Chargé de Support Logiciel de Gestion

il y a 3 semaines


Labège, France Berger-Levrault Temps plein

**Informations générales**:
**Chargé de support logiciel de gestion F/H**

***

**Labège**, **FRANCE**

*** **Télétravail**: 2 jours par semaine

Rémunération annuelle:
**Fixe **:23256 - 24000 Euros (€ EUR)**

**Variable **:Incentives jusqu'à 3200€ / an**

Type de contrat : CDI

Nature du contrat : Temps complet

**BERGER-LEVRAULT : L’EDITEUR QUI BOULEVERSE L’UNIVERS DES LOGICIELS**

Berger-Levrault est un éditeur de logiciel international basé en France qui s’adresse aux collectivités et administrations locales, aux établissements de santé, au monde de l’éducation et à l’industrie. Le Groupe implanté en Europe, au Maroc et au Canada compte 40 000 clients sur les 5 continents.

Berger-Levrault est le leader des solutions logicielles de Ressources Humaines et de Gestion Financière pour les secteurs public et parapublic en France et en Espagne, ainsi que le leader européen des solutions de gestion de maintenance.

Acteur de proximité solide et pérenne, Berger-Levrault collabore avec ses clients et partenaires pour rendre le monde plus simple et plus sûr grâce à un numérique sécurisé et accessible à tous.

Engagés dans une transformation numérique responsable, les 2 000 collaborateurs de Berger-Levrault agissent au quotidien pour être à la hauteur des enjeux sociétaux, économiques et environnementaux de leurs clients par la création de solutions digitales de confiance.

**VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES**

Vous rejoignez le **Service Clients du Pôle Sanitaire et Médico-social**, afin d'assurer l'assistance de nos clients utilisateurs de nos solutions ERP. Vous intervenez auprès d'**établissements médico-sociaux publics**.

Vos principales missions sont les suivantes:

- Assurer l’**assistance aux utilisateurs par téléphone**.
- Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte.
- Diagnostiquer et **corriger les dysfonctionnements**.
- Contribuer à l’**enrichissement de la base de connaissances d’incidents**.
- Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d’appels.
- Détecter les besoins en formation et promouvoir les services.

**CETTE OFFRE EST FAITE POUR VOUS ?**
- Vous avez un niveau **Bac+2 en gestion/RH ou en informatique**.
- Des **compétences en comptabilité ou en paie** seraient un plus.
- Vous avez un **sens développé du service clients** et vous faites preuve d’aisance dans la relation téléphonique.
- Vos capacités rédactionnelles vous permettent d’effectuer des synthèses clients fiables.
- Vous êtes quelqu'un de reconnu pour votre esprit d’équipe et votre personnalité enthousiaste.

**VOTRE FUTURE DREAM TEAM**

Vous rejoignez une **équipe de 4 personnes**, basée à Labège et dirigée par **Audrey**. Ensemble, nous mettons à profit notre expertise pour **offrir un accompagnement de qualité à nos clients**, en répondant à leurs questions et en résolvant rapidement leurs problèmes techniques. Dans le cadre de la** création d'un nouveau poste**, nous cherchons à renforcer notre équipe avec une personne motivée qui saura contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

**ENVIE DE BOOSTER VOTRE CARRIERE ET VOTRE BIEN-ÊTRE ? DECOUVREZ NOS AVANTAGES SOCIAUX QUI VOUS DONNERONT LE SOURIRE **
- Télétravail ? Bien sûr Jusqu'à 2 jours par semaine pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso.
- Un CSE qui bouge, une mutuelle au top, une carte tickets-restaurant (valeur unitaire : 11€ pris en charge à hauteur de 60%), une prime de vacancesOn prend soin de vous
- Participation ou intéressement ? C'est vous qui en profitez
- Trajets domicile-travail en transports en commun ? On vous remboursera à hauteur de 50%

**NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT : UNE EXPERIENCE CANDIDAT UNIQUE ET AUTHENTIQUE**

2 - Si votre profil nous fait lever un sourcil, attendez-vous à recevoir un appel pour un premier échange téléphonique

3 - Vous avez réussi à piquer notre curiosité Attendez-vous à ce qu'on vous propose un deuxième échange, que ce soit à distance ou dans nos locaux. Et naturellement, on ne vous laissera pas en plan, vous aurez une réponse de notre part, que cela soit positif ou

