CRM Marketing Specialist

Il y a 4 mois


Paris, France BforBank Temps plein

Description du poste
- Au sein de la Direction Marketing & Communication, rattaché(e) à la Head of CRM & Loyalty Marketing, ta mission est de définir la stratégie CRM et de la mettre en œuvre. Tu gèreras également des projets CRM en France et à l’international.

**Tes missions principales sont les suivantes**:

- Réaliser la coordination avec les différents départements en interne (Pôle Data Science & Analytics, Product Marketing Managers, Conformité, Juridique, Service Clients, Squad Produits, etc.) afin de définir et optimiser le plan de contact puis faire valider les contenus,
- Mettre en place des A/B tests afin d'optimiser les performances de campagnes de communication,
- Suivre et analyser les reportings de suivi de la performance CRM afin de dégager des axes d’optimisation,
- Gérer les projets CRM : création de plans automatiques anti-churn, définition des segmentations et scores d’appétence, etc,
- Déployer la stratégie et les dispositifs CRM à l’international,
- Assurer une veille permanente sur les outils, les pratiques, et les communications CRM.

**En rejoignant BforBank tu trouveras**
- Un projet ambitieux de Transformation et d’internationalisation, terrain de créativité et de test & learn
- Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l’année, et qui favorise l’échange avec les autres marques du Groupe
- Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable
- Une Direction Marketing & Communication en pleine expansion, porteuse de nombreux défis stratégiques

Mais aussi
- De 2 à 5 jours de télétravail modulables par semaine, dans la limite de 84 jours par an (frais de fonctionnement pris en charge)
- 25 jours de congés + 16 jours de RTT
- 80% du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge / couvert
- Avantages collaborateurs Crédit Agricole : taux et tarifs préférentiels
- Des frais de transports remboursés à 75%
- Un restaurant d’entreprise
- Des douches pour les sportifs et un tarif avantageux auprès d’une salle de sport toute proche
- Le poste est basé à La Défense, dans des locaux flambants neufs -
- Niveau d'étude minimum
Bac + 5 / M2 et plus
- Formation / Spécialisation
Tu es diplômé(e) d’un Master 2 école ou université avec spécialisation marketing, e-commerce. _Chez BforBank nous recherchons avant tout des compétences. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais tu as des expériences équivalentes ? N'hésite pas à postuler _
- Tu disposes de 7 à 10 ans d’expérience, dont une expérience réussie dans le secteur bancaire._
- Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans
- Soft skills
**Ce que tu maîtrises**:

- Connaissance pointue du digital et du CRM
- Connaissance d’un outil de gestion de campagnes (idéalement Adobe Campaign) et d’un outil d’envoi de Push Notifications
- Gestion de projets
- Anglais professionnel
- Pilotage de prestataires

**Ce poste est fait pour toi si**:

- Tu es orienté(e) business et satisfaction client
- Tu as le sens des deadlines et tu sais prioriser dans des contextes mouvants
- Tu aimes travailler en équipe
- Tu sais travailler en transverse
- Tu fais preuve d’initiative et es force de proposition
- Tu sais t’adapter et t’intégrer facilement
- Tu es rigoureux(se) et curieux(se)
- Tu es data-driven dans tes analyses, et as à cœur de mesurer la performance de tes actions
- Entreprise BforBankVotre monde change, le nôtre aussi Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe. Nous sommes aujourd'hui 300 passionné(e)s et recherchons nos talents pour construire la banque de demain. Nous croyons en la force du collectif, chaque jour rassemblés autour de nos valeurs, de simplicité, d'optimisme et d'engagement, encourageant chacun à oser, essayer et accepter d'échouer.


  • CRM Marketing Specialist

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Greenly Temps plein

    Marketing Campaigns SpecialistWe are seeking a highly skilled Marketing Campaigns Specialist to join our team at Greenly. As a key member of our marketing team, you will be responsible for designing and executing campaigns to engage and convert prospects.Key Responsibilities:Design and execute marketing campaigns to engage and convert prospectsManage and...

  • Marketing CRM Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Marsh & McLennan Companies, Inc. Temps plein

    Position Overview: Marsh & McLennan Companies, Inc. is seeking a Marketing CRM Specialist to enhance our brand development initiatives. In this position, you will play a pivotal role in executing significant marketing strategies across various industry sectors and capabilities. Collaboration with marketing leaders from our centers of excellence in digital,...


  • Paris, Île-de-France Publicis Groupe Temps plein

    Job OpportunityPublicis Groupe is seeking a skilled professional to join our team as a CRM Marketing Automation Specialist. This role will be part of a new team responsible for implementing CRM triggers and brand campaigns for a global client group.Key ResponsibilitiesDesign and execute marketing automation campaigns using Adobe Campaign Classic.Set up and...

  • Senior CRM Specialist

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps plein

    {"h1": "Senior CRM Specialist", "p": "At Europcar Mobility Group, we are seeking a Senior CRM Specialist to join our team. As a key member of our marketing department, you will be responsible for developing and implementing comprehensive CRM strategies across global and local initiatives. You will leverage available channels such as email, app push...

  • Assistant(e) CRM

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France EUROAPI Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) Assistant(e) CRM & Marketing Data Specialist pour rejoindre notre équipe Marketing et Développement Commercial à Paris.Maintenir et administrer le système de gestion de la relation client (CRM Salesforce)Traiter les demandes et les incidents via l'outil de ticketingRéaliser des analyses de données pour produire des...

