Assistant(E) D'agence de Services à La Personne
il y a 3 semaines
Des services d’aide à domicile adaptés à chaque personne et à sa situation. Au-delà des prestations d’aide à domicile : du lien social, des échanges et du partage.
**DESCRIPTION DU POSTE**
Nous recherchons pour notre agence d'EYBENS un(e) ASSISTANT(E) d’AGENCE en alternance
- **La connaissance du secteur du service à la personne est un plus.**_
Sous l’autorité de la Responsable d'Agence vous assurerez les tâches suivantes:
**1) Traitement / suivi administratif et gestion des stocks**
- Accueil téléphonique et accueil physique
- Traitement du courrier
- Traitement administratif
- Gestion de stocks de produits courants
- Indexation et archivage de compte-rendu de réunions, dossiers spécifiques confiés.
- Traçabilité et conformité Qualité des documents présents dans les dossiers clients
- Aide technique (mise sous pli, affranchissement ) / facturation et tous courriers en masse.
**2) Gestion administrative**
- Gestion des impayés et relance.
- Mise en place annuelle d’une enquête de satisfaction client. - Suivi des retours et compilation des données selon la procédure groupe.
- Traçabilité et suivi administratif des réclamations clients selon la procédure Groupe.
La liste des tâches ci-dessus énumérées n’est pas exhaustive et est évolutive. Elle est soumise à l’actualisation règlementaire et l’organisation qui en découle.
**Savoirs être et savoir-faire**:
- Fiabilité, discrétion, confidentialité.
- Rigueur, méthode et sens de l’organisation.
- Capacités à comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants.
- Réactivité, gestion des priorités, capacité de gestion de procédures.
- Qualités d’expression orale et écrite.
- Capacités à travailler en équipe.
- Capacités à partager l’information, à transférer les connaissances et à rendre compte.
- Sens de l’accueil.
- Bonne gestion du stress.
- Maitrise de base des outils informatiques (Word, Excel, Base de données,...)
Ce poste nécessite de fortes capacités relationnelles du fait de ses très nombreux interlocuteurs
**QUALIFICATIONS**:
- Niveau licence
**CONTRAT et MODALITES**
- Contrat en alternance sur 12 mois
- 1 week end d’astreinte sur 2
- Possibilité d'évoluer sur un contrat CDI
**Vous êtes rigoureux(se), chaleureux(se), professionnel(le) et souhaitez travailler en polyvalence dans une entreprise à taille humaine, ce poste est sans doute pour vous, rejoignez -nous **
Type d'emploi : Alternance
Horaires:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Expérience:
- SERVICE A LA PERSONNE: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant(E) D'agence de Services à La Personne
Il y a 4 mois
Eybens, France AD SENIORS CENTRALE ISERE Temps plein**AD SENIORS**, spécialiste de l’aide à domicile pour vous, ou pour un proche. Depuis 2007, le réseau AD SENIORS participe partout en France au maintien à domicile et au bien-être des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Des services d’aide à domicile adaptés à chaque personne et à sa situation. Au-delà des prestations d’aide...
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Responsable Agence Services à La Personne
Il y a 3 mois
Eybens, France AD SENIORS CENTRALE Isère Temps plein**Présentation de l'entreprise** AD Seniors, spécialiste de l'aide à domicile pour vous, ou pour un proche. Depuis 2007, le réseau AD Seniors participe partout en France au maintien à domicile et au bien-être des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Véritable acteur local dans l'accompagnement et l'assistance pour un bien - vieillir à...
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Responsable de Secteur Services a La Personne
Il y a 4 mois
Eybens, France AD SENIORS CENTRALE Isère Temps plein**Présentation de l'entreprise** AD Seniors, spécialiste de l'aide à domicile pour vous, ou pour un proche. Depuis 2007, le réseau AD Seniors participe partout en France au maintien à domicile et au bien-être des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Véritable acteur local dans l'accompagnement et l'assistance pour un bien - vieillir à...
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Assistant(E) Services Généraux
Il y a 6 mois
Eybens, France Waga Energy Temps plein**Descriptif du poste** Dans un contexte de croissance, Juliette, notre chargée des services généraux, recherche un **assistante services généraux en alternance** pour une période de un à deux ans. **Missions**: En tant **qu'assistante services généraux en alternance**, votre mission principale consistera à **assurer la gestion quotidienne de...
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Auxiliaire de Vie
Il y a 7 mois
Eybens, France Amelis Services Temps plein**À propos de nous**: L’agence Amelis de Grenoble recherche une **auxiliaire de vie à Eybens** pour accompagner les personnes en perte d’autonomie en **soirée**. Vous souhaitez vous engager auprès des plus fragiles ? Nous souhaitons vous aider à prendre soin des autres : nous intervenons en mode prestataire pour vous garantir un **emploi salarié...
