Animateur(Trice) Qualité Client
il y a 3 semaines
Animateur(trice) qualité client F/H**QUALITÉ**
**DATE DE DÉBUT**
À pourvoir immédiatement**LIEU**
SAINT-EGRÈVE, France.**TYPE DE CONTRAT**
Contrat à durée indéterminée**TEMPS DE TRAVAIL**
35hChez ARaymond, nous imaginons des systèmes de fixation et d’assemblage de pointe pour les machines et les produits qui font avancer le monde.
Fondée en 1865 à Grenoble, notre siège historique, notre entreprise familiale est fière de son esprit d’innovation, qui l’a notamment poussée à inventer le bouton-pression.
Depuis plus de 155 ans, les valeurs humaines que nous prônons sont la clé de notre réussite et se reflètent dans notre modèle de leadership: le servant leadership - un management qui fait du bien-être et de l’autonomie des collaborateurs une priorité.
Aujourd’hui, nous employons plus de 7 000 personnes à travers 25 pays et sommes déterminés à servir d’exemple en matière de durabilité dans le secteur de la fixation et de l’assemblage.
Assemblez les pièces qui font avancer le monde
Au sein d’un environnement de production propre, écologique et de haute technologie, vous élaborerez des systèmes de fixation et d’assemblage de pointe pour les innovations sur lesquelles nous comptons au quotidien.
Rôle et responsabilités
Au sein de l’équipe Qualité client, votre rôle consiste à assurer le traitement des non-conformités des produits livrés par ARaymond France dans le respect de la profondeur d’analyse et des délais convenus avec les clients. Vous contribuez à l’amélioration de la performance qualité au travers des coûts de non-qualité et à la satisfaction de vos clients internes et/ou externes.
Pour cela, vos missions consistent à:
- Piloter la résolution des non-conformités selon la démarche 8D et travailler avec les équipes opérationnelles sur un plan d’action afin de répondre aux réclamations clients ;
- Contribuer à la pérennisation de la relation client en intervenant chez nos clients et en mettant en place une relation de confiance (communication) ;
- Assurer le suivi administratif (demande de dérogation à transmettre aux clients, factures clients, mesure de la réactivité D3, D5 et D8 des incidents ;
- Contribuer à l’amélioration continue de la performance qualité en mettant en place des plans de surveillance ;
Vous êtes en contact permanent avec nos clients externe et interne (ateliers de production, logistique, qualité opérationnelle, etc.).
Formation et expérience
- De formation niveau bac+2/3 dans le domaine de la qualité client et/ou fournisseur.
- Maîtrise de la méthode 8D pour le traitement des réclamations
- Connaissance des outils qualité (QQOQCCP, Hishikawa/5M, FTA, 5P)
- Maîtrise des outils bureautique exigée (Excel, Power point, Outlook)
- Connaissance de SAP est un plus
- Anglais courant
**Skills**:
- Vous faites preuve d’autonomie, de ténacité et avez le sens de la satisfaction client tout en respectant nos procédures qualité.
- Vous êtes dynamique, bon(ne) communiquant(e) et organisé(e) et savez argumenter vos choix.
- Vous faites preuve de réactivité et de ténacité.
- Votre capacité d'adaptation associée à vos qualités relationnelles vous permette de réussir dans cette fonction.
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Animateur/trice Qualité Opérationnelle Semaine
il y a 1 mois
Lyon, France ARaymond Temps pleinAnimateur/trice qualité opérationnelle semaine nuit**QUALITÉ** **DATE DE DÉBUT** À pourvoir immédiatement**LIEU** SAINT-EGRÈVE, France.**TYPE DE CONTRAT** Contrat à durée indéterminée**TEMPS DE TRAVAIL** 35hChez ARaymond, nous imaginons des systèmes de fixation et d’assemblage de pointe pour les machines et les produits qui font avancer le...
