Manager Informatique
il y a 3 semaines
Bienvenue sur notre offre pour devenir Manager-euse Informatique ;-)
**Etre Manager-euse Informatique chez EVOS** c'est:
- Structurer votre fonction et votre service
- Animer l’équipe de techniciens support
- Avec une haute qualité de service
**Votre nouveau challenge**
**Rattaché-e à la direction technique, vous prenez la responsabilité du service support et assistance client**:
- Vous construisez le nouveau service en mettant en place les process et le pilotage nécessaires pour améliorer la productivité du Helpdesk.
- Vous managez une équipe de 4 techniciens informatiques en les accompagnant dans le suivi quotidien et la résolution des demandes, en animant les réunions de service et en gérant les plannings.
- Vous supervisez le bon déroulement des opérations du service : traitement des incidents, prise en charge des demandes, etc.
- Vous assurez la qualité de la relation client avec des communications régulières et un suivi à jour.
- Vous êtes garant des reportings d’activité auprès des clients en externe et de la direction en interne.
- **Rémunération & Avantages**
- 38 à 50k€
- TR
- **Evos Group est une entreprise de services du numérique** spécialisée dans la fourniture de prestations d’infogérance, de cybersécurité et d’hébergement. Reconnue sur le marché rhônalpin, Evos poursuit sa croissance en accompagnant de plus en plus de TPE & PME sur les enjeux liés aux systèmes d’informations. Pour soutenir son développement, la société souhaite faire franchir un cap à son service Helpdesk.
- **Vous vous reconnaissez ?**
- **5 ans d’expérience minimum** sur un poste similaire
- **Sens des responsabilités** et **leadership collaboratif**:
- Un vrai plus : expérience de **structuration de poste / fonction**
_
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 38 000,00€ à 50 000,00€ par an
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
-
Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France SPIE Temps pleinSPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de...
-
Service Delivery Manager Junior
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France SOGETEK INFORMATIQUE Temps plein**SOGETEK Informatique** est une ESN spécialisée dans les prestations à haute valeur ajoutée, de conseil, d'intégration de systèmes d'information et d'ingénierie informatique. Nous travaillons en complète synergie avec nos clients afin d’optimiser leurs processus et nous les accompagnons dans leurs développements informatiques à chaque phase de...
-
Technicien support informatique
il y a 1 mois
Saint-Nazaire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique (H/F) Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour notre client final qui vient d'ouvrir des locaux à St Nazaire fin 2023, un Technicien Support Informatique en CDI. Rattaché au Responsable du site de St Nazaire et au Manager de l'équipe IT, vous aurez pour mission principale de préparer,...
-
Hw Design Team Manager
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France Brain Power Temps pleinLa vocation de BRAIN POWER est d'accompagner les entreprises allant de la PME aux grands groupes dans le recrutement de leurs ressources essentielles : les hommes et les femmes constituant leurs équipes. Nos domaines d'expertise couvrent les technologies et compétences de l'embarqué, du temps réel, Cloud Computing, des Réseaux, des Télécoms,...
-
Project Manager
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France Brain Power Temps pleinDescriptif du poste - #!# AVANTAGES DU POSTE #!# - Entreprise à la pointe de l'innovation - Entreprise à taille humaine - Des marchés stratégiques et à forte croissance - Environnement de travail jeune, dynamique et agile - De la bonne humeur, de l'entraide, la montagne, la meret bien plus encore ! !# #!# !# DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE #!# Société de...
-
Digital Design Manager
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France Brain Power Temps pleinLa vocation de BRAIN POWER est d'accompagner les entreprises allant de la PME aux grands groupes dans le recrutement de leurs ressources essentielles : les hommes et les femmes constituant leurs équipes. Nos domaines d'expertise couvrent les technologies et compétences de l'embarqué, du temps réel, Cloud Computing, des Réseaux, des Télécoms,...
-
Project Manager
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France Brain Power Temps pleinLa vocation de BRAIN POWER est d'accompagner les entreprises allant de la PME aux grands groupes dans le recrutement de leurs ressources essentielles : les hommes et les femmes constituant leurs équipes. Nos domaines d'expertise couvrent les technologies et compétences de l'embarqué, du temps réel, Cloud Computing, des Réseaux, des Télécoms,...
-
Responsable Technique Mécanique/X F/H
il y a 2 semaines
Montbonnot-Saint-Martin, France beBee S FR Temps pleinDescriptif du poste: En binôme avec le Responsable du projet, vous assurez et coordonnez toutes les actions d'ingénierie de vos projets. Vous êtes le Responsable Technique Mécanique du projet, de la conception jusqu'à la réception sur site, en termes d'études, de documentation, de budget, de délais et de qualité. VOS FUTURES MISSIONS CHEZ NOUS...
-
Manager Informatique
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Interway Temps pleinInterway poursuit activement sa croissance et recrute en CDI, un Manager F/H pour notre centre logistique de St Priest. Manager d'une super équipe composée de 6 techniciens informatique. Cette équipe est en charge de l'audit, du contrôle, de la réparation ou de l'envoi en RMA des équipements informatique en service chez nos clients, qui reviennent...
-
Technicien(ne) support applicatif N1/ N2
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSearch Temps pleinEn bref: Technicien(ne) support informatique et applicatif niveau 1/2 (H/F) (38)La division IT & Digitale du cabinet de recrutement ADSEARCH recrute pour son client un(e) technicien(ne) support informatique et applicatif niveau 1/2.Dans le cadre de vos missions vous : serez sous la responsabilité du Responsable support, vous accompagnerez les clients et les...
-
Manager Informatique Opérationnel
il y a 1 mois
Saint-Cloud, France DASSAULT AVIATION Temps pleinDassault Aviation recrute: - Au sein de la Direction Générale du Système d'Information, responsable de l'informatique société, vous intégrerez l'équipe en charge des ateliers de production des documentations du soutien et de gestion des documents de l'entreprise. - Votre mission consiste à manager le centre de compétence documentaire, constitué de...
-
Responsable Support Applicatif
il y a 4 semaines
Montbonnot-Saint-Martin, France EDT Temps plein**Missions**: Le responsable du Support applicatif Groupe est chargé du fonctionnement et de l’optimisation du support EDI et des produits logiciels du groupe Weexa. Manager et gestionnaire, il coordonne l’ensemble des ressources support EDI et des applicatifs du Groupe et veille à la bonne satisfaction des clients. Basé à Montbonnot, au siège...
-
C.d.i Business Developer
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France CONNECTiLiB Temps pleinAu sein de locaux neufs à l'esprit Great Place to Work (open space, salle de jeux, espace extérieur, cuisine commune etc...) dans la zone Inovallée, technopôle Grenobloise. Rejoignez l'équipage d'une start'up innovante, en pleine accélération avec esprit d'équipe et valeurs humaines pour accompagner l'entreprise dans son développement...
-
Manager de Projets Informatique H/F
il y a 4 semaines
Saint-Brieuc, France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client, leader dans le secteur industriel, recrute un Manager de Projets Informatique, pour participer au déploiement de la feuille de route ERP défini par le Responsable des Applications du Groupe. Poste basé dans les Côtes-d'Armor, à proximité de Saint-Brieuc.En tant que Manager de Projets SI, voici vos principales missions : - Participer au...
-
Responsable Support
il y a 4 semaines
Montbonnot-Saint-Martin, France Adsearch Temps plein**_En bref :_** Responsable support (H/F) - région grenobloise - édition de logiciels - Support applicatif - CDI - Cadre - Région Grenobloise - Télétravail. Adsearch, accompagne l'un de ses clients finaux partenaires dans le recrutement en CDI d'un(e) responsable support applicatif. **Vos missions**: - Accompagner le pôle support dans sa...
-
Alternant – Responsable Multisites F/H
Il y a 2 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France Elior Services Temps pleinVotre mission En tant qu'apprenti Responsable Multisites H/F, et sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous interviendrez sur nos différents sites en Auvergne Rhône-Alpes et vous aurez pour missions : - Visite de sites en Auvergne Rhône-Alpes; - Gestion des portefeuilles clients ; - Gestions des contrats clients ; -Gestion des...
-
Alternant – Responsable Multisites F/H
il y a 4 jours
Montbonnot-Saint-Martin, France Services Propreté et Santé Temps pleinElior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients. Elior Services est composé de...
-
Méthodiste (H/F)
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France AMEG Group Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un méthodiste (H/F) qui reportera au Responsable Qualité & méthodes. - Vos principales missions seront: - Méthodes: - Elaborer et formaliser les gammes de production et en assurer la traçabilité, la mise à jour ou l'évolution - Mettre en œuvre les actions correctives et préventives pour...
-
Technicien Informatique
il y a 4 jours
Saint-Martin-d'Hères, France Cofabrik RH Temps pleinHaventure est un accélérateur international d'entreprises en robotique chirurgicale basé à Grenoble, France. Nous pensons que pour réussir, toute entreprise de technologie médicale doit structurer ses activités en gardant à l'esprit tant les stratégies de développement commercial que les contraintes réglementaires, et ce dès le premier...
-
Chargé de relation client H/F
il y a 7 jours
Montbonnot-Saint-Martin, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous aurez comme missions:Saisie de commandesProspection téléphoniqueGestion d'un portefeuille clientsMise à jour de la base de donnée clientsAide à la gestion du service client canal classique et canal e-commerce au quotidienEn collaboration avec le Responsable Commercial : Suivi des commandes, prises d'appels, traitement de...