**Re**cruteuse**: Alice DELEBARRE**, Talent Acquisition Specialist

**DIVERSITE ET INCLUSION : CHEZ NOUS, C’EST PLUS QU’UNE POLITIQUE, C’EST UNE FORCE **

Nous nous engageons à:

- Accueillir et intégrer les talents uniques des personnes en situation de handicap
- Cultiver une culture d'inclusion où la différence est valorisée
- Sensibiliser et accompagner nos équipes aux enjeux de diversité

Parce que la singularité de chacun est une richesse, nous mettons tout en place pour que chaque collaboratrice et collaborateur puisse s'exprimer et s'épanouir pleinement.

**BIEN PLUS QU'UN JOB, UNE **AVENTURE



  • 31670 Labège, France ZE-WATT Temps plein

    Nous recherchons pour notre siège basé à Labège, une(e) chargé(e) de gestion clients. Rattaché(e) à notre Responsable service clients et usagers, vos missions principales consistent à: - Assurer l’assistance de nos clients dans le cadre de la mise en place et de la mise à jour des cycles de facturation de nos prestations, - Participer au...


  • 31670 Labège, France Vision by Upcyclothe Temps plein

    _**Informations générales **:_ - Gestion administrative & customer success - Durée : 2 mois - Lieu : IOT Valley - Labège - Date de début : dès que possible - Type de contrat : Stage - Pas de rémunération prévue - Jours travaillés : Lundi-Vendredi - TT partiel possible **Présentation de l’entreprise**: Upcyclothe est une plateforme BtoB...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois


    31670 Labège, France LA COMPAGNIE DE FORMATION Temps plein

    Le Groupe EDUSERVICES est un leader français de l’éducation supérieure privée. Notre groupe est avant tout l’union d’écoles de l’enseignement supérieur privé, incubatrice de talents et d’innovation. A la recherche de nouveaux talents pour assurer son développement, notre campus situé à Toulouse recherche un Assistant administratif...


  • 31670 Labège, France La Compagnie de Formation Toulouse Temps plein

    Promotion et développement de l’activité commerciale (prospection auprès des entreprises et des jeunes, promotion des activités de l’établissement) ; - Recrutement des étudiants (participation aux actions de communication, renseignements aux étudiants, prospects,) ; - Suivi et accompagnement des étudiants en entreprises et en formation tout au...

  • Responsable Support Paie

    il y a 4 semaines


    31670 Labège, France Cegedim Business Services Temps plein

    **Mission**: **À propos de Cegedim**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs...

  • Responsable Support Paie

    il y a 4 semaines


    31670 Labège, France Cegedim Business Services Temps plein

    CDI- - Temps plein- - De 5 à 10 ans d’expérience- - Master, Bac+5- - Informatique / Systèmes d’information**Mission**: **À propos de Cegedim**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels...

  • Responsable Support Paie

    il y a 4 semaines


    31670 Labège, France Cegedim Temps plein

    **À propos de Cegedim**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10...

  • Responsable Support Paie

    il y a 4 semaines


    31670 Labège, France Cegedim Group Temps plein

    CDI - Temps plein - De 5 à 10 ans d’expérience - Master, Bac+5 - Informatique / Systèmes d’information **Mission**: **À propos de Cegedim**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels...


  • 31670 Labège, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons notre **Chargé de recouvrement et de facturation **F/H** pour rejoindre notre Ecole, ESGCV TOULOUSE, située à Labège dans le cadre d’un CDI. Vous rejoindrez l’équipe de **Hélène CUCUPHAT**, au service Administratif et Financier, vous aurez la charge de: - La gestion de la facturation des formations initiales - La gestion de la...

  • Chargé(E) de Sav

    Il y a 2 mois


    31670 Labège, France ZE-WATT Temps plein

    Ze-Watt est un opérateur national dont la vocation est d'apporter à ses clients tous les services liés à la mobilité électrique. L'entreprise accompagne ses clients depuis les premières études de faisabilité jusqu'à l'exploitation des bornes de recharge, en passant par l'itinérance des usagers sur les bornes de recharge disponibles en...

