Assistant(E) Chef de Réception

il y a 7 jours

Martillac, France Les Sources de Caudalie Temps plein

Rejoindre les Sources de Caudalie c’est travailler dans un des 31 plus beaux hôtels de France, classé 5 étoiles Palace.

C’est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au milieu du vignoble d’un grand cru classé des Graves, à 20 minutes de Bordeaux et 40 minutes de l’Océan.

C’est recevoir des clients dans un domaine de 5 hectares dédié au bien-être, à la gastronomie et à l’art de vivre à la française ; dans 61 chambres et suites uniques, 3 restaurants, dont un restaurant gastronomique 2 étoiles Michelin ainsi qu’un SPA vinothérapie utilisant les bienfaits de la vigne et du raisin.

Enfin, c’est rejoindre la famille des sourciers où l’ambiance de travail est évaluée à 8/10 par les équipes. Mais c’est aussi se former, grandir et faire grandir au travers de la « Sources Académie », notre école de formation interne.

Rattaché(e) au Chef de Réception, vos principales missions en tant qu'Assistant(e) Chef de Réception sont:
**Réception / Qualité de Service**

Assurer l’accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur.

Renseigner efficacement, répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais

Régler les conflits/ litiges/ désaccords clientèle avec souplesse et courtoisie

Faire face aux imprévus

Proposer des améliorations de produits, de service, de procédures

Optimiser les réservations hôtel et restaurants

**Management**

Encadrer et superviser l’équipe de réception (12 personnes) en collaboration avec le Chef de réception

Motiver et diriger ses collaborateurs dans les exigences de qualité de la Maison

Maintenir un bon esprit d’équipe

Aider au développement et à la formation continue de l’équipe et suivre la progression des nouveaux employés

Respecter et faire respecter les procédures internes

Assurer la passation de consignes, informer sa hiérarchie

Participer à l’élaboration des plannings de l’équipe avec le/la Chef de réception

**Administratif / Gestion**

Superviser la facturation clientèle

Participer au traitement des débiteurs, commissions, factures mensuelles

**Poste à pourvoir en CDD de 7 mois à pourvoir dès que possible. Possibilité de renouvellement.**

Si nous avons le plaisir de vous accueillir dans nos équipes, vous bénéficierez des avantages suivants:

- De bons petits plats cuisinés avec amour par Nathalie au restaurant du personnel ;
- Deux jours de repos consécutifs;
- Salaire attractif
- Des tarifs préférentiels pour vous et vos proches dans nos hôtels, nos restaurants, sur les produits de beauté Caudalie et les vins de la propriété ;
- Des opportunités de carrière dans nos hôtels 5 étoiles au cœur des vignes


Vous disposez d’une expérience d’un an minimum sur un poste similaire dans un hôtel 5 étoiles ou Palace. La pratique courante de l’anglais est impérative. La maîtrise d’une troisième langue est un plus.

Bon(ne) communicant(e), votre goût du travail bien fait et votre esprit d’équipe seront les clés de votre réussite dans ce poste.

**A**vantage en nature repas, uniforme fourni.

**Vous vous sentirez parfaitement dans votre élément si vous vous retrouvez dans le portait suivant**:

- Faire plaisir et être attentif aux autres est inné chez vous : vous n’oubliez jamais un anniversaire, un prénom, ou le gâteau préféré d’une personne ;
- D’une persévérance sans faille, vous ne déclarez jamais forfait jusqu’à l’ultime minute de jeu, même quand votre équipe perd 20 à 0 ;
- Toujours positif(ve), votre mantra est « il n’y a pas de problème, seulement des solutions ».

  • Un(E) Assistant(E) Petite Enfance

    il y a 1 semaine

    Martillac, France COMMUNAUTE DE COMMUNES DE MONTESQUIEU Temps plein

    **RECRUTE** **Un(e) Assistant(e) Petite Enfance dans le cadre de remplacements pour divers congés - Diverses structures** à temps complet (H/F) - Contractuel(le) ou position de disponibilité_ **Sous la responsabilité de la directrice de l’établissement, et en collaboration avec l’équipe pluridisciplinaire, l’assistant(e) petite enfance aura...

  • Un(E) Animateur(Trice) Rpe

    il y a 2 semaines

    Martillac, France COMMUNAUTE DE COMMUNES DE MONTESQUIEU Temps plein

    **RECRUTE** **Un(e) Animateur(trice) de Relais Petite Enfance** à temps complet (H/F) **Au sein du pôle petite enfance, et sous la responsabilité de la cheffe du pôle petite enfance, l’animateur(trice) de relais petite enfance apportera ses capacités d'analyse et de conseil pour**: - Informer et accompagner les professionnel(le)s de l’accueil à...

  • Chef de Brigade

    il y a 5 jours

    Martillac, France Les Sources de Caudalie Temps plein

    Rejoindre les Sources de Caudalie, c’est travailler dans un des 31 plus beaux hôtels de France, classé 5 étoiles Palace. C’est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au milieu du vignoble d’un grand cru classé des Graves, à 20 minutes de Bordeaux et 40 minutes de l’Océan. C’est recevoir des clients dans un domaine de 5...

  • Chef de Brigade

    il y a 2 semaines

    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Les Sources de Caudalie Temps plein

    Rejoindre les Sources de Caudalie, c'est travailler dans un des 31 plus beaux hôtels de France, classé 5 étoiles Palace.C'est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au milieu du vignoble d'un grand cru classé des Graves, à 20 minutes de Bordeaux et 40 minutes de l'Océan.C'est recevoir des clients dans un domaine de 5 hectares dédié au...

