Téléconseiller(E)s - Plateforme Téléphonique de
Il y a 2 mois
La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local.
Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de proximité avec les publics de l'Assurance Maladie pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à chaque étape de la vie.
Les 950 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires...
**Description du poste**:
La CPAM de Moselle organise un **JOB DATING le vendredi 20 janvier 2023 **pour recruter et renforcer son équipe de téléconseillers au sein de notre plateforme téléphonique de services.
Cette plateforme connu sous le numéro 36 46 permets à chaque usager d'obtenir des renseignements sur ses droits et ses démarches, de poser une question sur son dossier ou encore de consulter ses remboursements.
Vous intégrerez ainsi une équipe de téléconseiller(ères)s dynamiques.
Nos Missions sont orientées vers le service au public. Aussi, vous serez en charge de:
- Réceptionner et traiter les appels entrants provenant de nos différents publics.
- Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignements d’ordre administratif ou réglementaire afin de leur faciliter l’accès aux soins et aux prestations.
- Participer à l’amélioration de la satisfaction client.
**Avantages**:
- Formation et montée en compétence assurées dès l'embauche,
- Titres restaurants d’une valeur de 9€48 (5,69€ de prise en charge employeur),
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 50%,
- Participation pour la prise en charge des frais de parking,
- Mutuelle d’entreprise.
**1811.23 euros brut + prime de 4% liée à l’activité téléphonique**
**Contrat CDD du lundi au vendredi pour une durée de 3 mois.**
**Le poste est à pourvoir pour le 06/02/2023.**
**> Vous vous sentez en totale adéquation avec le poste ? N'hésitez plus... POSTULEZ **
**Profil recherché**:
**Profil recherché**
Vous possédez une bonne capacité d’écoute, de conseil et d’analyse et vous appréciez le travail en équipe.
Vous faites preuve d'une réelle aisance informatique, vous savez reformuler les demandes des publics à l’écrit comme à l’oral.
Vous savez travailler à un rythme soutenu et tenir des objectifs chiffrés.
Diplôme bac, bac + 2 apprécié
Rigueur, autonomie et organisation seront fortement appréciées.
Accompagné(e) par un tuteur au début de votre contrat, vous pourrez appréhender au mieux les missions qui vous seront confiées.
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Téléconseiller(E)s - Plateforme Téléphonique de
il y a 1 mois
Metz, France CPAM de Moselle Temps pleinLa Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de...
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Téléconseiller(E)s - Plateforme Téléphonique de
il y a 1 semaine
Metz, France CPAM de Moselle Temps pleinLa Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de...
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Téléconseiller(E)s - Plateforme Téléphonique de
Il y a 2 mois
Metz, France CPAM de Moselle Temps pleinLa Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de...
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Téléconseillers - Plateforme Téléphonique de
il y a 1 mois
Metz, France CPAM de Moselle Temps pleinLa Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de...
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Téléconseillers - Plateforme Téléphonique de
il y a 1 mois
Metz, France CPAM de Moselle Temps pleinLa Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les relations de...
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Téléconseillers (H/F) - Pfs
Il y a 2 mois
Metz, France CPAM DE MOSELLE Temps plein**Contexte**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM assure les...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Metz, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 5 heures
Metz, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Metz, France CPAM DE MOSELLE Temps plein**Contexte**: **À propos de **CPAM de Moselle**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une mission de...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Metz, France CPAM DE MOSELLE Temps plein**Contexte**: **À propos de **CPAM de Moselle**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une mission de...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Metz, France Triangle Interim Temps plein**Votre agence Triangle de Metz c’est une équipe sympa, disponible et à votre écoute.** Nous sommes là pour vous accompagner, pas seulement pour une mission mais pour enrichir votre parcours professionnel et vous faire évoluer ! Nous recherchons pour l'un de nos client basé sur **Metz** spécialisé dans le téléconseil **6 téléconseillers...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Metz, France Triangle Interim Temps plein**Votre agence Triangle de Metz c’est une équipe sympa, disponible et à votre écoute.** Nous sommes là pour vous accompagner, pas seulement pour une mission mais pour enrichir votre parcours professionnel et vous faire évoluer ! Nous recherchons pour l'un de nos client basé sur **Metz** spécialisé dans le téléconseil **10 téléconseillers...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Metz, France Triangle Interim Temps plein**Votre agence Triangle de Metz c’est une équipe sympa, disponible et à votre écoute.** Nous sommes là pour vous accompagner, pas seulement pour une mission mais pour enrichir votre parcours professionnel et vous faire évoluer ! Nous recherchons pour l'un de nos client basé sur **Metz** spécialisé dans le téléconseil **15 téléconseillers...
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Téléconseillers (H/F) - Pfs
Il y a 2 mois
Metz, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Moselle est l’une des 102 caisses de la branche maladie du régime de Sécurité sociale. Elle est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés du régime général et local. Organisme de droit privé exerçant une mission de service public, la CPAM...
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 1 mois
Metz, France temporis Temps pleinTEMPORIS METZ c'est une équipe à l'écoute et implantée localement depuis 7 ans ! Chez nous, on fouille, on scrute, et surtout on remarque, on identifie, on découvre et on met en lumière de supers talents ! Si pour toi professionnalisme rime avec convivialité, postule vite ! Aujourd'hui, nous recherchons un(e) téléconseiller(e) pour un client...
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Téléconseillers
il y a 1 mois
Metz, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseillers**: - CDD - Metz - de 24 937 € à 24 938 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75897 **URSSAF DE LORRAINE**: Accompagner les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée pour assurer la collecte des cotisations sociales, avec efficacité et équité, en tant que...
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Téléconseiller Clientèle
il y a 7 jours
Metz, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Le Cabinet de Recrutement Manpower de Metz recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller clientèle (H/F) pour un contrat en CDI. Depuis 2000, notre client cultive l'art de la relation client au centre de la Lorraine. En constante croissance au fil du temps, notre client doit y...
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Téléconseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Metz, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Le Cabinet de Recrutement Manpower de Metz recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller clientèle (H/F) pour un contrat en CDI. Depuis 2000, notre client cultive l'art de la relation client au centre de la Lorraine. En constante croissance au fil du temps, notre client doit y...
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Teleconseillers Techniques Bilingues Allemand Cdd
il y a 7 jours
Metz, France Triangle Intérim Temps pleinDéfinition du poste: Nous recherchons **1 téléconseiller en CDD** disponibles de suite pour une campagne commerciale ciblée chez un de nos clients Appels entrants de particuliers, conseil et SAV sur outillages de bricolage et jardinage. Après une formation rémunérée de 4 semaines réalisée sur Metz, vous aurez en charge des appels entrants du...
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Teleconseiller Bilingue Allemand
Il y a 2 mois
Metz, France Triangle Interim Temps pleinNous recherchons **2 téléconseillers disponibles au 9 décembre** pour une campagne commerciale ciblée chez un de nos clients Appels entrants de particuliers, conseil et SAV sur outillages de bricolage et jardinage. Après une **formation rémunérée de 4 semaines** réalisée sur Metz, vous aurez en charge des appels entrants du **lundi au samedi à...
