Agent D’accueil, de Médiation Et Surveillancel

il y a 3 semaines


SaintNazaire, France Saint-Nazaire Renversante Temps plein

**Nous vous invitons à venir exprimer vos talents en rejoignant une équipe de passionnés.**

Saint-Nazaire Agglomération Tourisme réunit une trentaine de métiers au service de ses trois missions : le développement touristique de l’agglomération, la gestion et la valorisation de sites et de lieux de visite, la conservation et la mise en valeur du patrimoine.

Dans ce cadre, **au service du patrimoine et des visiteurs**, venez exprimer vos compétences **pour l’Écomusée de Saint-Nazaire et Escal’Atlantic pour la saison 2024 **
- **Vos missions**_

**Vous êtes en capacité**:

- **de travailler en collaboration avec différents services en fonction des sujets et des enjeux**
- **d’offrir une médiation de qualité à chaque public**
- **et de permettre à chaque visiteur-se de s’approprier les patrimoines valorisés ?**

**Bienvenue, vous êtes notre maillon indispensable dans l’accueil de nos visiteurs au sein d’Escal’Atlantic et de l'Ecomusée **

Escal’Atlantic est un centre d’interprétation où s’articule le récit de l’histoire des paquebots de ligne, des objets de collection et une immersion dans l’univers du voyage transatlantique.

L’Ecomusée répond à une double mission : celle d’un Musée de France et celle de la valorisation du patrimoine de paquebots de l’histoire de la ville de Saint-Nazaire.

**Dans ce contexte Musée de France, vous aurez le poste d’agent d’accueil, de médiation et surveillance sur ces deux sites.**

La relation entre les publics, adultes, enfants en familles, en situation de handicap, en groupes constitués d’adultes ou de scolaires, et les contenus qui y sont proposés, est une dominante essentielle de la mission, dans le respect du travail scientifique et des process méthodologiques existants. Outre la visite guidée, pratique socle, vous êtes familier d’autrestypes de médiation : ateliers, parcours sensoriels, postées et volantes, etc, dans une approche intuitive et déductive.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Accueillir, informer et orienter un flux de visiteurs varié
- Prendre en charge un public en situation de handicap, en groupe (scolaires, adultes).
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité
- Assurer la surveillance des objets de collection
- Savoir expliquer le fonctionnement et le contenu des dispositifs multimédias et autres
- Participer à l’organisation et à la coordination des actions patrimoine sur les sites

**Au travers de ces missions, vous serez amené à**:

- Mettre la qualité au centre de vos actions
- Connaître les sujets fondamentaux, le parcours de visite et les contenus clefs de chaque espace.

**Vos points forts**:
**Niveau de formation initiale**:

- Formation en médiation du patrimoine et en tourisme et/ou expérience(s) significatives dans des sites touristiques et culturels au contact du public...

**Savoir**
- Culture générale en histoire et/ou histoire de l’art et/ou géographie
- Connaissance des attentes des publics
- Maîtrise du français à l’oral
- Maîtrise de l’anglais et d’une autre langue appréciée

**Savoir-faire**
- Maitrise des techniques de médiation et pédagogiques avec différents publics
- Rigueur méthodologique
- Capacité à s’exprimer en public avec aisance
- Capacités de synthèse et de restitution
- Capacité à travailler en équipe
- Savoir référer et s’intégrer dans une relation hiérarchique et/ou fonctionnelle.

