Chargé(E) Service Client
Il y a 7 mois
Il y a dix ans, j’ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s’appelait Les Composantes, elle s’appelle Sézane aujourd’hui.
Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l’humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout.
Des talents passionnés, autonomes qui conçoivent le travail dans le respect des autres et pour qui rien n'est hors d'atteinte, pour peu qu'on s'en donne les moyens.
Sézane est un terrain de jeu où chaque journée ne ressemble à aucune autre, votre poste d’aujourd'hui ne sera peut-être plus celui d'hier et probablement pas celui de demain. Ça vous parle ? Écrivez-nous
Nous recherchons les talents d’un(e) Chargé(e) Service Client (H/F) en CDD de 3 mois, parfaitement bilingue en japonais, pour rejoindre notre équipe dynamique de Conseiller(e)s.
Vous faites preuve d'un véritable sens du service et souhaitez vous dédier à la satisfaction des client(e)s Sézane. Notre environnement favorise le travail collaboratif, l'esprit d'équipe et l'entraide.
A l'aise dans un contexte multilingue et multi-tâches, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos client(e)s. Vos principales missions seront les suivantes:
- Avoir une démarche proactive envers nos clientes dans un esprit de service
- Etre force de proposition sur toute démarche visant à améliorer l’expérience client
- Traiter les réclamations et litiges
- Fournir une information produits de qualité au client (caractéristiques, disponibilités, réservations..) ou toute autre information utile, communiquer sur les procédures (achat, retour, échange) et assurer le suivi.
A noter : Les horaires de ce poste incluent du travail le samedi et/ou dimanche.
**Requirements**:
- Vous aimez écrire et avez une orthographe parfaite.
- Vous êtes agile et capable de traiter de nombreuses demandes avec rigueur et empathie.
- Une excellente maîtrise du japonais est nécessaire (usage quotidien).
- On ouvre grand nos bras aux personnes positives, patientes, rigoureuses et organisées, capables de travailler en équipe et remplir des objectifs quotidiens dans la bonne humeur.
Vous vous êtes reconnu dans ce descriptif et souhaitez rejoindre l’aventure Sézane ? Alors n’attendez plus
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Chargé(E) de Service Client
il y a 2 semaines
Paris, France Arlettie Paris Temps pleinVéritable ambassadeur(rice) d’Arlettie, vous serez le contact privilégié de nos clients afin d’assurer leur satisfaction et leur fidélisation. Ainsi, vous serez en charge de: - Gérer toutes réclamations jusqu’à leurs résolutions, en lien avec les différents services d’Arlettie (commercial, financier, logistique), - Garantir l’assurance...
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Chargé(E) de Service Client
il y a 3 semaines
Paris, France Mara Paris Temps plein**MARA PARIS** est une maison de joaillerie française d’exception, basée à Paris et fondée en 2015 par l’architecte et designer franco-turque **Ayça Özbank Taskan**. Véritable dialogue entre architecture, art et savoir-faire, la marque réinvente le bijou en créant des pièces sculpturales à porter, qui transcendent les codes traditionnels de la...
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Chargé(E) de Service Client
il y a 2 semaines
Paris, France Smurfit Kappa Etampes Temps pleinVous travaillerez au sein d’une équipe composée de 8 personnes (4 Chargé(e)s de Service Client + 3 Responsables Commerciaux + 1 Responsable de Service). Vous assurez la partie sédentaire de l'action commerciale et le support au développement de la clientèle confiée, dans le cadre des instructions reçues, en synergie avec la force de vente et le...
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Chargé(E) de Service Client
il y a 2 semaines
Paris, France Smurfit Kappa Etampes Temps pleinVous travaillerez au sein d’une équipe composée de 8 personnes (4 Chargé(e)s de Service Client + 3 Responsables Commerciaux + 1 Responsable de Service). Vous assurez la partie sédentaire de l'action commerciale et le support au développement de la clientèle confiée, dans le cadre des instructions reçues, en synergie avec la force de vente et le...
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Chargé(e) de SERVICE CLIENT
il y a 1 jour
Paris, France Maison Sarah Lavoine Temps pleinArchitecte d’intérieur, designer, directrice artistique, auteur et coloriste, Sarah Poniatowski défend un art de vivre à la française. Son style parisien raffiné, exigeant et ouvert sur le monde, est sa signature.Depuis plus de 15 ans, Maison Sarah Lavoine scénarise des décors uniques, entre dépouillement et chaleur, silence et énergie, ombre et...
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Chargé(e) de SERVICE CLIENT
il y a 5 heures
Paris, France Maison Sarah Lavoine Temps pleinArchitecte d’intérieur, designer, directrice artistique, auteur et coloriste, Sarah Poniatowski défend un art de vivre à la française. Son style parisien raffiné, exigeant et ouvert sur le monde, est sa signature. Depuis plus de 15 ans, Maison Sarah Lavoine scénarise des décors uniques, entre dépouillement et chaleur, silence et énergie, ombre...
