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Chargé(E) de Relation Client
il y a 4 semaines
Dovema est un des leader sur le marché de l'accessoire pour smartphone et tablettes depuis 2008.
Dovema est propriétaire des sites GSM55 (France, Italie, Espagne, Allemagne et Portugal)
Vos missions:
Rattaché(e) au service client, vos principales missions seront:
**Traiter les appels entrants**: vous serez le premier interlocuteur de nos clients en France et à l’étranger, vous devrez conseiller et orienter nos clients en garantissant un taux de satisfaction optimal
**Optimiser notre satisfaction client sur les réseaux sociaux** et maintenir notre E-réputation : votre objectif est de développer et maintenir notre taux de satisfaction et notre présence sur internet
**Collaborer avec nos différents services**: vous aurez la possibilité de collaborer avec nos différents services pour une montée en compétences,
Effectuer des appels sortants en vue de fidéliser, renseigner, satisfaire les demandes des clients.
Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience dans la relation client et n’hésitez pas à prendre en main les différentes problématiques rencontrées par nos clients afin de trouver avec qualité, la meilleure solution.
Vous possédez une aisance orale et rédactionnelle en français, espagnol et portugais, la pratique de l’anglais est un plus.
**Votre ADN est composé d'un excellent relationnel**, de persévérance, d’un fort esprit d’équipe et celui du service client, du sens de l’organisation, de prise d’initiatives et de force de proposition dans un contexte où l’agilité et l’innovation sont valorisées.
**Poste en CDI**
Tickets restaurants, Transport, complémentaire santé et bonus de fin d'année.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé Relation Clients
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chargé de RelationClients, dans le cadre d'une opportunité en CDI sur la...
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Charge de Relation Client E-commerce Europe
il y a 1 semaine
Montreuil, France HOBBY1 1001HOBBIES Temps plein**Description du poste** Vous avez gardé une âme d’enfant et êtes passionné dans l’âme ? Vous souhaitez faire partager votre passion avec nos clients ? 1001hobbies est le leader européen du e-commerce de produits de hobbies : maquettisme, modélisme, mangas, produits dérivés pop culture, jeux de société, loisirs créatifs etc. En croissance...
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Chargé-e de Service Clients
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France Tutos'Me Temps plein**Chargé-e de service clients H/F - CDI**Tutos'Me, fier membre du Groupe39 et leader dans la délégation de formateurs au sein de toutes les structures de formation, d'éducation et d'apprentissage, est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Service Clients dynamique pour rejoindre notre équipe passionnée. Si vous avez du bagou, une aisance...
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Chargé Relation Clients
il y a 4 semaines
Montreuil, France Talents ADV & Supply Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chargé de RelationClients, dans le cadre d'une opportunité en CDI sur la...
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Chargé(E) de Relation Clientèle E-commerce
il y a 5 jours
Montreuil, France Dovema - Gsm55.com Temps pleinDovema est actif depuis 15 ans sur le marché de l'accessoire de la téléphonie Description du poste: - En tant que Chargé(e) de Gestion E-commerce et Marketplace, vous serez un membre essentiel de notre équipe. - Réponse aux questions et aux préoccupations des clients. - Collaborer avec l'équipe pour optimiser les performances. - Développer une...
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Conseiller.ère Relation Client
il y a 4 semaines
Montreuil, France AFPA Temps pleinVous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. **Vous partagez les valeurs de l’Afpa**: un attachement...
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Chargé Relation Clients
il y a 4 semaines
Montreuil, France PAY JOB Temps pleinNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées...
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Chargé Relation Clients
il y a 4 semaines
Montreuil, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chargé de RelationClients, dans le cadre d'une opportunité en CDI...
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Stagiaire à Temps Pleins
il y a 1 semaine
Montreuil, France Alliance Permis Temps plein_**ALLIANCE PERMIS**_ est une entreprise française ayant créé un concept innovant dans la préparation aux épreuves théoriques et pratiques du permis de conduire. Notre vision est de révolutionner le monde du permis de conduire et de devenir le leader du secteur dans moins de 3 ans. Sky is the limit. Nous connaissons une très forte croissance et...
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Alternance : Chargé(E) de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Montreuil, France Cercle FSER Temps pleinNos projets sont multiples et en croissance, et ont profité à près de 40 000 bénéficiaires en 2023. Le Cercle FSER recrute en contrat d'apprentissage un(e) chargé(e) de relation junior avec les bénéficiaires pour 12 mois en alternance pour la rentrée 2024. Nous mettons un point d'honneur à bien accompagner les personnes en alternance que nous...