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Auxiliaire de Vie
Il y a 6 mois
Eybens, France Amelis Services Temps plein**À propos de nous**: L’agence Amelis de Grenoble recherche une **auxiliaire de vie à Eybens.** Vous souhaitez vous engager auprès des plus fragiles ? Nous souhaitons vous aider à prendre soin des autres : nous intervenons en mode prestataire pour vous garantir un **emploi salarié en CDI**, une **rémunération stable**, des congés payés et de...
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Assistant(E) Commercial(E) Comptoir
Il y a 4 mois
Eybens, France PLIALPES Temps pleinAssistant Commercial Comptoir (H/F) Nous recherchons un Assistant Commercial Comptoir dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de l’accueil des clients au comptoir, de la gestion des commandes et du suivi commercial. Votre rôle consistera à répondre aux besoins des clients tout en garantissant un service de...
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Assistant(E) Administration Des Ventes Bd
Il y a 7 mois
Eybens, France BD Temps plein**Job Description Summary**: Au sein du service support commercial pour notre entité BD Life Sciences basé à Eybens (Grenoble) nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) administration des ventes Au sein d’une équipe de 4 personnes et rattaché(e) au Chef d'équipe Administration des Ventes vous aurez une fonction de support à l'équipe de...
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Correspondant(E) Service Clients
Il y a 7 mois
Eybens, France BD Temps plein**Job Description Summary**: Le service clients de BD est un partenaire stratégique de nos clients et de nos entreprises. Il se concentre sur la création d'expériences exceptionnelles pour les clients et génère une croissance du chiffre d'affaires. Rejoignez notre équipe conviviale et solidaire en tant Correspondant(e) Service Clients au sein de BD...
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Assistant Commercial
Il y a 7 mois
Eybens, France LIP Solutions RH Grenoble Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons un Assistant ADV H/F Vos missions seront: - Gérer les prix des...
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Assistant Adv
Il y a 7 mois
Eybens, France LIP Solutions RH Grenoble Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Assistant de Direction
Il y a 4 mois
Eybens, France Kelly Services Temps plein**Assistant de direction Bilingue H/F** Lieu : Eybens Type de contrat : Intérim Salaire : 34 K/ 40K € en fonction du profil Temps de présence : Temps partiel à 50 % Durée : 4 Mois Langue : Anglais - Alerte opportunité !_ **Rester sur la page, j'ai un poste pour vous !** Nous recherchons pour le compte de notre client leader du marché de...
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Assistant(E) Business
Il y a 7 mois
Eybens, France BD Temps plein**Job Description Summary**: En tant qu"assistant businesss vous avez pour mission de conduire des projets sur les sites de BD en France et d’accompagner la gestion du changement relatifs à ces projets transversaux. Vous êtes le point de contact pour les questions liées à l'administration de la direction site, y compris l'aide à la gestion des...
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Assistant Administratif
il y a 7 jours
Eybens, France LIP Solutions RH Grenoble Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. **Nous recherchons pour notre client le profil suivant**: un assistant administratif...
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Correspondant Service Marché
Il y a 7 mois
Eybens, France BD Temps plein**Job Description Summary**: Vous êtes un(e) expert(e) en constitution de dossiers d'appels d'offres et en construction des offres de prix ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé d'appels d'offres (H/F) et mettez votre expérience au service d'une entreprise innovante et dynamique ! C'est un poste à durée déterminée d'un an. Le service...
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Correspondant Service Marchés
Il y a 6 mois
Eybens, France BD Temps plein**Job Description Summary**: Le service clients de BD est un partenaire stratégique de nos clients et de nos entreprises. Il se concentre sur la création d'expériences exceptionnelles pour les clients et génère une croissance du chiffre d'affaires En tant que Correspondant service marché H/F, votre rôle sera de participer à la constitution des...
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Assistant Commercial
Il y a 6 mois
Eybens, France LIP Solutions RH Grenoble Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Assistant Du Service Exploitation
Il y a 3 mois
Eybens, France Waga Energy Temps pleinDans le cadre d’une **mobilité interne**, nous recherchons notre futur **Assistant du service exploitation**. Rattaché à Damien, Responsable exploitation Europe, vous apportez votre **soutien** aux équipes de production et de maintenance afin de **faciliter** et d’**optimiser** la **gestion administrative** du service au quotidien. Dans cet...
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Assistant(E) Qualite Securite Environnement en
Il y a 7 mois
Eybens, France M TAG Temps plein**Description entreprise**: M TAG assure la gestion de l'ensemble du réseau bus et tramway de l'agglomération grenobloise, sous Délégation de Service Public, depuis plus de 40 ans. Acteur incontournable de la mobilité sur le bassin grenoblois, M TAG agit au quotidien pour offrir un réseau performant, sûr et accessible à tous les usagers de son...
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Auxiliaire de Vie
il y a 2 semaines
Eybens, France Afiph à dom' Temps plein**Vous recherchez un métier qui a du sens, vous aimez les relations humaines, vous souhaitez vous investir au service des autres ?** **Rejoignez-nous !** Afiph à dom’ (anciennement ADPA) est une association médico-sociale spécialisée dans l’accompagnement à domicile des personnes en perte d’autonomie du fait de l’âge, de la maladie ou d’un...