Réceptionniste Salon Vip
Il y a 2 mois
**Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.**
Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et excellence.
Epanouissez-vous au sein d'un hôtel certifié **GREAT PLACE to WORK 2024/2025**
**Description du poste** MISSION**:
Le/La réceptionniste du Salon VIP assure l’accueil des clients VIP pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d’une manière courtoise, professionnelle et efficace.
Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.
**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:
- Est parfaitement informé des arrivées et départs de chaque journée
- Accueille chaleureusement et avec le sourire le client VIP dès son arrivée à l’hôtel
- Procède à l’enregistrement de l’arrivée ou du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in / check-out)
- Traite les demandes des clients et veille à ce que le client se sente immédiatement pris en charge
- Utilise sa créativité et propose de nouvelles idées permettant l’amélioration de l’accueil, l’augmentation des ventes et la fidélisation des clients
- Effectue la facturation de prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Assure le service débours pour le client en respectant les limites de crédit établies par l’hôtel
- Effectue une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse
- Sait reconnaître les clients réguliers et répondre à toutes leurs demandes
- Prend en charge les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière, la prise de messages ainsi que leur bonne transmission
- Connait et promeut le programme ALL du Groupe Accor
- Etablit le rapport de contrôle pour la/la Gouvernant.e et lui signale les écarts
**Qualifications** SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE**:
- Formation hôtelière de type BEP ou BTS d’un an minimum
- Minimum de 1 an d’expérience sur un poste similaire au sein d’un département Services d’Accueil dans un hôtel 4 ou 5 étoiles de préférence
- Maitrise du français et parfaitement bilingue anglais
- Connaissance d’une troisième langue (chinois, mandarin, espagnol )
- Bonne maîtrise de l’outil informatique, Excel, Word, Opéra Cloud et/ou autres PMS
- Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client
- Leadership collaboratif : esprit d’équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
- Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise d’initiatives opérationnelles
**Informations supplémentaires**
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POURQUOI NOUS REJOINDRE_**
- 13ème mois dès 6 mois d’ancienneté
- Indemnité nourriture en plus de votre salaire
- Mutuelle prise en charge à 80% par l’employeur
- Pass Navigo pris en charge à 75%
- Participation filiale du groupe Accor
- Horaires en continue sans coupure
- 2 jours de repos consécutifs
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
- Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
- Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l’hôtel
- Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants
- Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)
**_ Pullman Paris Montparnasse _**_: Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu’un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle._
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Réceptionniste Salon Vip
Il y a 6 mois
Paris, France PULLMAN Temps plein**Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...
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Superviseur Salon Vip
Il y a 6 mois
Paris, France The french hospitality CDG Temps plein**Qui sommes nous ?** The French Hospitality Group est l'entreprise numéro 1 dans le domaine de personnel et d'exploitation des salons VIP au sein des aéroports. **Pourquoi nous rejoindre ?** - Une entreprise prometteuse tournée vers l'avenir - Un environnement de travail dynamique au sein des aéroports de Paris - Des missions diverses et...
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Réceptionniste Hôtelier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMISSIONL'accueil des clients VIP constitue l'une des priorités du Salon VIP. Le réceptionniste hôtelier est chargé de leur fournir un service de qualité, de les renseigner et de s'assurer que tous leurs besoins et souhaits soient réalisés.L'objectif est de fournir un accueil chaleureux et professionnel, de traiter les demandes des clients de manière...
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Apprenti.e Réceptionniste Vip
Il y a 6 mois
Paris, France PULLMAN Temps plein**Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** **_ Vous souhaitez vivre l'aventure d'ouverture d’un hôtel neuf, _**_flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?_ **Description du...
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Réceptionniste Polyvalent VIP Bilingue Anglais H/F
il y a 1 mois
Paris, France Cityone - Selection Temps pleinEntrepriseCity One Sélection est un Cabinet de recrutement.Avec une expertise de plus de 20 ans dans les métiers de l’Assistanat et l’Office Management, nous travaillons « sur mesure » de façon humaine et bienveillante, aussi bien avec nos clients qu’avec nos candidats. PosteNous recherchons pour notre client, un Prestigieux Cabinet Juridique...
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Réceptionniste en Hôtellerie Et Hôtellerie de
Il y a 3 mois
Paris, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein**Nous recrutons un(e) réceptionniste en alternance !** Tu es à la recherche d’une expérience enrichissante, au cœur de l’accueil et de la relation client ? Tu souhaites allier formation et immersion professionnelle dans un environnement dynamique ? L’Académie du Tourisme, l’école des métiers du tourisme est là pour toi ! En tant que...
