Téléconseillers (H/F) Cdd

il y a 2 semaines


Bordeaux, France CARSAT AQUITAINE Temps plein

**Contexte**:
La Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) est un organisme de Sécurité Sociale.

Structure privée chargée d’une mission de service public, nous intervenons en Aquitaine auprès des salariés, des indépendants, des retraités et des entreprises de la région.

Nous recrutons actuellement pour notre Plateforme Téléphonique Retraite 4 Téléconseillers en CDD.

Postes basés sur Bordeaux Lac.

CDD de 6 mois, 36h hebdo du lundi au vendredi

Rémunération :1781 euros brute mensuelle, 13ème mois, prime d’intéressement,participation aux frais de repas.

Télétravail possible sous conditions, accès au CSE à partir de 3 mois de présence

Le processus de recrutement prévoit une session de test.

**Mission/Activités**:

- ACTIVITE TELEPHONIE

Réaliser un diagnostic de la situation de l’assuré pour une orientation efficace vers l’offre de service la plus adaptée,

Apporter la réponse adaptée, après avoir recherché les informations nécessaires à l’aide des outils à disposition,

Traiter les demandes complexes et en dehors de son champ de compétence en dirigeant les appels vers l’interlocuteur interne qualifié,

Orienter le cas échéant l’assuré vers les partenaires de la protection sociale. Promouvoir l’offre de service dématérialisée et accompagner son utilisation
- ACTIVITE BACK OFFICE

Faire suivre le cas échéant, les demandes de niveau 2 aux spécialistes externes.

Réaliser les tâches de back office relatives aux appels (édition et envoi de documents aux assurés).

**Compétences**:

- Capacités d’apprentissage et d’adaptation face à l’évolution de la législation vieillesse,
- Sens de l’organisation,
- Capacité relationnelle,
- Maitrise de la relation client
- Capacité à gérer des situations sensibles, difficiles ou conflictuelles
- Maitrise des techniques d’accueil téléphonique

**Contact**:
Merci d'adresser CV et lettre de motivation au plus tard le 6 Décembre 22 à l’adresse suivante:
Niveau de qualification NIVEAU 3


  • Téléconseiller Vacances

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Téléconseiller Vacances F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Aujourd'hui, nous recherchons pour notre Direction Régional Sud Ouest, un: **Téléconseiller Vacances F/H en CDD de 4 mois basé à Bordeaux.** Au sein d’une équipe dynamique...


  • Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: PROTECTION SOCIALE CDG PRODUCTION - Téléconseiller(ère) Affiliations **Intitulé du poste**: Téléconseiller Affiliations H/F **Contrat**: CDD **Description du poste**: Dans le cadre de la gestion de nos contrats Frais de Santé, vous serez amené(e) à assurer les missions suivantes: - Répondre aux demandes de renseignements de nos...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 jour


    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER H/F (33) Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les...


  • Bordeaux, France Ociane Temps plein

    _Téléconseiller en assurance F/H_ - **CDD 9 MOIS (pour une intégration le 13 février 2023) en tant que Téléconseiller en assurance Santé à Bordeaux Mériadeck.**_ --------------- - Dans le cadre de la recherche de ses futurs conseillers téléphoniques en assurances F/H, la Mutuelle Ociane Matmut serait ravie de pouvoir échanger avec vous ! Avec...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 jour


    Bordeaux, France Adéquat Temps plein

    Nous recherchons actuellement des Téléconseillers F/H pour occuper une mission d'intérim, à Bordeaux, aux Chartrons, dès que possible, jusqu'au 31 décembre. **Missions**: Pour cette mission, nous recherchons actuellement des profils de tous niveaux pour occuper de postes de Téléconseiller(e)s en réception et émission d'appels, dans les domaines...

  • Téléconseiller (H/F)

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Bordeaux, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLERS ASSURANCE MALADIE (H/F)**: - CDD - BORDEAUX - NIVEAU 3 - NVHADD75476 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l'Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d'accéder aux...


  • Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le **cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. **Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers.** : - Renseigner les futurs adhérents, - Prendre en charge les demandes des courtiers, - Saisir toutes...


  • Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les demandes des courtiers,...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **TELECONSEILLERS ASSURANCE MALADIE (H/F)**: - CDD - BORDEAUX - NIVEAU 3 - NVHADD89383 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité sociale joue un rôle majeur...

  • Téléconseiller Hotline

    il y a 4 jours


    Bordeaux, France ARTUS Temps plein

    ARTUS CENON recherche pour un de ses clients, des téléconseillers H/F. Vos missions? Sous la responsabilité du superviseur, vous aurez pour principales missions: - Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants, - Gérer les réclamations des clients par mails ou chat, - Effectuer le suivi logistique ou le suivi de commande. - Contacter un...


  • Bordeaux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client proposant des solutions de paiement web et mobile, un **Auditeur de téléconseillers H/F en CDI.** **Ce que ce poste vous propose**: - Travailler...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France SARL NATHALIS Temps plein

    Agence de location de biens immobiliers depuis 25 ans en Gironde, recherche pour son agence de Bordeaux un(e) téléconseiller(ère) en CDI Votre mission : rentrer de nouveaux biens à louer auprès de nos propriétaires particuliers. Fichiers qualifiés. Débutant(e) accepté(e), formation assurée en interne. une expérience en...


  • Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein

    **DESCRIPTION**: Ici on s’adresse aux personnes qui aiment la relation client par **téléphone** et qui sont capables d’accompagner, de guider et d’expliquer ! Le traitement des demandes par mail fera également partie de vos missions. **Plusieurs postes disponibles (du 29/11 au 09/12, du 1er au 8 Décembre et du 5 au 8 Décembre)** **Le poste** :...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Bordeaux, France Contactfacile Temps plein

    CHEZ CONTACT FACILE, VOUS TERMINEZ VOTRE JOURNEE UNE FOIS VOTRE OBJECTIF ATTEINT ! En résumé, si votre objectif est atteint en 4heures votre journée est fini !!!!! Dans le cadre de notre développement, nous somme à la recherche de Téléconseillers H/F ! Vous avez pas de vente à faire ou de démarchage mais vous êtes en charge de récolter les...


  • Bordeaux, France MYOPLA Temps plein

    **Venez participer à l’aventure Myopla !** Expert reconnu de la relation client depuis 2013, récemment installés sur Mérignac, nous accélérons notre croissance. Nous proposons des postes de **Téléconseillers (H/F) - Appels entrants** **Sous la responsabilité du superviseur vos principales missions** **sont**: - Recevoir des appels, - Garantir...


  • Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Agence de location de biens immobiliers depuis 25 ans en Gironde, recherche pour son agence de Bordeaux un(e) téléconseiller(ère). en CDI. Votre mission : rentrer de nouveaux biens à louer auprès de nos propriétaires particuliers. Fichiers qualifiés. Débutant(e) accepté(e), formation assurée en interne. une expérience en...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC Emploi, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, une belle société spécialisée dans le domaine du chauffage son futur **Téléconseiller F/H** Au sein du centre d'exploitation administratif régional, vous intégrez une équipe dynamique et motivée, à taille humaine et engagée au quotidien dans une...


  • Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

    **POSTE ET ENTREPRISE**: Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, un téléconseiller appel entrant (h/f). **Les + de l’offre**: - Une entreprise responsable qui partage les valeurs de bienveillance, humilité et excellence - Entreprise facilement accessible et disposant...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours


    Bordeaux, France Groupe PAROT Temps plein

    Établir ou garder le contact auprès de nos clients particuliers ou professionnels, mieux les connaître pour mieux les satisfaire, faciliter la venue en atelier, la visite en concession, les ventes : tel est le rôle de notre Centre de Relation Client à taille humaine ! Nous recherchons, au sein de notre équipe CRC et au côté de notre Responsable,...