Chargé de Relation Clientèle

Il y a 7 mois


Massy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

CreditJob Massy - 91, Intérim

Détail du poste

CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour une société financière, un Chargé de Relation Clientèle (H/F), pour un remplacement longue durée.

- Les informations sur les produits ;
- Le changement de la situation du Client et de sa banque ;
- Les modifications du contrat de financement ou de location ; remboursements anticipés ;
- Les cessions LOA ;
- Les demandes de copies contrats, de documents ;
- Les changements des plans d'amortissement ;
- La gestion de base des assurances : le CRC se chargera de l'activité de base (demande de modification d'état civil ou d'adresse, information de base sur le produit...) mais renverra l'appel à une structure spécialisée CA-CF pour la gestion des sinistres ;
- La gestion des situations d'impayés avant recouvrement ;
- Les transferts LOA ;
- La relance des cartes grises ;
- Le remboursement des trop perçus ;
- Les règlements anticipés partiels ;
- La gestion de niveau de niveau 1 des réclamations ;
Profil Recherché:

- Formation Bac +2, type BTS MCO (ex BTS MUC) « Management commercial opérationnel » ou BTS NDRC (ex BTS NRC) « négociation et digitalisation de la relation client », DUT « techniques de commercialisation », « gestion des entreprises et des administrations option finances-comptabilité ».
- Expérience idéalement acquise dans un centre d'appels / relation téléphonique auprès d'une clientèle de particuliers ;
Qualités recherchées:
Sens de l'écoute
Autonomie
Qualités commerciales et relationnelles développées


  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois


    Massy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kelly Services Massy - 91, Intérim Détail du poste CHARGE DE RELATION CLIENTS H/F Lieu : Massy (91 Essonne) Poste en intérim en vue d'un CDI 35h00 organisation temps de travail : service ouvert de 09h00 à 19h00 du lundi au samedi / planning mis en place de façon mensuelle avec roulements sur les ouvertures et fermetures du service prévoir 2...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Massy, France CERBA VET Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle H/F **Description de la mission**: Au sein du Groupe Cerba HealthCare, le **Laboratoire vétérinaire Cerba Vet** a pour vocation d’accompagner tous les vétérinaires praticiens, en leur proposant une solution complète de diagnostic in vitro autour de 3 départements complémentaires...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Massy, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 20372- Lieu de travail: Massy, FR, 91300**Vos challenges à nos côtés**: Pour soutenir son développement, ENGIE Solutions, recherche: **Chargé de Clientèle F/H en CDI** **à Massy (91)** Rattaché(e) à la Direction de l’usine d’incinération et de production de chaleur, vous serez en charge d’assurer le lien entre nos...

  • Conseiller clientèle leasing

    il y a 3 semaines


    Massy, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Rejoignez le cabinet FED Finance comme Conseiller clientèle leasing. Nous recherchons un(e) candidat(e) diplômé(e) d'un bac+2/3 pour contribuer au développement de l'activité de la banque en question sur le marché du financement automobile.Détails de la mission :Mission d'intérim à temps plein (35h/semaine, du lundi au vendredi)Pourvoir...


  • Massy, France FED France Temps plein

    **Je suis Carl, consultant pour le cabinet FED Finance. Spécialisé dans les recrutements du secteur bancaire et les organismes financiers, je recherche pour un des mes clients: - Un(e) chargé(e) de clientèle spécialisé(e) dans les financements automobiles (LOA/LLD). Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois à pourvoir rapidement.** **Votre...

  • Chargé de Clientèles

    Il y a 7 mois


    Massy, France Sector Alarm Temps plein

    Dans le cadre de l’ouverture de notre Centre d’Excellence à Rennes, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle sédentaire en CDI à temps plein. Nous allons avoir besoin de votre expertise afin de nous accompagner sur ce projet phare. Le Centre est situé à 10 minutes de la gare, au Bois Lilas. L’immeuble dispose d’un rooftop et d’un...


  • Massy, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Massy, France La Banque Postale Temps plein

    La Banque Postale se développe et part à la conquête du marché des professionnels.Venez rejoindre les 380 responsables clientèle déjà installés et participez à l'aventure ! En conquête active sur votre marché, vous êtes mobile et présent(e) sur votre zone de chalandise. Vous négociez avec tous les professionnels pour développer votre fonds de...


  • Massy, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....


  • Massy, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Profession: Chargé d'Affaires Entreprises (ETI)Votre rôle: En tant que Chargé d'Affaires Entreprises, vous êtes responsable de la gestion d'un portefeuille de relations avec des entreprises de taille moyenne à grande. Vous devrez développer les opérations de financement, collecter des ressources, gérer les flux et les commissions de...


  • Massy, France Fed Finance Temps plein

    Dans le cadre du développement de l'activité de la banque en question, sur le marché du financement automobile, vous rejoindrez un département spécialisé en qualité de commercial(e) sédentaire en financements LLD et LOA. Votre rôle sera de contribuer à développer le fonds de commerce par la qualification de clients particuliers et professionnels...


  • Massy, France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps plein

    **Description du poste**: Vous aurez pour missions principales de (Préciser de manière détaillée le contenu de la mission) - Être en charge de la relation clients conducteurs tout au long de la vie du contrat (de la livraison à la restitution du véhicule) pour les accompagner dans leurs démarches et répondre à toutes leurs questions administratives...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Massy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...


  • Massy, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...


  • Massy, France Fed Group Temps plein

    Je suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance. Je suis spécialisé depuis plusieurs années sur le secteur bancaire et les organismes financiers. Je recherche actuellement pour un des mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire: - Un(e) conseiller(e) clientèle leasing (LOA/LLD). Il s'agit d'une mission d'intérim à pourvoir...


  • Massy, France Fed Finance Temps plein

    Je suis consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance. Je suis spécialisé depuis plusieurs années sur le secteur bancaire et les organismes financiers. Je recherche actuellement pour un des mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire: - Conseiller(e) clientèle LLD/ LOA. Il s'agit d'un CDD d'environ 9 mois à pourvoir rapidement.Dans le...


  • Massy, France MSX International Temps plein

    **Missions principales**: - Informer les clients sur les produits de location et de financement disponibles. - Traiter les dossiers de réclamations. - Mettre à jour les dossiers clients. - Effectuer les modifications du contrat de financement ou de location. - Traiter les dossiers de remboursements anticipés. - Gérer les transferts et cessions de...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Massy, France FED FINANCE Temps plein

    Entreprise :Je suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance. Je suis spécialisé depuis plusieurs années sur le secteur bancaire et les organismes financiers. Je recherche actuellement pour un des mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire:- Un(e) conseiller(e) clientèle leasing (LOA/LLD).Il s'agit d'une mission d'intérim à...


  • Massy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CIC Paris Massy - 91, CDI Les missions du poste Vos missions: Au sein d'une agence, vous êtes le conseiller personnel de vos clients Particuliers. Responsable de votre portefeuille, vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets dans les domaines de la banque et de l'assurance. Vous les fidélisez en leur apportant des solutions qui...


  • Massy, France ID FORMATION Temps plein

    **ID Formation recrute un Chargé de relations entreprises** **H/F à pourvoir dès que possible à Massy (91) avec des déplacement à prévoir dans le département du 75.** En collaboration avec le Manager de la prestation CSP et des chargés de téléprospection, vous développerez des partenariats avec des entreprises en vue de leur proposer un service...