Agent Welcome
il y a 3 semaines
Description du poste:
L'agent d'accueil est responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients de l'aéroport. Il est chargé de fournir un service client de qualité et de veiller à ce que les clients soient informés sur les services et les produits proposés par l'aéroport. Il doit également s'assurer que les procédures d'accueil sont respectées et appliquées.
Principales tâches et responsabilités:
- Accueillir les clients de l'aéroport et répondre à leurs questions ;
- Fournir des informations sur les services et les produits proposés par l'aéroport ;
- Veiller à ce que les procédures d'accueil et de sécurité soient respectées ;
- Fournir un service client de qualité ;
- Développer et maintenir des relations positives avec les clients ;
- Gérer les plaintes des clients et trouver des solutions ;
- Élaborer des rapports sur l'activité et les performances ;
Qualifications et compétences:
- Une expérience professionnelle dans le secteur de l'accueil est un atout ;
- Maîtrise des procédures d'accueil et de sécurité ;
- Excellentes compétences en communication et en relation client ;
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais ;
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
- Maîtrise des outils informatiques ;
- Sens de l'initiative et aptitude à prendre des décisions.
- Vous êtes dynamique, rigoureux, ponctuel, réactif, et proactif
- Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité
- Vous avez une excellente présentation (codes de présentation des agents welcome/escale)
- Vous avez un excellent sens du service client
- Vous êtes ouvert d'esprit et désireux de travailler dans un environnement international
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Stage Agent d'Accueil
il y a 2 semaines
Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteEnvie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ?Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationaleEuropcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welcome Host (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2024 au sein...
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Stage Agent d'Accueil
il y a 3 semaines
Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
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Poste a L'aéroport
il y a 4 semaines
Roissy-en-France A.P.T Temps pleinNous recherchons des personnes qui veuleut travailler a l'aéroport, on propose comme poste: - agents d'escales - agents apmr - agents de pistes - agent welcome ( aceuil ) - agents nettoyage d'avion Type d'emploi : Intérim Durée du contrat : 12 mois Avantages: - Horaires flexibles Programmation: - Horaires flexibles Types de primes et de...
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Agent Welcome aéroport
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Réseau National des Mission Emploi Temps pleinNotre groupeFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, événementiel, et enfin l'accueil aéroportuaire.La missionMissions :Accueillir, orienter et gérer le flux...
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Agent Welcome Aéroportuaire
il y a 7 jours
Roissy-en-France E.A FORM ACTION Temps plein**Critères de l'offre**: - Hôte / hôtesse d'accueil (H/F) - Roissy-en-France (95) - CDI, CDD, Intérim - 3 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans - Permis B, Permis A - Langues souhaitées : Anglais, Espagnol, Arabe - Niveau d'études: BAC+5 - Télétravail non accepté **L'entreprise **:E.A FORM ACTION**: E.A...
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Exclusif - Agent Welcome aéroport (H/F)
il y a 3 semaines
Roissy-en-France Réseau National Des Mission Emploi Temps pleinNotre groupe Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, événementiel, et enfin l'accueil aéroportuaire. La mission Missions : Accueillir,...
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Agent Welcome
il y a 2 semaines
Roissy-en-France CityOne Temps pleinVos responsabilités: - Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers (Anglais obligatoire) - S'assurer que les passagers aient un coupons d'embarquement Nous vous proposons: - Une formation théorique et pratique de 3 jours (Sensibilisation badge aéroportuaire incluse) - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques - Des...
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Agent Welcome
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Cityone - Passager Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Agent Welcome aéroport
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Cityone - Passager Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, événementiel, et enfin l'accueil aéroportuaire.PosteMissions :Accueillir, orienter et gérer le flux des...
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Agent Welcome
il y a 4 jours
Roissy-en-France City One Temps plein**Critères de l'offre**: - Roissy-en-France (95) - CDD - Temps Plein - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:City One**: Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One...
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Agent Welcome
il y a 4 semaines
Roissy-en-France CityOne Temps pleinVos responsabilités: - Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers (Anglais obligatoire) - S’assurer que les passagers aient un coupons d’embarquement Nous vous proposons: - Une formation théorique et pratique de 3 jours (Sensibilisation badge aéroportuaire incluse) - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques - Des...
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Agent Welcome
il y a 4 semaines
Roissy-en-France CityOne Temps pleinVos responsabilités: - Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers (Anglais obligatoire) - S’assurer que les passagers aient un coupons d’embarquement Nous vous proposons: - Une formation théorique et pratique de 3 jours (Sensibilisation badge aéroportuaire incluse) - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques - Des...
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Agent Welcome
il y a 4 semaines
Roissy-en-France CityOne Temps pleinVos responsabilités: - Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers (Anglais obligatoire) - S’assurer que les passagers aient un coupon d’embarquement Nous vous proposons: - Une formation théorique et pratique de 3 jours (Sensibilisation badge aéroportuaire incluse) - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques - Des...
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Agent Welcome
il y a 4 semaines
Roissy-en-France CityOne Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Agent Welcome
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Cityone - Passager Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Agent Welcome
il y a 4 semaines
Roissy-en-France CityOne Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Agent Welcome
il y a 4 semaines
Roissy-en-France City One Temps plein**Critères de l'offre**: - Roissy-en-France (95) - CDD - Temps Plein - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:City One**: Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One...
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Stage Agent d'Accueil/Welcome Host F/H
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteEnvie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ?Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationaleEuropcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welcome Host (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2024 au sein...
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Stage Agent d'Accueil/Welcome Host F/H
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
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Agent D'accueil
il y a 4 semaines
Vaulx-en-Velin, France EXALTAN RH Temps plein**KELYPS INTERIM Tertiaire** recherche un **AGENT D'ACCUEIL/WELCOMER H/F** pour un client spécialiste du carrelage. **MISSIONS**: - Accueillir et accompagner le client (professionnel et particulier) - Traiter et répondre aux demandes d’informations (en agence ou par téléphone) - Guider et orienter les clients dans l’agence. - Simplifier le parcours...
