Conseiller Support Client CRM
il y a 2 semaines
Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d un CV.
Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Conseiller Support Client Logiciel H/F et vous présentons les points clés du poste:
Poste en CDI
Basé à Strasbourg
Secteur de l'édition de logiciels système
Dans une équipe de plus de 20 personnes
**Télétravail**: Disponible en hybride
**Vos missions seront**:
Améliorer la base de connaissances d'utilisation
Gérer des tickets
Conseiller les utilisateurs
Analyser les incidences et les résoudre
Reproduire les incidents rencontrés sur des environnements SaaS
Procéder au reporting des problèmes
**Les avantages**:
Tickets restaurant
Assurance santé financée à 90% par l'entreprise
Participation et intéressement
Indemnités de transport public
Chèques vacances, chèques cadeaux
Et même des fruits et grains de café à disposition quotidiennement
Et vous ?
Une expérience d'1 an minimum sur un poste similaire dans une fonction support.
Utilisateur passé ou actuel d'un ERP ou d'un CRM, avec des notions sur ses fonctionnalités / paramétrages
**Compétences techniques requises**:
Des connaissances sur un langage de programmation pour l'analyse des problématiques techniques
Des connaissances en langage de développement ou méthodes de test
Une maîtrise des outils de requêtage de données type SQL
Une maîtrise des outils de ticketing
**Une aisance fonctionnelle dans**: la gestion commerciale, la gestion de production, la logistique, l'achat, l'approvisionnement ou encore la finance/ comptabilité
Vous vous retrouvez dans ces critères, vous avez le goût du travail bien accompli et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d échanger avec nous sur cette opportunité.
Dans le fond, c est toujours une belle histoire de rencontres, de connexions et de valeurs.
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Responsable CRM
il y a 5 jours
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Conseiller Client
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Stagiaire Business Intelligence et CRM
il y a 11 heures
Strasbourg, France Technology & Strategy Temps pleinVous recherchez un stage avec l’utilisation Power BI , enrichissant et dynamique à partir de Septembre 2024 ? 💪 Au quotidien : Vous implémenterez ces rapports dans l’un des outils en intégrant les données depuis différentes sources (base SQL propriétaire, logiciel SaaS, CRM, …) ✨ Futur(e) diplômé(e) d’une formation en...
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Customer Support Strategic Account
il y a 4 semaines
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Conseiller Support Logiciel Transaction H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Septeo Temps pleinDescription du posteSEPTEO Transaction recrute sur son site Netty à Strasbourg, un(e) Conseiller(e) Support Logiciel Transaction Immobilière H/F en CDI.Au sein d’une équipe au service support, votre rôle sera d’accompagner nos clients professionnels de l'immobilier qui gèrent les transactions, sur la bonne utilisation et compréhension de nos...
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il y a 4 semaines
Strasbourg, France KALIDEA CANAL CE Temps pleinRattaché(e) à la Direction des Opérations Logiciels, et intégré(e) au sein d'une équipe motivée et dynamique, vous avez en charge le traitement des demandes clients et internes sur les différentes solutions : support, paramétrage, services annexes et formations à distance. Vous aurez pour principales missions: La prise en charge des demandes...
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Coordinateur Intervention Site Et CRM
il y a 1 mois
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Conseiller Support Logiciel Transaction
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Septeo Temps plein**Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes...
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Conseiller Support Logiciel Transaction
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Septeo Temps plein**Description du poste**: **SEPTEO Transaction **recrute sur son site **Netty à Strasbourg**, **un(e) Conseiller(e) Support Logiciel Transaction Immobilière H/F** en **CDI.** - Au sein d’une équipe au service support, votre rôle sera d’**accompagner nos clients professionnels de l'immobilier** qui gèrent les **transactions, **sur la bonne...
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Réceptionnaire - Conseiller Client Service
il y a 1 mois
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il y a 4 semaines
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Coordinateur Intervention Site Et CRM
il y a 4 semaines
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Conseiller Client Multicanal
il y a 1 mois
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Alternant·e Conseillers-ère Client Boutique
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il y a 1 mois
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Conseillers Clients
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Strasbourg, France Lynx RH Temps plein**Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? La solution se trouve peut-être dans cette annonce.** **Rejoignez une équipe de Conseillers Clients au service des assurés de leur clients et en appui aux experts automobiles de l’entreprise !** Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute: **Un Conseiller Clientèle à...
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Technicien Support Technique
il y a 3 semaines
Strasbourg, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client spécialisé dans le domaine de l'éclairage, un Technicien support technique en électricité (H/F) en CDI Notre client situé à proximité de Lingolsheim, appartient à un groupe familial...