Formateur / Formatrice Conseiller Relation Client

Il y a 2 mois


BoulogneBillancourt, France Doceo Formation Temps plein

Formateur / Formatrice Conseiller relation client à distance indépendant H/F

**Infos du contrat**
- Lieu de formation
- **Boulogne-Billancourt - 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France**
- Nombre d'heures total
- **193h**
- Débute le
- **23/01/2023**
- Temporalité
- **Temps partiel**
- Termine le
- **25/05/2023**
- Type de contrat
- **Salarié / Freelance**
- Rémunération freelance
- **3791.75€ HT / Mois **
- Calculé sur une base de temps plein de 151,75 heures par mois

**Taux horaire **:25€ /h** - TJM **175€ /jour**
- TJM calculé sur la base de 7h par jour

**Infos missions**
- Origine des participants
- **Demandeurs d’emplois**
- Programme / Syllabus
- **Communiqué en amont de l’entretien de recrutement**
- Nombre de participants
- **12 participants**
- Origine de la formation
- **Autres produits au titre de la formation professionelle**
- Objectif de la formation
- **Autres formations professionnelles**

**Infos complémentaires**

**Dans le cadre d'une formation certifiante Titre professionnel Conseiller relation client à distance, votre mission consiste à**:
Programme:
- CCP1. Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à
- distance : Communication à l'oral et à l'écrit en relation client à distance - Accueil du client- ou de l'usager et renseignement - Accompagnement du client, l'assister et le conseiller dans- ses choix - Gestion des situations difficiles en relation client à distance- CCP2. Réaliser des actions commerciales en relation client à distance : Réalisation des
- actions de prospection par téléphone - Fidéliser le client lors de ventes, de prises de- commande ou de réservations - Gérer des situations de rétention client - Assurer le- recouvrement amiable de créancesPlanning : Du 23/01/2023 au 25/05/2023Paris 18 ème❓ Une question ? N'hésitez pas à nous solliciter par le biais de notre chat ou par téléphone, en indiquant le fait que vous souhaitez des informations sur la mission 4765.**Pré-requis pour le poste**
- Diplôme demandé
- **Niveau BAC +2**
- Niveau d'expérience
- **Inférieur à 5 ans**

**Présentation Doceo Formation**
- Une fois inscrit sur notre plateforme et votre profil complété à 100%, vous serez visibles auprès de nos clients Grâce à notre plateforme, ne courrez plus après les missions et laissez-les venir à vous L’offre vous plaît ? Validez-la Nous vous contactons pour mettre en place l'action
- Vous le voyez aujourd’hui, nos formateurs étant tous très sollicités, nous recherchons de nouveaux talents pour répondre aux besoins de nos clients
- Alors qu’attendez-vous ? Postulez tout de suite et rejoignez notre communauté de formateurs
- A très vite ,
- Votre équipe Doceo Formation



  • Boulogne-Billancourt, France Sandra Maschmann Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Formateur en relation client (F/H). Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous rejoignez l équipe « formation et qualité » en charge de la formation à distance des agents indépendants, à partir d un périmètre précis et d objectifs fixés. Vos missions...

  • Conseiller en Formation

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France MBway Temps plein

    Le Groupe EDUSERVICES, acteur majeur dans l’enseignement privé supérieur avec ses 8 enseignes nationales et ses 28 000 étudiants recherche, pour son école MBWAY située à Boulogne Billancourt (92), **un Conseiller en Formation** Le Conseiller en formation contribue à la réalisation des objectifs fixés dans la politique commerciale d'EDUSERVICES....


  • Boulogne-Billancourt, France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client, acteur national et majeur de la formation professionnelle des métiers liés au transport et à l'automobile recherche pour son département commercial composé d'une quinzaine de conseiller commerciaux, un téléconseiller formation. Sous la responsabilité du manager commercial et pour le compte de constructeurs...


  • Boulogne-Billancourt, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client, acteur national et majeur de la formation professionnelle des métiers liés au transport et à l’automobile Le poste Notre client, acteur national et majeur de la formation professionnelle des métiers liés au transport et à l’automobile recherche pour son département commercial composé d’une quinzaine de conseiller...


  • Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du service Gestion Transport Logistique et Services, rattaché à la Direction des Opérations, composé de 19 personnes, vous serez chargé, après une période de formation, de traiter les dossiers de prise en charge d'actions de formation des entreprises affiliées des secteurs d'activité Transport Logistique et Services. Votre mission...


  • Boulogne-Billancourt, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Yousra, Consultante en Recrutement chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basé à Boulogne : Un Conseiller relations clients Assurance Vie H/F Dans le cadre d’un CDI. Mon client est un acteur...

