Assistant(E) Service Après-vente

il y a 1 mois


GaillonsurMontcient, France Précis Pose Temps plein

**Offre d’emploi : Assistant(e) Service Après-Vente & Standardiste**

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) **Assistant(e) Service Après-Vente & Standardiste** motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste, basé au sein de notre entreprise, est un rôle sédentaire et essentiel pour assurer la fluidité de notre service client et le bon fonctionnement de notre service après-vente.

**Vos principales missions**:

- **Gestion des appels entrants** : Vous serez la première personne de contact pour tous les appels entrants de l’entreprise, assurant une réponse rapide et professionnelle aux demandes des clients et des techniciens.
- **Planification et organisation des interventions techniques** : En coordination avec vos responsables SAV, vous aurez la responsabilité de gérer un planning précis pour organiser les interventions des techniciens, sur les pannes signalées.
- **Suivi des tableaux de gestion en partenariat avec les responsables SAV** : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les deux responsables SAV pour mettre à jour les tableaux de suivi, garantissant ainsi une communication fluide et un suivi rigoureux des dossiers clients.
- **Enregistrement et confirmation des commandes** : Vous assurerez la saisie correcte des commandes, leur suivi et confirmation auprès des clients.
- **Gestion de la communication téléphonique de l’entreprise** : En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous veillerez à entretenir une relation client de qualité et à transmettre les informations de manière efficace aux différents services internes.

**Profil recherché**:

- **Expérience en service client ou assistanat administratif** : Une première expérience dans un poste similaire est un atout.
- **Excellentes compétences en communication** : Vous êtes à l’aise au téléphone, avec un bon relationnel et savez gérer les échanges de manière professionnelle.
- **Rigueur et organisation** : Vous êtes méthodique, savez prioriser vos tâches et gérer votre temps efficacement.
- **Maîtrise des outils informatiques** : Connaissance des logiciels de bureautique (Excel, Word) et capacité à s’adapter à des outils de gestion spécifiques.

**Ce que nous offrons**:

- Un environnement de travail dynamique et convivial.
- Un rôle clé au sein d’une équipe engagée et collaborative.
- Une opportunité de développer vos compétences dans un secteur en constante évolution.

**Type de poste** : CDI, Temps plein

**Lieu** : 5 place de la Mairie 78250 GAILLON SUR MONTCIENT

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 700,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel



  • La Roche-sur-Yon, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... **Jean Rouyer Automobiles (JRA)** démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 42 ans après, **JRA** est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec...


  • Villebon-sur-Yvette, France BMW INDIGO Temps plein

    Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Assistant(e) Après-Vente / Planificateur(trice) pour rejoindre notre Call Center situé dans notre concession de Juvisy-sur-Orge. Rattaché(e) au Responsable du Call Center, vous aurez pour principale mission d’: - Planifier grâce au planning des rendez-vous SAV une exploitation optimale de la capacité de l'atelier...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France SUD LOIRE MOTORS Temps plein

    Un groupe automobile familiale depuis plus de 20 ans distribuant 4 marques : Kia, Ford, Honda et Mitsubishi sur les départements du Loir et Cher et de l'Indre et Loire. Dans le cadre de notre développement, notre concession KIA, HONDA ET MITSUBISHI St Cyr sur Loire recrute un Réceptionnaire H/F, en CDI. Le poste est à pourvoir dès que...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Renault Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Le Groupe Synethis est un acteur majeur dans la distribution des marques Renault et Dacia. Cette entreprise connaît une croissance soutenue avec 830 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 600 millions d'euros.">Salaire"> Le salaire est estimé à environ 2500 euros nets par mois pour ce poste de secrétaire...


  • Gaillon, France SERVICE FOURNITURE REFRACTAIRE Temps plein

    ASSISTANT(E) DE DIRECTION 27600 Pme dans le milieu industriel COMPETENCES Un diplôme Bac +2 OBLIGATOIRE Expérience requise : 5 ans minimum dans poste similaire Langues : Français & Anglais OBLIGATOIRE La capacité à vous organiser et à gérer les priorités en collaboration avec notre directeur Le sens de la discrétion POSTE Bilingue anglais...


  • 71100 Chalon-sur-Saône, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    AUTOTHIVOLLE c’est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité. L’ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d’esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son...