**Savoir-être**
- Forte aptitude à travailler en équipe
- Sens des responsabilités
- Fortes capacités d’adaptation
- Sens de l’écoute, goût de la transmission et du dialogue, diplomatie
- Esprit d’ouverture et de curiosité
- Disponibilité
- Dynamisme
- Tenue et langage corrects indispensables
- **Conditions**_
- **CDD. Poste à pourvoir du 29 janvier au 11 novembre 2024**
- Lieu : Saint-Nazaire
- Temps plein 35 heures par semaine, deux jours de repos hebdomadaire
- Travail le week-end et jours fériés
- Rémunération selon la convention collective des Espaces de loisirs et d’attractions et culturels, niveau Employé,
- Avantages : tickets restaurants au bout de trois mois d’ancienneté pris en charge à 60 % par l’entreprise ; mutuelle d’entreprise à couverture famille prise en charge à hauteur de 70%
- Tenue (fournie et entretenue par l’employeur) à porter pour être identifié par les visiteurs

**Saint-Nazaire Agglomération Tourisme** est une entreprise spécialisée dans le tourisme et le patrimoine à Saint-Nazaire et en Brière. Elle assure la promotion de la destination Saint-Nazaire RENVERSANTE. Elle exploite également les sites de visite et marques suivantes : sous-marin Espadon, Escal’Atlantic, Ecomusée, EOL - Centre éolien, Office de Tourisme de France®, les visites des Chantiers de l’Atlantique, d’AIRBUS, du Grand port maritime

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois

Salaire : 1 764,67€ par mois

Avantages:

- Horaire



  • Saint-Nazaire, France SAINT-NAZAIRE AGGLOMERATION TOURISME Temps plein

    **CDD (moins de 3 mois) / Loire-Atlantique / **SAINT-NAZAIRE AGGLOMERATION TOURISME** **[CDD] Agent d'accueil et de médiation du Tumulus (F/H)**: Vous avez le goût du partage, du contact humain et du travail en équipe, venez nous rejoindre afin de réaliser une saison 2023 exceptionnelle ! Sous la responsabilité conjointe du Pôle Patrimoine et du Pôle...


  • Saint-Nazaire, France Saint-Nazaire Renversante Temps plein

    **Vous avez le goût du partage, du contact humain et du travail en équipe, venez nous rejoindre afin de réaliser une saison 2023 exceptionnelle !** **Sous la responsabilité **conjointe du Pôle Patrimoine et du Pôle Exploitation, **l’agent d’accueil et de médiation (F/H) **accueille et guide les différents types de publics au sein du site du...


  • Saint-Nazaire, France Saint-Nazaire Renversante Temps plein

    **Intégré au pôle Exploitation des sites de visites, l’Agent d’accueil et de médiation (F/H) **accueille, dirige et guide les différents types de publics au sein de l’Ecluse fortifiée, lieu de visite emblématique dans lequel sont présentés le sous-marin Espadon et le centre d’interprétation Eol, centre éolien. **Vous avez le goût du...


  • Saint-Nazaire, France Saint-Nazaire Renversante Temps plein

    **Intégré au pôle Exploitation des sites de visites, l’Agent d’accueil et de médiation (F/H) **accueille, dirige et guide les différents types de publics au sein de l’Ecluse fortifiée, lieu de visite emblématique dans lequel sont présentés le sous-marin Espadon et le centre d’interprétation Eol, centre éolien. **Vous avez le goût du...


  • Saint-Pierre-de-Curtille, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **Contrat saisonnier - Du 10 juin au 24 septembre 2024** ***Poste basé à Saint-Pierre-De-Curtille** *** **Finalités de la fonction** Assurer un accueil et une médiation de qualité auprès de publics variés et nombreux (22 000 visiteurs) de l’exposition « Déplacer les bornes, histoires de frontières en Savoie » proposée par la Conservation...


  • Saint-Pierre-de-Curtille, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    Vacations horaires en semaine et week-end - Juin à fin Septembre 2023 - Poste basé à Saint-Pierre-De-Curtille **Finalités de la fonction** Assurer un accueil et une médiation de qualité auprès de publics variés et nombreux (22 000 visiteurs) de l’exposition « Déplacer les bornes, histoires de frontières en Savoie » proposée par la...


  • Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne dans des espaces de...


  • Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne dans des espaces de...