  • Assistant(E) Maître D'hôtel

    il y a 3 semaines

    Martillac, France Les Sources de Caudalie Temps plein

    Rejoindre les Sources de Caudalie, c’est travailler dans un des 31 plus beaux hôtels de France, classé 5 étoiles Palace. C’est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au milieu du vignoble d’un grand cru classé des Graves, à 20 minutes de Bordeaux et 40 minutes de l’Océan. C’est recevoir des clients dans un domaine de 5...

  • Assistant(E) Chef Sommelier

    il y a 2 semaines

    Martillac, France Les Sources de Caudalie Temps plein

    Employer Rejoindre les Sources de Caudalie c’est travailler dans un des 31 plus beaux hôtels de France, classé 5 étoiles Palace. C’est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au milieu du vignoble d’un grand cru classé des Graves, à 20 minutes de Bordeaux et 40 minutes de l’Océan. C’est recevoir des clients dans un domaine...

  • Assistant Petite Enfance

    il y a 2 semaines

    Martillac, France COMMUNAUTE DE COMMUNES DE MONTESQUIEU Temps plein

    **LA COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE MONTESQUIEU** **RECRUTE** **Un(e) Assistant(e) Petite Enfance dans le cadre de remplacements pour divers congés - Diverses structures** à temps complet (H/F) - Contractuel(le) ou position de disponibilité_ **Sous la responsabilité de la directrice de l’établissement, et en collaboration avec l’équipe...

  • Assistant Petite Enfance

    il y a 2 semaines

    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France COMMUNAUTE DE COMMUNES DE MONTESQUIEU Temps plein

    **LA COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE MONTESQUIEU****RECRUTE****Un(e) Assistant(e) Petite Enfance dans le cadre de remplacements pour divers congés - Diverses structures**à temps complet (H/F)- Contractuel(le) ou position de disponibilité_**Sous la responsabilité de la directrice de l'établissement, et en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire,...

  • Assistant(e) technique doe

    il y a 2 semaines

    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France ACTUAL TERTIAIRE BORDEAUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :Actual Tertiaire c'est une super équipe, composée de Françoiseet Benjamin.Actual Tertiaire c'est une agence d'emploi au service del'humain et du recrutement.Actual Tertiaire ce sont des offres d'emplois spécialiséesdans les métiers tertiaires.Actual Tertiaire c'est un large choix d'opportunités, enintérim, CDD et CDI.Vous...

  • Assistant Maître D'hôtel

    il y a 2 semaines

    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Les Sources de Caudalie Temps plein

    Qu'est-ce qu'un Palace des Vignes ?C'est une maison chaleureuse, qui accueille des familles, des couples, des clients qui traversent le monde chaque année pour venir et revenir nous voir. Ce sont différentes ambiances où l'atmosphère japonisante du spa côtoie la chaleur de la Table du Lavoir, le raffinement de La Grand'Vigne, la convivialité de Rouge...

  • Assistant Maître D'hôtel

    il y a 3 semaines

    Martillac, France Les Sources de Caudalie Temps plein

    Qu’est-ce qu’un Palace des Vignes ? C’est une maison chaleureuse, qui accueille des familles, des couples, des clients qui traversent le monde chaque année pour venir et revenir nous voir. Ce sont différentes ambiances où l’atmosphère japonisante du spa côtoie la chaleur de la Table du Lavoir, le raffinement de La Grand’Vigne, la...

  • Opérateur Réception

    il y a 4 semaines

    Martillac, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : du 02-01-2023 au 31-03-2023 Votre agence PARTNAIRE de Libourne, recherche actuellement pour l'un de ses clients leader dans le secteur pharmaceutique et de la biotechnologie, un Opérateur Réception H/F. Rattaché(e) au responsable d'équipe du secteur de la logistique, vous aurez pour principales missions: - Le déchargement de colis - La...

  • Assistant(E) Responsable événementiel

    il y a 2 semaines

    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure appréciée et reconnue pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme.Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos hôtes.Nous sommes actuellement...

  • Assistant(E) Responsable établissement Hôtelier

    il y a 3 semaines

    Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure en pleine expansion, apprécié et reconnu pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos...

  • Assistant(E) Responsable établissement Hôtelier

    il y a 4 semaines

    Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure en pleine expansion, apprécié et reconnu pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos...

  • Assistant(E) Responsable établissement Hôtelier

    il y a 3 semaines

    Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure en pleine expansion, apprécié et reconnu pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos...

  • Assistant(E) Responsable établissement Hôtelier

    il y a 2 semaines

    Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure en pleine expansion, apprécié et reconnu pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos...

  • Assistant(E) Responsable établissement Hôtelier

    il y a 2 semaines

    Martillac, France Château de Lantic Temps plein

    **Le Château de Lantic** est une structure appréciée et reconnue pour sa qualité de service et de conseils, mais aussi, pour son charme. Il regroupe diverses activités dont l'hébergement, événementiel, la restauration et l'œnotourisme. Vous l'aurez compris, nous avons à cœur d'offrir une prestation de qualité à nos hôtes. Nous sommes...

  • Assistant(E) de Production

    il y a 3 semaines

    Martillac, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (Long terme, intérim et formation) Temporis Léognan recherche pour un de ses clients une ASSISTANTE DE PRODUCTION (H/F) pour une mission longue si cela convient des 2 côtés sur la commune de Martillac. Vous évoluerez au sein d’une entreprise du numérique, vous dépendrez directement du chef de production. **Vos missions seront les...

  • Assistant Maître D'hôtel

    il y a 2 semaines

    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Les Sources de Caudalie Temps plein

    Rejoindre les Sources de Caudalie, c'est travailler dans un des 31 plus beaux hôtels de France, classé 5 étoiles Palace.C'est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au milieu du vignoble d'un grand cru classé des Graves, à 20 minutes de Bordeaux et 40 minutes de l'Océan.C'est recevoir des clients dans un domaine de 5 hectares dédié au...