Responsable Transport- Cellule Clients Dédiés

il y a 2 semaines

Cholet, France DHL Temps plein

**Excellence. Simply. Delivered **

DHL FREIGHT est une filiale de DHL Group (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport.

En tant que membre de la famille DHL Freight (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction.

Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n’a pas de prix pour notre entreprise c’est pourquoi nous avons à cœur d’offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL

En 2023, nous avons été certifiés TOP EMPLOYER pour la 4e année consécutive

En tant que Responsable Cellule clients dédiés, vous êtes interlocuteur (trice) privilégié(e) pour l’un de de nos clients structurants spécialisé dans la grande distribution, et vous gérer une équipe de 4 collaborateurs, dont 2 sur le site de Rennes.

Quelles sont les missions du poste ?

Organisation et pilotage d’activité:

- Élaborer et suivre les indicateurs de performance du service quantitatifs ou qualitatifs : les analyser et mettre en place des actions correctives si nécessaires ;
- Effectuer un suivi proactif des opérations de transport.

Relation client:

- Etablir et entretenir des relations avec notre client, en prennent en charge leur demandes de transport ;
- Optimiser au quotidien les ramasses et les départs dans un but de rentabilité et de qualité de la prestation ;
- Assurer le suivi de livraison, notamment des horaires et gérer au quotidien les moyens supplémentaires demandés par le client ;
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir une exécution fluide de la prestation ;
- Venir en soutien et modéliser les réponses aux appels d’offres ;
- Résoudre les problèmes ou les litiges clients de manière efficace.

Management d’équipe:

- Organiser et piloter la performance de vos collaborateurs ;
- Animer, communiquer et motiver votre équipe afin de la faire progresser ;
- Être garant des valeurs et de la culture de DHL en montrant l’exemple et en étant fédérateur.

Quels sont les prérequis indispensables pour postuler ?
- De niveau Bac +4/5, vous possédez une première expérience dans le domaine du transport ou commerce international ;
- Vous êtes reconnu pour la qualité de votre relationnel, votre capacité d’adaptation et votre persévérance ;
- Vous avez un niveau d’anglais professionnel.
- Fibre managériale.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rejoindre DHL Freight France c’est bénéficier:

- D’un 13ème mois
- D’un accord d’intéressement
- D’un accord de télétravail (jusqu’à 3 jours par semaine)
- D’une carte ou de tickets restaurant
- D’un programme de santé & bien-être
- Des avantages de notre Comité Social et Economique (chèques vacances, bons d’achat etc.)

Et bien d’autres

Ce poste vous intéresse ?
- Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap._

  • Responsable Cellule Support Radiofréquence

    il y a 1 mois

    Cholet, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...

  • Responsable Transport

    il y a 4 semaines

    Cholet, France Elivia Temps plein

    **Société**: **ELIVIA**, n° 2 français dans son secteur et spécialiste des démarches filière « éco-responsable », transforme et commercialise les viandes de bœuf, porc, veau et agneau à destination de la grande distribution, des artisans bouchers, de la restauration collective ou commerciale. Faire le choix de rejoindre **ELIVIA**, c’est...

  • Responsable Adv Transport

    il y a 4 semaines

    Cholet, France Le Groupe Brangeon Temps plein

    **Responsable ADV transport H/F**: Vous souhaitez être acteur du développement et de la croissance d’un entreprise familiale engagée pour l’avenir ? Ce poste de Responsable ADV transport est pour vous ! **A propos de nous** Travailler chez Brangeon, c’est évoluer dans une entreprise familiale, innovante et dynamique depuis plus de 100 ans....

  • Responsable Adv Transport

    il y a 4 semaines

    Cholet, France Le Groupe Brangeon Temps plein

    **Responsable ADV transport H/F**: Vous souhaitez être acteur du développement et de la croissance d’un entreprise familiale engagée pour l’avenir ? Ce poste de Responsable ADV transport est pour vous ! **A propos de nous** Travailler chez Brangeon, c’est évoluer dans une entreprise familiale, innovante et dynamique depuis plus de 100 ans....

  • Responsable Affrètement Transport

    il y a 2 semaines

    Cholet, France ADECCO Temps plein

    Votre missionNous recherchons pour l'un de nos clients, leader sur le marché du transport et de la logistique, un exploitant affréteur (H/F), dans le cadre d'une de travail temporaire.Rattaché au responsable transports du site de Cholet, vos missions seront les suivantes :contrôler et gérer le traitement des commandes transport des donneurs...

  • Responsable du service client

    il y a 1 semaine

    Cholet, France UpTalent Temps plein

    Bienvenue chez UpTalent !Experts et passionnés, nous accompagnons et conseillons nos clients sur nos différentes spécialités : métiers du commerce et du digital, ainsi que l’ensemble des fonctions supports et de Direction. N'hésitez pas à consulter nos annonces sur notre site : Notre client basé à Cholet est une entreprise en constante évolution...

  • Exploitant Transport

    il y a 1 mois

    Cholet, France Groupe BRANGEON Temps plein

    **À propos de nous**: Vous prenez plaisir à relever les défis et coordonner les ressources pour satisfaire vos clients ? Rejoignez une équipe enthousiaste et pleine d’énergie : devenez Responsable d'exploitation pour la filiale Transports et Logistique du Groupe Brangeon. A propos de nous Travailler chez Brangeon, c’est évoluer dans une...

  • Alternance- Exploitant Transport Et Affrètement

    il y a 1 mois

    Cholet, France DHL FREIGHT FRANCE Temps plein

    **Excellence. Simply. Delivered !** DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport. En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction. Des collaborateurs...

