Agent de Reservation

il y a 4 semaines


Courchevel, France Ecrin Blanc Resort Courchevel Temps plein

Nous recherchons un(e) Agent de réservation en CDI qui aura pour mission d’assurer le fonctionnement et la rentabilité de toutes les opérations se rapportant aux réservations clients:

- Prise de toutes les réservations effectuées par téléphone, fax, mail, face à face etc.
- Saisir et confirmer les réservations
- Identifier rapidement les besoins du nouveau client et offrir une solution et un argumentaire de vente adaptés
- Taches administratives diverses (enregistrement des arrhes, réconciliations de réservations sur les extranets des OTA)
- Connaitre l’environnement de l’établissement pour être force de proposition en matière de prestations annexes
- Proposer les programmes spécifiques de l’hôtel en complément de la réservation
- Effectuer toutes les opérations de suivi administratif des réservations
- Optimiser le taux d’occupation en respectant la politique commerciale de l’hôtel et la stratégie mise en place
- Etre en relation permanente avec les autres services de l’hôtel
- Respecter la politique tarifaire
- Traiter les éventuelles objections
- Assurer un accueil personnalisé à la demande client
- Suivi des réservations Groupes, rooming lists, en option et relance des clients/partenaires
- Contrôle des factures de commissions agences
- Assistance sur divers missions de Revenue Management (benchmarks ponctuels, maintenance des canaux de distribution etc.).
- Maintenance de la base de données
- Mise à jour des procédures internes

Bac+2 BTS vente et production touristique, animation et gestion touristique ou hôtellerie.

Première expérience réussie sur un poste similaire

Maitrise de l'anglais écrit et oral

L'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel, destination idéale pour dévaler les pentes du plus grand domaine skiable au monde.
Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite.
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._



  • Courchevel, France Hôtel 5* Courchevel Temps plein

    Hôtel 5* à taille humaine situé à Courchevel recherche un(e) **Réceptionniste/Agent de réservation **(H/F) pour vivre une belle saison d'hiver ! **Missions**: En étroite collaboration et sous la responsabilité de la Responsable des réservations, vos missions seront réparties ainsi: D'Octobre à l’ouverture de l’hôtel le 7 Décembre 2023: =>...


  • Courchevel, France Hôtel 5* Courchevel Temps plein

    Hôtel 5* à taille humaine situé à Courchevel recherche un(e) **Agent de réservation polyvalent **(H/F) pour vivre une belle saison d'hiver ! **Missions**: En étroite collaboration et sous la responsabilité de la Responsable des réservations, vos missions seront réparties ainsi: D'Octobre à l’ouverture de l’hôtel le 7 Décembre 2023: => Agent...

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    il y a 4 semaines


    Courchevel, France Courchevel Tourisme Temps plein

    Vous aimez les défis, la montagne, le ski ? Êtes à la recherche d’un job passionnant dans un cadre de rêve ? Rejoignez une équipe soudée et bienveillante ! Au sein de l’équipe commerciale de Courchevel Tourisme, aux côtés de la responsable du développement commercial, vous serez en charge du pilotage des ventes en ligne de la station. Vos...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 jours


    Courchevel, France HOTEL ANNAPURNA Temps plein

    **Descriptif du poste**: - Vous avez un rôle majeur pour notre Maison car vous êtes le premier lien avec nos Hôtes. En relation également avec l’ensemble des services de l’hôtel, vous vous occupez de tous les aspects techniques des réservations et vous contribuez au remplissage de l’hôtel dans le respect de la grille tarifaire établie tout en...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Courchevel, France Barrière Temps plein

    L'Hôtel Barrière Les Neiges recherche un talent **:un(e) Agent de réservations (H/F)**. Barrière, c'est 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels, plus de 150 Restaurants et Bars, 16 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis Club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 6500 collaborateurs, en France et à l’international. Et par...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Courchevel, France Mairie de Courchevel Temps plein

    La mairie de Courchevel recrute un **agent d'accueil** (H/F) pour la direction de la population, pôle accueil et état civil. Vous rejoindrez un agent pour constituer un binôme dynamique. POSTE A POURVOIR IDEALEMENT AU 1ER JUIN 2023 - Venir travailler à Courchevel, c’est la promesse d’une parenthèse au grand air !_ - Située aux portes du Parc...

