Réceptionniste Salon Vip

il y a 4 semaines

Paris, France PULLMAN Temps plein

**Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.**

Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et excellence.

Epanouissez-vous au sein d'un hôtel certifié **GREAT PLACE to WORK 2023/2024**
**Description du poste** MISSION**:
Le/La réceptionniste du Salon VIP assure l’accueil des clients VIP pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d’une manière courtoise, professionnelle et efficace.

Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:

- Est parfaitement informé des arrivées et départs de chaque journée
- Accueille chaleureusement et avec le sourire le client VIP dès son arrivée à l’hôtel
- Procède à l’enregistrement de l’arrivée ou du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in / check-out)
- Traite les demandes des clients et veille à ce que le client se sente immédiatement pris en charge
- Utilise sa créativité et propose de nouvelles idées permettant l’amélioration de l’accueil, l’augmentation des ventes et la fidélisation des clients
- Effectue la facturation de prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Assure le service débours pour le client en respectant les limites de crédit établies par l’hôtel
- Effectue une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse
- Sait reconnaître les clients réguliers et répondre à toutes leurs demandes
- Prend en charge les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière, la prise de messages ainsi que leur bonne transmission
- Connait et promeut le programme ALL du Groupe Accor
- Etablit le rapport de contrôle pour la/la Gouvernant.e et lui signale les écarts

**Qualifications** SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE**:

- Formation hôtelière de type BEP ou BTS d’un an minimum
- Minimum de 1 an d’expérience sur un poste similaire au sein d’un département Services d’Accueil dans un hôtel 4 ou 5 étoiles de préférence
- Maitrise du français et parfaitement bilingue anglais
- Connaissance d’une troisième langue (chinois, mandarin, espagnol )
- Bonne maîtrise de l’outil informatique, Excel, Word, Opéra et/ou autres PMS
- Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client
- Leadership collaboratif : esprit d’équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
- Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise d’initiatives opérationnelles

**Informations supplémentaires**
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POURQUOI NOUS REJOINDRE_**
- 13ème mois dès 6 mois d’ancienneté
- Indemnité nourriture en plus de votre salaire
- Mutuelle prise en charge à 80% par l’employeur
- Pass Navigo pris en charge à 60%
- Participation filiale du groupe Accor
- Horaires en continue sans coupure
- 2 jours de repos consécutifs
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
- Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
- Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l’hôtel
- Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants
- Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)

**_ Pullman Paris Montparnasse _**_: Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu’un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle._

  • Superviseur Salon Vip

    il y a 4 semaines

    Paris, France The french hospitality CDG Temps plein

    **Qui sommes nous ?** The French Hospitality Group est l'entreprise numéro 1 dans le domaine de personnel et d'exploitation des salons VIP au sein des aéroports. **Pourquoi nous rejoindre ?** - Une entreprise prometteuse tournée vers l'avenir - Un environnement de travail dynamique au sein des aéroports de Paris - Des missions diverses et...

  • Réceptionniste VIP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Pullman Hotels & Resorts Temps plein

    de l''entrepriseRejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Vous souhaitez vivre l''aventure d''ouverture d'un hôtel neuf, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?Description du posteMISSION :L' Apprenti.e...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines

    Paris 12e, France VIP Paris Yacht Hôtel Temps plein

    **Réceptionniste (H/F)** Idéalement situé Paris 12ème, Le VIP Paris Yacht Hôtel est à la recherche de **son nouveau ou de sa nouvelle réceptionniste.** L’établissement unique en son genre, est un bateau-hôtel naviguant sur la Seine disposant de 17 chambres. La semaine, l’établissement est un hôtel insolite. Du mercredi au dimanche inclus,...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines

    Paris 12 Reuilly, Île-de-France VIP Paris Yacht Hôtel Temps plein

    **Réceptionniste (H/F)**Idéalement situé Paris 12ème, Le VIP Paris Yacht Hôtel est à la recherche de **son nouveau ou de sa nouvelle réceptionniste.**L'établissement unique en son genre, est un bateau-hôtel naviguant sur la Seine disposant de 17 chambres.La semaine, l'établissement est un hôtel insolite. Du mercredi au dimanche inclus, Le VIP...

  • Réceptionniste VIP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMISSION :L' Apprenti.e Réceptionniste VIP assure l'accueil des clients VIP pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace.Il/Elle doit...

  • Réceptionniste VIP

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    du posteDescription de l'entrepriseRejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Vous souhaitez vivre l'aventure d'ouverture d'un hôtel neuf, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?Description du posteMISSION :L'...

  • Réceptionniste VIP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    du posteDescription de l'entrepriseRejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Vous souhaitez vivre l'aventure d'ouverture d'un hôtel neuf, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?Description du posteMISSION :L'...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines

    Paris 8e, France Salon hoche Paris Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste h/f pour travailler au Salon hoche à paris Contrat CDI 35h/semaine Salaire entre 2000€ et 2500€ Type d'emploi : CDI, Temps plein Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois Avantages: - Formation linguistique offerte Exigences...

  • Apprenti.e Réceptionniste Vip

    il y a 4 semaines

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** **_ Vous souhaitez vivre l'aventure d'ouverture d’un hôtel neuf, _**_flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?_ **Description du...

  • Réceptionniste (h/f)

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ADECCO Temps plein

    du posteADECCO MONACO recrute pour une banque privée, un ( e ) réceptionniste bilingue.Votre mission : Accueil physique et téléphonique d'une clientèle vip internationale.Accompagner les clients aux salons privés , au coffre.Offrir un café , une boissonStandard - Pack office Description du profilVotre profil : Profil accueil-réception avec...

  • Réceptionniste (F)

    il y a 3 semaines

    Paris 9e, France Balmain Hair Salon Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Ouvert depuis 2014, le flagship de Balmain Hair Salon s'installe désormais à l'hôtel Intercontinental Paris Le Grand. Véritable écrin de luxe, notre institut de beauté prodigue les meilleurs soins capillaires et corporels au monde. Accompagnés d'une équipe de professionnels au savoir-faire unique et familiers à l'univers de la...

  • Missions Accueil Vip Jo Parc Des Princes

    il y a 1 semaine

    Paris, France agence trinity Temps plein

    Agence d’hôtes et d’hôtesses créée en 2005 regroupant une équipe dynamique et soudée, Trinity se démarque par son sens du service client, sa réactivité, sa disponibilité et la qualité de son personnel d’accueil. Intégrez notre équipe d’hôtes et hôtesses c’est devenir l’ambassadeur/rice de la marque Trinity sur tous nos évènements...

  • Chef de Rang Salon de Thé/hôtel

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cour des Vosges Temps plein

    Paris, le Marais. Au carré royal de la célèbre Place des Vosges. Evok transforme et éveille un bel endormi : l'ancien hôtel de Montbrun, classé monument historique, et suspend le temps avec poésie. Dans la pierre des anciens rois de France, Cour des Vosges réinvente son histoire et invite à un voyage dans le temps, où passé et présent se...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN RECEPTIONNISTE H/F **PRESENTATION** Résidence 4* d’une vingtaine de chambres, située à Paris. Notre établissement est tourné vers la satisfaction client. MISIONS *** - Intégrez notre...

  • Chef de Rang Salon de Thé/hôtel

    il y a 4 semaines

    Paris, France Cour des Vosges Temps plein

    Paris, le Marais. Au carré royal de la célèbre Place des Vosges. Evok transforme et éveille un bel endormi : l'ancien hôtel de Montbrun, classé monument historique, et suspend le temps avec poésie. Dans la pierre des anciens rois de France, Cour des Vosges réinvente son histoire et invite à un voyage dans le temps, où passé et présent se...

  • Chef de Rang Salon de Thé/hôtel

    il y a 4 semaines

    Paris, France Cour des Vosges Temps plein

    Paris, le Marais. Au carré royal de la célèbre Place des Vosges. Evok transforme et éveille un bel endormi : l'ancien hôtel de Montbrun, classé monument historique, et suspend le temps avec poésie. Dans la pierre des anciens rois de France, Cour des Vosges réinvente son histoire et invite à un voyage dans le temps, où passé et présent se...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines

    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Réceptionniste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des...

  • Réceptionniste Hôtel 4

    il y a 3 semaines

    Paris 12e, France LIP Solutions RH Paris Hôtellerie Restauration Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Un hôtel 4 étoiles dans le centre de Paris, recherche un Réceptionniste pour...

  • Réceptionniste en Cdd de Remplacement Renouvelable

    il y a 3 semaines

    Paris 8e, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ** Les Hôtels Littéraires ont été conçus par des amoureux des livres et de la littérature pour recréer l’univers d’écrivains célèbres dans une ambiance quatre étoiles. L’ensemble de la décoration a été pensé comme un hommage à l’auteur et à son œuvre. Un parcours d’exposition vous...

  • Hôte D'accueil Vip Roomservice

    il y a 2 semaines

    Paris, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI - 26 030 / 26 030 € (Annuel)**: Paris - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les...