Key Account Manager Mid-market
il y a 1 mois
Description de l'entreprise
En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée.
**“**R**endre les marques conversationnelles**” est au coeur de notre mission.**
Plus de 2,000 marques ont déployé notre plateforme et nos solutions pour améliorer l’expérience d’achat et ainsi augmenter leurs revenus en ligne tout en réduisant leurs coûts opérationnels
Selon le besoin identifié au cours de son parcours, l’intelligence artificielle d’iAdvize connecte le visiteur au répondant le plus pertinent à travers une expérience 1:1 de messaging omnicanale et fluide:
- un chatbot intelligent
- un expert produit indépendant, disponible à la demande 24/7
- un conseiller en magasin
- un agent du service client
Nous faisons partie de la French Tech 120 (un programme reconnu par l'Etat Français pour accompagner les start-ups en fort développement et en capacité de devenir les leaders technologiques de rang mondial). Nous sommes aussi certifiés "Gartner Cool Vendor", société qui génère de la valeur, et nous travaillons pour des marques telles que Disney, L'Oréal, Nespresso, Leroy Merlin ou encore la Fnac.
iAdvize c'est aussi plus de 200 talents présents à Nantes (notre siège social), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US).
Le bien être de nos collaborateurs est essentiel pour nous et de nombreuses initiatives sont portées chaque année par nos équipes pour que nous puissions tous évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel.
Convaincus par l'atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, nous sommes fiers de compter plus de 17 nationalités différentes et plus de 45% de femmes dans nos effectifs.
Vous pouvez retrouver plus d'informations et des photos de nos locaux sur notre page Welcome to the jungle.
Description du poste
Nous recherchons un.e Senior Key Account Manager, qui aura pour mission la rétention et le développement d’un portefeuille de comptes client existants sur le marché français et sur le segment mid-market, en gérant l’ensemble du cycle de vente, dans le respect de la stratégie et méthodologie commerciale d’iAdvize.
Activités principales:
- Être responsable du **développement du chiffre d’affaires d’iAdvize** auprès de son portefeuille de comptes à travers la rétention, l’expansion des comptes existants et le renouvellement des contrats.
- Renforcer la dimension de **pilotage du compte client** par la compréhension des enjeux stratégiques de transformation de la relation client digitalisée et les relations exec personna : CEO, CMO, VP ECOM, CTO/IT, CFO, CXO, VP Customer Service, etc.
- Mettre en place les actions nécessaires pour **maximiser la perception par le client de la valeur générée** par iAdvize.
- Gérer pour ses clients l'ensemble des **questions contractuelles et commerciales**.
- Être en charge d'**identifier, de prendre contact et de maintenir un bon relationnel avec les Décisionnaires Clients**, notamment en organisant des rendez-vous réguliers.
- Utiliser tous les moyens à sa disposition pour **identifier de nouvelles opportunités de vente**, notamment par le développement d’expertise marchés et l’usage de use cases.
- ** Suivi régulier de la performance** de chaque compte.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes CS, Marketing, Ecosystème pour **construire et exécuter ensemble les plans d'actions créés sur-mesure**.
- ** Assurer la mise à jour du CRM** tout au long de la vie du contrat sur un ensemble de champs et d’objets projet dont il a la responsabilité (contacts, au contrat, process de renouvellement ou d’upsell en lien avec la finance).
**Qualifications**:
- Une expérience réussie dans des fonctions commerciales dans l'univers SaaS / relation client / e-commerce.
- Capacité à convaincre et à vendre à des senior execs.
- Capacité à atteindre des objectifs financiers.
- Capacité à faire preuve de ténacité et de persévérance.
- Fort esprit d’équipe.
- Grande proactivité.
- Orientation client.
- Excellentes qualités de communication.
- Maîtrise courant de l’anglais indispensable.
- Maîtrise de l'espagnol très appréciée.
Informations supplémentaires
- Contrat : CDI
- Date de début : asap
- Lieu de travail : poste à pourvoir à Nantes (siège social, proche gare Sud)
- Charte de télétravail en place : 2 jours par semaine possibles après l'onboarding.
**Rejoindre iAdvize, c’est**
- Participer au développement d’une scale-up française ambitieuse, internationale et dynamique.
