Assistant Support Clients
il y a 1 mois
Fort d’un chiffre d’affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene, SoCoo’c. Groupe familial et acteur incontournable sur son marché (France & International), la Société Fournier propose une large gamme de produits (cuisine, bain et agencement sur mesure) et services à destination des particuliers. Le développement de nos marques repose sur une connaissance fine de nos clients. Nos réseaux commerciaux s’adaptent en permanence aux évolutions des besoins et usages. Créateur, développeur de marque et franchiseur, Fournier ambitionne de devenir un leader européen de l’aménagement de l’habitat. Agile et performant, Fournier, certifié ISO9001 et ISO14001, est un Groupe résolument tourné vers le futur. Innovations, technologies de pointe et usines connectées sont au cœur de notre développement et de notre système de production. De la conception de nos produits à leur fabrication, nous intégrons Automatisme, Robotisation, Supervision pour une production de qualité, dans un environnement en flux tendu. Nous recrutons : CONSEILLER INFORMATIQUE CLIENTS h/f proche Annecy (74)
**Mission**:
Vous souhaitez rejoindre une équipe jeune, dynamique et bienveillante au cœur d’une entreprise en pleine transformation ? Nous recrutons pour notre Pôle Hotline un Conseiller Informatique Client (h/f) pour rejoindre notre équipe de 7 collaborateurs. Votre mission si vous l’acceptez:
- Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos points de vente Mobalpa - SoCoo’c et Perene sur l’utilisation de notre suite de logiciels (ce logiciel permet notamment le suivi du parcours client, d’émettre les devis et bons de commande)
- Vous apportez une assistance en proposant la solution la plus adaptée aux dysfonctionnements rencontrés
- Vous travaillez en étroite collaboration avec nos développeurs logiciels en centralisant, en analysant et en leur proposant des améliorations répondants aux problématiques remontées de nos points de vente
- Vous participez à l’alimentation de notre base de connaissance des incidents dans l’objectif de toujours répondre au mieux aux sollicitations des magasins
**Profil**:
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique
- vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, vous avez le sens du service et appréciez le travail d’équipe (la notion d’entraide est une valeur forte pour vous).
- vous faites preuve de rigueur, de disponibilité et de diplomatie
- vous avez le goût du challenge et savez travaillez en autonomie
- Vous maîtrisez l’anglais et/ou l’espagnol à l’écrit comme à l’oral Chez Fournier nous proposons de nombreux avantages en faveur de nos collaborateurs, comme:
- Une rémunération sur 13 mois
- 14,5 jours de RTT
- Diverses primes (ancienneté, intéressement/participation, régularité..)
- Une mutuelle d’entreprise avec des garanties très avantageuses
- Un restaurant d’entreprise
- Un CSETemps de travail : 35h de temps de travail effectif, du lundi au vendredi Type de contrat : CDI Prise de poste : dès que possible
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Assistant Support Clients
il y a 4 semaines
Annecy, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps pleinKALISY Intérim & Recrutement, agence spécialisée dans l'emploi, est actuellement à la recherche d'un Assistant Support Clients H/F pour le compte d'une entreprise familiale regroupant près de 2000 collaborateurs. **Missions**: Vous rejoindrez une équipe dynamique de 7 collaborateurs et apporterez votre soutien aux utilisateurs dans l'utilisation...
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Assistant Support Client Logiciel
il y a 4 semaines
Annecy, France Groupe Althays Temps plein_A votre tour, rejoignez l'équipe Althays !_ Intégrez l’entreprise en tant que **technicien(ne) d’assistance client ERP** au sein de notre service **« support technique »**, et venez relever de nouveaux **challenges** professionnels ! Sur ce poste, vos principales responsabilités seront: - De prendre en charge les demande d’**assistance** via...
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Assistant Support Clients
il y a 1 mois
Annecy, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps pleinL’agence d’emploi KALISY Intérim & Recrutement recherche pour une entreprise familiale de près de 2000 collaborateurs, Un.e Aassistant.e Support Clients H/F. **Missions**: Vous intégrerez une équipe de 5 collaborateurs et assisterez les utilisateurs sur les outils informatiques au quotidien: - Vous gérerez des demandes d’assistance générées...
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Développeur(se) web et support client
Il y a 2 mois
Annecy, France MyDigitalSchool Temps pleinDans le cadre du développement de l’activité de son partenaire, MyDigitalSchool Annecy recherche un/une développeur(se) web spécialisé(e) dans l'e-commerce, essentiellement Prestashop et capable d'accompagner et suivre nos clients.Notre partenaire est une startup spécialisée dans les technologies digitales pour le point de vente avec une...
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Développeur(se) web et support client
Il y a 2 mois
Annecy, France MyDigitalSchool Temps pleinDans le cadre du développement de l’activité de son partenaire, recherche un/une développeur(se) web spécialisé(e) dans l'e-commerce, essentiellement Prestashop et capable d'accompagner et suivre nos clients. Notre partenaire est une startup spécialisée dans les technologies digitales pour le point de vente avec une expérience cliente...
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Assistant événementiel en Charge Du Support
il y a 1 semaine
Annecy, France CITIA Temps pleinCITIA est un centre de ressources et de compétences dans le domaine de l’image et des industries créatives, qui se décline autour de trois axes : la culture, l'économie et les formations. CITIA organise le **Festival international du film d'animation et le Mifa** (Marché international du film d'animation). Au fil de ses 60 ans d’existence, le...