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Animateur/ Trice Qualité Industrie Agroalimentaire
il y a 1 mois
Lyon, France FARAGLO RECRUT Temps plein**L'entreprise** Faraglo est un groupement d'employeurs, constitué en SCIC, et spécialisé dans la mise à disposition de personnel à temps partiel durable pour des TPE et PME,. Nous intervenons également comme cabinet de recrutement pour le compte de nos clients partenaires. Notre objectif ? Connecter des talents et des énergies et veiller à ce que...
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Animateur(Trice) Périscolaire
il y a 1 semaine
Lyon, France Maison Pour Tous Les Rancy Temps pleinLa Maison Pour Tous des Rancy est une structure d'éducation populaire basée dans le 3ème arrondissement de Lyon. Cette association a en gestion 6 accueils périscolaires et recrute donc des animatrices et animateurs périscolaires pour encadrer les enfants d'écoles maternelles et élémentaires. Activité principale L'animateur(trice) périscolaire met...
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Animateur (Trice) de Centre de La Relation Clients
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Notre équipe du centre de la relation clients a pour mission de fournir des réponses de qualité à tous nos clients, que ce soit par le biais de mails, de conversations téléphoniques ou via les réseaux sociaux. Nous nous engageons à contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle, plaçant...
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3 Animateurs(Trices) Qualité Client
il y a 4 semaines
Lyon, France VB Consulting Temps plein**Rôles et responsabilités**: Au sein de l’équipe Qualité client, votre rôle consiste à assurer le traitement des non-conformités des produits livrés par ARaymond France dans le respect de la profondeur d’analyse et des délais convenus avec les clients. Vous contribuez à l’amélioration de la performance qualité au travers des coûts de...
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Animateur(Trice) Sse Cdd
il y a 1 mois
Lyon, France Les vergers Boiron Temps plein**Au cœur de la vallée du Rhône, à quelques minutes à pied de la gare TGV de Valence, Les vergers Boiron vous invitent à rejoindre une société familiale où il fait bon travailler. Nous vous accueillerons dans une entreprise certifiée Great Place to Work, qui cultive des valeurs humaines fortes : le Respect, le Progrès et l’Esprit d’Equipe...
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Animateur (Trice) Des Ventes
il y a 4 semaines
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Tu recherches un nouveau défi au sein d'une entreprise dynamique. Tu souhaites évoluer sur un métier polyvalent et contribuer au développement commercial d'un univers produit et tu connais l'univers Revêtements de sol, alors, le poste d'Animateur (trice) des ventes "revêtements de sol" est fait pour toi ! Et ça tombe bien......
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Animateur(Trice) Qualité Opérationnelle
il y a 4 semaines
Lyon, France VB Consulting Temps plein**Rôles et responsabilités**: Au sein de l’équipe Qualité opérationnelle, votre rôle consiste à coordonner les activités qualité afin de garantir le niveau de qualité des fabrications réalisées sur les 3 lignes de produits (activités plastique, métal et assemblage). Vous contribuez à l’amélioration de la performance qualité au travers...
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Animateur(Trice) Qse
il y a 1 mois
Lyon 5e, France Groupe MAIA Temps pleinVous souhaitez rejoindre un groupe indépendant de plus de 600 salariés, fort de son histoire riche d’un siècle de réalisations, et résolument tourné vers les évolutions de demain ? Vous souhaitez participer au développement de projets à fort impact environnemental ? Alors rejoignez les équipes du Groupe MAÏA en tant que: **ANIMATEUR (TRICE)...
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Animateur(Trice) Qse
il y a 1 mois
Lyon 5e, France Maia Sonnier Temps pleinVous souhaitez rejoindre un groupe indépendant de plus de 600 salariés, fort de son histoire riche d’un siècle de réalisations, et résolument tourné vers les évolutions de demain ? Vous souhaitez participer au développement de projets à fort impact environnemental ? Alors rejoignez les équipes du Groupe MAÏA en tant que: **ANIMATEUR (TRICE)...
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Animateur/trice Périscolaire
il y a 1 mois
Lyon 5e, France mjc menival Temps pleinNous recherchons des animateurs/trices avec BAFA ou tout diplôme équivalent ou expérience dans l'animation pour travailler dans les écoles avec lesquelles nous sommes partenaires. Public : 3-6 ans et 6-11 ans Horaires : 11h45-14h15 :Lundi, mardi, jeudi et vendredi Jusqu'à 14h par semaine. Vous assumez entre autre les missions suivantes: -...
