Stage Agent d'Accueil/Welcome Host F/H

il y a 4 semaines

AixenProvence, France Europcar Mobility Group Temps plein

Description de l'entreprise

Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.

L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir (plus d'1/3 de véhicules électriques et hybrides d'ici 2023).

La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.

Les grandes marques du Groupe sont :

Europcar, le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers,

Goldcar, le leader de la location de voitures à bas prix en Europe,

Ubeeqo, l'un des leaders européens de l'autopartage (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).

Plus d’informations sur:

Description du poste

Envie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ?

Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationale

Europcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welcome Host (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2024 au sein de son agence de Aix En Provence Gare. 

Votre mission : accueillir nos clients pour contribuer à rendre leur expérience unique

Comment ?

Dès leur arrivée, vous les orienterez selon leurs besoins (client de passage, clients avec réservation…),

Vous les informerez sur nos services et produits (disponibilité en véhicules, équipements spéciaux, services aux clients…),

Vous les aiderez à utiliser nos services afin de limiter leur attente au comptoir et vous les accompagnerez dans la prise en main des véhicules (explication utilisation, Installation Siège Bébé, Réglages GPS, modalités de retours des véhicules, etc...) et en particulier sur notre gamme Sélection,

Vous contrôlerez la qualité de la préparation des véhicules, établirez un état des dommages au départ des véhicules et vous participerez à l’inventaire du parc en liaison avec les équipes back office,

Acteur du taux de satisfaction par l’accueil, vous les inviterez à répondre à notre enquête de satisfaction,

Vous serez ainsi un(e) vrai(e) ambassadeur (trice) de notre marque et de nos valeurs.

Nous vous proposons :

Un stage d’une durée de 2 et/ou 3 mois possible à partir du mois de juin  Un stage rémunéré dès le 1er mois Un bonus de fin de stage si votre réussissez votre mission « satisfaction client » De faire partie de l’équipe et de vivre une réelle expérience

Qualifications

Venez donc partager avec nous :

Votre bonne humeur et votre envie de vivre de nouvelles expériences Votre sens du service et votre goût pour la relation client Votre dynamisme et votre capacité d’adaptation Votre aisance pour communiquer avec une clientèle internationale

Anglais indispensable et si vous parlez d’autres langues vous partez avec un réel avantage

Titulaire ou en préparation d’un niveau Bac +2 à Bac +5

Titulaire du Permis B

Informations supplémentaires

* Les valeurs d’Europcar Mobility Group

Customer Centric “L’Orientation Client” Working Together “Le Travail en équipe” Open Communication “L’Ouverture d’Esprit” Feeling Valued “La Reconnaissance”

  • Stage Agent d'Accueil/Welcome Host F/H

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du posteEnvie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ?Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationaleEuropcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welcome Host (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2024 au sein...

  • Stage Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...

  • Stage Welcome Host

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services...

  • Stage Agent d'Accueil

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du posteEnvie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ?Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationaleEuropcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welcome Host (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2024 au sein...

  • Stage Welcome Host

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services...

  • Stage Agent d'Accueil

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...

  • Agent(e) d'accueil

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation Bachelor Hôtellerie et Bachelor Tourisme, l'Ecole Internationale TUNON de Caen recherche pour l'été 2022, pour un groupe de villages clubs : Un(e) stagiaire "Agent(e) D'accueil H-F"Missions :  Accueil physique et téléphonique des prospects et clients ; Gestion des arrivées et départs du site ;  Vente de produits...

  • Agent Welcome

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Aero Consulting Temps plein

    Description du poste: L'agent d'accueil est responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients de l'aéroport. Il est chargé de fournir un service client de qualité et de veiller à ce que les clients soient informés sur les services et les produits proposés par l'aéroport. Il doit également s'assurer que les procédures d'accueil sont...

  • Agents D’accueil Et de Surveillance

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Aix en Provence Temps plein

    La Ville recherche par voie contractuelle uniquement des agents d’accueil et de surveillance (h/f). DIRECTION MUSÉES D’ARTS ET D’HISTOIRE Catégorie C - Contrats de renforts Dans le cadre de la Biennale 2024, la Ville d’Aix en Provence recherche des agents d’accueil et de surveillance dans les différents musées de la Ville: - 9 agents à temps...

  • Welcome Jour H/F en alternance

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Tunon Temps plein

    Welcome Jour H/F en alternance Référence : Etablissement : Paris Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Welcome Jour Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Roissy...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Aix-En-Provence La Pioline 1176 Avenue Guillaume du Vair, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France EUREKA ST AUBAN Temps plein

    Notre Agence EUREKA Aix en Provence recherche un Agent d'accueil / Hôte d'acceuil H/F. Vos missions: - Accueil standard physique et téléphonique - Tache administrative diverses Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDD Durée du contrat : 3 mois Salaire : 11,27€ à 11,28€ par heure Avantages: - Horaires flexibles Programmation: - Du lundi au...

  • Hôte D'accueil

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...

  • Agent Accueil Et Administratif

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France AECD Temps plein

    L'AECD - Centre de formation, recherche pour notre antenne de Aix en Provenve, un(e) Agent d'Accueil et administratif (ve). Sous la responsabilité de la secrétaire administrative et de la coordinatrice, l'agent d'accueil administratif H/F est chargé(e) de mener à bien les tâches suivantes: - Accueil physique, téléphonique, mail - Rédaction et...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Aix-En-Provence La Pioline 1176 Avenue Guillaume du Vair, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Hôte / hôtesse d'accueil standardiste JOB DAITING

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionPHONE REGIE RECRUTE – JOB DATING SPECIAL JOB D'ETE LE...

  • Agent / Agente D'accueil (H/F)

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons, dans le cadre d'un Contrat à Durée Déterminée de remplacement d'un salarié malade, un / une agent d'accueil. Le contrat est d'une durée mínimale d'un mois. Il est probable qu'il soit prolongé jusqu'à l'automne 2024. Les tâches confiées à un / une agent d'accueil sont les suivantes : - Accueil physique, téléphonique et...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France EXALTAN RH Temps plein

    **KELYPS INTERIM Tertiaire** recherche un **AGENT D'ACCUEIL/WELCOMER H/F** pour un client spécialiste du carrelage. **MISSIONS**: - Accueillir et accompagner le client (professionnel et particulier) - Traiter et répondre aux demandes d’informations (en agence ou par téléphone) - Guider et orienter les clients dans l’agence. - Simplifier le parcours...

  • Welcome Jour H/F en alternance

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerie, notre École Internationale Tunon Paris recherche pour un de ses partenaires spécialisé dans l'hôtellerie haut de gamme :Un(e) Welcome Jour H/FMissions :  Des missions d'accueil et d'information. La prise en charge du client de sa réservation à son départ de l'établissement (prise...

  • Hote D Accueil Multisites

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Penelope Welcome Temps plein

    **Présentation** **#ambassadeurd'image**depuis 50 ans,**Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...