  • Exploitant transport H/F

    il y a 1 mois

    Cholet, France ID Logistics Temps plein

    Découvrez une autre IDée de la logistique Métier Transport / Organisation Transport - Planificateur(trice) transport Intitulé du poste Exploitant transport H/F Contrat CDI Fourchette de salaire annuel 25000€ à 30000€ /an Développons ensemble notre ID Logistics Nous proposons des prestations de logistique et...

  • Exploitant Transport

    il y a 4 semaines

    Cholet, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT de Cholet recherche pour l'un de ses clients basé au Cerqueux, spécialisé dans les Brioches. UN(E) EXPLOITANT(E) TRANSPORT. Les missions principales sont les suivantes: - Assurer le transport et la livraison de nos clients au...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines

    Cholet, France Le Groupe Brangeon Temps plein

    **CHARGÉ RELATION CLIENT H/F**: Vous appréciez la polyvalence et le contact avec des interlocuteurs variés ? Vous souhaitez être acteur du développement d’une entreprise familiale ? Devenez **chargé relation client **au sein du Groupe Brangeon ! **A propos de nous** Travailler chez Brangeon, c’est évoluer dans une entreprise familiale, innovante...

  • Formateur Transport Et/ou Logisitique

    il y a 4 semaines

    Cholet, France Ageneau Temps plein

    **Société**: AGENEAU FORMATION est née d’une volonté de mettre à disposition des entreprises du transport, de la logistique et de l’industrie son expertise en matière de formation. Nous développons des modules spécifiques avec des programmes pédagogiques adaptés, (en respectant les différents référentiels) et nous sommes en capacité de...

  • Responsable Produit Iot

    il y a 4 semaines

    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Cholet FDI CDI Commerce Responsable commercial bilingue**QUI SOMMES NOUS ?** **FDI **est une société de 180 salariés, située à **CHOLET.** **FDI **conçoit et fabrique des **solutions d’interphonie**, de **contrôle d’accès **et de **domotique **destinées aux constructeurs de bâtiments résidentiels, collectifs et tertiaires. **FDI** est une...

  • Conducteur (Trice) Transports Scolaires - Permis B

    il y a 4 semaines

    Cholet, France MYMOBIITY Temps plein

    ST2S recherche sur la ville de CHOLET et ses environs, des conducteurs accompagnateurs (H-F) pour assurer les transports scolaires d'enfants en situation de handicap. Poste idéal pour COMPLEMENT DE RETRAITE ou pour des personnes qui souhaitent disposer de temps libre. Contrat : CDI Vous êtes titulaire du permis B depuis plus de 4 ans vous êtes...

  • Responsable Méthodes Et Amélioration Continue

    il y a 4 semaines

    Cholet, France FDI Temps plein

    **Responsable méthodes et amélioration continue (Electronique) (F/H) en CDI** QUI SOMMES NOUS ? VOTRE ROLE **Le contexte**: Dans le cadre d’une création de poste, vous intégrez **l’équipe Méthodes** rattachée au Pôle **PRODUCTION.** En tant que Responsable Méthodes et Amélioration continue, **vous accompagnez votre équipe, dans le but...

  • Etudiant Assistant Transport

    il y a 7 jours

    Cholet, Pays de la Loire, France Start People CHOLET Temps plein

    Start People Cholet recrute pour son client de Cholet un employé administratif H/F. Sous l'autorité du responsable du service, vos missions seront les suivantes : - Saisie des récépissés de livraison - Rapprochement BL/Récépissés, agrafage - Edition des bordereaux - Transmission des documents aux chauffeurs - Divers travaux administratifs 35h...

  • Responsable Produit Iot

    il y a 4 jours

    Cholet, France FDI Temps plein

    **FDI **est une société de 180 salariés, située à **CHOLET.** **FDI **conçoit et fabrique des **solutions d’interphonie**, de **contrôle d’accès** et de **domotique** destinées aux constructeurs de bâtiments résidentiels, collectifs et tertiaires. **FDI** est une Filiale du **groupe URMET**. Grâce aux capacités techniques et au savoir-faire...

  • Responsable Produit Iot

    il y a 4 semaines

    Cholet, France FDI Temps plein

    **FDI **est une société de 180 salariés, située à **CHOLET.** **FDI **conçoit et fabrique des **solutions d’interphonie**, de **contrôle d’accès** et de **domotique** destinées aux constructeurs de bâtiments résidentiels, collectifs et tertiaires. **FDI** est une Filiale du **groupe URMET**. Grâce aux capacités techniques et au savoir-faire...

  • Alternance Exploitation Transport

    il y a 1 mois

    Cholet, France Le Groupe Brangeon Temps plein

    **ALTERNANCE EXPLOITATION TRANSPORT H/F**: Vous souhaitez intégrer un BTS gestion des transports en alternance à la rentrée prochaine ? Rejoignez une équipe pleine d’énergie : devenez exploitant en alternance pour le Groupe Brangeon. Intégré à notre équipe d’exploitants transport, en relation directe avec nos clients et conducteurs, vous prenez...

  • Alternance Exploitation Transport

    il y a 4 semaines

    Cholet, France Le Groupe Brangeon Temps plein

    **ALTERNANCE EXPLOITATION TRANSPORT H/F**: Vous souhaitez intégrer un BTS gestion des transports en alternance à la rentrée prochaine ? Rejoignez une équipe pleine d’énergie : devenez exploitant en alternance pour le Groupe Brangeon. Intégré à notre équipe d’exploitants transport, en relation directe avec nos clients et conducteurs, vous prenez...