3 Animateurs(Trices) Qualité Client
il y a 1 mois
**Rôles et responsabilités**:
Au sein de l’équipe Qualité client, votre rôle consiste à assurer le traitement des non-conformités des produits livrés par ARaymond France dans le respect de la profondeur d’analyse et des délais convenus avec les clients. Vous contribuez à l’amélioration de la performance qualité au travers des coûts
de non-qualité et à la satisfaction de vos clients internes et/ou externes.
Pour cela, vos missions consistent à:
- Piloter la résolution des non-conformités selon la démarche 8D et travailler avec les équipes opérationnelles sur un plan d’action afin de répondre aux réclamations clients ;
- Contribuer à la pérennisation de la relation client en intervenant chez nos clients et en mettant en place une relation de confiance (communication) ;
- Assurer le suivi administratif (demande de dérogation à transmettre aux clients, factures clients, mesure de la réactivité D3, D5 et D8 des incidents ;
- Contribuer à l’amélioration continue de la performance qualité en mettant en place des plans de surveillance ;
Vous êtes en contact permanent avec nos clients externe et interne (ateliers de production, logistique, qualité opérationnelle, etc.).
**Profil**:
- De formation niveau bac+2/3 dans le domaine de la qualité client et/ou
fournisseur.
- Maîtrise de la méthode 8D pour le traitement des réclamations
- Connaissance des outils qualité (QQOQCCP, Hishikawa/5M, FTA, 5P)
- Maîtrise des outils bureautique exigée (Excel, Power point, Outlook)
- Connaissance de SAP est un plus
- Anglais courant
**Qualités Personnelles**:
- Vous faites preuve d’autonomie, de ténacité et avez le sens de la satisfaction client tout en respectant nos procédures qualité.
- Vous êtes dynamique, bon(ne) communiquant(e) et organisé(e) et savez
argumenter vos choix.
- Vous faites preuve de réactivité et de ténacité.
- Votre capacité d'adaptation associée à vos qualités relationnelles vous permette de réussir dans cette fonction.
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Animateur(Trice) Qualité Opérationnelle
il y a 1 mois
Lyon, France ARaymond Temps pleinAnimateur(trice) qualité opérationnelle**QUALITÉ** **DATE DE DÉBUT** À pourvoir immédiatement**LIEU** SAINT-EGRÈVE, France.**TYPE DE CONTRAT** Contrat à durée indéterminée**TEMPS DE TRAVAIL** Temps pleinChez ARaymond, nous imaginons des systèmes de fixation et d’assemblage de pointe pour les machines et les produits qui font avancer le...
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Animateur(Trice) Qualité Client
il y a 1 mois
Lyon, France ARaymond Temps pleinAnimateur(trice) qualité client F/H**QUALITÉ** **DATE DE DÉBUT** À pourvoir immédiatement**LIEU** SAINT-EGRÈVE, France.**TYPE DE CONTRAT** Contrat à durée indéterminée**TEMPS DE TRAVAIL** 35hChez ARaymond, nous imaginons des systèmes de fixation et d’assemblage de pointe pour les machines et les produits qui font avancer le monde. Fondée...
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Animateur(Trice) Qualité HygiÈne Sécurité
il y a 4 semaines
Lyon, France GSF Propreté et Services Temps plein**Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...
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Animateur(Trice) Périscolaire
il y a 1 mois
Lyon, France Maison Pour Tous Les Rancy Temps pleinLa Maison pour tous des rancy a en gestion 6 accueils périscolaires. Activité principale L'animateur(trice) périscolaire met en oeuvre des animations (activités ludiques, artistiques, manuelles, éducatives et collectives) et des démarches pédagogiques adaptées au cadre de l'accueil périscolaire (temps court pendant et après l'école), aux espaces...
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Animateur(Trice) Périscolaire
il y a 1 mois
Lyon, France Maison Pour Tous Les Rancy Temps pleinLa Maison pour tous des rancy a en gestion 6 accueils périscolaires. Activité principale L'animateur(trice) périscolaire met en oeuvre des animations (activités ludiques, artistiques, manuelles, éducatives et collectives) et des démarches pédagogiques adaptées au cadre de l'accueil périscolaire (temps court pendant et après l'école), aux espaces...
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Animateur-trice Acm
il y a 4 semaines
Lyon, France EbulliScience Temps plein**Animateur-trice ACM - Vacances d'été 2024** **A propos de l’association**: ÉbulliScience® est une association sans but lucratif régie par la loi de 1901, fondée en 1998 et dont l’objet est de contribuer au développement de la culture scientifique et technique pour le grand public. L'association conçoit et anime des activités de découvertes...
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Animateur(Trice) Qualité Santé Sécurité
il y a 1 mois
Lyon, France Mediaco Temps pleinSociété spécialisée dans le levage, la manutention et le transport, leader dans son domaine, recherche pour son agence Lyonnaise un(e) animateur (trice) QSSRE. **Rattaché(e) au Responsable d’Agence et fonctionnellement au Responsable National QHSE, vos principales missions seront les suivantes**: - Participer au suivi, à l’amélioration du...
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Animateur/trice
il y a 1 mois
Lyon, France GDS AuRA Temps pleinLa Fédération Régionale des Groupements de Défense Sanitaire recherche son Animateur/trice (évolution possible). Siège à la Tour de Salvagny Au sein du réseau national des GDS, dédié à l’accompagnement des éleveurs en santé animale, vous serez chargé de l’animation de l’échelon régional dont le but est de fédérer les GDS des...