  • Ingénierie de formation

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, France moOngy Temps plein

    Le groupe MoOngy est un réseau de sociétés de conseil agiles pour les métiers de l’Ingénierie et du Digital représentant : ~9500 collaborateurs ~45 sociétés ~14 pays ~730 M€ de CA en 2023 Rattaché(e) au Directeur de projet Finance , vos principales missions sont : Piloter un ou plusieurs projets internationaux (cahier des charges,...

  • Ingénierie de formation

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, France moOngy Temps plein

    Le groupe MoOngy est un réseau de sociétés de conseil agiles pour les métiers de l’Ingénierie et du Digital représentant : ~9500 collaborateurs ~45 sociétés ~14 pays ~730 M€ de CA en 2023 Rattaché(e) au Directeur de projet Finance , vos principales missions sont : Piloter un ou plusieurs projets internationaux (cahier des charges,...

  • Gestionnaire Formation

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France HAPI CONSEIL Temps plein

    Notre groupement de pharmaciens français, fort de 800 pharmacies, est en constante expansion. Nous avons conservé un esprit entrepreneurial dynamique qui nous a permis de maintenir une excellente santé financière. Notre mission est de fournir des soins de qualité à nos patients tout en restant à la pointe de l'industrie pharmaceutique. Pour soutenir...

  • Formateur Merchandiser

    il y a 8 heures


    Boulogne-Billancourt, France SOFIP Temps plein

    **Dans le cadre de notre partenariat avec le Groupe Procter & Gamble (Bion 3, Clear Blue, Vicks, ZZZQuil, Pampers ) nous souhaitons développer notre réseau spécialisé dans la revente (sell out) en recrutant un formateur merchandiseur sur le secteur suivant**: 92ISS 92BOU 75GRE 92MON 75VAU **Mission**: Reportant au Directeur Régional, le...

  • Ingénierie de formation

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France moOngy Temps plein

    Le groupe MoOngy est un réseau de sociétés de conseil agiles pour les métiers de l’ Ingénierie et du Digital représentant : ~9500 collaborateurs ~45 sociétés ~14 pays ~730 M€ de CA en 2023 Dans le cadre d'un surcroit d'activité, le Groupe moOngy recherche un(e) Chef(fe) de projets. Rattaché(e) au Directeur de projet Finance ,...

  • Business Developer Btob

    Il y a 2 mois


    Boulogne-Billancourt, France Martin Chauvel Recrutement Temps plein

    Notre client est un organisme de formation, il accompagne les particuliers & entreprises dans l’apprentissage de nouvelles compétences. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Business developer BtoB en CDI situé à Boulogne-Billancourt. **Description du poste** Rattaché au Directeur général, vos missions seront les suivantes: -...

  • Formateur F/H

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Synergie recrute pour Synergie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Formateur F/H

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, France Synergie recrute pour Synergie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Chargé de formation H/F

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Chargé de formation vous intégrerez le Service Formation au siège de RENTOKIL INITIAL à Boulogne Billancourt (92) Vos missions : - Mettre en oeuvre le plan de développement des compétences de l'entreprise tout en priorisant les besoins de compétences en lien avec nos orientations et la stratégie - Prendre en...

  • Chargé de formation H/F

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Chargé de formation vous intégrerez le Service Formation au siège de RENTOKIL INITIAL à Boulogne Billancourt (92) Vos missions : - Mettre en oeuvre le plan de développement des compétences de l'entreprise tout en priorisant les besoins de compétences en lien avec nos orientations et la stratégie - Prendre en...

  • Chargé de formation H/F

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Chargé de formation vous intégrerez le Service Formation au siège de RENTOKIL INITIAL à Boulogne Billancourt (92) Vos missions : - Mettre en oeuvre le plan de développement des compétences de l'entreprise tout en priorisant les besoins de compétences en lien avec nos orientations et la stratégie - Prendre en...

  • Assistant Formation

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Actions Spécifiques, rattaché à la Direction des Opérations et composé de 5 personnes, vous serez chargé, après une période de formation, de traiter les dossiers de prise en charge d'actions de formation bénéficiant de cofinancements (Pôle Emploi, État, conseils régionaux, UE) et les factures afférentes. Le Service Actions...

  • Gestionnaire Formation

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, France OPPBTP Temps plein

    Rattaché/e fonctionnellement au Directeur d’agence et hiérarchiquement à la Responsable Coordination de la Gestion de la Formation, le/la Gestionnaire formation assure les missions suivantes: **Gérer la relation clients** - Analyser les demandes de formation de l'entreprise, apporter une réponse au client ou s’appuyer sur les personnes compétentes...

  • Chargé de Formation

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Depuis 1923, **Initial Textile**, **leader de la blanchisserie industrielle**, accompagne les clients qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements professionnels, linge de restauration et hôtelier. Seul acteur de ce marché à réaliser la création du vêtement en interne grâce à notre confectionneur Cawe,...