  • Senior CRM Specialist

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    {"Job Title: Senior CRM SpecialistJob Description:At Europcar Mobility Group, we're committed to delivering innovative solutions that make mobility easy, enjoyable, and eco-friendly. As a Senior CRM Specialist, you'll play a key role in developing and executing comprehensive CRM strategies across global and local initiatives.Your responsibilities will...

  • Senior CRM Specialist

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    {"Job Title: Senior CRM SpecialistJob Description:At Europcar Mobility Group, we're committed to delivering innovative solutions that make mobility easy, enjoyable, and eco-friendly. As a Senior CRM Specialist, you'll play a key role in developing and executing comprehensive CRM strategies across global and local initiatives.Your responsibilities will...

  • Assistant(e) CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France EUROAPI Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre l'équipe Marketing et Développement Commercial d'EUROAPI dans le cadre d'une alternance d'une durée d'un an, en tant que Spécialiste CRM & Marketing Data, au sein de notre siège social à Paris. Rattaché(e) au CRM & Marketing Data Specialist, vous contribuerez aux tâches quotidiennes du CRM...

  • CRM Campaign Specialist

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Publicis Groupe Temps plein

    Job Title: CRM Campaign SpecialistPublicis Groupe is seeking a highly skilled CRM Campaign Specialist to join our team. As a key member of our team, you will be responsible for implementing CRM triggers and brand campaigns for our clients across 25 countries and 25 brands.Responsibilities:Design and execute brand campaigns/triggers in Adobe Campaign,...

  • CRM Campaign Specialist

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Publicis Groupe Temps plein

    Job Title: CRM Campaign SpecialistPublicis Groupe is seeking a highly skilled CRM Campaign Specialist to join our team. As a key member of our team, you will be responsible for implementing CRM triggers and brand campaigns for our clients across 25 countries and 25 brands.Responsibilities:Design and execute brand campaigns/triggers in Adobe Campaign based on...

  • CRM Marketing Specialist

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Free2Move Temps plein

    About Us:At Free2Move, we are on a mission to transform the mobility market, and we're looking for a talented CRM Intern to join our dynamic team. This is a unique opportunity to contribute to our activation and retention strategies by creating targeted and personalized campaigns for customers across Europe and the US.Key Responsibilities:Create automated...

  • Senior CRM Specialist

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps plein

    About Europcar MarocEuropcar Maroc is a leading mobility solutions provider, with a strong presence in the Moroccan market. Our company is committed to delivering innovative, seamless, and eco-friendly mobility experiences to individuals and businesses.Job ResponsibilitiesDevelop and Implement CRM StrategiesAs a Senior CRM Specialist, you will be responsible...

  • Responsable marketing CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Sia Partners Temps plein

    Présentation du posteSia Partners recherche un(e) chef(fe) de projet marketing CRM pour renforcer ses équipes. Sous la responsabilité du manager du pôle marketing, vous aurez en charge la gestion de projets à l'agence ou en mission chez nos clients.Missions marketingDéfinir un plan marketing, en vous appuyant notamment sur un travail d'analyse des...

  • Senior CRM Specialist

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps plein

    About Europcar MarocEuropcar Maroc is a leading mobility solutions provider, with a strong presence in the Moroccan market. As a global mobility player, we offer a wide range of car and van rental services, catering to the needs of individuals and businesses alike.Our commitment to delivering innovative, seamless, and eco-friendly mobility solutions has...

  • CRM Specialist

    Il y a 4 mois


    Paris, France Ornikar Temps plein

    **À propos de l'équipe CRM** ***: - Notre équipe marketing est une **équipe 360°**, qui a pour ambition de créer des parcours unifiés entre ads, LP et séquences CRM : vous pourrez développer votre compréhension web/app - Le CRM est une pierre angulaire d'Ornikar, vous aurez un **rôle de chef de projet** et vous travaillerez en transverse avec les...

  • Spécialiste CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, France Beager Temps plein

    Beager recherche pour l'un de ses clients, un(e) Spécialiste CRM - Secteur Transport. Notre client est un acteur majeur du secteur du transport ferroviaire, engagé dans un projet de transformation digitale visant à harmoniser et centraliser ses systèmes de gestion des relations clients (CRM) à travers ses filiales. Nous recherchons un(e)...

  • Spécialiste CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, France Beager Temps plein

    Beager recherche pour l'un de ses clients, un(e) Spécialiste CRM - Secteur Transport. Notre client est un acteur majeur du secteur du transport ferroviaire, engagé dans un projet de transformation digitale visant à harmoniser et centraliser ses systèmes de gestion des relations clients (CRM) à travers ses filiales. Nous recherchons un(e)...

  • Chargé de Marketing CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Quitoque Temps plein

    Poste de Chargé de Marketing CRMPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe CRM de Quitoque en tant que Chargé de Marketing CRM. Votre mission sera de contribuer à la fidélisation et à la réactivation des clients en développant des stratégies marketing efficaces.MissionsDéploiement de la stratégie CRMMise en place et amélioration continue...

  • Spécialiste en Marketing CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Quitoque Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Chargé de Marketing CRM pour rejoindre notre équipe dynamique à Quitoque. Ce poste est idéal pour un étudiant en formation qui souhaite intégrer une équipe CRM et gagner en autonomie et en responsabilité rapidement.Missions Principales Voici les principales missions que vous accomplirez dans ce poste :1....

  • Spécialiste en Marketing CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Quitoque Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Chargé de Marketing CRM pour rejoindre notre équipe dynamique à Quitoque. Ce poste est idéal pour un étudiant en formation qui souhaite intégrer une équipe CRM et gagner en autonomie et en responsabilité rapidement.Missions Principales Voici les principales missions que vous accomplirez dans ce poste :1....