  • Chargé Des Admissions

    il y a 3 semaines


    31670 Labège, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons notre **CHARGE DES ADMISSIONS **F/H** pour rejoindre notre Ecole, ESGCV TOULOUSE, située à Labège dans le cadre d’un CDI. Vous rejoindrez l’équipe de **Delphine POUCHODON**, au sein du service des admissions et du développement du campus ENOVA et ses 7 écoles (ESG, ESG Sport, ESG Luxe, ESARC, ELIJE, Digital Campus et LISAA). Vous...


  • Labège, Occitanie, France SOGECLAIR Temps plein

    PRÉSENTATION :SOGECLAIR se positionne comme un ensemble de sociétés d'ingénierie spécialisées dans les hautes technologies. Présent à l'international, SOGECLAIR a étendu son influence au-delà des frontières, renforçant ainsi sa capacité à innover et à collaborer avec des partenaires du monde entier.Nos valeurs :Confiance et esprit...

  • Chargé Des Admissions

    Il y a 3 mois


    31670 Labège, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons notre **CHARGE DES ADMISSIONS **F/H** pour rejoindre notre Ecole, ESGCV TOULOUSE, située à Labège dans le cadre d’un CDI. L'ESG Toulouse est une école de commerce et de comptabilité située dans la ville de Toulouse. Elle offre une variété de formations dans le domaine du commerce, de la finance, de la communication, et bien...


  • 31670 Labège, France Adelyce SAS Temps plein

    **Adelyce recrute** **Un(e) chargé(e) de communication digitale** **Be Fresh !** Ici ce n’est pas la jungle. Gentillesse, fraîcheur et impertinence sont nos valeurs. Chez Adelyce vous trouverez un super job. Une super boîte. Pour de vrai. **Adelyce, la petite boîte qui monte** Editeur français basé à Toulouse, Adelyce est leader du pilotage...


  • 31670 Labège, France OREADE-BRECHE Temps plein

    Bureau d’études spécialisé depuis 40 ans, nous travaillons sur les thématiques de l’Environnement, du Développement, de l’Agriculture et de la Forêt, à l’échelle nationale, européenne et internationale. Nous sommes une Entreprise à taille humaine, composée d'une quarantaine de salariés répartis sur trois sites en France (Labège, La...

  • Team Leader

    Il y a 3 mois


    31670 Labège, France Berger-Levrault Temps plein

    **Informations générales**: **Team Leader - Pôle santé** *** **LABEGE**, **FRANCE** *** **Télétravail**: 2 jours par semaine Rémunération annuelle: **Fixe **:60000 - 65000 Euros (€ EUR)** **Variable **:oui** Type de contrat : CDI Nature du contrat : Temps complet **BERGER-LEVRAULT : L’EDITEUR QUI BOULEVERSE L’UNIVERS DES...

  • Chargé de Souscription

    Il y a 2 mois


    31670 Labège, France Camfa Temps plein

    **Description du poste **:Au sein de la Direction Assurances comptant aujourd’hui une vingtaine de personnes et dont l’activité est en fort développement, vous aurez en charge la gestion et des missions de souscription de contrats auprès d'une clientèle de syndics et administrateurs de biens d'envergures nationale et locale. A ce titre, vos...


  • 31670 Labège, France MELTIS Temps plein

    MELTIS, organisme de formation basé à Labège, accompagne depuis 25 ans des managers et des équipes de grands groupes et d’ETI partout en France. Meltis appartient au groupe NEOMA, 5ème Business School en France, présente sur trois Campus : Paris, Reims, Rouen. Nous recherchons un(e) alternant(e) pour intégrer notre équipe "Commercialisation de...

  • Site Reliatibily Engineer

    il y a 4 jours


    31670 Labège, France Berger-Levrault Temps plein

    **Informations générales**: **Site Reliatibily Engineer - Ops - F/H** **Labège**, **FRANCE** *** **Télétravail**: 2 jours par semaine Rémunération annuelle: **Fixe **:42000 - 47000 Euros (€ EUR)** **Variable **:0** Type de contrat : CDI Nature du contrat : Temps complet **BERGER-LEVRAULT : L’EDITEUR QUI BOULEVERSE L’UNIVERS DES...

  • Chargé de Communication

    Il y a 3 mois


    31670 Labège, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Toulouse et au sein de l'école ESG Toulouse.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école ESG Toulouse et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels en vente et communication. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe...