Conseiller Relation Client

il y a 1 mois

Mions, France Supplay Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

**Description du poste**:
POSTE SITUE A MIONS PUIS CHANGEMENT D'ENTITE A PARTIR D'AVRIL 2024 A VAULX-EN-VELIN.

Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs / patients
Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles
Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi à l'optimisation du meilleur canal d'intervention.
Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens)
Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle sur la prestation de la société
Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence

**Description du profil**:
Il faut savoir, qu'en plus de tout ça, Supplay fait en sorte de transformer le travail en un ingrédient de bonheur... notamment grâce à une multitude d'avantages:
Le plus important : notre sourire Mais aussi : vous bénéficierez des avantages liés à notre Comité d'Entreprise (CE), des cadeaux vous seront offerts, en fonction des saisons, et un CET vous permettra d'épargner

Et enfin, pour terminer...

Vos chargés de recrutement attendent vos CV avec impatience
- Maîtrise parfaite de la langue française à l'oral comme à l'écrit
- Maîtrise des outils informatiques
- Appétence et/ou une première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile
- Première expérience en relation client

2.2. COMPÉTENCES TRANSVERSES
- Aisance relationnelle et empathie,
- Capacité d'écoute et de reformulation,
- Rigueur et organisation,
- Polyvalence et réactivité,
- Esprit d'équipe et de service

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atoll Temps plein

    À propos de nousALP EMPLOI LYON recrute pour son client, prestataire de santé à domicile, un Conseiller relation client H/F en intérim.Poste à pourvoir pour début juillet 2024Lieu du poste : Vaulx-en-Velin La Soie (à proximité du métro A)Mission intérim de trois mois renouvelableHoraires : Plage horaire entre 8h30 et 18h3035h par semaine du lundi...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Mions, France Groupe Atoll Temps plein

    À propos de nousALP EMPLOI LYON recrute pour son client, prestataire de santé à domicile, un Conseiller relation client H/F en intérim.Poste à pourvoir pour début juillet 2024Lieu du poste : Vaulx-en-Velin La Soie (à proximité du métro A)Mission intérim de trois mois renouvelableHoraires : Plage horaire entre 8h30 et 18h3035h par semaine du lundi...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Mions, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F) à 13.85€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,76€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alp Emploi Temps plein

    Pour l'activité respiratoire, vos missions seront les suivantes :- Gestion des appels entrants (patients, aidants, prescripteurs)- Conseil et assistance (accompagnement des patients : planification de rendez-vous pour l'installation du matériel médical, la gestion des demandes de réapprovisionnement en consommables médicaux etc.)- Gestion du back office...

  • Chargé de Relation Clients Associate

    il y a 2 semaines

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France FedEx Temps plein

    CE Operations: Customer Support Customer Support (Phone; Email; Chat etc.) Account Creation Basic Process Onboarding Bookings Customer Inquiry Customer Quotes Complaint Handling Issue Resolution Case Management Service Recovery Pro-active Prevention Claims Handling Escalated Issue Resolution Tracking Customer Relationship Management Single Point of Access...

  • Conseil. Serv. Client

    il y a 4 semaines

    Mions, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

  • Intitulé de La Fonction Conseil. Serv. Client

    il y a 3 semaines

    Mions, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

  • Alternance Conseiller client après-vente alternance

    il y a 2 semaines

    Mions, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller client après-vente alternance - Mions (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le secteur de...

  • Alternance Conseiller client après-vente alternance

    il y a 7 jours

    Mions, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller client après-vente alternance - Mions (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le secteur de...

  • Alternance Conseiller client après-vente alternance

    il y a 1 semaine

    Mions, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le secteur de l'automobile, un Conseiller client après-vente alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Conseiller client après-vente alternance

    il y a 2 semaines

    Mions, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le secteur de l'automobile, un Conseiller client après-vente alternance en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Conseiller client après-vente alternance

    il y a 2 semaines

    Mions, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le secteur de l'automobile, un Conseiller client après-vente alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Conseiller client après-vente alternance

    il y a 1 semaine

    Mions, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans le secteur de l'automobile, un Conseiller client après-vente alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Conseiller Medical

    il y a 2 semaines

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Medical France Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Medical recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans la prestation de soins à domicile, un conseiller relation client (H/F).Dans le cadre d'un contrat de 3 mois renouvelable sur 12 mois à temps plein, vous serez rattaché hiérarchiquement au responsable relation client de son pôle de compétence. Le pôle de compétence est...

  • conseiller commercial sedentaire

    il y a 2 semaines

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pomona Temps plein

    Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, nous recherchons un conseiller commercial sédentaire H/F pour...

  • Conseiller Comemrcial Sédentaire

    il y a 4 semaines

    Mions, France temporis Temps plein

    **Nous recrutons**: 1 Conseiller Commercial Sédentaire Fruits et Légumes/Produits de la mer H/F **Horaires**: 12h00-20h15 **Rémunération**: 2000€ Bruts + Primes d'objectifs **Missions**: - Gestion d'un portefeuille clients professionnels de la restauration - Prise en charge des commandes de produits des clients - Développement du portefeuille...

  • Conseiller Commercial Sedentaire

    il y a 1 semaine

    Mions, France Groupe Pomona Temps plein

    **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un conseiller commercial sédentaire H/F...

  • Conseiller Commercial Sedentaire

    il y a 1 semaine

    Mions, France Groupe Pomona Temps plein

    **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un conseiller commercial sédentaire H/F...

  • Conseiller Commercial Sédentaire-

    il y a 2 semaines

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pomona Temps plein

    **Conseiller commercial sédentaire- H/F**CDIMions TerreAzur personnes, CA 845 M€), notre réseau d'experts en fruits et légumes et produits de la mer frais recrute pour l'une de ses 18 directions régionales.Tu aimes être à l'écoute des clients ? Tu as le sens du challenge ? Tu veux mettre en avant de la dorade royale, des oranges-chocolat ou les...

  • Conseiller Commercial Sedentaire

    il y a 2 semaines

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pomona Terre-Azur Temps plein

    **Mettez un peu de vous chez nous **Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un conseiller commercial sédentaire H/F pour...