  • Seiches-sur-le-Loir, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Renault Temps plein

    Le Groupe Maurin, le 5ème groupe de distribution automobile français avec 3000 collaborateurs et 22 marques automobiles en France, Belgique et Espagne, recherche un Hôte/Hôtesse d'accueil Après-Vente pour sa concession Renault à Champigny.Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de fournir une expérience client exceptionnelle aux...


  • Cambounet-sur-le-Sor, France GSVI Castres Temps plein

    Fondée en 1989, **GSVI **est un leader dans le domaine de la distribution et réparation **agréé DAF** avec une expertise de plus de 30 ans. Notre **PME** s'engage à fournir une offre complète à sa clientèle, de la distribution des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition d’un service après-vente. 380...


  • Cambounet-sur-le-Sor, France GSVI Castres Temps plein

    Fondée en 1989, **GSVI **est un leader dans le domaine de la distribution et réparation **agréé DAF** avec une expertise de plus de 30 ans. Notre **PME** s'engage à fournir une offre complète à sa clientèle, de la distribution des véhicules industriels de tous types ; neufs ou occasion, à la mise à disposition d’un service après-vente. 380...


  • Aire-sur-la-Lys, France Ford Temps plein

    Au sein d'une équipe passionnée, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente mécanique. - Prendre les RDV par téléphone et les planifier. - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales...


  • Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France FOKUS Temps plein

    Objet de l'annonce :Recherche d'un automateur en service après-vente pour assurer le bon fonctionnement des machines sur site en interne et externe.Missions :Programmer les automates et interfaces homme/machinemachine selon les spécificités techniques des machines (Schneider/Proface/KUKA).Réaliser des simulations sur logiciels afin de vérifier...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Team Ouest Distralis Temps plein

    **Team Ouest Distralis, adhérent au réseau France Frais**, et filiale de la coopérative des Maîtres Laitiers du Cotentin, est un distributeur de produits alimentaires frais (produits laitiers, charcuterie-traiteur, viande-volaille), secs et surgelés auprès d’une clientèle de restauration commerciale, restauration collective, commerces traditionnels,...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Renault Temps plein

    Le Groupe MAURIN, un groupe de distribution automobile Renault/Dacia implanté dans les départements 77, 91 et 94, recherche pour sa concession de Champigny-Sur-Marne un Expert en Service Après-Ventementreprises Mécaniques.Description du PosteRattaché(e) au chef d'atelier, vous serez responsable de la prise en charge des clients dans nos ateliers. Vous...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 3 mois


    Épinay-sur-Seine (93), France ABVV AUTOMOBILES Temps plein

    Le Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions. Groupe familiale, nous accordons une place importante à nos Hommes et à leur intégration. Si vous partagez nos valeurs d'Humilité, de famille, de simplicité et de convivialité ainsi que l'ambition et...

  • Secrétaire AprÈs-vente

    Il y a 4 mois


    Juvisy-sur-Orge, France Latac-Solerim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) secrétaire après-vente pour un concessionnaire automobile. Vos missions seront: - l'accueil standard et physique des clients particuliers et professionnels, - la constitution des dossiers de vente des véhicules (neufs et/ou d'occasions), - le traitement des commandes et du SIV (immatriculation), - la...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France One Business School Temps plein

    **Description de la mission** Vous serez formé(e) au métier de Conseiller Client Après-Vente H/F dans le cadre d’un contrat d’alternance de 12 mois au sein de notre concession. Cette formation vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour exercer au sein de notre réseau de concessionnaires, dans l’optique d’occuper le poste en...


  • La Roche-sur-Yon, France AVK Consulting Temps plein

    Nous recherchons un **Receptionnaire service après vente** H/F pour un poste en CDI dans une concession automobile reconnue**.** - **Qui aime la relation client.**: - **Qui est professionnel.le et enthousiaste.**: **# CDI # 39H # SALAIRE FIXE+VARIABLE # PRIMES** **# MUTUELLE FAMILIALE # EVOLUTION** **Vos missions**: Sous la responsabilité du Responsable...


  • La Roche-sur-Yon, France CLARIS AUTOMOBILES Temps plein

    « Et si l’accueil de nos clients et le suivi de leur dossier était votre prochain challenge ? » Dans le cadre d’un remplacement, rejoignez notre agence de LA ROCHE SUR YON - SUD située place TURGOT en qualité de Réceptionnaire après-vente (H/F) en CDI. Sous la responsabilité de Rémi, Responsable après-vente, vous aurez pour principales...