Conseiller Accueil

Il y a 7 mois


ClermontFerrand, France ASSEMBLIA Temps plein

Nous rejoindre, c’est travailler dans une entreprise engagée, tournée vers l’avenir,qui favorise l’efficience, la confiance et la concertation.

Assemblia place le bien-être de ses collaborateurs au cœur de ses valeurs.

Nous vous proposons un poste de **Conseiller accueil F/H - CDD**

**VOS RESPONSABILITÉS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>**

Au sein de la Direction Services aux Locataires, et plus particulièrement au Pôle accueil composé de 11 collaborateurs,

**Vos principales missions seront**:

- D’assurer l’accueil physique et téléphonique en incarnant les valeurs de l’entreprise
- De prendre en charge les visiteurs et leurs demandes avec efficacité et bienveillance
- De créer des réclamations en fonction du référentiel et conformément au workflow
- De gérer et traiter les courriers entrants et sortants
- De traiter les mails en apportant des réponses de qualité
- De réaliser le suivi des réclamations via des contrôles d’exécution
- Vous valorisez l’image d’assemblia en garantissant la qualité de la relation téléphonique et de l’accueil physique tout en apportant les éléments d’information appropriés.

**VOTRE PROFIL ET VOS ATOUTS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>**
- Sens du relationnel développé
- Faculté d’adaptation et de synchronisation avec différents interlocuteurs
- Savoir gérer et désamorcer les situations conflictuelles
- Gestion du stress
- Expression orale et rédactionnel de qualité
- Esprit d’équipe

**VOS CONDITIONS DE TRAVAIL>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>**
- **Prise de poste** : dès que possible, CDD de 12 mois
- **Statut **:Employé
- **Lieu de travail** : Siège social, 14 rue Buffon - 63000 Clermont-Ferrand
- **Salaire** : à partir de 23 500 € brut annuel

**Les + assemblia**
- Télétravail et flexibilité du temps de travail
- Titre restaurant ou restaurant inter-entreprises
- Mutuelle et prévoyance : garanties et prise en charge avantageuses
- Démarche RSE et Plan de mobilité employeur
- Dispositifs d’épargne salariale : prime d’intéressement, PEE, PERCO
- Compte Epargne Temps
- 27 jours de congés / 12 RTT max
- CSE : subvention loisirs, aide aux frais de garde, chèques vacances
- Parcours d’intégration adapté et personnalisé grâce à notre « vis ma vie » entreprise

**NOTRE ENTREPRISE>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>**

Assemblia est une Société d’Economie Mixte multi-activités du Puy-de-Dôme, née en 2020 de la fusion de Logidôme - bailleur social de la Métropole de Clermont-Ferrand - et de la Société d’Equipement d’Auvergne (SEAu) - spécialisée dans l’aménagement du territoire et des parcs économiques - assemblia est une fabrique urbaine à 360 degrés. Notre patrimoine se compose de 10 000 logements situés dans l’agglomération clermontoise. Assemblia s’engage pour le développement du territoire métropolitain, allant de Moulins au Nord à Brioude au Sud, avec une mission de service public pour l’accès au logement. La diversité des savoir-faire de nos 200 collaborateurs se complète dans les nombreux domaines de l’habitat, de l’aménagement, de l’innovation sociale, ou encore de l’immobilier d’entreprise.Ils se mobilisent au quotidien pour que les habitants aient un cadre de vie agréable et que les collectivités réussissent le défi de la cohésion et du développement.

Assemblia s’engage dans l’inclusion et la non-discrimination : notre politique d’entreprise s’inscrit en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

**NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>**
- Un responsable du recrutement dédié
- Si l’entretien téléphonique est concluant => entretien avec le responsable du service et le responsable du recrutement
- Parcours d’intégration personnalisé à votre arrivée

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : à partir de 23 500,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Conseiller Accueil

    Il y a 7 mois


    Clermont-Ferrand, France Assemblia Temps plein

    Nous recherchons un **Conseiller accueil F/H - CDD 12 mois** **VOS RESPONSABILITÉS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>** Au sein de la Direction Services aux Locataires, et plus particulièrement au Pôle accueil composé de 11 collaborateurs, **Vos principales missions seront**: - D’assurer l’accueil physique et téléphonique en...