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Assistant Support Client Logiciel Paie
il y a 4 semaines
Annecy, France Groupe Althays Temps plein_A votre tour, rejoignez l'équipe Althays !_ Intégrez l’entreprise en tant que **technicien(ne) d’assistance client en paie** au sein de notre service **« support technique »**, et venez relever de nouveaux **challenges** professionnels ! Sur ce poste, vos principales responsabilités seront: - De prendre en charge les demande d’ **assistance**...
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Job D'été-assistant Relations Clients
il y a 4 semaines
Annecy, France LPRH Temps pleinNous recherchons pour notre client, Protechnologies Systems, franchiseur des centres Mon Contrôle Technique, **un Assistant relations clients H/F** en **CDD**, basé sur Seynod. Vous recherchez un job d’été. Vous aimez renseigner et guider vos amis, vos collègues, votre famille, en cas de blocage informatique. Vous souhaitez vous challenger sur un...
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Assistant Administratif Support
il y a 1 mois
Annecy, France Fiderim Temps pleinFidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 17 ans. Votre mission Nous recherchons notre futur talent...
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Assistant Service Client
Il y a 2 mois
Annecy, France MBway Temps pleinL'école de Management MBway Annecy recrute, pour le compte d'une entreprise partenaire évoluant dans les sports outdoor, un(e) Assistant Service Client en alternance.Vous intégrez un MBA Management du Sport en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage.Missions :Description du Poste : Au sein du service Clients, vous assurerez les missions...
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Assistant Administratif Et Comptable
il y a 1 mois
Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps pleinCette société est spécialiste en fournitures et équipements pour professionnels depuis 50 ans : restaurants, hôtels, collectivités et métiers de bouche, dans le département Haute-Savoie, en région Rhône-Alpes. Nous recrutons pour le compte de notre client un Assistant administratif et comptable H/F. **Vous aurez comme principales missions**: De la...
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Assistant Administration Des Ventes
il y a 4 semaines
Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps pleinVotre mission : vous assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et de garantir leur expédition et leur livraison auprès du client en gérant les contraintes règlementaires de douanes et la facturation. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Faire l'enregistrement des commandes et flux internes...
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Assistant Administration Des Ventes
il y a 1 mois
Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps pleinVotre mission : vous assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, et de garantir leur expédition et leur livraison auprès du client en gérant les contraintes règlementaires de douanes et la facturation. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Faire l'enregistrement des commandes et flux internes...
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Support Technique Ascenseur
il y a 1 mois
Annecy, France RFC Consulting Temps pleinRFC Consulting est une société qui accompagne les entreprises dans leurs politiques de recrutement et mobilité. Nous sommes de ce fait des interlocuteurs privilégiés pour les personnes souhaitant évoluer dans leur carrière. Le poste d’assistant(e) support technique est à pourvoir au sein d’un groupe international spécialisé dans la fabrication...
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Assistant de Projet
il y a 4 semaines
Annecy, France Menway Emploi Thonon Support Temps pleinVotre mission : vous assisterez le(s) directeur(s)/trice (s) de programme(s) et les responsables de projets pour toutes les missions administratives, financières ou techniques nécessaires à la réalisation des opérations. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Etablir les consultations administratives et les contrats de...
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Assistant Administratif Support
il y a 1 mois
Annecy, France Access Group Temps pleinACCESS GROUP recrute pour sa filiale experte ACCESS INGENIERIE INFORMATIQUE un(e) assistant(e) administratif(ve) H/F. Au sein du centre de services, vos missions seront: - Qualifier les demandes clients conformément aux engagements contractuels - Affecter les demandes aux bonnes ressources (disponibilités, compétences,.) - S’assurer que les demandes...
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Assistant Service Client
il y a 3 semaines
Annecy, France MBway Temps pleinDescription du Poste : Au sein du service Clients, vous assurerez les missions suivantes : Gestion des commandes de clients Wholesale (B2B) pour un pays du nord de l’Europe (import, traitement, livraison des commandes). Gestion et suivi des commandes d’un Key Account (Amazon). Support à la force de vente. Suivi logistique et commercial. ...
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Assistant de projet DATA
il y a 5 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France RECRUTEMEN ENJOY Temps pleinPour l'un de nos clients dans le secteur du sport, nous recherchons un ou une assistant/e de projet data.Pour le pôle DATA, l'assistant/e va avoir différentes missions :Missions principales : S'occuper de gérer upload et de vérifier des données dans une nouvelle plateforme. S'occuper de la gestion Back Office, contact users internes, support niveau 1 ...
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ALTERNANCE - Assistant Clients Grands Comptes (H/F)
il y a 1 mois
Annecy, France MBway Temps pleinDans le cadre de son MBA Management International Business, MBway Annecy recherche un Assistant Clients Grands Comptes, (H/F) en alternance pour une entreprise du secteur du textile outdoor.MISSIONSContent Manager : En tant que Content Manager, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion du contenu (photos, dimensions, descriptions, etc.) de l'ensemble...
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ALTERNANCE - Assistant Clients Grands Comptes (H/F)
il y a 4 semaines
Annecy, France MBway Temps pleinDans le cadre de son , recherche un Assistant Clients Grands Comptes , (H/F) en alternance pour une entreprise du secteur du textile outdoor. MISSIONS Content Manager : En tant que Content Manager, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion du contenu (photos, dimensions, descriptions, etc.) de l'ensemble des produits de la marque. ...