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Animateur/trice Qualité Opérationnelle
il y a 1 mois
Lyon, France ARaymond France Temps pleinChez ARaymond, nous imaginons des systèmes de fixation et d’assemblage de pointe pour les machines et les produits qui font avancer le monde. Fondée en 1865 à Grenoble, notre siège historique, notre entreprise familiale est fière de son esprit d’innovation, qui l’a notamment poussée à inventer le bouton-pression. Depuis plus de 158 ans, les...
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Animateur /-trice Expert(E) en Dermocosmétique
il y a 1 mois
Lyon, France Suppl'Activ Temps pleinCe que l'on peut vous dire aujourd'hui, c'est que nous avons besoin de vous ! Et pas qu'un peu ! En effet, nous sommes à la recherche de: - **Un(e) Animateur /-trice expert(e) en dermocosmétique**: - **Expert(e) des soins et de la cosméticeutiques**: - **3 animations au total à réaliser jusqu'à Avril / Mai 2024.**: - **Secteur de la Drome **et **de...
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Animateur Qualité Clients Et Système à Margès
il y a 4 semaines
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Vous souhaitez **travailler au siège d'un groupe internationnal** ! Vous recherchez une a **mbiance de travail collaboratif, entreprenant, agile et passionné !** **Une entreprise avec des valeurs engagées vers le developpement durable et l'épanouissement au travail !** *** Le **Cabinet Conseil Recrutement Manpower de Valence...
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Animateur/trice Periscolaire Centre de Loisirs
il y a 4 semaines
Lyon, France LYON PESD Temps pleinNous recherchons un / une animateur / trice pour les mercredis après-midi pendant toute l'année scolaire. Nous sommes un centre de loisirs à dominante sportive. Il faut donc être capable de proposer des activités sportives (initiation sportive, grand jeu d'animation,...) sans oublier de proposer des activités culturelles et artistiques. Les missions...
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Animateur(Trice) Polyvalent(E) Camping
il y a 1 mois
Lyon, France ODALYS GROUPE Temps pleinMission Vous encadrez et animez des animations au du camping. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Flower Campings. - Animer les activités journées/soirées du programme d'animation - Participer aux animations du camping, créer et entretenir une ambiance de vacances et de convivialité sur le camping - Fédérer les...
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Animateur Qualité
il y a 1 mois
Lyon 8e, France GIVAUDAN LAVIROTTE Temps pleinNous sommes une entreprise chimique appartenant au groupe ISALTIS. Nous sommes 90 salariés sur notre site de production, implanté dans le 8e arrondissement de Lyon. Nous fabriquons des sels mineraux de haute puretée tels que le Zinc, le Calcium, le Fer... Ces principes actifs sont destinés au secteur de la pharmacie, de la nutrition et de la cosmétique....
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Animateur(Trice) Pij
il y a 4 semaines
Lyon, France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps pleinLa commune de Saint-Martin-d’Hères, en pleine croissance démographique (39 000 habitants), est la 2ème ville du département de l’Isère. Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de...
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Animateur /-trice en compléments alimentaires
il y a 2 semaines
Lyon, France Suppl'Activ Temps pleinEntrepriseCe que l'on peut vous dire aujourd'hui, c'est que nous avons besoin de vous ! Et pas qu'un peu !En effet, nous sommes à la recherche de :Un(e) Animateur /-trice en compléments alimentairesExpert(e) des compléments alimentairesPour les marques LEHNING & LESCUYER4 Animations par mois sur toute l'annéeSecteur de LYON (69)Et nous sommes certains...
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Animateur(Trice) Coordinateur(Trice) de Proximité
il y a 4 semaines
Lyon, France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps pleinLa commune de Saint-Martin-d’Hères, en pleine croissance démographique (39 000 habitants), est la 2ème ville du département de l’Isère. Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de...