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Animateur (Trice)
il y a 4 semaines
Lyon, France Centre social Le Colibri Temps plein**OFFRE D’emploi Animateur (trice)** Le Centre Social le Colibri - Saint Etienne recherche pour son secteur enfance - jeunesse un animateur responsable des actions auprès d’un public 11/17 ans Dans le cadre du projet social et de ses dimensions globales, transversales, et participatives, l’animateur (trice) - de l’accueil jeune périscolaire et...
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Animateur(Trice) Périscolaire
il y a 1 mois
Lyon, France Fédération des Œuvres Laïques 74 Temps pleinRaison de l’Emploi La F.O.L. de Haute-Savoie recrute avec la commune de Collonges sous Salève un(e) animateur (trice) périscolaire et extrascolaire. Cadre de l’emploi Le poste est basé au service enfance jeunesse dans le cadre de la convention d’objectifs signée entre la F.O.L. 74, la commune de Collonges sous Salève pour l’organisation et...
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Animateurs/trices de Loisirs
il y a 4 semaines
Lyon, France CCAS de Pont du Château Temps plein**Et si nous vous proposions de vivre une aventure humaine au sein de notre nouveau centre de Loisirs : Le Colibri.** **Rejoignez-nous, afin de créer des souvenirs inoubliables pour nos enfants.** **La ville recrute par voie contractuelle des animateurs/trices de loisirs pour chaque vacances scolaires 2023 (selon vos disponibilités).** Sous...
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Animateur Qualité Réclamations Clients Et
il y a 1 mois
Lyon 8e, France Expectra Temps pleinNous recrutons pour le compte de notre client, un **Animateur qualité réclamations clients et consommateurs H/F.** Rattaché(e) au Directeur Qualité, vous intégrez une équipe de 5 personnes et participez aux enjeux de maîtrise de la qualité des produits et des plans d’amélioration. Pour cela, vous prenez en charge l’animation du service...
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Animateur/trice Qualité Client
il y a 1 mois
Lyon, France ARaymond France Temps pleinChez ARaymond, nous imaginons des systèmes de fixation et d’assemblage de pointe pour les machines et les produits qui font avancer le monde. Fondée en 1865 à Grenoble, notre siège historique, notre entreprise familiale est fière de son esprit d’innovation, qui l’a notamment poussée à inventer le bouton-pression. Depuis plus de 158 ans, les...
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Animateur Qualité
il y a 1 mois
Lyon 8e, France GIVAUDAN LAVIROTTE Temps pleinLe service QHSE est à la recherche de son (sa) nouvel(le) **Animateur(trice) qualité**, statut **Technicien(ne)**, en **CDI**. rattaché(e) au Responsable QHSE, au sein du service scientifique de l'usine, l'animateur(trice) qualité aura les **principales responsabilités** suivantes: - Réaliser et présenter des analyses de risques qualité (gap...
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Animateurs/trices de Loisirs Sur Les Mercredis
il y a 4 semaines
Lyon, France Mairie de Pont-du-Chateau Temps plein**ANIMATEURS/TRICES de LOISIRS** **sur les mercredis et/ou les vacances scolaires de l’année 2023-2024** **Et si nous vous proposions de vivre une aventure humaine au sein de notre nouveau centre de Loisirs : Le Colibri.** **Rejoignez-nous, afin de créer des souvenirs inoubliables pour nos enfants.** **La ville recrute par voie contractuelle des...
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Animateur / Trice en Village Club de Vacances
il y a 4 semaines
Lyon, France LES BALCONS DU LAC D'ANNECY Temps pleinDevenez animateur/trice au sein de notre village club de vacances "Neaclub Les Balcons du lac d'Annecy". Contrat saisonnier de début avril à début novembre, à temps complet base 35h00 hebdomadaires et 2 jours de repos. Salaire à débattre selon expérience. Poste logé et nourri au sein de l'établissement. Permis B indispensable. Vos missions en...
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Animateur/trice Périscolaire
il y a 1 mois
Lyon 5e, France mjc menival Temps pleinNous recherchons des animateurs/trices avec BAFA ou tout diplôme équivalent ou expérience dans l'animation pour travailler dans les écoles avec lesquelles nous sommes partenaires. Public : 3-6 ans et 6-11 ans Horaires : 11h45-14h15 :Lundi, mardi, jeudi et vendredi Jusqu'à 14h par semaine. Vous assumez entre autre les missions suivantes: -...
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Animateur/trice Périscolaire
il y a 1 mois
Lyon 5e, France mjc menival Temps pleinNous recherchons des animateurs/trices avec BAFA ou tout diplôme équivalent ou expérience dans l'animation pour travailler dans les écoles avec lesquelles nous sommes partenaires. Public : 3-6 ans et 6-11 ans Horaires : 11h45-14h15 :Lundi, mardi, jeudi et vendredi Jusqu'à 14h par semaine. Vous assumez entre autre les missions suivantes: -...
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Animateur(Trice) Formation Et Qualité
il y a 1 mois
Lyon, France Handicall Temps pleinAccueil Emplois - Animateur(trice) Formation et Qualité H/F - Lyon27 juin 2023 Travaillez sur un site à taille humaine avec un cadre agréable et au sein d'une équipe souriante et dynamique, à l'image du management. - CDI, Temps complet- Lyon- Publié il y a 2 heuresHandicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019,...
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Animateur Qualité Clients Et Système à Margès
il y a 1 mois
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Le **Cabinet Conseil Recrutement Manpower de Valence (CDI/CDD/Evaluations)** recherche pour un client issu de l'industrie agroalimentaire, un **Animateur Qualité clients et systèmes H/F en CDI à Margès.** **Les missions****: **Au sein du service Qualité, **vous êtes responsable de la conformité du système de management de la...