Conseiller Client Après-vente

Il y a 2 mois

La Redorte, France Volkswagen Temps plein

Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous

Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de nos distributeurs ou réparateurs agréés (Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaire).

**Le métier de Conseiller Client Après-Vente**

Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**.

Vos principales missions:

- **Relation et satisfaction client** : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- **Commercialisation** : vente des produits et services de l’après-vente
- **Planification** : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
- **Conformité** : connaissance et respect de la législation de l’après-vente

**Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé **

Durant 12 mois, vous alternez la formation à la VGF Academy et la pratique du métier en concession (70% en concession, 30% en école). Rémunérée (selon grille de salaire en alternance) et prise en charge, la formation sera validée par un examen pour obtenir un TFP (Titre à Finalité Professionnelle).

Pour garantir le succès de votre intégration et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences. C’est ce qui explique un taux d’embauche en fin de parcours de plus de 90%

**À propos de la VGF Academy**

Volkswagen Group France, filiale du Groupe Volkswagen, se compose des marques Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaires. 1er importateur français, il compte plus de 700 sites de distribution et 800 sites de services.

Depuis plusieurs années Volkswagen Group France a mis en place une politique de formation à grande échelle, en créant ses propres écoles des métiers de la vente et de l’après-vente baptisées VGF Academy. Avec plus de 30 écoles en France, VGF Academy forme chaque année plus de 250 apprentis.

**Profil recherché**

Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.

Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.

Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous"

Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Permis/certification:

- du permis de conduire B (Requis)

Capacité à faire le trajet:

- La Redorte (11) (Requis)

Ability to Relocate:

- La Redorte (11): Relocate before starting work (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 4 semaines

    Bruay-la-Buissière, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l'école VGF Academy.Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en...

  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 4 semaines

    Bruay-la-Buissière, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 1 mois

    Bruay-la-Buissière, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 1 mois

    Bruay-la-Buissière, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 1 semaine

    Bruay-la-Buissière, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 1 semaine

    Bruay-la-Buissière, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 1 semaine

    Bruay-la-Buissière, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l’école VGF Academy.Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en...

  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 3 jours

    Bruay-la-Buissière, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 5 jours

    Coulanges-la-Vineuse, France Volkswagen Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...

  • Conseiller Client Après-Vente en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    BRUAY LA BUISSIERE, France Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu'il te faut dans une concession automobile : Réceptionnaire après-vente / Conseiller client après-vente H/F en alternance dans le secteur automobile à Bruay-la-Buissière Une formation en centre, et cerise sur le gâteau : nous avons déjà la concession...

  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    Il y a 2 mois

    Bruay-la-Buissière, France Infodis Temps plein

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  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 3 semaines

    Bruay-la-Buissière, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Volkswagen Group France est la filiale française de Volkswagen AG, un des leaders mondiaux de l'industrie automobile et le 1er constructeur européen.Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant...

  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 1 semaine

    Bruay-la-Buissière, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Volkswagen Group France est la filiale française de Volkswagen AG, un des leaders mondiaux de l'industrie automobile et le 1er constructeur européen.Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant...

  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 4 semaines

    Bruay-la-Buissière, Pas-de-Calais, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l’école VGF Academy. Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en...

  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 4 semaines

    Bruay-la-Buissière, Pas-de-Calais, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l’école VGF Academy. Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en...

  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 4 semaines

    Bruay-la-Buissière, Pas-de-Calais, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Conseiller Client Après-Vente H/F Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l'école VGF Academy. Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. Notre maillage territorial est composé de 77 sites répartis sur les plus grandes agglomérations de...

  • CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 4 semaines

    Bruay-la-Buissière, Pas-de-Calais, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Conseiller Client Après-Vente H/F Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l'école VGF Academy. Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. Notre maillage territorial est composé de 77 sites répartis sur les plus grandes agglomérations de...

  • Conseiller(ère) en Service Après-vente Automobile

    il y a 16 heures

    La Ciotat, France CAR'MAN Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en service après-vente automobile motivé(e) et axé(e) sur le service client pour rejoindre notre équipe. Le titulaire de ce poste sera chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins en matière d'entretien et de réparation de véhicules, de les conseiller sur les services appropriés...

  • Conseiller Client Après-vente Btob

    il y a 1 mois

    La Valette-du-Var, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Établissement**: - CITROEN GEMY LA VALETTE**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - La Valette-du-Var**Description du poste**: Au sein de notre atelier/après-vente et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Réceptionnaire Après-Vente pour nos clients professionnels. Notre Chef...

  • Conseiller Client Après-vente Btob

    il y a 1 mois

    La Valette-du-Var, France CITROEN GEMY LA VALETTE Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...