Assistant Adv
il y a 3 semaines
Sous la responsabilité de votre N+1, vous avez pour mission:
**1/ Gestion des commandes**
Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande.
Récolter toutes les informations auprès du client et/ou commercial terrain afin de s’assurer du bon déroulement de la commande et de la livraison (fiche ouverture de compte, fiche transport, incoterm )
Renseigner sur Minos et/ou outil de suivi tous les champs nécessaires afin qu’une commande puisse suivre les différentes étapes (comptabilité, BE, ordo, préparation, expédition )
Informer le client sur l’état de sa commande (étude BE, blocage comptabilité, en préparation )
Réaliser un suivi quotidien de l’ensemble des commandes sur son propre secteur.
Renseigner, éditer ou récupérer les documents Export (EUR1, Certificat d’origine, DAU )
**2/ Facturation**
Contrôler et facturer les commandes en BL en fourniture seule et chantier chaque semaine afin d’être à jour au plus tard le 1er jour ouvré du mois suivant. Pour cela, utiliser la procédure et les différentes check-lists en cours.
Facturer les commandes à destination des pays à douane avant expédition.
Réaliser un avoir en cas d’erreur de facturation.
**3/ SAV**
Traiter les réclamations clients:
Chercher d’où vient le problème (analyse du devis, bon de préparation, bon de transport )
Résoudre le problème (renvoi de matériel, avoir )
Recenser toutes les réclamations clients sur DECLIC
**4/ QSSE**
Respecter les procédures internes (règlement intérieur, manuel QSSE, consignes de sécurité, norme ISO9001, ISO 14001, ISO 45001, MASE)
Remonter les informations via les différents outils mis en place (DECLIC, VSC, causerie, mail,)
Métier(s) de référencement
Gestionnaire ADV
**Description du profil**
Vous possédez idéalement une expérience de 1 an minimum sur un poste similaire
Vous possédez idéalement une expérience similaire en ADV, assistante commerciale
Vous aimez la relation client ?
Poste à pourvoir sur Bernin dès que possible
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Assistant(E) Adv
il y a 4 semaines
Bernin, France Delta Plus Systems Temps pleinSous la responsabilité de votre N+1, vous avez pour mission: **1/ Gestion des commandes** Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande. Récolter toutes les informations auprès du client et/ou commercial terrain afin de s’assurer du bon déroulement de la commande et de la livraison (fiche ouverture de compte, fiche...
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Assistant Adv
il y a 4 semaines
Bernin, France Delta Plus Systems Temps pleinSous le management de notre Responsable ADV, vous avez pour missions: **1- Gestion des commandes**: - Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande. - Récolter toutes les informations auprès du client et/ou commercial terrain afin de s'assurer du bon déroulement de la commande et de la livraison (fiche ouverture de compte,...
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Assistant(E) Adv/commercial
il y a 1 mois
Bernin, France Delta Plus Systems Temps plein**Description du poste** Sous la responsabilité de votre N+1, vous avez pour mission: **1/ Gestion des commandes** Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande. Récolter toutes les informations auprès du client et/ou commercial terrain afin de s’assurer du bon déroulement de la commande et de la livraison (fiche...
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Assistant Adv
il y a 7 jours
Bernin, France Delta Plus Temps pleinVous êtes reconnu pour votre rigueur et votre réactivité ? Alors vous avez votre place chez nous, rejoignez notre équipe ! Sous le management de notre Responsable ADV, vous avez pour missions: **1- Gestion des commandes**: - Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande. - Récolter toutes les informations auprès du...
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Assistant administration des ventes
il y a 3 semaines
Bernin, 38190, France Delta Plus Temps pleinSous le management de notre Responsable ADV, vous avez pour missions : Récolter toutes les informations auprès du client et/ou commercial terrain afin de s'assurer du bon déroulement de la commande et de la livraison (fiche ouverture de compte, fiche transport, incoterm...) Réaliser un suivi quotidien de l'ensemble des commandes sur son propre...
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Assistant(E) Administratif
il y a 1 mois
Bernin, France Delta Plus Systems Temps pleinen tant que premier contact téléphonique ou physique de DELTA PLUS SYSTEMS, vous avez pour missions: - **ACCUEIL** - Accueillir, renseigner, guider et faire patienter les clients, prévenir de leur arrivée. - Répondre au téléphone et diriger les appels vers les services compétents. - Enregistrer et communiquer les messages. - Distribuer les mails via...
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Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes
il y a 3 semaines
Bernin, France Delta Plus Temps pleinLes missions du posteVous êtes reconnu pour votre rigueur et votre réactivité ? Alors vous avez votre place chez nous, rejoignez notre équipe !Sous le management de notre Responsable ADV, vous avez pour missions :1- Gestion des commandes :Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande.Récolter toutes les informations...
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Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes
il y a 3 semaines
Bernin, 38190, France Delta Plus Temps pleinLes missions du poste Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre réactivité ? Alors vous avez votre place chez nous, rejoignez notre équipe ! Sous le management de notre Responsable ADV, vous avez pour missions : 1- Gestion des commandes : Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande. Récolter toutes les...