Correspondant(E) Service Clients

il y a 3 semaines


Eybens, France BD Temps plein

**Job Description Summary**: Le service clients de BD est un partenaire stratégique de nos clients et de nos entreprises. Il se concentre sur la création d'expériences exceptionnelles pour les clients et génère une croissance du chiffre d'affaires.

Rejoignez notre équipe conviviale et solidaire en tant Correspondant(e) Service Clients au sein de BD France. Vous travaillerez avec une équipe de professionnels de la santé pour offrir un service client exceptionnel, de la prise de commande à la livraison et la facturation.

**Engagés pour la santé de demain, nous réalisons tous les possibles.**

BD est un acteur unique des technologies médicales par sa présence auprès de tous les professionnels de soin. Nous accompagnons le quotidien des chercheurs, des soignants et des patients tout au long du parcours de soins. BD compte plus de 77.000 collaborateurs et est présent dans le monde entier pour répondre aux nombreux défis du monde de la santé. Depuis 125 ans, BD accompagne soignants et patients partout, tout le temps.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail international stimulant avec des défis à relever, d’exceptionnelles opportunités de partenariat avec nos clients et la possibilité de construire une carrière où la mobilité est possible.
Intégrer BD, c’est rejoindre des équipes motivées et de haut niveau, fortes d’une approche métier transversale.

**Responsabilités**:

- Répondre aux questions concernant les commandes
- Gérer les allocations des commandes qui requièrent une intervention locale
- Informer les clients des ruptures, des potentiels produits de substitution, des reports de livraison
- Organiser les retours, reprises, remplacements, et dépannages de produits
- Participer à des projets d'optimisation pour améliorer le service aux clients

**Profil recherché**:

- Diplôme Bac+2 (assistante de gestion, assistante de manager, MUC ou autre) minimum
- Une première expérience professionnelle
- Rigueur, aptitude au travail en équipe, aptitude à la communication orale et écrite (incl. orthographe)
- Motivé(e) et désireux(se) d'apprendre et d'évoluer
- Curieux(se) et débrouillard(e)
- Excellente élocution
- Anglais intérmédiaire

Cliquez sur postuler si vous vous reconnaissez dans ce descriptif

Becton, Dickinson and Company est un employeur qui prône l'égalité des chances et l'action positive. Nous ne pratiquons aucune discrimination illégale fondée sur la race, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, la croyance, l'origine nationale, l'ascendance, le statut de citoyen, l'état matrimonial ou domestique ou l'union civile, le statut familial, l'orientation affective ou sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, la génétique, le handicap, le statut militaire ou le statut d'ancien combattant, ou tout autre statut protégé.

**Primary Work Location**: FRA Grenoble

**Additional Locations**:
**Work Shift**:


  • Correspondant Service Client

    il y a 2 semaines


    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Becton Dickinson (BD) est une entreprise technologique médicale globale qui fait progresser le monde de la santé, grâce à des découvertes médicales, l’amélioration des diagnostics et des soins. BD est leader dans la sécurité des patients et des professionnels de santé ainsi que dans les technologies dédiées à la...

  • Correspondant Service Client

    il y a 2 semaines


    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Becton Dickinson (BD) est une entreprise technologique médicale globale qui fait progresser le monde de la santé, grâce à des découvertes médicales, l’amélioration des diagnostics et des soins. BD est leader dans la sécurité des patients et des professionnels de santé ainsi que dans les technologies dédiées à la...


  • Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France BD Temps plein

    Avec plus de collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical.Au sein du Centre de la Relation Client à Eybens (Grenoble) regroupant plusieurs pôles,...


  • Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France BD Temps plein

    Le service clients de BD est un partenaire stratégique de nos clients et de nos entreprises. Il se concentre sur la création d'expériences exceptionnelles pour les clients et génère une croissance du chiffre d'affaires.Rejoignez notre équipe conviviale et solidaire en tant Correspondant(e) Service Clients au sein de BD France. Vous travaillerez avec...


  • Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Le service clients de BD est un partenaire stratégique de nos clients et de nos entreprises. Il se concentre sur la création d'expériences exceptionnelles pour les clients et génère une croissance du chiffre d'affaires. Rejoignez notre équipe conviviale et solidaire en tant Correspondant(e) Service des Marchés en CDD au...


  • Eybens, France BD Temps plein

    Le service clients de BD est un partenaire stratégique de nos clients et de nos entreprises. Il se concentre sur la création d'expériences exceptionnelles pour les clients et génère une croissance du chiffre d'affaires. Rejoignez notre équipe conviviale et solidaire en tant Correspondant(e) Service Clients au sein de BD France. Vous travaillerez avec...


  • Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Le correspondant Service Commercial est responsable de la gestion des dossiers et livrables qui concernent les Appels d'offres et de la construction des offres de prix, tarifs, cotations et devis. Il est aussi garant de la mise à jour de tous les prix en collaboration étroite avec les départements des ventes dont il nécessite...


  • Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Avec plus de 75000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical.C'est vous qui pouvez faire la différence....

  • Correspondant Service Client

    il y a 2 semaines


    Eybens, France BD Temps plein

    Avec plus de 65 000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical. Au sein du Centre de la Relation Client à Eybens (Grenoble) regroupant plusieurs...


  • Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Le correspondant Service Commercial est responsable de la gestion des dossiers et livrables qui concernent les Appels d’offres et de la construction des offres de prix, tarifs, cotations et devis. Il est aussi garant de la mise à jour de tous les prix en collaboration étroite avec les départements des ventes dont il...


  • Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Le correspondant Service Commercial est responsable de la gestion des dossiers et livrables qui concernent les Appels d’offres et de la construction des offres de prix, tarifs, cotations et devis. Il est aussi garant de la mise à jour de tous les prix en collaboration étroite avec les départements des ventes dont il...


  • Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Nous sommes les créateurs de possibles BD est l'une des plus grandes entreprises mondiales de technologie médicale. Notre objectif est de faire progresser le monde de la santé, et ce n'est pas une mince affaire. L'imagination et la passion de chacun d'entre nous sont nécessaires - de la conception et de l'ingénierie à la...


  • Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Nous sommes les créateurs de possibles BD est l'une des plus grandes entreprises mondiales de technologie médicale. Notre objectif est de faire progresser le monde de la santé, et ce n'est pas une mince affaire. L'imagination et la passion de chacun d'entre nous sont nécessaires - de la conception et de l'ingénierie à la...


  • Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Le service clients de BD est un partenaire stratégique de nos clients et de nos entreprises. Il se concentre sur la création d'expériences exceptionnelles pour les clients et génère une croissance du chiffre d'affaires En tant que Correspondant service marché H/F, votre rôle sera de participer à la constitution des...

  • Correspondant(E) Commercial(E)

    il y a 3 semaines


    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Avec plus de 75000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical. C'est vous qui pouvez faire la différence....

  • Correspondant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines


    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Le correspondant Service Commercial est responsable de la gestion des dossiers et livrables qui concernent les Appels d’offres et de la construction des offres de prix, tarifs, cotations et devis. Il est aussi garant de la mise à jour de tous les prix en collaboration étroite avec les départements des ventes dont il...

  • Correspondant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines


    Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Le correspondant Service Commercial est responsable de la gestion des dossiers et livrables qui concernent les Appels d’offres et de la construction des offres de prix, tarifs, cotations et devis. Il est aussi garant de la mise à jour de tous les prix en collaboration étroite avec les départements des ventes dont il...


  • Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Avec plus de 70000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical. C'est vous qui pouvez faire la différence....


  • Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Avec plus de 70000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical. C'est vous qui pouvez faire la différence....


  • Eybens, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Au sein de notre Service Relation Clients, rejoignez une belle équipe qui dans une ambiance conviviale, dynamique et solidaire, œuvre à apporter la plus grande satisfaction auprès de nos clients -> professionnels de santé **Engagés pour la santé de demain, nous réalisons tous les possibles.** BD est un acteur unique des...