Conseiller Client Multicanal
Il y a 2 mois
Kelly Services Metz - 57, CDI
Détail du poste
Localisation : Metz
Type de contrat : CDI
Date de prise de poste : Dès que possible
Salaire : 25K€ brut annuel (+ primes 1000€/an)
Secteur d'Activité : Banque
Actuellement Chargée de Recrutement au sein du cabinet Kelly Services, je recherche pour mon client un Conseiller clientèle multicanal (H/F) afin d'intégrer son site de Metz.
Votre Challenge ?
- Gestion de la relation client : Vous avez la charge d'établir une relation solide avec les clients, en comprenant leurs besoins et en répondant à leurs questions.
- Promotion des produits et des services : Vous devez informer les clients sur les produits et services offerts par la banque. Cela comprend l'explication des différentes options de comptes bancaires, de prêts, de cartes de crédit etc. en s'adaptant à leurs besoins.
- Gestion des opérations bancaires : Vous êtes responsable de la réalisation des opérations bancaires courantes telles que l'ouverture des comptes, les dépôts et retraits, les virements, les paiements et les factures.
- Résolution des problèmes et réclamations de manière efficace : cela peut impliquer de résoudre des problèmes liés aux transactions, d'apporter des corrections et de répondre à des plaintes.
- Contribuer au développement commercial : Vous êtes également responsable de contribuer au développement commercial de la banque en identifiant les opportunités de vente croisée et en proposant des produis et services complémentaires aux clients.
- Gestion d'appels entrants et sortants
Votre Profil ?
- Bac +2 minimum validé
- Compétences en service à la clientèle
- Compétences commerciales : faire de la proposition de produits bancaire et d'assurance
- La connaissance des produits bancaire est un plus
- Bonne maîtrise des outils et systèmes informatiques
- Compétences en communication : sur différents supports, à l'oral et à l'écrit
- Capacité à travailler en équipe
- Gestion des litiges et demandes clients
- Permis B obligatoire (mobilité en réseau)
Pourquoi postuler ?
Mon client est une entreprise bancaire qui a pour vocation de former et de faire évoluer ses salariés. Son objectif est de pouvoir vous apporter les compétences nécessaires en relationnel client et en commercial et sur tous les produits de banque et d'assurance. Accéder à leur plateforme vous permettra d'être optimal sur votre poste, et ainsi pouvoir évoluer au sein du réseau à moyen terme. Grâce à leur système de formation et l'optimisation de leurs services, c'est un réel atout pour vous afin de monter en compétences et d'être opérationnel.
Le petit +
Un accompagnement et un coaching personnalisé tout au long du processus de recrutement afin de vous mettre en valeur de la meilleure manière possible Eh oui, chez Kelly nous tenons à vous trouver le poste qui VOUS correspond
Convaincu ? Alors faisons connaissance
Si vous voulez me faire part de votre motivation, n'hésitez pas à répondre à cette annonce.
A très vite,
Léa
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Conseiller ClientÈle Multicanal
Il y a 2 mois
Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps pleinNotre client, acteur majeur de la Banque en France, recrute dans le cadre de son développement des **Conseillers clientèle multicanal (H/F) **pour son call center: Vos missions seront les suivantes: - Accueillir le Client au téléphone - Prendre en charge les demandes des Clients - Être force de proposition pour placer des ventes additionnelles - Être...
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Conseiller ClientÈle Multicanal en Banque
Il y a 2 mois
Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps pleinNotre client, acteur majeur de la Banque en France, recrute dans le cadre de son développement des **Conseillers clientèle multicanal en banque (H/F)**: Vos missions seront les suivantes: - Accueillir le Client au téléphone - Prendre en charge les demandes des Clients - Être force de proposition pour placer des ventes additionnelles - Être à...
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Conseiller ClientÈle Multicanal en Banque
il y a 4 semaines
Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps pleinNotre client, acteur majeur de la Banque en France, recrute dans le cadre de son développement des **Conseillers clientèle multicanal (H/F)**: Vos missions seront les suivantes: - Accueillir le Client au téléphone - Prendre en charge les demandes des Clients - Être force de proposition pour placer des ventes additionnelles - Être à l'écoute du...
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Conseiller ClientÈle Multicanal en Banque
Il y a 2 mois
Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps pleinNotre client, acteur majeur de la Banque en France, recrute dans le cadre de son développement des **Conseillers clientèle multicanal en banque (H/F)**: Vos missions seront les suivantes: - Accueillir le Client au téléphone - Prendre en charge les demandes des Clients - Être force de proposition pour placer des ventes additionnelles - Être à...
