Adjoint Coordinateur SAV

Il y a 2 mois

AixenProvence, France Groupe Payant Temps plein

**Présentation de l’entreprise**

Notre Groupe, c’est 350 salariés, 165 millions d’euros de CA, une présence sur 55 départements avec un siège en Isère, et la particularité d’être spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion, autour de 4 divisions : Travaux Publics, Forestier, Levage/Manutention et Carrière/Recyclage/Environnement (CRE).

Historiquement multimarques, PAYANT développe (depuis fin 2019), le plan EVOP, et fait le choix stratégique de se recentrer sur des marques Premium telles que VOLVO CE, JOHN DEERE, MERLO ou encore METSO OUTOTEC, afin de confirmer l’expertise technique et commerciale de chacune de ses divisions : Travaux Publics, Forestier, Levage/Manutention et Carrière/Recyclage/Environnement (CRE).

**Les principales** **missions**

Sous la responsabilité du Coordinateur Technique, vous assurerez les missions suivantes afin de le soutenir:

- Gérer les appels clients et assurer le support technique auprès des équipes techniques et commerciales,
- Organiser les interventions des Techniciens pour les opérations de diagnostics, de réparation, d'entretien, en parfaite cohérence avec notre politique en matière de sécurité, environnement et qualité,
- Etablir les devis auprès des clients,
- Gérer et suivre les ordres de service (facturation, relance clients, intégration des O.R )
- Assurer le reporting auprès de la direction des résultats, incidents, etc.
- S’assurer du suivi et de la réalisation des campagnes techniques du constructeur,
- Etablir les dossiers techniques auprès du constructeur:

- Demande de support technique,
- Problèmes techniques majeurs,
- Garantie, Goodwill,

Le poste est sédentaire (basé à Aix-en-Provence) mais peut demander quelques déplacements très ponctuels pour des formations internes (2 à 3 semaines par an) ou des visites clients.

**Votre profil**

Vous disposez d’une expérience réussie de 2 à 5 ans dans la planification d’interventions SAV et le suivi de clientèle, idéalement dans le secteur de la maintenance de matériels de TP.

Vous possédez un grand sens du service client et du résultat. Rigueur, organisation, disponibilité, dynamisme et bonne présentation font partie de vos qualités personnelles.

Vous savez travailler en équipe et manager des équipes techniques.

Un bon niveau d’anglais est requis, plus particulièrement à l’écrit, afin d’échanger avec les équipes du constructeur basées en Suède

**Conditions et avantages du poste**
- CDI à temps plein
- Contrat de 39h
- Rémunération sur 13 mois selon profil et expérience
- Prise en charge des abonnements de transport en commun à 50%
- Tous les ponts sont offerts par l’entreprise (environ 5 jour/an)
- Tickets restaurant 5 € pris en charge 50%
- CSE d’entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Adjoint Coordinateur SAV

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Groupe Payant Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Notre Groupe, c’est 350 salariés, 165 millions d’euros de CA, une présence sur 55 départements avec un siège en Isère, et la particularité d’être spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion, autour de 4 divisions : Travaux Publics, Forestier,...

  • Adjoint Coordinateur SAV

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Groupe Payant Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Notre Groupe, c’est 350 salariés, 165 millions d’euros de CA, une présence sur 55 départements avec un siège en Isère, et la particularité d’être spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion, autour de 4 divisions : Travaux Publics, Forestier,...

  • Coordinateur Sav/planning

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France BLISS RECRUTEMENT Temps plein

    BLISS RECRUTEMENT, cabinet indépendant, recherche pour son client **un Coordinateur SAV/plannings H/F.** **Le poste**: - CDI ; - Temps plein ; - Aix en Provence (13) ; **Le contexte**: Notre client est une entreprise spécialisée dans la location de matériels et équipements TP et carrières. **Quelles sont vos missions ?** - Accueil téléphonique...

  • Coordinateur(Trice) Sav(H/F)

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France Mitutoyo Temps plein

    **Posted on**: 07/Jul/2023 **Coordinateur(trice) SAV(h/f)**: **Localisation: Roissy en France (95)**: Mitutoyo est le leader mondial de la métrologie dimensionnelle de précision. Dans le cadre de son développement, Mitutoyo recherche pour sa filiale en France un(e): **Coordinateur(trice) SAV(h/f)** **Vos missions**: Basé(e) au siège de Roissy CDG...

  • coordinateur(Trice) Sav(H/F)

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Mitutoyo Temps plein

    **Posted on**: 07/Mar/2024 **Coordinateur(trice) SAV(H/F)**: **Localisation: Roissy en France (95)**: Mitutoyo est le leader mondial de la métrologie dimensionnelle de précision. Dans le cadre de son développement, Mitutoyo recherche pour sa filiale en France un(e): **Coordinateur(trice) SAV(h/f)** **Vos missions**: Basé(e) au siège de Roissy CDG...

