondus
- Lors de l’absence de la Gouvernante Générale, doit assurer le bon fonctionnement des différents services, régler tout éventuel incident de comportement ou de travail avec le personnel, gérer d’éventuelles absences, veiller à la ponctualité du personnel, prendre les dispositions nécessaires pour toutes pannes de matériel
- Vérifie l’approvisionnement des denrées de notre salle de petit déjeuner et cafèterie
- Doit assurer l’ensemble des prérogatives, fonctions et tâches de l’aide gouvernante
- Cette liste n’étant pas exhaustive est emmenée à répondre aux demandes ponctuelles de la direction

1 RTT/mois

2 jours de repos consécutifs EN SEMAINE

Horaires : variables mais une disponibilité de 7h à 22h48 est indispensable.

Le poste est basé à Paris-8e-Arrondissement

Profil recherché:
Expérience dans un établissement haut de gamme de 3 ans minimum

Connaissance des règles de sécurité en hôtellerie

Notion de lingerie

Bonne gestion et organisation dans le travail

Gestionnaire

Bon relationnel avec le personnel et les clients

Anglais indispensable

Compétences de management

Maitrise des outils informatiques

Rémunération:
2 800 euros BRUT.



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    STELLA société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour l'un de ses établissements situé sur à Paris. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...

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    L’Assistant(e) Gouvernante Général(e) seconde la Gouvernant(e) Général(e) dans ses fonctions. Son rôle vise à contrôler le travail du personnel hébergement, garantir la qualité de la prestation de service et la satisfaction des clients, tenir à jour les inventaires des différents produits, assurer le suivi du planning et gérer les objets...


  • Paris, France STELLA Temps plein

    STELLA, société de nettoyage spécialisée dans la gestion du service housekeeping en hôtellerie, recherche une Assistante Gouvernante Générale (H/F) avec expérience pour l'un de ses hôtel situé à Paris 8ème arrondissement. En charge des équipes des étages aux cotés de la Gouvernante Générale, avec les gouvernantes d'étages, les femmes de...


  • Paris, France ACQUA Temps plein

    ACQUA, société de nettoyage spécialisée dans la gestion du service housekeeping en hôtellerie, recherche une Assistante Gouvernante Générale (H/F) avec expérience pour l'un de ses hôtel situé à La Défense. En charge des équipes des étages aux cotés de la Gouvernante Générale, avec les gouvernantes d'étages, les femmes de chambre et les...


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    Société de nettoyage recherche un Assistant(e) Gouvernante Générale (H/F). En charge des équipes des étages aux cotés de la Gouvernante Générale avec l'équipe des gouvernantes d'étages, des femmes de chambre et des équipiers, vous assurez un service de qualité pour une clientèle internationale de business, loisir avec des séjours courts et...


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    Société de nettoyage recherche un Assistant(e) Gouvernante Générale (H/F). En charge des équipes des étages aux cotés de la Gouvernante Générale avec l'équipe des gouvernantes d'étages, des femmes de chambre et des équipiers, vous assurez un service de qualité pour une clientèle internationale de business, loisir avec des séjours courts et...


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    **Company Description** Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et...

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