Chargé de Relations Clients en Alternance

il y a 2 semaines


Lyon, France Cliken Web Pro Temps plein

Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en alternance.
Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes.

**VOS MISSIONS**:

- La relation client au sein de l’entreprise :_
- Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils,
- Appels sortants pour des rendez-vous de suivi clientèle,
- Gestion des appels entrants et traitement des demandes,
- Administration et analyse des questionnaires de satisfaction,
- Relances d’impayés...
- Missions commerciales :_
- Ventes additionnelles : Devis et facturations,
- Renouvellement des contrats arrivant à échéance,

Diverses tâches administratives en lien avec le poste.

**VOS COMPÉTENCES**
- Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques : la maîtrise du Pack office est indispensable,
- Vous avez un bon niveau en orthographe

**VOS QUALITÉS**
- Organisé(e),
- Dynamique,
- Sens de l’écoute,
- Bon discours.
- Empathie

**EXPÉRIENCES SOUHAITÉES**
- Idéalement de formation Bac + 2 dans le domaine commercial, de la relation client ou de la gestion,
- Une première expérience dans le domaine de la relation client ou dans le commerce serait un plus

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 9 015,00€ à 20 966,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein

    **A PROPOS** **Oqoro** est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleure service possible de location, pour les propriétaires comme pour les locataires. On s’appuie pour cela sur une expérience **100 % digitale** à la fois claire et transparente et sur une grande disponibilité pour nos...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...


  • Lyon, France Groupe UBC Temps plein

    Notre Groupe UBC dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son commercial en alternance pour son entreprise partenaire. En tant que gestionnaire de la relation client en alternance, vous serez responsable de la gestion et du développement des relations avec la clientèle de l'entreprise. Vous travaillerez à renforcer la...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé Relation Client F/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 39 collaborateurs au sein de la **Direction Indemnisation** de **Covéa**, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à **Lyon**. **Vos missions au quotidien**: Accompagné.e par votre tuteur.trice, vous monterez en...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé Relation Client F/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 39 collaborateurs au sein de la **Direction Indemnisation** de **Covéa**, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à **Lyon**. **Vos missions au quotidien**: Accompagné.e par votre tuteur.trice, vous monterez en...

  • Chargé Relation Client F/H

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Covéa Temps plein

    Chargé Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 39 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa ,dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Lyon . Vosmissions au quotidien : Accompagné.epar votre , vous monterez en compétences...


  • Lyon, France Infodis Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À L'ÉCOLE ICADEMIE.Dans le cadre d'une formation dans le domaine de la Relation Client / Commerce / Marketing, nous recherchons pour notre client un Chargé(e) de relation client pour les services Marketing (H/F) en Alternance. La poste est à...


  • Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...


  • Lyon 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Lyon 1er - 69, Stage Détail du poste Stage - Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 6 Mois à Lyon Sur le terrain ? Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation Client...


  • Lyon, France Infodis Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, expert dans la distribution de fournitures industrielles, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Gestion reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7...


  • Lyon, France Groupe Alternance Mâcon Temps plein

    Groupe Alternance Mâcon recrute un.e chargé.e de recrutement et relations entreprises sur son CFA de Mâcon à compter de janvier 2023 en CDI. Les missions principales du chargé.e de recrutement et relations entreprises sont: - Prospecter les entreprises et définir leur besoin de recrutement en alternance - Réaliser les entretiens d'inscription au...

  • Assistant Management

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Pôle Alternance & Apprentissage du Groupe IGS Lyon (CIEFACFA) Temps plein

    Personne éligible à cette offre : souhaitant préparer un Bac +2 dans l'administration /!\ Le Pôle Alternance et Apprentissage du Groupe IGS (centre de formation en alternance basé à Lyon 9) recherche pour son entreprise partenaire, un(e) alternant(e) afin d'effectuer un BTS GPME pour la rentrée d'octobre 2024. Valoris Real Estate est un cabinet...


  • Lyon, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes ! Le Centre d’Affaires Entreprises assure la gestion, le suivi et le développement d’une clientèle composée exclusivement d’entreprises réalisant un chiffres d’affaires supérieur à 1.5 M€ (3 M€ depuis le 01/01/2018). L’équipe regroupe 12 personnes - Missions principales : Au sein...


  • Lyon, France Atout Délice Temps plein

    Vous recherchez une alternance qui puisse avoir du sens ? Vous cherchez de l’autonomie et à développer des compétences variées dans une PME à taille humaine ? Vous souhaitez travailler sur différentes activités ? Ce poste est fait pour vous ! **Tout d’abord, quel est l’ADN d’Atout-Délice ?** ATOUT-DELICE est une structure de service à la...


  • Lyon, France Atout Délice Temps plein

    Vous recherchez une alternance qui puisse avoir du sens ? Vous cherchez de l’autonomie et à développer des compétences variées dans une PME à taille humaine ? Vous souhaitez travailler sur différentes activités ? Ce poste est fait pour vous ! **Tout d’abord, quel est l’ADN d’Atout-Délice ?** ATOUT-DELICE est une structure de service à la...


  • Lyon, France EBM Business School Temps plein

    Notre école post bac EBM Business School dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son Manager de la relation client en alternance pour son partenaire. Les missions sont: - Développer la relation client et assurer la vente conseil - Animer et dynamiser l'offre commerciale - Assurer la gestion opérationnelle - Manager...


  • Lyon 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Lyon 1er - 69, Stage Détail du poste Stage - Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 4 Mois à Clermont Ferrand Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation Client...

  • Charge Relation Client

    il y a 1 mois


    Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Actual Andrézieux-Bouthéon - 42, Intérim Les missions du poste Actual recherche des chargés de clientèle (H/F) pour des missions longues en intérim. MISSIONS: - assurer l'administration et le suivi des relations clients. - Réaliser une assistance téléphonique auprès des clients en assurant la prise de RDV, des commandes clients. - Traiter...


  • Lyon, France April Temps plein

    Mission Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait … de choisir un métier dont vous...