  • Agent Logistique

    il y a 1 mois


    Courchevel, France Mairie de Courchevel Temps plein

    **La Mairie de Courchevel recrute un Agent polyvalent (H/F) pour la direction des Sports.** **Poste permanent** - Venir travailler à Courchevel, c’est la promesse d’une parenthèse au grand air !_ - Située aux portes du Parc National de la Vanoise, Courchevel bénéficie d’un environnement remarquable. Son territoire et son ADN fondés autour du...

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    il y a 1 mois


    Courchevel, France Courchevel Tourisme Temps plein

    Vous aimez la montagne ? Le ski ? Vous êtes prêt(e) à vous investir pour un projet d’envergure au sein d’une équipe bienveillante et dynamique dans une des stations de ski les plus renommées au monde ? Le service commercial de Courchevel Tourisme recherche son/sa stagiaire ou alternant(e) au Service commercial pour les missions polyvalentes...


  • Courchevel, France Mairie de Courchevel Temps plein

    La mairie de Courchevel recrute **2 Agents d'exploitation polyvalent (H/F**) pour la direction des Sports. **Postes permanents** - Venir travailler à Courchevel, c’est la promesse d’une parenthèse au grand air ! Située aux portes du Parc National de la Vanoise, Courchevel bénéficie d’un environnement remarquable. Son territoire et son ADN fondés...


  • Courchevel, France Mairie de Courchevel Temps plein

    La mairie de Courchevel recrute un **pompier d'aérodrome polyvalent **(H/F) - pour l'altiport. **Contrat saisonnier** - Venir travailler à Courchevel, c’est la promesse d’une parenthèse au grand air !_ - Située aux portes du Parc National de la Vanoise, Courchevel bénéficie d’un environnement remarquable. Son territoire et son ADN fondés autour...


  • Courchevel, France Cimalpes Temps plein

    Depuis près de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l’immobilier de tourisme dans les Alpes. Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes. Le...

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    Présent au cœur de la station depuis plus de 30 ans, le chalet de pierres propose une gastronomie traditionnelle, en travaillant des produits d’exceptions. Bois anciens, pierre taillée, cheminée de maîtreL’architecture et le décor de cette ancienne gare de la Maurienne s’inscrivent parfaitement dans le patrimoine culturel de la station de ski de...


  • Courchevel, France Mairie de Courchevel Temps plein

    La mairie de Courchevel recrute un **assistant des ressources humaines **(H/F) - pour la direction des ressources humaines. **Poste permanent** - Venir travailler à Courchevel, c’est la promesse d’une parenthèse au grand air !_ - Située aux portes du Parc National de la Vanoise, Courchevel bénéficie d’un environnement remarquable. Son territoire...


  • Courchevel, France Mairie de Courchevel Temps plein

    La mairie de Courchevel recrute un **Gestionnaire de la commande publique et parc habitation** (H/F) - pour la direction des services financiers et des affaires juridiques. **Poste permanent** - Venir travailler à Courchevel, c’est vivre une expérience unique !_ - Située au cœur des 3 Vallées, le plus grand domaine skiable du monde, Courchevel...


  • Courchevel, France Mairie de Courchevel Temps plein

    La mairie de Courchevel recrute un **Responsable d'exploitation des tremplins olympiques (H/F**) pour la direction des Sports. **Poste permanent** - Venir travailler à Courchevel, c’est la promesse d’une parenthèse au grand air ! Située aux portes du Parc National de la Vanoise, Courchevel bénéficie d’un environnement remarquable. Son territoire...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Courchevel, France Mairie de Courchevel Temps plein

    La mairie de Courchevel recrute un **assistant administratif **(H/F) - pour la direction transport tourisme agriculture taxe de séjour et direction qualité de vie au travail, formation **Poste permanent** - Venir travailler à Courchevel, c’est la promesse d’une parenthèse au grand air !_ - Située aux portes du Parc National de la Vanoise,...


  • Courchevel, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...