Coordinateur D'équipe Relation Client

Il y a 6 mois


Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

Présentation de l'entreprise:
Description du poste:
**_A la recherche d'un nouveau challenge ?_**
**_Bon communicant, vous avez à cœur de fédérer votre équipe autour d'un objectif commun et instaurer la bonne humeur dans votre service ?_**

Alors devenez **Coordinateur d'équipe relation client** (f/h).

**VOTRE QUOTIDIEN**

Au sein du service après-vente, vous pilotez une équipe de 12 personnes chargés de la partie administrative de dossiers litigieux sur nos produits de ventilation et de climatisation (envois de pièces, saisie de facture, décision sur la garantie...).

Plus précisément, vous:

- Supervisez l'activité des collaborateurs
- Planifiez les activités de l'équipe
- Traitez les dossiers complexes ou sensibles
- Pilotez la mise en place et l'amélioration de l'organisation de l'équipe

**VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI**

Vous possédez une première expérience en encadrement d'équipe et/ou expert métier administrative.

Reconnu pour votre sens de l'organisation et votre rigueur, vous êtes à l'aise sur l'optimisation des taches et êtes en mesure de prioriser les dossiers. Vous maitrisez les outils informatiques et avez une bonne connaissance de nos produits et des process.

Doté d'un bon relationnel, vous êtes en relation avec les clients internes et externes.

**REJOIGNEZ-NOUS **

Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui, concoit, fabrique et distribue des produits de pompe à chaleur air / air et de traitement de l'air pour répondre aux défis de confort thermique et de décarbonation

Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe

Accessible par tramway T3, bus, piste cyclable et voie rapide (rocade est)

**Intégrer le GROUPE ATLANTIC c'est aussi**:

- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.

**ET PLUS ENCORE ?**

Contrat : CDI

Localisation : Meyzieu

Participation employeur aux repas (5€) : livraison de repas sur site / restaurant inter-entreprises

Avantages : Participation, intéressement, rémunération sur 13 mois,

Télétravail possible jusqu'à 2jour/semaine après une période d'intégration, remboursement transport en commun à hauteur de 75%



  • Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Description du poste: **A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?** **La satisfaction client est primordiale pour vous ?** Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une...


  • Meyzieu, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH recrute, pour le compte d'un de ses clients, une société spécialisée en mesures thermiques, un(e) Chargé de relation client export. Intégré(e) dans l'équipe commerciale et rattaché(e) au Responsable des commerciaux sédentaires, vos principales missions seront: Fonctions commerciales: - Accueil téléphonique (écoute, découverte...


  • Meyzieu, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Meyzieu, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Meyzieu, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Description du poste: **Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?** **Vous avez un très bon savoir-être, une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service clients ?** **La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?** Intégrez...


  • Meyzieu, France Synergie Temps plein

    Chargé de relation client F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement


  • Meyzieu, France CHAUVIN ARNOUX Group Temps plein

    Au sein de notre filiale **Pyrocontrole**, spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de personnes passionnées, engagées, et dotées d’une grande expertise métier. **Vos atouts ?**: - Vous avez une formation commercial complétée par une formation technique ? - Vous avez le sens du service clients, une...


  • Meyzieu, France Job Concept Industrie Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client qui fabrique et distribue des produits de climatisation et ventilation, un **conseiller relation client H/F**. **Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service client ? Intégrez le service d'assistance technique client !** **Vos missions principales**: - Accueil et...


  • Meyzieu, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Notre client est spécialisé dans le secteur d'activité du commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers. Il recherche 3 CONSEILLERS RELATION CLIENTS H/F sédentaires sur Meyzieu (69) Vos missions sont orientées principalement "téléphonie et administration": > Accueil et renseignement...


  • Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Description du poste: **Vous souhaitez rejoindre une entreprise où chaque collaborateur a son importance ?** **Intégrer une communauté de managers transverse et dynamique vous motive ?** **Jouer un rôle clé dans la satisfaction des clients vous tient à cœur ?** Alors, intégrez une équipe dynamique en tant que...


  • Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC, qui conçoit, fabrique et distribue des produits de pompe à chaleur air / air et de traitement de l’air pour répondre aux défis de confort thermique et de décarbonation Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC, en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain. Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire. Un...


  • Meyzieu, 69330, Lyon, France Synergie Temps plein

    Chargé de relation client F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement


  • Meyzieu, France Skills Lyon Temps plein

    Prendre en charge les clients par téléphone - Traiter les commandes - Saisir les commandes - Gérer les litiges Vous avez un très bon relationnel. Vous êtes autonome et prêt à passer du temps au téléphone avec vos clients. - 13ème mois - Tickets restaurants Qui sommes nous ? SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de...


  • Meyzieu, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Meyzieu (69330), un Conseiller relation client H/F en intérim.** **Votre fonction**: Vous intégrez le Service d’Assistance Technique Client et rejoignez une équipe de 5...


  • Meyzieu, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire, recrute un Conseiller Relation Client h/f pour rejoindre son client, leader français sur le marché des appareils de confort technique. Mission intérim en vue d'embauche ! Vos principales missions: - Accueil et renseignement par téléphone ou mail - Mise en relation des clients avec les techniciens si besoin -...


  • Meyzieu, France CHAUVIN ARNOUX Group Temps plein

    Au sein de notre filiale **Pyrocontrole**, spécialisée en mesure thermique (capteurs de température), découvrez des équipes de personnes passionnées, engagées, et dotées d’une grande expertise métier. **Vos atouts ?**: - Vous êtes diplomé(e) d'un Bac +2 commerce international ou une formation technique complétée par une formation...


  • Meyzieu, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Relation Client - Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Meyzieu un Conseiller Relation Client H/F dans le cadre d'une mission intérim de plusieurs mois. Profil recherché Au sein du service Technique vous serez amené à: - Gérez les appels entrants - Procédez à...


  • Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant Relation client H/F** dans le cadre d’un CDI. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, vous etes l’interface entre les clients et les techniciens sur le terrain pour cela vos missions sont :. - Prendre en charge les appels...