  • Agent D’accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France MAIRIE DE SAINT-DENIS Temps plein

    _Ville d’histoire avec l’incontournable Basilique royale, Saint-Denis, troisième commune d’Île-de-France avec plus de 110 000 habitants, est un territoire en pleine transformation._ - Forte d’un développement urbain exceptionnel, avec la livraison à venir du Village olympique, de deux grands projets de rénovation urbaine et le renouvellement...


  • Saint-Pierre-d'Albigny, France Communauté de communes Coeur de Savoie Temps plein

    **Agent de médiation social - Conseiller France services** Grade : rédacteur territorial ou équivalent Quotité de travail : 50% évolutif Statut : Titulaire ou contractuel (CDD) Sur un territoire composé de 41 communes (39 000 habitants) la Communauté de Communes Coeur gère deux France services situées à Valgelon la Rochette et à St Pierre...

  • Agent de médiation

    il y a 2 semaines


    Saint-Paul, France Département de La Réunion Temps plein

    Missions : Sous la responsabilité du Responsable de service, l’agent conduit une médiation préventive par une présence dans les espaces publics. Il régule les conflits par le dialogue et facilite les liens entre les usagers dans les espaces publics. Il assure, par une présence continue, la sécurité des lieux publics, bâtiments, locaux et...


  • Saint-Denis, Île-de-France MOTS ET REGARDS Temps plein

    Mots et Regards recherche un ou une volontaire en service civique afin de soutenir ses actions de médiation littéraire, de lutte contre l'illettrisme et d'animation des quartiers. En 2024, Mots et Regards lance un nouveau projet, "Les Mots qui roulent". Il s'agit de déployer une bibliothèque ambulante écologique sur le territoire, basée sur un...


  • Saint-Denis, Île-de-France MOTS ET REGARDS Temps plein

    Mots et Regards recherche un ou une volontaire en service civique afin de soutenir ses actions de médiation littéraire, de lutte contre l'illettrisme et d'animation des quartiers. En 2024, Mots et Regards lance un nouveau projet, "Les Mots qui roulent". Il s'agit de déployer une bibliothèque ambulante écologique sur le territoire, basée sur un...


  • Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne dans des espaces de...


  • Saint-Jean-de-Monts, France Communauté de Communes Océan-Marais de Monts Temps plein

    **3 bonnes raisons pour rejoindre notre organisation**: - Vous rejoignez une communauté de projets où l’expertise, l’audace, l’innovation, le développement durable et le bien vivre ensemble sont au cœur de nos valeurs. - Nous garantissons à nos collaborateurs un environnement de travail bienveillant et inspirant. - Vous vous épanouirez dans un...


  • Saint-Paul, France Département de La Réunion Temps plein

    Missions : Sous l'autorité du responsable du musée, l'agent accueille le public, gère la billetterie et les produits de la boutique etparticipe aux manifestations culturelles du musée. Activités Principales : * Accueillir les publics et réguler leur entrée :- Accueillir les publics (individuels, groupe) sur place et/ou à distance...


  • Saint-Denis, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Mots et Regards recherche un ou une volontaire en service civique afin de soutenir ses actions de médiation littéraire, de lutte contre l’illettrisme et d'animation des quartiers. Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission s’intègre dans un projet d’éducation populaire, de solidarité, d’émancipation, et de lutte...


  • Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein d'une l'équipe, dans une abbaye du 12ème siècle, tu accueillera les publics (scolaires, étudiants, empêchés...), participera aux actions de médiations (ateliers, classes d'écriture, lectures, visites), accompagnera les écrivains en résidence et sera impliqué dans les projets culturels.Votre mission de Service...


  • Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Au sein d'une l'équipe, dans une abbaye du 12ème siècle, tu accueilleras les publics (scolaires, étudiants, empêchés...), participeras aux actions de médiations (ateliers, classes d'écriture, lectures, visites), accompagneras les écrivains en résidence et seras impliqué dans les projets culturels.Votre mission de Service...


  • Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    Nous connaîtreOptima Région de Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Région de Nantes a également développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation...