Responsable Front Office

il y a 2 semaines


Lyon er, France Legal & HR Talents Temps plein

**Description de l'entreprise**:
recrutement s'engage avec réactivité, confidentialité et transparence à l'atteinte de vos objectifs professionnels.

Nous recherchons pour un de nos clients : un(e) RESPONSABLE FRONT OFFICE (H/F), dans le cadre d'un CONTRAT CDI.

**Description du poste**:
Sous la responsabilité et en coordination avec la Déléguée Régionale, vos missions sont les suivantes:

- Manager et animer une équipe Front Office
- Accompagner les conseillers emploi formation dans l'identification des besoins clients et le déploiement de l'offre de services
- Décliner et piloter le plan d'actions régional, dans le respect des objectifs et indicateurs, et en collaboration avec la responsable Back Office
- Accompagner au suivi et au pilotage des plans d'actions des binômes Conseiller(ère)/ Assistant(e)
- Mobiliser son équipe sur les enjeux stratégiques et les priorités de la délégation
- Représenter l'OPCO auprès des différents interlocuteurs et partenaires régionaux
- En collaboration avec la cheffe de projet, contribuer au déploiement des projets sur les territoires
- Préconiser et superviser l'organisation nécessaire à l'amélioration continue du service
- Accompagner le recrutement, la formation et le développement des compétences des collaborateurs de l'équipe Front Office
- Accompagner le changement, notamment face aux évolutions de l'OPCO
- Effectuer un reporting régulier de l'activité

Poste nécessitant des déplacements réguliers sur toute la région Auvergne Rhône Alpes.

**Description du profil**:
De formation supérieure en Ressources Humaines, vous avez UNE
EXPÉRIENCE D'AU MOINS 5 ANS SUR DES FONCTIONS SIMILAIRES.

Doté(e) d'un fort esprit d'analyse et de synthèse, votre rigueur
et votre méthode vous permettent d'être rapidement
opérationnel(le).

Réactif(ve), autonome et motivé(e), vous savez gérer les priorités
et appréciez le travail en équipe.



  • Lyon 1er, France Pôle Emploi Temps plein

    Les missions que nous pourrons vous confier : Intégré(e) au sein du service Support, et sous la supervision directe du Responsable du Service, le Conseiller Support Front Office réalise la prise en charge des demandes de support technique émises par les clients et qualifiées par les autres services. Il détecte les urgences et assure leur bonne prise en...


  • Lyon, France CS Recrutement Temps plein

    Pour le compte d'une PME / Grand compte: Poste à pourvoir **:Conseiller support Front Office à Lyon (69)** **Vos principales missions,** Afin de venir soutenir notre service Support, nous recherchons un(e) Conseiller support Front Office F/H dans le cadre d’une embauche en CDI sur nos sites de Lyon (69) et/ou Saint Pierre des Corps (37), Nantes (...

  • Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Lyon, France FLEX-O Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un **Front Office Manager H/**F. **Le Front Office Manager H/F** assure la gestion du site au quotidien et contribue activement à la rentabilité du site. **MISSIONS** Vous aurez pour principales missions: **Service Client** - Être l’interlocuteur privilégié de tous les clients et...


  • Lyon, France CS Recrutement Temps plein

    Pour le compte d’une PME / Grand Compte: Poste à pourvoir **:Conseiller support Front Office à Lyon (69)** **Vos principales missions,** Afin de venir soutenir notre service Support, nous recherchons un(e) Conseiller support Front Office F/H dans le cadre d’une embauche en CDI sur nos sites de Lyon (69) et/ou Saint Pierre des Corps (37), Nantes (...


  • Lyon 8e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients, recherche pour une...


  • Lyon 8e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients, recherche pour une...

  • Front Developer

    il y a 6 jours


    Lyon, France SAS Evolutive Group Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Evolutive compte déjà 80 collaborateurs et recherche un(e) Développeur Front pour renforcer ses rangs ! Spécialisée dans le e-commerce, Evolutive accompagne depuis plus de 15 ans ses clients dans la performance de leurs activités et leur transformation digitale. Une activité en forte croissance pour laquelle nous souhaitons...

  • Account Manager

    il y a 5 jours


    Lyon, France Axpo Group Temps plein

    **Workload: 100%** Our Front Office Support team needs your help to ensure the customer relationship, the invoincing follow up, the operations and reporting. Join our team and contribute to a sustainable relationship with all the actors of Energy sector in France and abroad. Be the link between our French customers and our internal services (Back Office,...