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Chargé(e) de SERVICE CLIENT
il y a 9 heures
Paris, France Maison Sarah Lavoine Temps pleinArchitecte d’intérieur, designer, directrice artistique, auteur et coloriste, Sarah Poniatowski défend un art de vivre à la française. Son style parisien raffiné, exigeant et ouvert sur le monde, est sa signature. Depuis plus de 15 ans, Maison Sarah Lavoine scénarise des décors uniques, entre dépouillement et chaleur, silence et énergie, ombre et...
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Chargé(e) de SERVICE CLIENT
il y a 17 heures
Paris, France Maison Sarah Lavoine Temps pleinArchitecte d’intérieur, designer, directrice artistique, auteur et coloriste, Sarah Poniatowski défend un art de vivre à la française. Son style parisien raffiné, exigeant et ouvert sur le monde, est sa signature. Depuis plus de 15 ans, Maison Sarah Lavoine scénarise des décors uniques, entre dépouillement et chaleur, silence et énergie, ombre...
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Chargé(e) de SERVICE CLIENT
il y a 16 heures
Paris, France Maison Sarah Lavoine Temps pleinArchitecte d’intérieur, designer, directrice artistique, auteur et coloriste, Sarah Poniatowski défend un art de vivre à la française. Son style parisien raffiné, exigeant et ouvert sur le monde, est sa signature.Depuis plus de 15 ans, Maison Sarah Lavoine scénarise des décors uniques, entre dépouillement et chaleur, silence et énergie, ombre et...
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Chargé(e) de SERVICE CLIENT
il y a 9 heures
Paris, France Maison Sarah Lavoine Temps pleinArchitecte d’intérieur, designer, directrice artistique, auteur et coloriste, Sarah Poniatowski défend un art de vivre à la française. Son style parisien raffiné, exigeant et ouvert sur le monde, est sa signature. Depuis plus de 15 ans, Maison Sarah Lavoine scénarise des décors uniques, entre dépouillement et chaleur, silence et énergie, ombre...
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Conseiller client à distance trilingue expert en service de luxe
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de cette fonction est d'offrir une expérience client exceptionnelle aux clients des Maisons partenaires de LVMH, via différents canaux de contact.Vous serez chargé(e) de répondre aux attentes des clients, de les assister dans leur recherche de produit ou service et de garantir une relation privilégiée avec eux....
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 5 mois
Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 1 jour
Paris, France Synalia Coopérative Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir la première coopérative de bijoutiers-horlogers la plus dynamique de France !Depuis plus de 20 ans, la coopérative SYNALIA, qui détient les enseignes Julien d’Orcel, Guilde des Orfèvres et Montres and co, agit pour mettre en commun divers moyens efficaces afin de promouvoir et développer l’activité de...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 9 heures
Paris, France Synalia Coopérative Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir la première coopérative de bijoutiers-horlogers la plus dynamique de France ! Depuis plus de 20 ans, la coopérative SYNALIA, qui détient les enseignes Julien d’Orcel, Guilde des Orfèvres et Montres and co, agit pour mettre en commun divers moyens efficaces afin de promouvoir et développer l’activité de...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 4 heures
Paris, France Synalia Coopérative Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir la première coopérative de bijoutiers-horlogers la plus dynamique de France ! Depuis plus de 20 ans, la coopérative SYNALIA, qui détient les enseignes Julien d’Orcel, Guilde des Orfèvres et Montres and co, agit pour mettre en commun divers moyens efficaces afin de promouvoir et développer l’activité de...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 18 heures
Paris, France Synalia Coopérative Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir la première coopérative de bijoutiers-horlogers la plus dynamique de France !Depuis plus de 20 ans, la coopérative SYNALIA, qui détient les enseignes Julien d’Orcel, Guilde des Orfèvres et Montres and co, agit pour mettre en commun divers moyens efficaces afin de promouvoir et développer l’activité de...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 9 heures
Paris, France Synalia Coopérative Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir la première coopérative de bijoutiers-horlogers la plus dynamique de France ! Depuis plus de 20 ans, la coopérative SYNALIA, qui détient les enseignes Julien d’Orcel, Guilde des Orfèvres et Montres and co, agit pour mettre en commun divers moyens efficaces afin de promouvoir et développer l’activité de...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 17 heures
Paris, France Synalia Coopérative Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir la première coopérative de bijoutiers-horlogers la plus dynamique de France ! Depuis plus de 20 ans, la coopérative SYNALIA, qui détient les enseignes Julien d’Orcel, Guilde des Orfèvres et Montres and co, agit pour mettre en commun divers moyens efficaces afin de promouvoir et développer l’activité de...
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Apprenti(E) Chargé(E) de Service Client
il y a 2 semaines
Paris, France Lunettes Pour Tous Temps plein**Êtes-vous prêt(e) à rendre la vue à tous ?** Nous sommes là pour accompagner tous les projets, ceux de nos clients et les vôtres ! Notre ambition : Rendre la vue accessible à tous sans compromis sur le prix, la qualité, l’innovation et la rapidité ! Fondée en 2014, Lunettes Pour Tous est la première enseigne qui propose des lunettes à...
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Chargé Service Clients
il y a 1 semaine
Paris, France Talents ADV & Supply Temps plein**Critères de l'offre**: - Responsable service clients (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans...