Assistant Administratif SAV

il y a 3 semaines


Genas, France Groupe ACAF Temps plein

Pour accompagner son développement et répondre à la croissance du marché, nous recrutons **un assistant administratif SAV (H/F) en CDI, pour ACAF, société basée à Genas (69)**

**Description**:
Rattaché au responsable SAV, vous allez:

- Assurer l’accueil téléphonique et la boite mail du SAV
- Gérer les demandes de clients, établir les rapports de panne et d’entretien,
- Établir des devis,
- Prendre contact avec le prestataire de permanence pour vérifier la concordance des données, le suivi des actions, les astreintes (week-end et semaine de 17h à 22h)
- Gérer la relation clients (mail, téléphone ),
- Réaliser des affiches pour les travaux en cours sur les appareils,
- Dispatcher les interventions aux techniciens
- Gérer les feuilles d’heures des techniciens

D'une façon générale, toutes les tâches permettant le bon fonctionnement du service.

Processus de recrutement : transparent et rapide.

Comment ?
- Le CV est retenu : Alice, Chargée de recrutement, effectue un premier entretien téléphonique,
- L'entretien est concluant ? Tu rencontres Grégory, Responsable SAV, en entretien,
- Le retour d'entretien est effectué dans la semaine qui suit.

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d'un BTS assistant de gestion/assistant manager/équivalent ou expérience équivalente.
- Vous disposez d’une expérience significative dans le secrétariat ou l’assistanat
- Vous maîtrisez impérativement l’outil informatique (Word, Excel...) et avez une grande aisance relationnelle (aussi bien en face à face que par téléphone).
- Vous appréciez le travail d'équipe
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e).

**_ Poste à pourvoir immédiatement _**

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat : CDD 06 mois, temps plein (35h/semaine)
- Horaires : 8h-12h // 14h-17h
- ** Rémunération : entre 1900€ et 2100€/brut mensuel**:

- Tickets resto de 9€ (pris en charge à 60% par l’entreprise)
- 13ème mois (à partir de 3 mois d'ancienneté)
- Intéressement et participation (à partir de 3 mois d’ancienneté)
- Convention collective de la métallurgie
- Statut : non cadre

Qui sommes nous ?

Société Française en forte croissance, totalement indépendante créée en 2000, le groupe ACAF emploie aujourd’hui plus de 280 personnes et intervient sur le quart sud est de la France.

Fort de ses 20 années d’expérience dans la maintenance, la rénovation et l’installation d’appareils neufs, le groupe ACAF se positionne aujourd’hui comme l’un des acteurs majeurs dans le secteur des ascenseurs et des automatismes de fermeture.


  • Assistant Administratif SAV

    il y a 4 semaines


    Genas, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Administratif SAV, voici vos principales missions: - Planifier les interventions des Techniciens dans un secteur défini, surveiller l'éxécution des travaux, - Planifier des maintenances préventives, - Créer les avis de service/ordres dans SAP, - Contrôler les rapports d'intervention des Techniciens, - Effectuer la prise de...


  • Genas, France Slash Interim Temps plein

    **La mission** - Votre partenaire SLASH INTERIM recrute pour l'un de ses clients basé à GENAS un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF ET SAV H/F Horaires: journée 39h par semaine Poste en CDI Détail du poste: - Gestion du standard téléphonique et mails ? Suivi de la facturation SAV et des contrats d'entretien ? Facturation ? Gestion du courrier entrant ?...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un acteur spécialisé dans la fabrication de systèmes d'air comprimé (ingénierie) et basé à Genas. Dans le cadre de sa croissance, nous recherchons un Assistant Administratif SAV pour une embauche en CDI. Description du poste En tant qu'Assistant Administratif SAV, voici vos principales missions :Planifier les...


  • Genas, France Groupe ACAF Temps plein

    Pour accompagner son développement et répondre à la croissance du marché, nous recrutons **un assistant administratif SAV (H/F), pour ACAF, société basée à Genas (69)** **Description**: Rattaché au responsable SAV, vous allez: - Assurer l’accueil téléphonique et la boite mail du SAV - Gérer les demandes de clients, établir les rapports de...


  • Genas, France Groupe ACAF Temps plein

    Société Française en forte croissance, totalement indépendante créée en 2000, le groupe ACAF emploie aujourd'hui plus de 280 personnes et intervient sur le quart sud est de la France. Fort de ses 20 années d'expérience dans la maintenance, la rénovation et l'installation d'appareils neufs, le groupe ACAF se positionne aujourd'hui comme l'un des...