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Conseiller de Clientèle Multicanal
Il y a 2 mois
Metz, France Groupe BPCE Temps pleinDescription de l'entrepriseOpportunité professionnelle à saisir ! La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Conseiller de Clientèle Multicanal (F/H) au sein de ses Centres de Relation Clients (Metz, Strasbourg et Mulhouse). Qui sommes-nous ?La BPALC fait partie du groupe BPCE, deuxième acteur bancaire français et sponsor Premium des...
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Conseiller clientèle multicanaux
il y a 1 semaine
Greater Metz Area, France OpenSourcing Temps pleinOpenSourcing recherche pour l'un de ses clients, établissement bancaire implanté en région, acteur majeur de la vie économique et sociale des territoires, un : Conseiller Clientèle Multicanaux Banque Poste à pourvoir en CDI sur MetzMissions :Au sein de cette entité, et entouré(e) d’une équipe volontaire et dynamique :Vous serez attentif aux...
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Conseiller clientèle multicanaux
il y a 1 semaine
Greater Metz Area, FR OpenSourcing Temps pleinOpenSourcing recherche pour l'un de ses clients, établissement bancaire implanté en région, acteur majeur de la vie économique et sociale des territoires, un : Conseiller Clientèle Multicanaux Banque Poste à pourvoir en CDI sur MetzMissions :Au sein de cette entité, et entouré(e) d’une équipe volontaire et dynamique :Vous serez attentif aux...
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Conseiller de Clientèle Multicanal
il y a 12 heures
METZ, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinPoste et missionsVéritable acteur de la relation clients, le métier de Conseiller(ère) de Clientèle Multicanal s'inscrit dans un modèle de relation novateur et complémentaire à notre réseau d'agences, basé sur la proximité et la satisfaction client. En intégrant la BPALC, vous pourrez ainsi donnez un élan à votre carrière...
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Conseiller de Clientèle Multicanal
il y a 1 jour
METZ, 57070, Metz-Campagne, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinPoste et missionsVéritable acteur de la relation clients, le métier de Conseiller(ère) de Clientèle Multicanal s'inscrit dans un modèle de relation novateur et complémentaire à notre réseau d'agences, basé sur la proximité et la satisfaction client. En intégrant la BPALC, vous pourrez ainsi donnez un élan à votre carrière...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Metz, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - CONSEILLER RELATION CLIENT F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Assurer une interlocution Clients de qualité**Missions**: **Assurer une...
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Conseiller relation client retraite F/H
il y a 1 mois
Metz, France Malakoff Humanis Temps pleinMalakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes...
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Conseiller relation client retraite F/H
il y a 4 semaines
Metz, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des entretiens EIR...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 4 semaines
Metz, France Crédit Agricole Alsace Vosges Temps pleinBanque coopérative régionale au service des départements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et des Vosges, le Crédit Agricole Alsace Vosges est un acteur majeur au service du développement économique durable du territoire. La Caisse régionale est une bancassurance 100% humaine et 100% digitale, dont la finalité est d’être utile à son territoire, avec...
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Conseiller Client Turcophone
il y a 1 mois
Metz, France KGR Temps pleinNous recrutons pour une entreprise internationale des conseillers clients turcophones pour leur bureau à **Lisbonne**. **Le poste est basé au Portugal à Lisbonne.** Vos missions: Assurer la satisfaction des clients et fournir un support client professionnel Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions appropriées et des alternatives dans les...
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Conseiller client H/F
il y a 3 semaines
Metz, France Pigier Temps pleinMISSIONS :Dans ce poste de conseiller-ère client, vous rejoignez une équipe dynamique qui conseille et accompagne les clients vers des solutions performantes et adaptées à leurs besoins. Vous créez un climat de confiance avec le client Vous comprenez ses besoins et construisez avec lui la solution qui lui convient Vous l’accompagnez dans la...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Metz, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers CHARLEVILLE-MEZIERES H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Metz, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Charleville-Mézières H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...
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Conseiller Client énergie
il y a 1 semaine
Metz, France Webhelp Grand EST Temps pleinPour notre site basé à Metz technopôle nous recrutons des Conseillers Clients H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients dans le domaine de l'énergie - Gestion de proposition de services supplémentaires - Prise en charge et accompagnement des demandes de réclamation - Font office et back office - Bonne gestion de la relation...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Metz, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: - Vous serez le premier interlocuteur des clients au guichet : vous serez alors en charge d'accueillir la clientèle, conseiller les besoins des clients et effectuer la gestion du guichet. - Vous réaliserez...
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Conseiller Client Bilingue Turc
il y a 1 mois
Metz, France KGR Temps pleinNous recrutons pour une entreprise internationale des conseillers clients turcophones pour leur bureau à **Lisbonne**. **Le poste est basé au Portugal à Lisbonne.** Vos missions: Assurer la satisfaction des clients et fournir un support client professionnel Traiter les plaintes des clients, fournir des solutions appropriées et des alternatives dans les...