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Alternance : Chargé(E) de Relation/clientèle
il y a 3 semaines
Montreuil, France Cercle FSER Temps pleinNos projets sont multiples et en croissance, et ont profité à près de 40 000 bénéficiaires en 2023. Le Cercle FSER recrute en contrat d'apprentissage un(e) chargé(e) de relation junior avec les bénéficiaires pour 12 mois en alternance pour la rentrée 2024. Nous mettons un point d'honneur à bien accompagner les personnes en alternance que nous...
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Gestionnaire de Relation Client Et Administratif
il y a 3 semaines
Montreuil, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire Relation Client et Administratif, vos missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique des clients, - Gestion des sorties des E-Bon d'achat, - Gestion des activités tournantes (courrier, envoi RC ), - Satisfaction client. La liste des tâches n'est pas limitative. Issu d'une formation Bac +2 minimum,vous avez une bonne...
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Alternance : Chargé(E) de Relation/clientèle
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France Cercle FSER Temps pleinNos projets sont multiples et en croissance, et ont profité à près de bénéficiaires en 2023.Le Cercle FSER recrute en contrat d'apprentissage un(e) chargé(e) de relation junior avec les bénéficiaires pour 12 mois en alternance pour la rentrée 2024.Nous mettons un point d'honneur à bien accompagner les personnes en alternance que nous accueillons...
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Chargé-e de Service Clients
il y a 4 semaines
Montreuil, France Tutos'Me Temps plein**Chargé-e de service clients H/F - CDI** Tutos'Me, fier membre du Groupe39 et leader dans la délégation de formateurs au sein de toutes les structures de formation, d’éducation et d’apprentissage, est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Service Clients dynamique pour rejoindre notre équipe passionnée. Si vous avez du bagou, une aisance...
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Charge de Relations Sociales en Alternance
il y a 3 semaines
Montreuil, France UGECAM ILE-DE-FRANCE Temps plein**CHARGE DE RELATIONS SOCIALES EN ALTERNANCE (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - MONTREUIL - NVHADD93398 **UGECAM ILE-DE-FRANCE**: L'UGECAM Ile de France, organisme de l'assurance maladie, est un important acteur régional de santé publique qui gère 18 établissements sanitaires et médico-sociaux dont les activités sont réparties sur 26...
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Chargé(E) de Facturation Client Et Logistique
il y a 4 semaines
Montreuil, France STIPA Temps pleinSTIPA recherche un(e) Chargé(e) de facturation client et logistiquepour venir renforcer notre équipe logistique. Implantée à Montreuil (93), sur 10 000 m2, notre imprimerie familiale depuis 3 générations, propose à nos clients l’intégralité des services de la chaîne graphique. Reconnue sur les marchés de l’édition d’art et de la...
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Chargé(E) de Facturation Client Et Logistique
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France STIPA Temps pleinSTIPA recherche un(e) Chargé(e) de facturation client et logistiquepour venir renforcer notre équipe logistique. Implantée à Montreuil (93), sur m2, notre imprimerie familiale depuis 3 générations, propose à nos clients l'intégralité des services de la chaîne graphique. Reconnue sur les marchés de l'édition d'art et de la communication, notre...
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Chargé de Relations Entreprises
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France ESCT Temps pleinNous recherchons un Chargé des relations Entreprises (H/F) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients entreprises et du développement de notre portefeuille client dans ce secteur.Responsabilités:- Gérer et développer un portefeuille de clients entreprises- Identifier les besoins des...
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Responsable Adjoint Standard Relation Clients Et
il y a 2 semaines
Montreuil, France Autovision Temps plein**Qui sommes-nous ?** Plus qu’une marque, **AUTOVISION **est devenu en plus de 30 ans** un acteur majeur du contrôle technique automobile. **De quelques centaines de centres à la création, ce sont aujourd’hui plus de** 1000 centres juridiquement indépendants répartis sur les 101 départements **français et employant plus de** 2000 professionnels...
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Manager D’équipe Relation Client À Distance en
il y a 3 semaines
Montreuil, France NUEVO CFA Temps plein**Description du poste**: Vous recherchez une opportunité en alternance pour obtenir le titre professionnel MANAGER D’ÉQUIPE RELATION CLIENT À DISTANCE? Parfait ! Nos partenaires ont des postes à pourvoir dans différents secteurs, et recrutent en contrat d'apprentissage. En rejoignant Nuevo CFA en tant qu'alternant, vous bénéficierez d'une...