  • Lyon, France Primagaz Temps plein

    Depuis 1938, en tant qu’acteur historique et majeur dans la distribution de GPL sur le marché français, Primagaz accompagne ses clients, particuliers et professionnels, non raccordés au réseau de gaz naturel, dans leur besoin en énergie. Ce qui nous différencie: - Notre engagement dans la transition énergétique, au sein d’un secteur de...

  • Conseiller Client Front Office

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes Conseiller Client et vous souhaitez contribuer au développement de la transition énergétique en France ainsi qu’à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous ! Filiale du groupe international SHV Energy, Primagaz est une entreprise à taille humaine, composée de 700 collaborateurs. Nous proposons depuis 150 ans des...

  • Conseiller Client Front Office

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes Conseiller Client et vous souhaitez contribuer au développement de la transition énergétique en France ainsi qu’à la satisfaction et fidélisation de nos clients ? Rejoignez-nous ! Filiale du groupe international SHV Energy, Primagaz est une entreprise à taille humaine, composée de 700 collaborateurs. Nous proposons depuis 150 ans des...

  • Business Analyst IT Front/risk

    il y a 2 semaines


    Paris 1er, France MARGO CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste En intégrant Margo, vous aurez le choix des missions sur lesquelles vous souhaitez travailler. Vous serez accompagné(e) par notre équipe commerciale, dont le rôle est de trouver le projet client qui correspondra le plus à vos attentes. Ainsi, en tant que Business Analyst chez Margo, vous pourrez par exemple intervenir sur l'un de...


  • Paris 1er, France service rh Temps plein

    **Votre Mission**: En étroite collaborations avec nos équipes interne du réseau et avec l'appui de vos collaborateurs (back office, front office), vos missions seront orientées autour de deux axes principaux: Vous intervenez sur l'élaboration des offres de solutions en Ressources Humaines et développez des solutions de formation pour répondre aux...


  • Lyon 1er, France ACTO Evolution Vichy Temps plein

    Descriptif du poste Frédéric du cabinet de recrutement ACTO EVOLUTION (xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx / xxxxxxxxxxxxxx) recrute pour son client, Les Bougies de Charroux, un Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) H/F en CDI. L'entreprise: Créée en 2007 autour d'un savoir-faire artisanal, la société, animée par une forte...


  • Lyon 1er, France ACTO Evolution Vichy Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. Nos 15 agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine et...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 jours


    Lyon, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Lyon Tertiaire recherche pour l'un de ses clients leader dans l'aménagement des territoires et de la transition énergétique un Gestionnaire back office (F/H). Rattaché.e au responsable d'équipe (constituée de 4 personnes), vous participez au contrôle, à la fiabilisation et à la validation de l'exhaustivité des données...


  • Lyon, France BNP Paribas Temps plein

    ALTERNANCE - ASSISTANT CONSEILLER INVESTISSEURS PRIVE FRONT OFFICE (H/F) - LYON QUI SOMMES-NOUS ? Portzamparc, 210 collaborateurs, spécialiste de la bourse de BNP PARIBAS Banque Privée et BCEF, est l'un des leaders français de l'accompagnement en Bourse des clients privés, sociétés de gestion et PME-ETI. Portzamparc développe également une...


  • Lyon, France BNP Paribas Temps plein

    ALTERNANCE - ASSISTANT CONSEILLER INVESTISSEURS PRIVE FRONT OFFICE (H/F) - LYON QUI SOMMES-NOUS ? Portzamparc, 210 collaborateurs, spécialiste de la bourse de BNP PARIBAS Banque Privée et BCEF, est l'un des leaders français de l'accompagnement en Bourse des clients privés, sociétés de gestion et PME-ETI. Portzamparc développe également une...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recrutons un ou une Responsable de stock et animations, pour notre pharmacie situé à Sainte-Foy-lès-Lyon. Vos missions : - Réception des commandes et gestion des litiges fournisseurs ; - Gestion du Front office et Back office : o Réapprovisionnement des tiroirs et des rayons o Rangement de l'espace de vente et de la réserve - Gestion des périmés...

  • Assistant-e Back-office

    il y a 3 semaines


    Lyon, France SPARTNER Temps plein

    **Société française, **Spartner **accompagne depuis sa création en 2000 les acteurs du monde du sport dans le management de leurs projets de déplacements et d’événements, en France et à l’international.**: - Nos expertises : Event Planning, Event Production, Sport Travel, Consulting, Training Camps & Sport Hospitality - Nos clients français ou...