  • Clermont-Ferrand, France ABCIS & CARTEN AUVERGNE BY AUTOSPHERE Temps plein

    La société ABCIS & CARTEN AUVERGNE by autosphère, groupement de concessionnaires automobiles de la marque PEUGOT - CITROEN - OPEL - DS appartiennent au groupe européen Emil Frey qui est reconnu comme le leader du marché de la distribution automobile en France. ABCIS Auvergne compte à ce jour près de 250 collaborateurs passionnés répartis sur 5...

  • Charge D'accueil

    Il y a 7 mois


    Clermont-Ferrand, France SPONSOR RH Temps plein

    Bonjour, Nous sommes à la recherche d'une Chargée d'Accueil H/F dès que possible pour une mission d'un mois sur Clermont-Ferrand. **Missions du poste**: - Traitement du courrier (dépouillement, enregistrement) - Réception et gestion des communications téléphoniques - Réception et traitement des commandes par téléphone ou par mail - Saisie des...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 6 mois


    Clermont-Ferrand, France FORUM REFUGIES Temps plein

    Forum réfugiés est une association sans but lucratif, qui › **accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés** de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France, › apporte un **conseil juridique aux étrangers** retenus en centres de rétention administrative, ›...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 6 mois


    Clermont-Ferrand, France FORUM REFUGIES Temps plein

    Forum réfugiés est une association sans but lucratif, qui › **accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés** de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France, › apporte un **conseil juridique aux étrangers** retenus en centres de rétention administrative, ›...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 6 mois


    Clermont-Ferrand, France FORUM REFUGIES Temps plein

    Forum réfugiés est une association sans but lucratif, qui › **accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés** de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France, › apporte un **conseil juridique aux étrangers** retenus en centres de rétention administrative, ›...

  • Secrétaire D'accueil

    Il y a 6 mois


    Clermont-Ferrand, France FORUM REFUGIES Temps plein

    Forum réfugiés est une association sans but lucratif, qui › **accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés** de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France, › apporte un **conseil juridique aux étrangers** retenus en centres de rétention administrative, ›...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 6 mois


    Clermont-Ferrand, France FORUM REFUGIES Temps plein

    Forum réfugiés est une association sans but lucratif, qui › **accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés** de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France, › apporte un **conseil juridique aux étrangers** retenus en centres de rétention administrative, ›...


  • Clermont-Ferrand, France OPTICIENS LUNETIERS FINET - OPTIC 2000 Temps plein

    **Intitulé du Poste : Chargé(e) d'Accueil et Assistant(e) Administratif.** Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil pour rejoindre notre équipe. Votre mission principale consistera à accueillir les clients et à gérer leurs dossiers. **Description de l'entreprise**: Rejoignez les Opticiens Lunetiers FINET Optic 2000, une entreprise familiale...

  • Chargé d'accueil

    Il y a 7 mois


    Clermont-Ferrand, France Forum réfugiés Temps plein

    À propos de FORUM REFUGIES Forum réfugiés est une association sans but lucratif, qui › accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés  de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France, › apporte un  conseil juridique aux étrangers  retenus en centres de...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois


    Clermont-Ferrand, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont-Ferrand Rue Bonnabaud, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois


    Clermont-Ferrand, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont-Ferrand Boulevard Maurice Pourchon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois


    Clermont-Ferrand, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont-Ferrand, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N)...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois


    Clermont-Ferrand, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont-Ferrand Rue Bonnabaud, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27h30/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois


    Clermont-Ferrand, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont-Ferrand Rue Bonnabaud, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    Il y a 4 mois


    Clermont-Ferrand, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont-ferrand Maurice Pourchon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    Il y a 7 mois


    Clermont-Ferrand, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont-FD Oradou, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...


  • Clermont-Ferrand, France CAF DU PUY-DE-DOME Temps plein

    **Conseiller de Service à l'Usager (H/F)**: - CDD - CLERMONT-FERRAND - de 25 216 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD100562 **CAF DU PUY-DE-DOME**: Acteur majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Puy-de-Dôme est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la...


  • Clermont-Ferrand, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois


    Clermont-Ferrand, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Clermont Ferrand Rue de l'Oradou, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 12.5 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...