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Rceptionniste Salon VIP Guest Relation HF
il y a 1 mois
Paris, France AccorHotel Temps pleinMISSION :Le/La rceptionniste du Salon VIP assure laccueil des clients VIP pendant la dure de leur sjour de larrive au dpart et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vrifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge dune manire courtoise professionnelle et efficace.Il/Elle doit tre disponible entirement pour les...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Paris, France H&R Recrutement Temps pleinType de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN RECEPTIONNISTE H/F **PRESENTATION** Résidence 4* d’une vingtaine de chambres, située à Paris. Notre établissement est tourné vers la satisfaction client. MISIONS *** - Intégrez notre...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 3 mois
Paris 6e, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps pleinL’Hôtel des Grands Voyageurs, véritable trésor caché au cœur du quartier Saint Placide dans le 6ème arrondissement, et dessiné par le célèbre designer Fabrizio Casiraghi a ouvert ses portes en octobre dernier. Notre hôtel de 138 chambres invite au voyage et s’adresse à ceux qui recherchent une expérience vibrante avec beaucoup de...
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Chef de Rang Salon de Thé/hôtel
Il y a 6 mois
Paris, France Cour des Vosges Temps pleinParis, le Marais. Au carré royal de la célèbre Place des Vosges. Evok transforme et éveille un bel endormi : l'ancien hôtel de Montbrun, classé monument historique, et suspend le temps avec poésie. Dans la pierre des anciens rois de France, Cour des Vosges réinvente son histoire et invite à un voyage dans le temps, où passé et présent se...
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Chef de Rang Salon de Thé/hôtel
Il y a 6 mois
Paris, France Cour des Vosges Temps pleinParis, le Marais. Au carré royal de la célèbre Place des Vosges. Evok transforme et éveille un bel endormi : l'ancien hôtel de Montbrun, classé monument historique, et suspend le temps avec poésie. Dans la pierre des anciens rois de France, Cour des Vosges réinvente son histoire et invite à un voyage dans le temps, où passé et présent se...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 5 mois
Paris 9e, France Holding developpement gestion coiffure Temps pleinNous recherchons pour notre salon de coiffure un(e) responsable réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les téléphoniques et de fournir un service sérieux. Si vous êtes passionné(e) par la coiffure et l'esthétique et que vous avez...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Paris 9e, France ALVAREZ PARIS Temps pleinNous recherchons pour notre salon de coiffure un(e) responsable réceptionniste dynamique et polyvalente pour rejoindre nos équipes. En tant que réceptionniste, vous devrez accueillir les clients, gérer les appels téléphoniques et de fournir un service sérieux. Si vous avez une expérience dans le milieu de la coiffure et de l'esthétique, nous...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Paris 9e, France Holding developpement gestion coiffure Temps pleinNous recherchons pour notre salon de coiffure un(e) responsable réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les téléphoniques et de fournir un service sérieux. Si vous êtes passionné(e) par la coiffure et l'esthétique et que vous avez...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Paris 9e, France ALVAREZ PARIS Temps pleinNous recherchons pour notre salon de coiffure un(e) responsable réceptionniste dynamique et polyvalente pour rejoindre nos équipes. En tant que réceptionniste, vous devrez accueillir les clients, gérer les appels téléphoniques et de fournir un service sérieux. Si vous avez une expérience dans le milieu de la coiffure et de l'esthétique, nous...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Paris 9e, France ALVAREZ PARIS Temps pleinNous recherchons pour notre salon de coiffure un(e) responsable réceptionniste dynamique et polyvalente pour rejoindre nos équipes. En tant que réceptionniste, vous devrez accueillir les clients, gérer les appels téléphoniques et de fournir un service sérieux. Si vous avez une expérience dans le milieu de la coiffure et de l'esthétique, nous...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Paris 9e, France ALVAREZ PARIS Temps pleinNous recherchons pour notre salon de coiffure un(e) responsable réceptionniste dynamique et polyvalente pour rejoindre nos équipes. En tant que réceptionniste, vous devrez accueillir les clients, gérer les appels téléphoniques et de fournir un service sérieux. Si vous avez une expérience dans le milieu de la coiffure et de l'esthétique, nous...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 3 mois
Paris, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps pleinEmbarquez pour un monde secret où l'opulence vintage rencontre l'art éclectique. Tel une invitation à explorer la collection d'art personnelle d'un ami globe-trotteur, l'hôtel mêle élégance non conventionnelle et accueil chaleureux, créant ainsi une ambiance propice à des moments uniques et imprévus. Un mariage subtil entre le théâtral et le...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Paris 1er, France Le Meurice Temps plein**Contexte** Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que **Réceptionniste**, vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation,...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 mois
Paris 5e, France Maison Colbert, member of Melia Collection Temps plein_**“Avec Meliá, le monde vous appartient”**_ Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d’évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d’appartenir à une grande famille. Vous allez débuter...