- Rejoindre une promotion de nouveaux, et participer à un programme d’onboarding d’une semaine qui vous formera sur notre produit, notre stratégie, notre marché, nos techniques de ventes.
- Tra
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Key Account Manager Mid-market
il y a 1 mois
Nantes, France iAdvize Temps pleinDescription de l'entreprise En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée. **“**R**endre les marques conversationnelles**” est au coeur de notre...
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Key Account Manager Mid-market
il y a 4 semaines
Nantes, France iAdvize Temps pleinDescription de l'entreprise En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée. **“**R**endre les marques conversationnelles**” est au coeur de notre...
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Key Account Manager
il y a 1 mois
Nantes, France FEELINKS Temps pleinDescriptif du poste **Les Missions en tant que Key Account Manager (H/F) !** Je recherche un Key Account Manager (H/F) en CDI, à Nantes. Rattaché(e) au directeur commercial, vous serez chargé de développer le portefeuille clients B2B de la société et consolider le portefeuille existant. Vos missions, si vous les acceptez: - Contribuer à...
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Key Account Manager
il y a 1 mois
Nantes, France Valeo Temps pleinKEY ACCOUNT MANAGER - ( 22000EI8 ) **Prêt à relever les défis du véhicule du futur ? Rejoignez Valeo et ses équipes et participez aux révolutions de l'électrification automobile, de la conduite autonome et de la connectivité dans le monde !** Avec plus de 110 300 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 16,4 milliards d'euros, nous sommes fiers...
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Key Account Manager
il y a 1 mois
Nantes, France Hexagon Temps pleinKey Account Manager - Commercial Grands Comptes H/F- La Bruffière Hexagon CDI Commerce Commercial grands comptesFondé en 2019, le cabinet de recrutement Hexagon se distingue autant par ses outils que par la façon de travailler de ses consultants. Pour cela nous utilisons la psychologie comportementale en complément de l'expertise de nos consultants. En...
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Key Account Manager Bilingue Anglais
il y a 1 mois
Nantes, France CLINT & ASSOCIES Temps pleinDescriptif du poste **CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, recherche actuellement un **KEY ACCOUNT MANAGER BILINGUE ANGLAIS H/F** pour rejoindre les équipes d'un acteur de l'aéronautique La société dispose d'une présence internationale. Rattaché au Directeur commercial, vous vous verrez confier un portefeuille de clients...
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Key Account Manager
il y a 4 semaines
Nantes, France JBL Conseil Temps plein**Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi commercial auprès des grands comptes ?** **Vous avez une expérience dans la commercialisation de produits/solutions techniques ?** **Alors ce poste est fait po** **ur vous !** *** **Notre client** *** Un acteur majeur national de la distribution d'équipements de protection individuelle (EPI). Engagé...
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Key Account Manager Anglais
il y a 1 mois
Nantes, France CLINT & ASSOCIES Temps plein**CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, recherche actuellement un **KEY ACCOUNT MANAGER ANGLAIS H/F** pour rejoindre les équipes d’un acteur de l’aéronautique La société dispose d’une présence internationale. Rattaché au Directeur commercial, vous vous verrez confier un portefeuille de clients existants et vous...
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Key Account Manager Anglais
il y a 1 mois
Nantes, France CLINT & ASSOCIES Temps plein**CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, recherche actuellement un **KEY ACCOUNT MANAGER ANGLAIS H/F** pour rejoindre les équipes d’un acteur de l’aéronautique La société dispose d’une présence internationale. Rattaché au Directeur commercial, vous vous verrez confier un portefeuille de clients existants et vous...
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Key Account Manager Anglais
il y a 1 mois
Nantes, France CLINT & ASSOCIES Temps plein**CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, recherche actuellement un **KEY ACCOUNT MANAGER ANGLAIS H/F** pour rejoindre les équipes d’un acteur de l’aéronautique La société dispose d’une présence internationale. Rattaché au Directeur commercial, vous vous verrez confier un portefeuille de clients existants et vous...
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Key Account Manager Anglais
il y a 4 semaines
Nantes, France CLINT & ASSOCIES Temps plein**CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, recherche actuellement un **KEY ACCOUNT MANAGER ANGLAIS H/F** pour rejoindre les équipes d’un acteur de l’aéronautique La société dispose d’une présence internationale. Rattaché au Directeur commercial, vous vous verrez confier un portefeuille de clients existants et vous...
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Key Account Manager
il y a 1 mois
Nantes, France Orange Temps plein**Le poste en 5 mots : business, management transverse, curiosité, négociation et stratégie**: **Profil**: - Côté scène : Vous êtes avant tout à l'écoute du client avec une vraie fibre commerciale - Côté coulisses : vous aimez les sujets techniques, vous mettez en œuvre le cycle de vente - Face au client, l’adrénaline monte : vous aimez...
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Key Account Manager
il y a 2 jours
Nantes, France Thomas Search Consulting Temps plein**Descriptif du poste de notre client**: Nous sommes une société de prestation de conseil et éditeur en forte croissance qui rayonne à l'échelle mondiale. Aujourd’hui, nous mandatons Thomas Search Consulting pour nous aider à trouver notre futur(e) i**ngénieur commercial / key account manager pour Nantes f/h**. Nous proposons la mise à...
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Key Account Managers
il y a 1 mois
Nantes, France Alliance High Tech Temps pleinAlliance High Tech souhaite renforcer son équipe commerciale de Key Account Managers H/F, notamment pour les secteurs de l'Industrie et les secteurs de la banque et assurance. Rattaché à la direction commerciale Groupe, le KAM est le responsable d’un portefeuille de Clients/Grands Comptes pour les services et produits proposés par le groupe AGP. Le...
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Key Account Executive
il y a 1 mois
Nantes, France Guest Suite Temps plein**Qui sont-ils ?** Guest Suite, c’est à la fois la solution la plus complète de gestion de la visibilité locale, et une aventure professionnelle unique. Notre mission est simple : permettre aux professionnels d’attirer plus de clients en magasin, grâce à une meilleure visibilité locale sur Internet. Grâce à Guest Suite, nos clients peuvent: -...
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Key Account Manager Gms Nantes
il y a 1 mois
Nantes, France EXTEND CONSULTING Temps pleinExtend Consulting recrute pour l’un de ses clients, un "** Key Account Manager GMS (H/F)** "**, basé à **Nantes.** Sous la responsabilité directe du Directeur d’Enseigne, vous devrez recommander et mettre en œuvre une stratégie et un plan d’action par enseigne, et ainsi développer la catégorie et les PDM chez les clients. Vos missions seront...
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Key Account Manager
Il y a 2 mois
Nantes, France L'étincelle RH Temps pleinÀ propos de nousFournisseur de produits astucieux, innovants et citoyens : ORIUM est une PME nantaise indépendante, créée en 1991.Commercialisant historiquement plusieurs univers produits, les équipes se recentrent aujourd’hui sur deux axes innovants et répondant aux attentes de demain, à savoir les gammes de mesure (notamment de la qualité de...
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Account Manager
il y a 1 mois
Nantes, France 200 Cooper-Standard Automotive Inc Temps plein**Position summary** This position has responsibility for all commercially relevant issues and account profitability associated with customer vehicle programs in RFQ phase, development and serial which are assigned to this individual by the SM. Is responsible for completing and submitting support documentation for packing, spot buys and prototype PO’s....
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Key Account Manager Gms Nantes
il y a 1 mois
Nantes, France EXTEND CONSULTING Temps pleinExtend Consulting recrute pour l’un de ses clients, un "** Key Account Manager GMS (H/F)** "**, basé à **Nantes.** Sous la responsabilité directe du Directeur d’Enseigne, vous devrez recommander et mettre en œuvre une stratégie et un plan d’action par enseigne, et ainsi développer la catégorie et les PDM chez les clients. Vos missions seront...
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Key Account Executive
il y a 1 mois
Nantes, France Guest Suite Temps plein**Qui sont-ils ?** Guest Suite est la solution la plus complète de gestion de la visibilité locale. Notre mission est simple : permettre aux professionnels d’attirer plus de clients en magasin, grâce à une meilleure visibilité locale. Partenaire des plus grandes plateformes d’avis comme Google My Business ou TripAdvisor, Guest Suite édite une...
