Coordinateur SAV

Il y a 3 mois


Paris, France NACELLE ASSISTANCE ET SERVICES Temps plein

Descriptif du poste

Notre entité **NACELLE ASSISTANCE ET SERVICES** assure la maintenance et la réparation des engins de levage et véhicules spéciaux toutes marques. Dans le cadre de d’une création de poste, nous recrutons **un(e) Coordinateur(rice) SAV **en contrat à durée indéterminée, basé(e) à Ferrières-en-Brie (77).

**Mission**:
Directement rattaché(e) au Directeur NACELLE ASSISTANCE ET SERVICES, vous travaillerez en binôme avec l’assistante coordination SAV pour accompagner et superviser les techniciens de maintenance itinérants sur leurs missions de maintenances préventives et curatives. À ce titre, vous intervenez sur les missions suivantes:
**1- Gestion des demandes d’intervention (85 à 90%)**:

- Enregistrer les requêtes dans l’outil interne et planifier les interventions dans les plannings des techniciens de maintenance itinérants en fonction des différents degrés d’urgence et d’importance ;
- Le cas échéant, assurer la planification et la coordination des convois (rapatriements) des machines vers les différents ateliers France ou partenaires ;
- Superviser et assurer le suivi des interventions planifiées ;
- Effectuer des diagnostiques et/ou assurer un support technique à distance le cas échéant ;
- Réaliser des devis de réparation si besoin est.

**2- Campagne rétrofit (10 à 15%)**
- Assurer la planification des interventions de maintenance urgentes dans le cadre de campagne rétrofit ;
- Identifier des solutions techniques d’amélioration ;
- Alimenter et suivre un tableau de bord (avec indicateurs).

Profil recherché
- Vous êtes issu(e) d’une formation technique de niveau BAC professionnel ou BAC+2 (type BTS ou DUT spécialisé en électrotechnique, CRSA ou maintenance industrielle) ?
- Au-delà d’un nombre d’années d’expérience, vous avez déjà une expérience réussie sur le terrain ou dans le domaine technique ?
- Vous êtes reconnu(e) pour votre pragmatisme et votre réactivité ?
- Vous savez travailler simultanément sur différents dossiers de manière efficace ?
- Vos connaissances dans le domaine électrique sont avérées (lecture de plans, etc.) ?

**Alors ce poste est fait pour vous.**

Cette offre d’emploi est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Goût du challenge
Proactivité

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Devis
Électrique

**Voir plus**

Entreprise

**KLUBB GROUP** est une ETI familiale française en plein développement réalisant un CA de 200M d'euros, et leader européen sur le marché de la nacelle élévatrice sur véhicules qui ne cesse d augmenter ses parts de marché dans le monde.

Cette croissance est principalement portée par son développement international. Le groupe se compose de plusieurs sociétés qui conjuguent l'industrie et le service sur des secteurs BtoB.

Notre Société en plein essor, dispose du savoir-faire est reconnu par des partenaires et clients prestigieux tels que Renault, Mercedes, Orange, Vinci,...
- Nos 850 collaborateurs contribuent à notre succès basé sur notre capacité à concevoir et effectuer des transformations pointues pour des exigences techniques élevées, en renforçant notamment la culture d'excellence industrielle.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Jade BOULAIRE - _Chargée de recrutement Groupe_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Responsable service après vente

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

RÉPARATION DE MACHINES ET ÉQUIPEMENTS MÉCANIQUES

Télétravail

Non autorisé



  • Paris, Île-de-France Grand Large Yachting Temps plein

    Mission Principale : En tant que Coordinateur Technique SAV, vous serez sous la responsabilité de Benjamin, notre Responsable SAV. Votre rôle sera essentiel pour assurer le suivi des dossiers SAV qui vous seront attribués.Responsabilités :• Préparation de dossiers techniques et recherche de pièces nécessaires.• Suivi de chantier : contrôle de...


  • Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Vous souhaitez évoluer dans l’univers fascinant de la Haute Joaillerie ? En tant que Coordinateur/Coordinatrice SAV Haute Joaillerie vous rejoindrez un métier passionnant où routine n’existe pas au sein d’une Maison qui réinvente sans cesse, avec passion...

  • Coordinateur SAV Technique

    il y a 4 semaines


    Paris 10e, France GAYA Temps plein

    **Contexte**: GAYA est une marque française de vélos cargos électriques, basée à Paris 10. Dans le cadre de notre développement, GAYA cherche un-e coordinateur-trice du SAV Technique pour gérer et superviser les interventions auprès de nos réparateurs partenaires **Tes missions**: La maintenance et la réparation des vélos Gaya sont assurés par...


  • Paris, Île-de-France GRANT ALEXANDER Temps plein

    Poste : Coordinateur SAV InternationalNous recherchons un Coordinateur SAV International pour rejoindre notre équipe dynamique et piloter le service après-vente à l'international pour un marché stratégique.Missions PrincipalesGestion technique et financière des problèmes de non-qualité client, en coordonnant des plans d'action avec différents...


  • Paris, France Porsche France S.A.S. Temps plein

    If you make hearts beat faster, your own has to be in the right place. **Coordinateur/trice SAV/PDR Inter-Sites (H/F)**: - **Code number**:J000008237 - **Entry level**:Professionals - **Location**:Paris (75) - **Organization**:Porsche France S.A.S. **Tasks **Tasks**Tasks*** **« Porsche, une marque prestigieuse.** **Porsche Distribution SAS, une...

  • Coordinateur SAV Hotline

    Il y a 4 mois


    Paris, France Cabéo RH Temps plein

    Rattaché au responsable de service et après une période d'intégration, vous serez un renfort à l'équipe SAV en place et l'interlocuteur à distance des clients et techniciens. Véritable relais technique au service des clients, vous aurez pour mission d'assurer, par téléphone, l'assistance technique des équipements constructeurs. Après avoir...


  • Paris 10e, France GAYA Temps plein

    **Contexte**: - GAYA est une marque française de vélos cargos électriques, basée à Paris 10. - Dans le cadre de notre développement, GAYA cherche un-e coordinateur-trice du SAV Technique pour gérer et superviser les interventions auprès de nos réparateurs partenaires **Tes missions**: Coordination des interventions chez nos réparateurs...


  • Paris, Île-de-France THOM Group Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Histoire d'Or, leader dans le secteur de la bijouterie horlogerie en France, s'engage à rendre le bijou accessible à tous. Avec une équipe de plus de 5000 collaborateurs, le Groupe THOM génère un chiffre d'affaires d'un milliard d'euros et possède près de 1000 points de vente à travers l'Europe. Nous opérons sous sept...

  • Assistant Sav

    Il y a 3 mois


    Paris 16e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Assistant SAV H/F. En tant qu'Assistant SAV, vous avez pour mission l'intégration, le traitement et le suivi de toutes les tâches...

  • Assistant SAV

    Il y a 3 mois


    Paris, France CICHY MANUTENTION Temps plein

    **CICHY MANUTENTION**, Concessionnaire **MANITOU** et **TOYOTA** à Monéteau(89) recherche dans le cadre du renforcement de ses équipes: **un ASSISTANT SAV H/F** Vous assisterez le responsable SAV dans ses missions quotidiennes de pilotage de l'équipe SAV dans le respect des délais et le suivi des procédures en vigueur. Vos missions: - Accueil...

  • Chef de projet SAV

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Chef d'équipe régional SAV dans le 27Rattaché(e) à la Direction Nationale Réseau SAV, **Vos missions :****Management et Communication**Intégrer, former, accompagner et piloter l'activité des...

  • Coordinatrice SAV

    Il y a 4 mois


    Paris, France Anov executive Temps plein

    Vos missions: Gestion du planning d'une dizaine de techniciens Réalisation des devis/factures Contact avec les clients PROFIL Vous êtes issue d'une formation (baccalauréat gestion PMI/PME, ou secrétariat) et surtout une expérience dans le sav technique (climatisation, chauffage, ascenceurs, batiment,....) C'est avant tout vos qualités personnel, qui...


  • Paris, France CIRCOR INDUSTRIA Temps plein

    CIRCOR Industria est une société aéronautique qui conçoit et fabrique des composants pneumatiques, hydrauliques et des systèmes électromécaniques pour l'industrie aéro, défense et haute technologie. Depuis plus de 70 ans, nous fabriquons des produits sur mesure pour les besoins de nos clients (solénoïdes, électrovannes, switch de pression,...


  • Paris, Île-de-France GRANT ALEXANDER Temps plein

    **Poste :** Nous recherchons un Coordinateur SAV International pour rejoindre notre équipe dynamique et piloter le service après-vente à l'international pour un marché stratégique. Ce poste, basé à proximité d'Annecy, offre des responsabilités variées dans la gestion des problèmes techniques et la coordination d'équipes.**Vos principales missions...


  • Paris, Île-de-France SFG Services Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens SAV électroménagerSFG Services, société française de garantie, est un acteur majeur du service clients made in France. Nous sommes à la recherche d'un technicien SAV électroménager pour rejoindre notre équipe en plein essor.MissionVous serez chargé de diagnostiquer et de réparer les appareils...

  • Assistant SAV

    Il y a 4 mois


    Paris, France MELEO Temps plein

    **MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT SAV H/F.** **Rôle & Mission** Directement rattaché à votre responsable pour aurez pour principales missions: - Gestion administrative: Traitement des demandes de service après-vente (réception, enregistrement et suivi). Préparation de la documentation...

  • Coordinateur Technique

    Il y a 3 mois


    Paris, France AGS FACILITIES Temps plein

    Vos missions: Idéalement basé en IDF vous interviendrez en tant que coordinateur technique. Vous serez amené à visiter les sites à prendre en charge, réaliser un état de lieux des travaux à réaliser, prendre contact avec des prestataires locaux afin de solutionner les problématiques client. Vous serez en charge de mettre en place un véritable...


  • Paris, Île-de-France SFG Services Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens SAV électroménagerSFG Services, société française de garantie, recherche un technicien SAV électroménager pour rejoindre notre équipe en plein essor. Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par la réparation et la maintenance d'appareils électroménager.MissionVous serez chargé de diagnostiquer...

  • Coordinateur Retail

    Il y a 3 mois


    Paris, France Fursac Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Coordinateur retail H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Au sein de l'équipe retail et rattaché(e) à la Responsable coordination retail, vos principales missions sont les suivantes: 1. Opérations commerciales - Gestion du Calendrier Commercial interne Fursac/SMCP -...


  • Paris, France FAMFOYERSAVSSAMSAH LA PLANCHETTE Temps plein

    Le coordinateur est placé sous l’autorité hiérarchique du chef de service. Sa mission principale est d’organiser le fonctionnement opérationnel de l’équipe du SAVS-SAMSAH afin de garantir la mise en œuvre des projets personnalisés des personnes accompagnées. **Les missions sont**: Missions d’accompagnement des projets personnalisés au...