  • Genas, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Genas, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients,un Assistant SAV H/F** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) au Responsable Service Europe, l’ **Assistant SAV H/F** sera principalement en charge d’assurer un service de qualité auprès des clients. Plus précisément, l’ **Assistant SAV H/F** sera en charges des missions...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Genas, France Slash Interim Temps plein

    **La mission** - Votre partenaire SLASH INTERIM recrute pour l'un de ses clients basé à GENAS un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F Horaires: journée 39h par semaine Poste en CDI Détail du poste: - Gestion du standard téléphonique et mails ? Suivi de la facturation SAV et des contrats d'entretien ? Facturation ? Gestion du courrier entrant ? Rapprochement...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Genas, France EXODE Temps plein

    On est une jeune start-up spécialisée dans le cosmétique bio et **on recherche un profil polyvalent pour nous accompagner sur les pôles SAV et administratif.** Pour mieux se présenter **:on a créer le 1er déodorant à l'huile de nigelle au monde **et depuis le début de l'année on rencontre un succès incroyable: - + de 15K clients - Près de 100K...


  • Genas, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower GRAND LYON TERTIAIRE **recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, **un Assistant exploitation SAV (H/F)** **Les missions****: **MISSIONS ASSISTANCE EXPLOITATION (après midi)** Saisie des commandes exploitation Agrafage classement des documents **GESTION DU SAV (matin)** Suivi livraison régionale - Prise...

  • Assistant Plateforme SAV

    il y a 3 semaines


    Genas, France ORAPI Temps plein

    Mission Nousrecherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dansl'installation du matériel et le SAV, un  Assistant Plateforme SAV (H/F)  basé(e) à GENAS (69) , dans le cadre d’un CDD . Vous serez en charge de : Planifier les interventions de techniciens d’un secteur géographique en tenant compte des engagements...

  • Assistant Sav(H/F)

    il y a 1 mois


    Genas, France ISA Développement Temps plein

    Best intérim recherche pour l'un de ses clients une Assistante SAV. Vos missions seront les suivantes: - Prise de rdv pour le conducteur de travaux pour l'établissement des devis, la prise de rdv pour programmer les interventions. Vous traiterez les demandes de devis, les commandes et en faite le suivi, vous préparez les interventions, la facturation et...


  • Genas, France AFEO Temps plein

    **Mission et responsabilité** Pour faire suite à une évolution interne, nous cherchons à renforcer notre équipe SAV ascenseurs sur le département Du Rhône en recrutant un(e) assistant(e) technique. Vos principales missions sont les suivantes: - Assister les techniciens sur les pannes et les former sur les différentes technologies - Suivi des...


  • GENAS, 69740, Lyon, France Orapi Temps plein

    Nous recherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dans l'installation du matériel et le SAV, un Assistant Plateforme SAV (H/F) basé(e) à GENAS (69), dans le cadre d'un CDD.Vous serez en charge de :- Planifier les interventions de techniciens d'un secteur géographique en tenant compte des engagements contractuels et du niveau...


  • Genas, France GT solutions Temps plein

    Vous souhaitez aujourd'hui rejoindre un groupe familial avec un projet d'entreprise ambitieux GT Solutions, entreprise familiale de 2000 salariés, 240 MEUR de CA, spécialisée dans les services d'organisation transport, est présente nationalement avec une douzaine de filiales régionales. "L'humain et le bien-être de ses salariés sont depuis 70 ans au...


  • GENAS, 69740, Lyon, France Equans Temps plein

    Axima Réfrigération France, recherche son futur Apprenti Assistant SAV (H/F), rattaché(e) à l'agence de Genas.Vos missions seront les suivantes :- Gestion administrative- Maîtrise de l'informatique- Accueillir téléphonique- Facturer et commander via la plateforme dédiée (SAP)- Gérer des documents administratifs des techniciens(plannings,...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 4 semaines


    Genas, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, ingénierie, engineering, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 3 semaines


    Genas, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Itinérant H/FRattaché au Responsable Technique, vous occupez le poste de Technicien SAV Itinérant et êtes en charge de la maintenance et de la réparation des équipements en location (compresseurs d'air et chaudières industrielles) chez les clients du secteur Sud-Est. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : *...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Genas, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP spécialisée dans les métiers du tertiaire recrute pour son client,...

  • Assistant SAV

    il y a 3 jours


    Genas, France GROUPE BOOMERANG Temps plein

    Société à taille humaine, avec une forte volonté de croissance, BOOMERANG est spécialisée dans les solutions logistiques, le transport urgent et l’affrètement. Nous recherchons un.e assitant.e SAV: **Rattaché au responsable d’exploitation, vous aurez comme principales missions**: - Gérer et traiter les avis d’excédent annoncés par les...