  • Coordinateur Technique

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France expert industrie Temps plein

    Notre client est un groupe national spécialisé dans la vente et l'entretien d'équipements de travaux public et de manutention mobile. En phase de croissance forte et très attaché à la qualité du service apporté à ses clients. Sous la responsabilité du Directeur Service Clients et en tant qu’expert technique, vous êtes l’interlocuteur...

  • Adjoint(E) Responsable Transport International

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France ECGS Temps plein

    ECG est le leader sur le marché de l'hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. **ECG...

  • Adjoint Coordinateur Technique

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Groupe Payant Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Notre Groupe, c’est 350 salariés, 165 millions d’euros de CA, une présence sur 55 départements avec un siège en Isère, et la particularité d’être spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion, autour de 4 divisions : Travaux Publics, Forestier,...

  • Adjoint Coordinateur Technique

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Groupe Payant Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Notre Groupe, c’est 350 salariés, 165 millions d’euros de CA, une présence sur 55 départements avec un siège en Isère, et la particularité d’être spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion, autour de 4 divisions : Travaux Publics, Forestier,...

  • Adjoint Coordinateur Technique

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Groupe Payant Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Notre Groupe, c’est 350 salariés, 165 millions d’euros de CA, une présence sur 55 départements avec un siège en Isère, et la particularité d’être spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion, autour de 4 divisions : Travaux Publics, Forestier,...

  • Coordinateur Maintenance

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France ENERTION Temps plein

    Société Ch4NGE du groupe ENERTION dont le siège est située à Vaulx en Velin dans le Rhône (69), spécialisée dans les installations clé en main (stations GNV, Chaufferie, machines spéciales ) recherche en CDI un(e) coordinateur(rice) spécialisé(e) SAV Electrotechnique, mécanique et pneumatique. Votre mission principale sera le dépannage,...

  • Coordinateur Maintenance

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France ENERTION Temps plein

    Société Ch4NGE du groupe ENERTION dont le siège est située à Vaulx en Velin dans le Rhône (69), spécialisée dans les installations clé en main (stations GNV, Chaufferie, machines spéciales ) recherche en CDI un(e) coordinateur(rice) spécialisé(e) SAV Electrotechnique, mécanique et pneumatique. Votre mission principale sera le dépannage,...

  • Responsable SAV International

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Deside Recrutement Temps plein

    Notre client conçoit et fabrique des machines industrielles technologiquement très pointues. Afin d’améliorer la performance de son support technique, notre client recrute un Responsable Service Client Export h/f. Votre rôle sera de piloter les activités du service, d’assurer la satisfaction client, de gérer les budgets et de développer le...

  • Responsable SAV International

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Deside Recrutement Temps plein

    Notre client conçoit et fabrique des machines industrielles technologiquement très pointues. Afin d’améliorer la performance de son support technique, notre client recrute un Responsable Service Client Export h/f. Votre rôle sera de piloter les activités du service, d’assurer la satisfaction client, de gérer les budgets et de développer le...

  • Coordinateur Maintenance

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France ÉNERTION Temps plein

    **Description de l’offre**: La société Ch4NGE recherche un(e) coordinateur(rice) spécialisé(e) SAV Electrotechnique, mécanique et pneumatique. - Votre mission principale sera le dépannage, l’entretien et les visites périodiques de ces équipements. - Les principales missions sont: - Maintenir les parcs d’équipements sur les sites de nos...

  • Coordinateur de Service

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Acass Temps plein

    ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans la location et la maintenance d’engins de manutention (chariots élévateurs), un **Coordinateur de service H/F** dans le cadre d'une mission intérim de 6 mois renouvelable. Rattaché à l’agence des Milles sur Aix en provence, vous intervenez sous l'autorité du Responsable...

  • Coordinateur de Service

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Acass Temps plein

    ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans la location et la maintenance d’engins de manutention (chariots élévateurs), un **Coordinateur de service H/F** dans le cadre d'une mission intérim de 6 mois renouvelable. Rattaché à l’agence des Milles sur Aix en provence, vous intervenez sous l'autorité du Responsable...

  • Coordinateur Technique SAV

    il y a 6 jours

    Canet-en-Roussillon, France Catana Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe Catana est une société cotée en forte expansion, spécialisée dans la conception et la fabrication des Catamarans Bali et Catana. Disposant de 5 sites de production (3 France, 1 en Tunisie et 1 au Portugal) et d’une base de services, le Groupe emploie aujourd’hui plus de 1 400 personnes, totalement...

  • Coordinateur de Service

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans la location et la maintenance d’engins de manutention (chariots élévateurs), un **Coordinatrice de service H/F** dans le cadre d'une mission en intérim de 6 mois. Vous serez rattaché à l’agence d’Aix-en-Provence et intervenez sous l'autorité du Responsable Régional...

  • Coordinateur de Service

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans la location et la maintenance d’engins de manutention (chariots élévateurs), un **Coordinateur de service H/F** dans le cadre d'une mission en intérim de 6 mois. Vous serez rattaché à l’agence d’Aix-en-Provence et intervenez sous l'autorité du Responsable Régional...